ATM監控問題集

隨著近年來針對ATM機的案發率高居不下，各商業銀行都增強了針對櫃員機的視頻監控措施，安裝有專業的監控係統，但由於atm監(jian)控(kong)的(de)特(te)殊(shu)性(xing)，出(chu)現(xian)了(le)很(hen)多(duo)普(pu)通(tong)監(jian)控(kong)領(ling)域(yu)發(fa)現(xian)不(bu)了(le)的(de)問(wen)題(ti)，給(gei)銀(yin)行(xing)和(he)工(gong)程(cheng)商(shang)帶(dai)來(lai)了(le)很(hen)多(duo)困(kun)惑(huo)，為(wei)方(fang)便(bian)相(xiang)關(guan)使(shi)用(yong)者(zhe)進(jin)一(yi)步(bu)完(wan)善(shan)係(xi)統(tong)，改(gai)進(jin)監(jian)控(kong)模(mo)式(shi)，更(geng)好(hao)的(de)發(fa)揮(hui)ATM監控特有的作用，這裏給出一些常見性的問題和部分解決方案。

問題1：ATM監控主要監控哪幾個區域？需要幾個攝像頭？
答：一yi般ban主zhu要yao監jian控kong人ren正zheng麵mian
，出chu鈔chao口kou，配pei鈔chao區qu，人ren正zheng麵mian攝she像xiang頭tou主zhu要yao是shi獲huo取qu取qu款kuan者zhe或huo破po壞huai者zhe的de正zheng麵mian圖tu像xiang
，出chu鈔chao口kou攝she像xiang頭tou主zhu要yao攝she取qu出chu鈔chao口kou的de出chu鈔chao或huo異yi常chang情qing況kuang，配pei鈔chao區qu攝she像xiang頭tou主zhu要yao監jian視shi配pei鈔chao過guo程cheng中zhong的de活huo動dong圖tu像xiang，其qi中zhong出chu鈔chao口kou和he配pei鈔chao區qu攝she像xiang頭tou一yi般ban采cai取qu自zi動dong]切換模式，所以真實的錄像為兩路，但需安裝3個攝像頭。但隨著金融保衛形勢的變化，近段時間以來，很多地方的公安部門提出了安裝5個攝像頭的要求
，這個要求主要是針對櫃員機周邊環境的監控，也就是需要補充兩路環境攝像機（每個環境攝像機覆蓋90度，兩路覆蓋180度），實現全景覆蓋，防止監控死角，為事後的取證提供了更加全麵的證據。這種方式就需要安裝5個攝像頭，實際錄像為4路。

問題2：為什麼鍵盤密碼區的圖像要具備遮擋功能？
答：由於櫃員機的特殊構造，大部分出鈔口的攝像頭會監視到ATM機的鍵盤圖像，這樣會導致輸入密碼的圖像被記錄，為防止銀行內部雇員作案，所以ATM鍵盤這個區域的部分圖像必須被遮擋
，以免為日後留下安全漏洞。

問題3：除了疊加時間，日期等，為什麼還要在錄像圖像上疊加取款人的銀行卡卡號？卡號怎麼獲取？
答：這主要有幾方麵的原因，1隻有在取款人的人正麵圖像上疊加了銀行卡卡號才能直接證明是此人取款
，為事後的糾紛中法庭取證提供了最直接有效的證據支撐；2通過疊加銀行卡卡號也為日後錄像檢索提供了方麵，否則在幾個月的錄像中找出糾紛卡的錄像也是很麻煩的事情。
銀行卡卡號的獲取由於涉及到金融安全問題，現在大多數都采用專用硬件從讀卡器讀取，網絡獲取卡號的形式已經被銀行禁止了。

問題4：為什麼有些銀行需要安裝短信報警模塊？
答：由you於yu短duan信xin報bao警jing具ju有you即ji時shi
，經jing濟ji，方fang便bian的de特te點dian，所suo以yi當dang櫃gui員yuan機ji上shang出chu現xian破po壞huai行xing為wei時shi能neng夠gou第di一yi時shi間jian傳chuan到dao相xiang關guan人ren員yuan的de手shou機ji上shang，為wei及ji時shi處chu理li問wen題ti提ti供gong了le可ke能neng。

