時間來到2008年(nian)，日(ri)益(yi)豐(feng)富(fu)的(de)銷(xiao)售(shou)經(jing)驗(yan)使(shi)徐(xu)工(gong)深(shen)感(gan)產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。研(yan)發(fa)關(guan)係(xi)到(dao)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)
，如(ru)果(guo)研(yan)發(fa)做(zuo)得(de)不(bu)好(hao)，產(chan)品(pin)功(gong)能(neng)不(bu)夠(gou)強(qiang)大(da)，即(ji)使(shi)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)口(kou)吐(tu)蓮(lian)花(hua)
，客(ke)戶(hu)在(zai)貨(huo)比(bi)三(san)家(jia)下(xia)也(ye)會(hui)做(zuo)出(chu)自(zi)己(ji)正(zheng)確(que)的(de)判(pan)斷(duan)。

　　這些年《世紀星組態軟件》在(zai)研(yan)發(fa)方(fang)麵(mian)狠(hen)下(xia)苦(ku)功(gong)，吸(xi)收(shou)了(le)當(dang)前(qian)國(guo)內(nei)外(wai)先(xian)進(jin)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)的(de)優(you)秀(xiu)成(cheng)果(guo)，根(gen)據(ju)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)開(kai)發(fa)出(chu)多(duo)種(zhong)版(ban)本(ben)。而(er)徐(xu)工(gong)作(zuo)為(wei)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)對(dui)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)圖(tu)形(xing)設(she)計(ji)
、軟件界麵的分辨率轉換、語音報警、組態報表係統等先進功能更是如數家珍
，因為在他心裏世紀星的每個功能都代表著與客戶間一段值得回味的故事。

   最離奇的客戶

   “我之所以選中你們的軟件就看中了你們演示工程的畫麵”

　　對(dui)於(yu)很(hen)多(duo)第(di)一(yi)次(ci)接(jie)觸(chu)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)的(de)客(ke)戶(hu)來(lai)說(shuo)，製(zhi)作(zuo)畫(hua)麵(mian)的(de)美(mei)觀(guan)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。這(zhe)好(hao)比(bi)談(tan)戀(lian)愛(ai)，第(di)一(yi)印(yin)象(xiang)可(ke)能(neng)左(zuo)右(you)你(ni)的(de)最(zui)終(zhong)選(xuan)擇(ze)。徐(xu)工(gong)有(you)一(yi)個(ge)湖(hu)北(bei)襄(xiang)樊(fan)的(de)客(ke)戶(hu)，當(dang)初(chu)就(jiu)是(shi)僅(jin)憑(ping)軟(ruan)件(jian)的(de)界(jie)麵(mian)選(xuan)擇(ze)了(le)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)，而(er)原(yuan)本(ben)推(tui)薦(jian)給(gei)客(ke)戶(hu)的(de)其(qi)實(shi)是(shi)另(ling)外(wai)一(yi)款(kuan)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)。

　　一般人都是“做熟不做生”，為何客戶會選擇從沒合作過的世紀星呢
？

　　原來，當時客戶的項目選用三菱的PLC，於yu是shi向xiang代dai理li商shang順shun便bian谘zi詢xun上shang位wei機ji控kong製zhi軟ruan件jian的de選xuan擇ze
，代dai理li商shang推tui薦jian另ling外wai一yi家jia國guo產chan的de組zu態tai軟ruan件jian，並bing且qie在zai電dian腦nao上shang進jin行xing演yan示shi
，圖tu文wen並bing茂mao的de熱re力li推tui銷xiao幾ji乎hu讓rang客ke戶hu決jue定ding購gou買mai。這zhe時shi，代dai理li商shang電dian腦nao裏li另ling外wai一yi款kuan組zu態tai軟ruan件jian引yin起qi客ke戶hu的de注zhu意yi
，抱bao著zhe貨huo比bi三san家jia的de心xin理li，客ke戶hu讓rang代dai理li商shang同tong樣yang進jin行xing演yan示shi
，結jie果guo對dui方fang連lian忙mang推tui脫tuo自zi己ji不bu太tai會hui使shi用yong這zhe個ge軟ruan件jian，並bing且qie認ren為wei這zhe款kuan軟ruan件jian的de價jia格ge很hen高gao
，不bu適shi合he客ke戶hu。

