前言

  隨sui著zhe技ji術shu的de發fa展zhan
，方fang便bian快kuai捷jie的de購gou物wu方fang式shi越yue來lai越yue被bei人ren們men認ren可ke。我wo們men不bu再zai單dan單dan局ju限xian在zai某mou一yi超chao市shi或huo商shang場chang中zhong
，購gou物wu的de區qu域yu可ke以yi擴kuo大da到dao幾ji個ge超chao市shi甚shen至zhi全quan國guo全quan省sheng的de超chao市shi。同tong時shi超chao市shi領ling域yu也ye呈cheng現xian多duo元yuan化hua發fa展zhan趨qu勢shi，競jing爭zheng也ye不bu再zai是shi規gui模mo大da小xiao的de競jing爭zheng
，而er是shi技ji術shu的de競jing爭zheng
、管理的競爭、人ren才cai的de競jing爭zheng。技ji術shu的de提ti升sheng和he管guan理li的de升sheng級ji是shi連lian鎖suo超chao市shi業ye的de競jing爭zheng核he心xin，大da型xing連lian鎖suo超chao市shi對dui於yu其qi入ru住zhu商shang鋪pu的de水shui電dian管guan理li便bian是shi整zheng個ge連lian鎖suo超chao市shi業ye管guan理li的de重zhong要yao一yi環huan。

一、預付費管理係統的引入背景

  長久以來，電費回收一直是物業公司的難題，以往物業電費回收難主要原因在於老的電費回收管理模式存在的漏洞

，因為以往常常采用“先用電、後付費”的(de)電(dian)力(li)營(ying)銷(xiao)模(mo)式(shi)
，這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)下(xia)，供(gong)電(dian)局(ju)隻(zhi)按(an)照(zhao)總(zong)表(biao)抄(chao)表(biao)收(shou)費(fei)，物(wu)業(ye)不(bu)得(de)不(bu)墊(dian)付(fu)電(dian)費(fei)，再(zai)去(qu)向(xiang)商(shang)鋪(pu)收(shou)費(fei)，對(dui)於(yu)經(jing)營(ying)風(feng)險(xian)較(jiao)大(da)，經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)差(cha)的(de)用(yong)戶(hu)一(yi)旦(dan)遇(yu)到(dao)問(wen)題(ti)便(bian)把(ba)電(dian)費(fei)繳(jiao)納(na)等(deng)事(shi)宜(yi)暫(zan)時(shi)擱(ge)置(zhi)起(qi)來(lai)
，給(gei)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)部(bu)門(men)帶(dai)來(lai)電(dian)費(fei)回(hui)收(shou)風(feng)險(xian)。在(zai)過(guo)去(qu)y一段時間也采用過一些其他方式來解決電費回收難的問題，比如分次收費、電費保證金等，但是在“先用電，後繳費的”的大格局下
，能起到的作用十分有限。引入“先繳費、後用電”的管理模式

，改變了人們用電繳費習慣，使得物業管理部門的電費回收工作麵貌煥然一新。

二、大型連鎖超市水費電費管理痛點

  1
、由於連鎖超市與傳統的商業綜合體在整體的商業規模、入(ru)住(zhu)商(shang)戶(hu)的(de)性(xing)質(zhi)上(shang)都(dou)有(you)著(zhe)較(jiao)大(da)的(de)差(cha)別(bie)
，往(wang)往(wang)一(yi)個(ge)連(lian)鎖(suo)超(chao)市(shi)門(men)店(dian)其(qi)附(fu)屬(shu)的(de)商(shang)業(ye)體(ti)規(gui)模(mo)較(jiao)小(xiao)，入(ru)住(zhu)商(shang)戶(hu)一(yi)般(ban)在(zai)幾(ji)戶(hu)到(dao)幾(ji)十(shi)戶(hu)。因(yin)此(ci)對(dui)於(yu)商(shang)鋪(pu)的(de)水(shui)電(dian)費(fei)管(guan)理(li)無(wu)法(fa)像(xiang)傳(chuan)統(tong)的(de)商(shang)業(ye)綜(zong)合(he)體(ti)單(dan)獨(du)設(she)置(zhi)抄(chao)表(biao)係(xi)統(tong)或(huo)者(zhe)計(ji)費(fei)係(xi)統(tong)，這(zhe)樣(yang)勢(shi)必(bi)造(zao)成(cheng)投(tou)資(zi)過(guo)大(da)
，人(ren)員(yuan)結(jie)構(gou)臃(yong)腫(zhong)，不(bu)利(li)於(yu)激(ji)烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)。