問題5：為什麼要在ATM機上加裝緊急求助按鈕？按鈕應具備什麼功能？
答：youyuqukuanhuanjingdeteshuxing，dangqukuanrenzaiqukuanguochengzhongganjiaodaoweixianhuoxuyaobangzhushi，nenggoujishifangbianyinbidianxiaanzhuangzaiguiyuanjicaozuomianbanshangdejinjianniu
，hujiaoyinxinganbaorenyuanchulihuochufaxiangguanshengguangbaojingzhuangzhi，jishizuzhikenengfashengdeexingshijian，gaianniukeyitigaoyinxingdefangfannengli，congergenghaodiweihuyinxingdeshengyu。
按鈕一般具備對講，自動播音，觸發報警裝置等功能。

問題6：監控主機死機問題如何解決？
答：無wu論lun是shi嵌qian入ru式shi還hai是shi工gong控kong式shi監jian控kong主zhu機ji在zai實shi際ji使shi用yong過guo程cheng中zhong都dou出chu現xian過guo死si機ji不bu錄lu像xiang的de問wen題ti，導dao致zhi很hen多duo案an件jian無wu法fa取qu證zheng。從cong產chan品pin的de角jiao度du看kan，沒mei有you絕jue對dui完wan善shan的de產chan品pin，導dao致zhi監jian控kong主zhu機ji死si機ji的de因yin素su也ye很hen複fu雜za，很hen多duo情qing況kuang下xia發fa現xian死si機ji後hou關guan掉diao電dian源yuan重zhong新xin打da開kai就jiu又you正zheng常chang了le，一yi定ding比bi例li的de死si機ji現xian象xiang通tong常chang也ye是shi被bei允yun許xu的de，但dan由you於yuATM監控的特殊性


，絕大多數監控主機處於無人值守的24小時工作狀態，考慮到安全問題，大多數銀行又不允許ATM監控係統接入銀行的業務網絡，所以當發現死機現象時已經晚了。
解決辦法：加裝一個主機狀態監護器
，當出現死機時自動切斷監控主機電源並重新接通
，如不能恢複則觸發報警裝置及時通知維護人員維修。

問題7：ATM監控一般采用何種觸發錄像方式
？
答：以人體活動監測器、振動傳感器、配鈔傳感器觸發錄像為主，圖像移動偵測觸發錄像為輔。

問題8：人正麵攝像頭被部分擋住如何處理？
答：由於ATM監(jian)控(kong)的(de)廣(guang)泛(fan)安(an)裝(zhuang)
，很(hen)多(duo)犯(fan)罪(zui)嫌(xian)疑(yi)人(ren)也(ye)都(dou)知(zhi)道(dao)櫃(gui)員(yuan)機(ji)上(shang)安(an)裝(zhuang)有(you)監(jian)控(kong)係(xi)統(tong)
，他(ta)們(men)也(ye)知(zhi)道(dao)全(quan)部(bu)擋(dang)住(zhu)攝(she)像(xiang)頭(tou)，係(xi)統(tong)會(hui)報(bao)警(jing)，最(zui)近(jin)很(hen)多(duo)地(di)方(fang)出(chu)現(xian)了(le)擋(dang)住(zhu)一(yi)部(bu)分(fen)攝(she)像(xiang)頭(tou)的(de)情(qing)況(kuang)，使(shi)監(jian)控(kong)係(xi)統(tong)失(shi)去(qu)了(le)作(zuo)用(yong)。針(zhen)對(dui)這(zhe)種(zhong)新(xin)型(xing)犯(fan)罪(zui)手(shou)法(fa)
，可(ke)采(cai)用(yong)人(ren)體(ti)活(huo)動(dong)監(jian)測(ce)器(qi)+圖像移動偵測的組合方式解決。

問題9：為什麼在錄像時需要將人正麵圖像和出鈔口圖像合成為一幅圖像？
答：如果獨立錄像，則在將來法庭取證時會出現很多糾紛，將人正麵圖像和出鈔口圖像合成為一幅圖像作為證據更直接、可靠、有效，而不需要做有糾紛的推理。http://www.ytkj.cpooo.com

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