導語：人工智能革命對白領職業產生的影響，正如機器技術對藍領職業的影響。

　　1952年，美國作家庫爾特•馮內古特發表了他的第一部小說《自動鋼琴》。在zai小xiao說shuo中zhong，馮feng內nei古gu特te預yu見jian到dao，也ye許xu有you一yi天tian，工gong業ye會hui設she計ji出chu稀xi奇qi古gu怪guai而er不bu實shi用yong的de玩wan意yi兒er
，以yi極ji為wei繁fan複fu而er迂yu回hui的de方fang法fa去qu完wan成cheng實shi際ji上shang或huo看kan起qi來lai可ke以yi容rong易yi做zuo到dao事shi情qing。《自動鋼琴》描(miao)述(shu)了(le)一(yi)個(ge)反(fan)麵(mian)烏(wu)托(tuo)邦(bang)

，在(zai)那(na)裏(li)機(ji)器(qi)已(yi)經(jing)取(qu)代(dai)了(le)腦(nao)力(li)勞(lao)動(dong)和(he)體(ti)力(li)勞(lao)動(dong)，一(yi)台(tai)大(da)計(ji)算(suan)機(ji)做(zuo)出(chu)所(suo)有(you)決(jue)策(ce)。幾(ji)個(ge)經(jing)理(li)和(he)工(gong)程(cheng)師(shi)仍(reng)被(bei)雇(gu)傭(yong)來(lai)充(chong)當(dang)它(ta)們(men)的(de)新(xin)主(zhu)人(ren)。但(dan)是(shi)
，大(da)多(duo)數(shu)人(ren)生(sheng)活(huo)在(zai)家(jia)裏(li)

，把(ba)時(shi)間(jian)花(hua)費(fei)在(zai)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)工(gong)作(zuo)、看電視以及“像兔子那樣繁殖”上。

　　這也是美國社會評論家傑裏米•裏夫金
，1995年出版的《工作的終結（The End of Work）》的主旨。雖然之前也有類似書籍出版
，但裏夫金預言了人類社會正步入新的階段——屆時參與生產商品或提供服務的勞動者需求量將日益減少。“在之後的幾年裏，”他寫道：“更複雜的軟件技術將使人類文明更接近於一個幾乎不需要人力的世界。”如今
，計算機正做著許多過去隻由人來完成的事情

，在科幻小說裏才出現的事情已經在現實中發生：智能電腦開始能在車流中自動駕駛，能高效地翻譯人類語言
，還能擊敗智力節目裏的最佳人類選手。

　　這(zhe)些(xie)例(li)子(zi)都(dou)證(zheng)明(ming)，數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)正(zheng)在(zai)快(kuai)速(su)地(di)掌(zhang)握(wo)原(yuan)本(ben)隻(zhi)屬(shu)於(yu)人(ren)類(lei)的(de)技(ji)能(neng)。該(gai)現(xian)象(xiang)從(cong)深(shen)度(du)和(he)廣(guang)度(du)上(shang)都(dou)深(shen)刻(ke)影(ying)響(xiang)了(le)經(jing)濟(ji)。雖(sui)然(ran)大(da)多(duo)數(shu)影(ying)響(xiang)是(shi)積(ji)極(ji)的(de)：數字革新將提高效率
、降低商品價格（甚至到免費）

，以(yi)及(ji)增(zeng)加(jia)經(jing)濟(ji)總(zong)量(liang)。但(dan)數(shu)字(zi)革(ge)新(xin)也(ye)改(gai)變(bian)了(le)經(jing)濟(ji)總(zong)量(liang)分(fen)配(pei)的(de)方(fang)式(shi)，而(er)對(dui)處(chu)於(yu)中(zhong)層(ceng)的(de)工(gong)作(zuo)者(zhe)來(lai)說(shuo)，情(qing)況(kuang)並(bing)不(bu)樂(le)觀(guan)。隨(sui)著(zhe)技(ji)術(shu)繼(ji)續(xu)領(ling)跑(pao)
，更(geng)多(duo)的(de)人(ren)將(jiang)被(bei)甩(shuai)開(kai)。技(ji)術(shu)進(jin)步(bu)會(hui)對(dui)數(shu)百(bai)萬(wan)人(ren)的(de)薪(xin)資(zi)和(he)就(jiu)業(ye)造(zao)成(cheng)傷(shang)害(hai)。人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)革(ge)命(ming)對(dui)白(bai)領(ling)職(zhi)業(ye)產(chan)生(sheng)的(de)影(ying)響(xiang)，正(zheng)如(ru)機(ji)器(qi)技(ji)術(shu)對(dui)藍(lan)領(ling)職(zhi)業(ye)的(de)影(ying)響(xiang)。

