西門子CEO凱颯在世界經濟論壇網站上發表的署名文章：世界在變
，企業該如何應變
？

西門子股份公司總裁兼首席執行官凱颯

盡管我們隻是初察端倪，但有一點已非常清晰：第四次工業革命是人類文明史上最劇烈的一次變革。雖然前幾次工業革命影響不乏深遠，但它們從未釋放出如此巨大的變革的力量。

第四次工業革命正實實在在地改變著人類活動的每個角落：我們如何生產製造、如何利用地球資源、如何相互溝通交流、如何學習、如何工作、如何治理以及如何開展業務。它所影響的規模、發展的速度和涉及的範圍都是史無前例的。

不妨回想一下，十年前，那時候還沒有智能手機。但現在，誰會不帶手機就出門呢
？

僅(jin)僅(jin)幾(ji)十(shi)年(nian)前(qian)，還(hai)隻(zhi)有(you)屈(qu)指(zhi)可(ke)數(shu)的(de)幾(ji)個(ge)地(di)點(dian)的(de)計(ji)算(suan)機(ji)能(neng)夠(gou)連(lian)接(jie)到(dao)互(hu)聯(lian)網(wang)。今(jin)天(tian)，幾(ji)乎(hu)每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)能(neng)連(lian)接(jie)到(dao)遍(bian)布(bu)全(quan)球(qiu)的(de)網(wang)絡(luo)
，訪(fang)問(wen)人(ren)類(lei)創(chuang)造(zao)出(chu)來(lai)的(de)最(zui)浩(hao)瀚(han)的(de)信(xin)息(xi)知(zhi)識(shi)庫(ku)。

巨大的力量帶來巨大的風險。誠然，成敗與否
，事關重大。如果變革成功，數字化將使2050年居住在地球上的近100yirenkouhuoyifeiqian。danruobiangeshibai，shehuijianghuifenhuachengyingjiaheshujialiangdazhenying，shehuidongdanghewuzhengfuzhuangtaijianghuijiaju，jiangshehuihetuantilianxizaiyiqideniudaijiangbeiwajie，renmenjiangbuzaixiangxinzhengfuyounenglishixianfazhihebaozhanganquandeshiming。

這(zhe)就(jiu)是(shi)為(wei)什(shen)麼(me)第(di)四(si)次(ci)工(gong)業(ye)革(ge)命(ming)並(bing)不(bu)隻(zhi)關(guan)乎(hu)技(ji)術(shu)或(huo)商(shang)業(ye)本(ben)身(shen)
，而(er)是(shi)關(guan)乎(hu)整(zheng)個(ge)社(she)會(hui)。當(dang)計(ji)算(suan)機(ji)打(da)敗(bai)最(zui)強(qiang)的(de)人(ren)類(lei)圍(wei)棋(qi)選(xuan)手(shou)，當(dang)機(ji)器(qi)人(ren)開(kai)始(shi)編(bian)寫(xie)文(wen)本(ben)，當(dang)機(ji)器(qi)之(zhi)間(jian)可(ke)以(yi)“交談”，這一切變得如此令人著迷。但是

，這一切都是基於人類定義算法來控製機器，而非相反。毋庸置疑的一點是：我們現在正在編寫的程序將改變我們共同的未來。

這正在製造業成為現實。我們所謂的工業4.0讓生產企業創造出基於整個製造環境的“數字化雙胞胎”——從實驗室到工廠、從展示廳到服務。生產企業可以在製造第一個實體原型
、建造產線和開始實際生產之前在虛擬環境中設計、模擬並測試複雜的產品。

ruanjianbangzhuyouhuameibuliuchenghemeixiangrenwu

，wulunshiyourenleihaishijiqiquzhixing。yidanyiqiedouzaixunishijiechenggongyunzhuan
，nameqijieguokeyizhuanhuadaoshitishijie，zhuanhuadaojiqi
，zuizhongjieguojiangfankuidaoxunishijie，wanchengzhenggebihuan。

這種虛擬和現實世界的無縫集成即所謂的信息物理係統——這zhe是shi我wo們men當dang下xia所suo見jian的de巨ju大da的de進jin步bu。它ta讓rang產chan業ye界jie目mu前qian已yi有you的de一yi切qie都dou顯xian得de黯an然ran失shi色se。正zheng如ru之zhi前qian幾ji次ci工gong業ye革ge命ming一yi樣yang，隻zhi是shi此ci次ci範fan圍wei更geng大da
，第di四si次ci工gong業ye革ge命ming會hui削xue減jian上shang百bai萬wan個ge工gong作zuo崗gang位wei

，但dan同tong時shi又you將jiang創chuang造zao出chu上shang百bai萬wan個ge新xin的de崗gang位wei。由you於yu製zhi造zao業ye占zhan全quan球qiu貿mao易yi的de70%，借亞當•斯密（Adam Smith）的話來說
，這的確關乎“國富”（"the wealth of nations"）。那麼問題就是：我們如何讓盡可能多人從第四次工業革命中獲益呢？

