中國北京，2018年3月15日——全球能效管理和自動化領域數字化轉型的領導者施耐德電氣秉承“客戶為先”的經營理念，積極響應今年消費維權年“品質消費，美好生活”的(de)主(zhu)題(ti)，在(zai)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)的(de)同(tong)時(shi)，以(yi)數(shu)字(zi)化(hua)手(shou)段(duan)賦(fu)能(neng)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)，推(tui)出(chu)一(yi)係(xi)列(lie)客(ke)戶(hu)關(guan)愛(ai)新(xin)舉(ju)措(cuo)，全(quan)方(fang)位(wei)推(tui)進(jin)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)保(bao)護(hu)。此(ci)外(wai)，在(zai)3•15國際消費者權益日來臨之際，施耐德電氣將於線上商城和線下門店積極開展多項促銷活動，多重好禮回饋廣大消費者。
數字化賦能多領域 服務體驗新提升
duonianlai，shinaidedianqishizhongbakehuhexiaofeizhequanyifangzaidiyiwei，buduantuichuhewanshankehuhexiaofeizhegoumaiqudao，bingzhiliyuyishuzihuashouduanfunengkehufuwutixi，bangzhukehuheguangdaxiaofeizhegengjiaqingsong、便(bian)捷(jie)地(di)選(xuan)購(gou)施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)正(zheng)品(pin)。隨(sui)著(zhe)近(jin)年(nian)來(lai)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)不(bu)斷(duan)拓(tuo)展(zhan)，施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)堅(jian)持(chi)攜(xie)手(shou)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)，共(gong)建(jian)行(xing)業(ye)生(sheng)態(tai)圈(quan)，積(ji)極(ji)與(yu)授(shou)權(quan)分(fen)銷(xiao)商(shang)等(deng)在(zai)內(nei)的(de)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)共(gong)同(tong)營(ying)造(zao)健(jian)康(kang)、和諧的消費環境，推動行業和自身業務有序發展。
在3月15日舉辦的施耐德電氣2018年全國分銷商大會上，來自全國30省、172市的近500家分銷商齊聚浙江寧波，共商數字化發展大計。作為數字化手段助力分銷商業務發展的代表，2018年，施耐德電氣全新為成套廠與分銷商合作夥伴構建的專屬業務平台-盤廠邦，在打造專業客戶生態圈的同時，更為分銷商與盤廠客戶提供高效的數字化業務工具與業務流程。平台整合選型、詢報價、業務管理、線xian上shang培pei訓xun等deng核he心xin功gong能neng於yu一yi體ti，在zai全quan麵mian提ti升sheng業ye務wu效xiao率lv的de同tong時shi，借jie助zhu施shi耐nai德de電dian氣qi的de品pin牌pai價jia值zhi與yu優you勢shi資zi源yuan，幫bang助zhu盤pan廠chang及ji分fen銷xiao商shang用yong戶hu全quan麵mian提ti升sheng業ye務wu競jing爭zheng力li，獲huo取qu更geng多duo業ye務wu機ji會hui。同tong時shi，為wei滿man足zu廣guang大da客ke戶hu日ri益yi多duo樣yang化hua的de需xu求qiu，盤pan廠chang邦bang還hai將jiang在zai未wei來lai實shi現xian正zheng品pin查zha詢xun等deng功gong能neng。
此外，在今年3.15期間，施耐德電氣聯合了包括工品彙、工控貓和宜電商城等多家授權B2B電商合作夥伴，通過其官方網站、weixingongzhonghaodengduozhongqudao，shoujibinghuidayonghuzairichangcaigouyewuzhongyudaodeyiwen，weiguangdakehuhexiaofeizhezhanshichanpinzhenweidebianbiefangfa，baohuxiaofeizhequanyi。
目前，施耐德電氣為客戶和消費者提供四種渠道來查詢產品的防偽信息：
1. 電腦訪問：登錄施耐德電氣防偽查詢網站antifake.schneider-electric.com/cn，輸入標簽下的序列號即可直接查詢。另外還可以通過施耐德電氣官網“獲取支持”>“自助服務平台”，進入“防偽碼查詢平台”。
2. 電話查詢：撥打客戶關愛熱線400-810-1315進行查詢。
3. 手機掃描：通過手機掃描防偽二維碼直接進行查詢。
4. 物理自檢：步驟包括（1）用水性筆塗寫標簽並抹開，標簽會顯示施耐德電氣標識的有色圖案；（2）揭開表麵薄膜層，可見印刷層遺留下透印的施耐德電氣標識的有色痕跡；（3）印刷層遺留下透印的施耐德電氣標識有色痕跡可抹去。
除上述四種渠道，廣大客戶和消費者也可致函施耐德電氣客戶關愛郵箱CustomerCare.Center@Schneider-electric.com進行反饋。
線上線下齊回饋 用戶優享精致好禮
隨著施耐德電氣銷售渠道日益豐富，廣大消費者可以在授權分銷商、零售商、在線商店（天貓旗艦店、京東旗艦店）goumaidaoshinaidedianqiyouzhichanpinbingxiangshouxiangguanfuwu。jinnian，shinaidedianqijianglianhezaixianshangchenghexianxiamendian，kaizhanduoxiangkuapingtailiandongcuxiaohuodong，huikuiguangdaxiaofeizhe。bansui“天貓家裝節”，施耐德電氣天貓旗艦店火熱開啟“築夢‘施’，煥新理想家”線上促銷活動（3月20日—3月22日），為廣大消費者帶來家裝紅包、繹尚雙重福利、超值折扣與滿額好禮，多重驚喜享不停。與此同時，線下700家門店將開展主題為 “明媚好禮，‘蝶蝶’不休”的促銷活動。活動期間（3月1日—3月31日），凡至施耐德電氣指定門店購買開關麵板、排插及斷路器產品，即可享受精致禮品。
自zi進jin入ru中zhong國guo市shi場chang以yi來lai，施shi耐nai德de電dian氣qi一yi直zhi通tong過guo不bu斷duan創chuang新xin的de數shu字zi化hua手shou段duan完wan善shan客ke戶hu服fu務wu體ti係xi和he產chan品pin防fang偽wei技ji術shu，為wei客ke戶hu和he廣guang大da消xiao費fei者zhe提ti供gong高gao品pin質zhi產chan品pin體ti驗yan和he服fu務wu。施shi耐nai德de電dian氣qi也ye將jiang積ji極ji配pei合he執zhi法fa和he司si法fa機ji關guan，堅jian決jue打da擊ji假jia冒mao侵qin權quan行xing為wei，繼ji續xu為wei消xiao費fei者zhe提ti供gong安an全quan、可靠、綠色的產品，全方位保護消費者的合法權益，維護市場健康。
關於施耐德電氣
施耐德電氣正在引領住宅、樓宇、數據中心、基礎設施及工業領域的能效管理與自動化的數字化轉型。
施耐德電氣業務遍及全球100多個國家，是能源管理（包括中壓、低壓和關鍵電源）以及自動化係統領域無可爭議的領先企業。我們能夠為用戶提供融合能源、自動化以及軟件的整體能效解決方案。
在我們的全球生態係統中，施耐德電氣正在自己的開放平台上與眾多優秀的合作夥伴、集成商和開發者社區展開協作，共同為用戶提供實時控製，提升運營效率。
我們相信，優秀的人才與合作夥伴使施耐德電氣成為偉大的企業。與此同時，施耐德電氣對創新、多元化與可持續發展的承諾，也將確保每一個人，在任何時間，在任何地方都能盡享Life Is On 。
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