　　5億個工作崗位消失

　　在19世(shi)紀(ji)前(qian)葉(ye)的(de)英(ying)國(guo)
，機(ji)械(xie)織(zhi)布(bu)機(ji)的(de)廣(guang)泛(fan)使(shi)用(yong)，造(zao)成(cheng)了(le)眾(zhong)多(duo)有(you)技(ji)術(shu)的(de)紡(fang)織(zhi)業(ye)者(zhe)失(shi)業(ye)。為(wei)此(ci)一(yi)大(da)批(pi)工(gong)人(ren)誓(shi)與(yu)機(ji)器(qi)抗(kang)爭(zheng)到(dao)底(di)。許(xu)多(duo)工(gong)廠(chang)及(ji)其(qi)中(zhong)的(de)機(ji)器(qi)被(bei)手(shou)搖(yao)紡(fang)織(zhi)織(zhi)工(gong)焚(fen)毀(hui)。坊(fang)間(jian)盛(sheng)傳(chuan)
，內(nei)德(de)•盧德（Ned Ludd）將jiang軍jun或huo盧lu德de王wang率lv先xian砸za碎sui了le兩liang台tai紡fang織zhi機ji，開kai啟qi了le破po壞huai機ji器qi之zhi先xian河he，於yu是shi才cai有you了le這zhe一yi場chang暴bao動dong。而er事shi實shi上shang
，此ci人ren與yu生sheng活huo在zai舍she伍wu德de森sen林lin的de羅luo賓bin漢han一yi樣yang是shi虛xu構gou的de人ren物wu。不bu過guo，這zhe位wei傳chuan說shuo中zhong的de盧lu德de先xian生sheng
，卻que給gei了le後hou世shi人ren一yi個ge描miao述shu反fan對dui科ke技ji進jin步bu人ren士shi的de專zhuan門men稱cheng謂wei——盧德分子。

　　技術革命不僅僅是淘汰了紡織工人
，一個世紀以前農業工人也曾麵臨相同的處境。1900年

，近一半的成年人在田地間工作。因為有了拖拉機、聯合收割機、作物種植機等各式各樣的機械化農具，現今的從業人口中
，從事農業的隻占2%多一點。

　　然後技術的力量延伸到城市，1945年，當超過1.5萬(wan)名(ming)曼(man)哈(ha)頓(dun)電(dian)梯(ti)操(cao)作(zuo)工(gong)人(ren)和(he)維(wei)修(xiu)工(gong)人(ren)罷(ba)工(gong)之(zhi)際(ji)，紐(niu)約(yue)航(hang)空(kong)公(gong)司(si)幹(gan)脆(cui)關(guan)門(men)停(ting)業(ye)。商(shang)業(ye)整(zheng)整(zheng)停(ting)頓(dun)了(le)一(yi)個(ge)工(gong)作(zuo)周(zhou)，紐(niu)約(yue)城(cheng)市(shi)長(chang)不(bu)得(de)不(bu)強(qiang)烈(lie)呼(hu)籲(xu)罷(ba)工(gong)者(zhe)返(fan)回(hui)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)。然(ran)而(er)如(ru)今(jin)

，跟(gen)專(zhuan)業(ye)打(da)字(zi)員(yuan)和(he)接(jie)線(xian)員(yuan)這(zhe)類(lei)的(de)工(gong)作(zuo)一(yi)樣(yang)
，電(dian)梯(ti)操(cao)作(zuo)工(gong)人(ren)成(cheng)為(wei)自(zi)動(dong)化(hua)發(fa)展(zhan)的(de)又(you)一(yi)個(ge)代(dai)價(jia)。

　　而今在過去的30年中，伴隨著數字革命，眾多隻需要中等技能就能完成的工作
，比如說打字員
、票務代理、銀行出納員以及許多在生產線上的工作，都遭遇了和當年織布工一樣的命運，而這些工作都曾是20世紀的中產階層賴以生存的基礎。

　　工(gong)業(ye)革(ge)命(ming)剛(gang)開(kai)始(shi)時(shi)機(ji)器(qi)逐(zhu)漸(jian)地(di)替(ti)代(dai)體(ti)力(li)勞(lao)動(dong)的(de)工(gong)人(ren)和(he)騾(luo)馬(ma)，淘(tao)汰(tai)舊(jiu)工(gong)作(zuo)