首先，我們可以以史為鑒
，為包容性社會奠定概念基礎。20世紀中葉
，像經濟學家阿爾弗雷德•穆勒-阿爾馬克（Alfred Müller-Armack）這樣的思想領袖提出了所謂的社會市場經濟
，這就是德國受用至今的成功模式。

他預見到一個旨在“將自由市場原則和對經濟繁榮公平分配的原則結合起來”dekaifangdeshehui。zheyiyuanjingbiyiwangrenheshihoudougengtiejinjintiandexianshi
，yinweitazhiminglexiangbaorongxingdezibenzhuyixingshihekechixudejingjiheshehuifulimoshiqianjindedaolu。worenweishixianbaorongxingdexiayibushizaishehuizerenhekechixuxingfangmiandadatigaoqiyebiaozhun。

不同於米爾頓•弗裏德曼（Milton Friedman）的(de)理(li)念(nian)
，企(qi)業(ye)的(de)責(ze)任(ren)不(bu)應(ying)該(gai)隻(zhi)在(zai)於(yu)企(qi)業(ye)本(ben)身(shen)。股(gu)東(dong)價(jia)值(zhi)不(bu)應(ying)該(gai)成(cheng)為(wei)唯(wei)一(yi)的(de)衡(heng)量(liang)標(biao)準(zhun)。相(xiang)反(fan)
，我(wo)們(men)應(ying)該(gai)讓(rang)相(xiang)關(guan)者(zhe)利(li)益(yi)
，甚(shen)至(zhi)是(shi)社(she)會(hui)價(jia)值(zhi)成(cheng)為(wei)衡(heng)量(liang)企(qi)業(ye)業(ye)績(ji)的(de)準(zhun)繩(sheng)。

今天，利益相關者——包括客戶、股東、供應商、員工、政治領袖和整個社會——有理由期待企業承擔更大的社會責任，比如保護環境、為社會公平而努力
、救助難民
、培訓和教育工人。企業責任應該是為社會創造價值。這也是西門子所倡導的理念（"business to society"）。

其qi次ci，第di四si次ci工gong業ye革ge命ming是shi以yi知zhi識shi為wei基ji礎chu的de，我wo們men需xu要yao在zai培pei訓xun和he教jiao育yu方fang麵mian進jin行xing同tong步bu革ge命ming。在zai這zhe裏li，政zheng府fu和he企qi業ye必bi須xu聯lian手shou為wei工gong人ren提ti供gong參can與yu數shu字zi化hua經jing濟ji所suo需xu要yao的de技ji能neng和he資zi質zhi認ren證zheng，比bi如ru，使shi其qi能neng夠gou抓zhua住zhu人ren工gong智zhi能neng帶dai來lai的de機ji遇yu。如ru果guo勞lao動dong者zhe終zhong其qi一yi生sheng都dou無wu法fa跟gen上shang知zhi識shi進jin步bu的de腳jiao步bu，那na麼me上shang百bai萬wan的de新xin工gong作zuo由you誰shui來lai做zuo？

第三，我們必須鼓勵創新和適應能力。數字化在過去已經證明了其顛覆能力，它已經讓整個行業發生了翻天覆地的變化。我們經常聽到“互聯網去中介化”（"The internet cuts out the middleman"）。數shu字zi化hua技ji術shu讓rang全quan新xin的de商shang業ye模mo式shi成cheng為wei可ke能neng，現xian在zai我wo們men看kan到dao它ta正zheng帶dai來lai新xin的de社she會hui模mo式shi
，其qi中zhong之zhi一yi就jiu是shi共gong享xiang經jing濟ji。它ta挑tiao戰zhan我wo們men對dui於yu經jing濟ji秩zhi序xu的de一yi項xiang基ji本ben認ren知zhi：財產的顯著角色。不管你認為這是好是壞，它都是現實。

第四，作為領導者，我們必須鼓起勇氣來解決棘手的問題。而這些問題有很多。

我們如何保證那些因為機器而失業的人的未來生活？我們是否需要有保障的基本收入？我們是否應該對軟件和機器人征稅
？提供全球IT平台的公司是否需要遵守各個國家的規章製度？如果是的話
，該如何執行？個人在數字化時代應該享有怎樣的自由和權利？

這些正是我們今天麵臨的棘手的問題。而且我不認為思慕所謂的“美好的昔日時光”會得出好答案。波蘭社會學家兼哲學家齊格蒙特•鮑曼（Zygmunt Bauman）在他的著作《逆轉》（Retrotopia）中認為
，許多人對建立未來社會這一想法徹底失去了信心，轉而追尋往昔，雖然時移世易，但仍然心存向往。

相反，我們應該心懷期待，認清第四次工業革命所帶來的機遇與風險，而後卷起袖子，為我們和後代找到真正行之有效的答案。