  2
、duiyudaxingliansuochaoshi，qigegefendiandecaiwuwangwangyouzongbucaiwutongyiguanli，yinciqigeruzhushangpudeshuifeidianfeideshoujiaozuizhongyexuyaonaruzongbucaiwutongyiguanli
，qiyongdianxinxi、電費充值等信息均需要由各個分店與總部財務統一對接。

  3、大型連鎖超市的商業運營在各個城市的進度、成熟化都不一樣，因此對於預付費管理係統的實施條件也需要根據不同門店的經營狀況區分對待。

  4、隨(sui)著(zhe)商(shang)場(chang)超(chao)市(shi)行(xing)業(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)加(jia)劇(ju)，多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)都(dou)麵(mian)臨(lin)這(zhe)利(li)潤(run)下(xia)降(jiang)的(de)處(chu)境(jing)，對(dui)此(ci)，隻(zhi)能(neng)從(cong)加(jia)強(qiang)市(shi)場(chang)開(kai)拓(tuo)以(yi)及(ji)成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)兩(liang)個(ge)方(fang)麵(mian)著(zhe)手(shou)，相(xiang)對(dui)而(er)言(yan)，成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)易(yi)於(yu)實(shi)施(shi)，風(feng)險(xian)也(ye)更(geng)小(xiao)。在(zai)各(ge)項(xiang)成(cheng)本(ben)中(zhong)，電(dian)費(fei)是(shi)一(yi)項(xiang)主(zhu)要(yao)成(cheng)本(ben)。根(gen)據(ju)中(zhong)國(guo)連(lian)鎖(suo)經(jing)營(ying)協(xie)會(hui)公(gong)布(bu)的(de)《商超行業節能情況調查報告》顯示我過商場超市行業中存在著驚人的能源消耗。被調查的全國20家營業麵積在8000平米左右的大型商場和超市，平均年用電量為145萬千瓦時，需支付的總電費約130萬/年，而對於成規模的連鎖店來說，如何將公共部分的電能進行有效管理
、合理分攤更具有吸引力。

三、解決方案

  隨(sui)著(zhe)物(wu)聯(lian)網(wang)技(ji)術(shu)的(de)發(fa)展(zhan)，商(shang)鋪(pu)物(wu)業(ye)預(yu)付(fu)費(fei)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)開(kai)始(shi)流(liu)行(xing)
，預(yu)付(fu)費(fei)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)采(cai)用(yong)了(le)電(dian)能(neng)表(biao)作(zuo)為(wei)計(ji)量(liang)裝(zhuang)置(zhi)。用(yong)戶(hu)先(xian)購(gou)電(dian)然(ran)後(hou)才(cai)能(neng)用(yong)電(dian)，物(wu)業(ye)管(guan)理(li)部(bu)門(men)收(shou)取(qu)電(dian)費(fei)的(de)預(yu)付(fu)款(kuan)，等(deng)於(yu)電(dian)費(fei)提(ti)前(qian)回(hui)收(shou)了(le)一(yi)個(ge)月(yue)，再(zai)根(gen)據(ju)用(yong)電(dian)量(liang)的(de)多(duo)少(shao)進(jin)行(xing)多(duo)退(tui)少(shao)補(bu)。整(zheng)個(ge)用(yong)電(dian)過(guo)程(cheng)權(quan)責(ze)分(fen)明(ming)用(yong)，電(dian)力(li)供(gong)用(yong)雙(shuang)方(fang)自(zi)願(yuan)約(yue)定(ding)
，用(yong)戶(hu)的(de)購(gou)電(dian)量(liang)用(yong)完(wan)後(hou)即(ji)跳(tiao)閘(zha)停(ting)電(dian)，充(chong)值(zhi)後(hou)自(zi)動(dong)送(song)電(dian)，恢(hui)複(fu)用(yong)電(dian)。

預yu付fu費fei管guan理li係xi統tong為wei單dan個ge商shang鋪pu物wu業ye解jie決jue了le收shou費fei難nan的de問wen題ti

，但dan是shi對dui於yu大da型xing連lian鎖suo超chao市shi收shou費fei，僅jin僅jin依yi靠kao預yu付fu費fei管guan理li係xi統tong還hai不bu足zu以yi解jie決jue問wen題ti，因yin此ci水shui電dian預yu付fu費fei雲yun平ping台tai在zai大da型xing連lian鎖suo超chao市shi的de水shui費fei電dian費fei管guan理li中zhong將jiang會hui起qi到dao至zhi關guan重zhong要yao的de作zuo用yong。