，但(dan)也(ye)創(chuang)造(zao)新(xin)崗(gang)位(wei)。數(shu)字(zi)革(ge)命(ming)會(hui)不(bu)會(hui)也(ye)創(chuang)造(zao)出(chu)新(xin)的(de)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)呢(ne)？馬(ma)丁(ding)•福特
，一位來自矽穀的軟件企業家，在其2009年出版的著作《未來之光：自動化
、技術發展和未來的經濟》（The Lights in the Tunnel）一書中提到，由技術帶來的新工種，比如網絡程序員
、手機銷售員、風力渦輪機技師等，隻是就業率中極其微小的一部分。

　　技術確實會催生新的工作
，但曆史告訴我們，它還能讓工作消失
，而且相當快！福特指出，超過5億個工作崗位
，或多或少都能夠由一個運行在計算機上的軟件代替。10年之內
，這其中的很多崗位很有可能銷聲匿跡。

　　知識型員工的就業浩劫

　　在此之前，最容易受機器影響的主要是重複性的日常工作。但是，隨著處理能力的指數級上升和數字化信息（即所謂的“大數據”）的de日ri漸jian普pu及ji，計ji算suan機ji完wan成cheng複fu雜za任ren務wu的de能neng力li也ye正zheng在zai日ri漸jian提ti高gao。在zai這zhe種zhong情qing況kuang下xia
，使shi用yong計ji算suan機ji比bi使shi用yong人ren力li更geng加jia劃hua算suan
，更geng加jia有you效xiao。據ju牛niu津jin大da學xue專zhuan家jia的de一yi項xiang最zui新xin研yan究jiu顯xian示shi
，在zai今jin後hou20年中，47%的現有工作可能會實現自動化。

　　現在的情況是，自動化不隻對重複性的勞動造成衝擊，而是在需要認知能力和創造力的任務中也有不錯的表現。計算機輔助自動化、計算機網絡
、人工智能（包括機器學習、語言翻譯、人工語音
、圖像識別軟件）dengjishukaishishihenduogongzuogangweibiandewanquanguoshile。kanqilai，rengongzhinengweixiedaoyinaoliweishengdezhongchanjiejidelinjiedianyijingchushoukejile，zhishixingyuangongxianzaichuzaifengbaozhongxin。yiyoudechuangxin——無論是無人駕駛汽車還是具有人工智能的家居產品——可能會“消滅”一大批至今還尚未受到影響的工作。數以千計的銀行雇員和旅行社職員被認為毫無用處，接下來是教師
、研究人員和作家。

　　由於數據分析、商業思考和決策製定軟件可提供更有效
、genglianjiadelaodongli，jishizhuanyerenshizaizhechangjiuyehaojiemianqianyenanyixingmian。moshishibiejishuzhengbadalianggaoxingangweijichujiuyeshichang。lvshishiwusuoshiyongjisuanjisousuodaliangdefalvjianbaohexianli。jinronggongsishiyongjisuanjijiankongxinwentiyao


，bingtongguotamensoujidexinxijinxingjinrongjuece。yiyuanshiyongjiqirenlaizuoweichuangshoushu。zaibianshiqizhahuozhezhenduanjibingfangmian，youyujisuanjinengduidaliangdejinronghuozheshengwujiliangshujujinxingbijiao，yinertamendepanduanjingchangbiyidabanghuijihuozheyishengsuozuochudepanduanhaiyaozhunque。

　　放射科醫生在經曆了13年的教育培訓後

，可在美國年入30萬美元，而他們將首當其衝。不僅是因為腫瘤切片和X光片的掃描工作正以1/10的成本外包給印度實驗室。真正的威脅在於最新的模式識別軟件將能以1/100的成本完成大部分工作。

　　lvshiyetongyangshenchuxianjing
，yinweimouxiecongmingdesuanfayenenggoufanzhaanli，pingguxianshiwentibingguinachujielun。jiqiyizhengmingzijinenggoushengrensifafenxigongzuo，qichengbenyurenlixiangbibuzhiyiti——而且它們通常能比人類做得更徹底。

　　那na麼me不bu久jiu的de將jiang來lai什shen麼me職zhi業ye炙zhi手shou可ke熱re呢ne？未wei來lai學xue家jia與yu商shang業ye心xin理li學xue家jia預yu測ce，未wei來lai，世shi界jie將jiang分fen成cheng懂dong技ji術shu的de與yu不bu懂dong技ji術shu的de。如ru果guo你ni不bu懂dong創chuang新xin技ji術shu
，就jiu去qu給gei自zi己ji找zhao些xie計ji算suan機ji不bu能neng做zuo的de，不bu過guo什shen麼me是shi計ji算suan機ji不bu能neng做zuo的de呢ne？是shi娛yu樂le
、體育、關懷還是個人服務？■