　　代理商的奇怪反應讓客戶心生疑惑，於是決定把這款軟件的光盤拿回去看看再做給代理商答複。

　　這(zhe)張(zhang)光(guang)盤(pan)便(bian)是(shi)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)的(de)安(an)裝(zhuang)盤(pan)，也(ye)就(jiu)是(shi)開(kai)發(fa)版(ban)軟(ruan)件(jian)。客(ke)戶(hu)安(an)裝(zhuang)完(wan)軟(ruan)件(jian)之(zhi)後(hou)
，點(dian)擊(ji)演(yan)示(shi)工(gong)程(cheng)運(yun)行(xing)，精(jing)美(mei)的(de)畫(hua)麵(mian)與(yu)之(zhi)前(qian)代(dai)理(li)商(shang)推(tui)薦(jian)軟(ruan)件(jian)的(de)粗(cu)糙(cao)畫(hua)麵(mian)形(xing)成(cheng)鮮(xian)明(ming)對(dui)比(bi)，理(li)所(suo)當(dang)然(ran)地(di)客(ke)戶(hu)放(fang)棄(qi)代(dai)理(li)商(shang)推(tui)薦(jian)的(de)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)品(pin)牌(pai)，選(xuan)擇(ze)了(le)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)。對(dui)此(ci)客(ke)戶(hu)對(dui)徐(xu)工(gong)坦(tan)言(yan)：“如果連廠商自己做出來的演示工程都如此粗糙，自己就更難把圖形界麵做好。”

　　事後，麵對徐工的感謝，客戶還半開玩笑地說：“自己之所以選中你們的軟件就看中你們演示工程的畫麵，應該要好好感謝做演示工程人員。”

　　dangran
，liugeikehudediyiyinxianghenzhongyao，danshizuizhongqijuedingzuoyongdehaishichanpindezongheshili。kehugaosuxugong
，zijizuichusuiranshitongguohuamianjuedinggoumaishijixingzutairuanjian
，danhoulaishiyongzhihou，faxiancaozuobidailishangtuijianderuanjiangengrongyishangshou
，suoyijishihuafeigaoyidianyezhide
，zheyangbujingeizijitigongfangbian，tongshiyejieyuedaliangdeshijian
，kehubiaoshizijixiayibugongzuobianshixiangquanchangtuiguangshiyongshijixingzutairuanjian。

   “用國外組態軟件就太麻煩了”

　　突出的產品特點是客戶識別同類產品的標誌，下麵是一個關於世紀星組態軟件報表功能的故事。

　　那(na)時(shi)，徐(xu)工(gong)正(zheng)在(zai)長(chang)春(chun)出(chu)差(cha)，突(tu)然(ran)接(jie)到(dao)來(lai)自(zi)沈(shen)陽(yang)的(de)電(dian)話(hua)，希(xi)望(wang)能(neng)向(xiang)他(ta)請(qing)教(jiao)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)報(bao)表(biao)方(fang)麵(mian)的(de)功(gong)能(neng)。通(tong)過(guo)對(dui)方(fang)的(de)自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)徐(xu)工(gong)知(zhi)道(dao)，這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)以(yi)前(qian)一(yi)直(zhi)使(shi)用(yong)國(guo)外(wai)的(de)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)
，這(zhe)次(ci)怎(zen)麼(me)突(tu)然(ran)改(gai)變(bian)選(xuan)擇(ze)了(le)呢(ne)？

　　原來，客戶這次要給一家生產性的企業做項目，需要用到大量的報表，有日報表、月報表、年報表、還有班次報表
、每mei天tian是shi三san班ban兩liang倒dao或huo者zhe是shi四si班ban三san倒dao
，可ke以yi由you用yong戶hu自zi己ji選xuan擇ze，做zuo起qi來lai比bi較jiao複fu雜za。國guo外wai組zu態tai軟ruan件jian在zai報bao表biao功gong能neng上shang很hen繁fan瑣suo，以yi前qian用yong世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian時shi報bao表biao功gong能neng給gei對dui方fang留liu下xia深shen刻ke印yin象xiang，這zhe次ci很hen自zi然ran就jiu便bian想xiang到dao世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian。

　　duifangyuanbenxiangqubeijingdangmianqingjiaogongsijishurenyuan，dezhixugongzhenghaorenzaichangchun，dangtianjiuzuochecongshenyanggandaochangchun，bingqiezaixugongbinguangebidinghaofangjian，zhunbeihaohaotaojiaoyifan。raner，chuhuduifangyiliaodeshi，banwanshihuidaobinguandexugongyongjinjinyigeduoxiaoshibianjiejuelesuoyouwenti。

　　後記：很hen明ming顯xian，能neng讓rang客ke戶hu最zui後hou決jue定ding采cai用yong組zu態tai軟ruan件jian甚shen至zhi進jin行xing全quan廠chang推tui廣guang

，僅jin靠kao超chao強qiang的de圖tu形xing製zhi作zuo功gong能neng或huo者zhe報bao表biao功gong能neng是shi不bu可ke能neng有you如ru此ci影ying響xiang力li
，但dan是shi隻zhi要yao客ke戶hu有you一yi次ci選xuan擇ze使shi用yong世shi紀ji星xing軟ruan件jian
，我wo們men就jiu有you機ji會hui讓rang其qi感gan受shou到dao世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian更geng多duo的de先xian進jin性xing功gong能neng和he高gao效xiao的de售shou後hou，以yi及ji更geng多duo專zhuan業ye和he優you質zhi的de全quan方fang位wei服fu務wu體ti驗yan。