預付費雲管理平台采用分層分布式結構進行設計，主要包括數據采集層、網絡傳輸層
、數據中心層以及客戶端層
，具體網絡結構如下圖所示：

  各門店通過安裝預付費電表，實現基礎數據的采集與計費控製；各預付費電表通過其自帶的通訊功能經過本地通訊網絡連接至通訊管理機

，由通訊管理機經過4G路由器直接將預付費電表計費信息、充值信息等統一上傳至集團總部服務器，實現各門店預付費用電的統一管理；各門店物業管理人員、財務管理人員、業主、集團工程管理人員等，均可過PC、PAD、智能手機等終端設備通過B/S客戶端的方式登陸預付費管理平台，最終實現繳費充值

、控製、查詢、票據打印等操作。

1
、雲平台部署

  各門店現場可以省去配置預付費服務器、安裝數據庫
、短信貓等一係列工作，不但可以省去很多硬件成本
，還能大大減少調試和維護成本；抄表信息通過網關實時上傳到雲平台，快速便捷，免去人工抄表，大大提高了人員辦公效率
，減少不必要的現場工作人員。

2
、係統規模

  接入表不受數量、地(di)域(yu)限(xian)製(zhi)

，一(yi)個(ge)賬(zhang)戶(hu)可(ke)以(yi)管(guan)理(li)多(duo)個(ge)項(xiang)目(mu)，係(xi)統(tong)設(she)計(ji)容(rong)量(liang)超(chao)過(guo)十(shi)萬(wan)個(ge)計(ji)量(liang)點(dian)

，對(dui)於(yu)不(bu)進(jin)度(du)期(qi)不(bu)同(tong)規(gui)模(mo)的(de)商(shang)超(chao)門(men)店(dian)來(lai)說(shuo)
，可(ke)以(yi)隨(sui)時(shi)接(jie)入(ru)新(xin)的(de)計(ji)量(liang)點(dian)位(wei)

3、售電係統

  用yong戶hu通tong過guo瀏liu覽lan器qi即ji可ke進jin入ru預yu付fu費fei雲yun係xi統tong
，輸shu入ru相xiang應ying用yong戶hu名ming及ji密mi碼ma，即ji可ke登deng陸lu係xi統tong界jie麵mian進jin行xing操cao作zuo。可ke以yi將jiang用yong戶hu權quan限xian範fan圍wei內nei所suo有you分fen布bu於yu全quan國guo各ge個ge城cheng市shi
、各個區域商場門店等通過地圖展示
，也可以通過地圖左側列表展示出來，通過列表或者地圖可以選擇索要進行操作的商場門店
；財務集中管理，電量實時下發
，並比對充值次數防止作弊；支持一戶一電價
，一戶一水價

4、用能分析數據公攤

  用戶和管理員都可查詢預付費表或公共部位計量電表每天的用能狀況
，可提供能耗分析+財務軌跡一體式綜合管理報表，包含用戶表的能耗、財務數據、能耗和財務的期初期末值等數據。方便總部對各門店用能數據進行統一分析。

四、結束語

  電(dian)力(li)是(shi)各(ge)個(ge)門(men)店(dian)日(ri)常(chang)運(yun)營(ying)離(li)不(bu)開(kai)的(de)重(zhong)要(yao)能(neng)源(yuan)

，如(ru)何(he)合(he)理(li)高(gao)效(xiao)的(de)利(li)用(yong)

，如(ru)何(he)更(geng)加(jia)人(ren)性(xing)化(hua)的(de)對(dui)各(ge)用(yong)戶(hu)的(de)電(dian)費(fei)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)，實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)進(jin)一(yi)步(bu)升(sheng)級(ji)必(bi)將(jiang)是(shi)今(jin)後(hou)一(yi)個(ge)長(chang)期(qi)的(de)課(ke)題(ti)。現(xian)階(jie)段(duan)先(xian)消(xiao)費(fei)、後用電已不能適應高科技
、網絡化、快節奏的生活。而預付費管理雲平台的推出和應用，通過網路的傳輸途徑從根本上解決了收費難、催費難的問題，並且將收費模式轉換到“先繳費，後用電”上來，大大降低了集團企業電費墊資、欠費等壓力
，使得大型連鎖超市在更加激烈的市場競爭中贏得立足之地。