盡(jin)管(guan)大(da)家(jia)早(zao)就(jiu)認(ren)識(shi)到(dao)了(le)遠(yuan)程(cheng)工(gong)作(zuo)方(fang)式(shi)是(shi)大(da)勢(shi)所(suo)趨(qu)，但(dan)誰(shui)也(ye)沒(mei)想(xiang)到(dao)，一(yi)場(chang)突(tu)如(ru)其(qi)來(lai)的(de)疫(yi)情(qing)
，使(shi)得(de)遠(yuan)程(cheng)辦(ban)公(gong)一(yi)夜(ye)之(zhi)間(jian)成(cheng)為(wei)大(da)家(jia)的(de)主(zhu)流(liu)工(gong)作(zuo)方(fang)式(shi)。

對於數據中心的遠程運維管理來說，同樣如此。疫情如同一針催化劑，大大加速了數據中心運維的數字化、遠程化


、自動化、智能化步伐。

及早看到大趨勢
，在這方麵有所準備的IT廠商

、合作夥伴，無疑成為了市場上的贏家，能夠為企業用戶提供及時、有效的服務，提升客戶滿意度，成為在新一代信息基礎設施領域的勇敢的踏浪者。

數字經濟催生遠程運維管理

新一代信息基礎設施


，被認為是新基建之首。其與行業應用相結合，形成了新一代的融合基礎設施；與科技研究相結合，形成了新一代的創新基礎設施。這三者共同構成了新基建的整體。

在信息基礎設施中，數據中心無疑又是基礎的基礎
，承載了5G、人工智能、雲計算
、大數據


、物聯網

、區塊鏈等新技術新應用的發展。隨著數據中心數量和體量的增加，如何運維管理好它們，成為業界關注的話題。

早在20年前，當時的數據中心基礎設施領域的領導廠商APC就jiu開kai始shi為wei客ke戶hu提ti供gong遠yuan程cheng監jian測ce服fu務wu。不bu過guo，傳chuan統tong的de遠yuan程cheng監jian測ce
，通tong常chang是shi通tong過guo電dian子zi郵you件jian或huo者zhe電dian話hua進jin行xing的de
，並bing不bu是shi一yi種zhong在zai線xian服fu務wu，無wu法fa提ti供gong實shi時shi監jian測ce，而er且qie服fu務wu的de對dui象xiang僅jin限xian於yu數shu據ju中zhong心xin中zhong的deUPS。

如今

，隨著數字經濟時代的到來
，企業正在致力於數字化轉型
，對數據中心的要求大大提升了。雲計算
、物聯網等新興技術的出現
，也使得新一代數據中心遠程管理技術變得成熟而且可行了。

我們現在所談的數字遠程監測管理，是真正在線的實時監測，服務於數據中心的幾乎所有設備，而且能夠進一步結合物聯網、大數據分析
、機器學習等技術
，對數據中心進行智能化分析

，從而最大限度地減少故障的發生，提升運維效率。

邊緣計算使遠程管理成為剛需

疫(yi)情(qing)發(fa)生(sheng)之(zhi)後(hou)
，不(bu)僅(jin)國(guo)家(jia)之(zhi)間(jian)的(de)人(ren)員(yuan)交(jiao)往(wang)被(bei)叫(jiao)停(ting)，城(cheng)市(shi)之(zhi)間(jian)的(de)往(wang)來(lai)也(ye)更(geng)加(jia)困(kun)難(nan)，人(ren)員(yuan)之(zhi)間(jian)的(de)交(jiao)流(liu)互(hu)動(dong)被(bei)限(xian)定(ding)在(zai)最(zui)低(di)程(cheng)度(du)。傳(chuan)統(tong)的(de)現(xian)場(chang)維(wei)護(hu)管(guan)理(li)方(fang)式(shi)，因(yin)此(ci)變(bian)得(de)困(kun)難(nan)重(zhong)重(zhong)。

這zhe時shi候hou，具ju備bei遠yuan程cheng管guan理li能neng力li的de數shu據ju中zhong心xin，就jiu能neng夠gou脫tuo穎ying而er出chu。運yun維wei人ren員yuan身shen處chu異yi地di，甚shen至zhi疫yi情qing中zhong心xin，也ye能neng通tong過guo網wang絡luo實shi時shi監jian測ce數shu據ju中zhong心xin的de運yun行xing狀zhuang態tai
，及ji時shi調tiao整zheng策ce略lve，保bao證zheng係xi統tong穩wen定ding可ke靠kao運yun行xing。

大型數據中心的遠程管理，隻是事情的一端；邊(bian)緣(yuan)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)的(de)遠(yuan)程(cheng)管(guan)理(li)，則(ze)是(shi)更(geng)為(wei)重(zhong)要(yao)的(de)另(ling)一(yi)端(duan)。如(ru)果(guo)說(shuo)遠(yuan)程(cheng)運(yun)維(wei)管(guan)理(li)，對(dui)於(yu)大(da)型(xing)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)是(shi)錦(jin)上(shang)添(tian)花(hua)的(de)話(hua)，那(na)麼(me)對(dui)於(yu)邊(bian)緣(yuan)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)則(ze)是(shi)雪(xue)中(zhong)送(song)炭(tan)。

近jin年nian來lai，在zai雲yun計ji算suan高gao速su發fa展zhan的de同tong時shi，邊bian緣yuan計ji算suan也ye在zai快kuai速su興xing起qi，目mu的de是shi讓rang數shu據ju存cun儲chu和he處chu理li更geng加jia貼tie近jin用yong戶hu，滿man足zu物wu聯lian網wang應ying用yong的de需xu要yao。這zhe導dao致zhi數shu據ju中zhong心xin市shi場chang呈cheng現xian出chu沙sha漏lou式shi格ge局ju——大型雲數據中心和微型邊緣數據中心，都在迅速增加。

這些分布廣泛、規模卻很小的邊緣數據中心，如果用傳統方式來運維顯然已經不可能，遠程管理是唯一的出路。

麵向中國本土的數字化服務

當傳統的運維方式越來越難以滿足客戶數字化轉型需求時
，數據中心基礎設施廠商們開始構建新一代的數字化服務。施耐德電氣的EcoStruxure架構與平台正是在這樣的背景下誕生的。

它利用最新的物聯網技術、移動技術
、傳感技術、雲計算、分析技術和網絡安全技術，實現從互聯互通的產品到邊緣控製，再到應用
、分析與服務各個層麵的全麵創新
，從而確保邊緣IT在快速部署
、可靠高效方麵可媲美最出色的數據中心。

針zhen對dui中zhong國guo市shi場chang
，施shi耐nai德de電dian氣qi則ze推tui出chu了le數shu字zi化hua的de中zhong國guo雲yun平ping台tai，支zhi持chi開kai放fang的de軟ruan硬ying件jian生sheng態tai，定ding義yi了le雲yun和he邊bian緣yuan協xie同tong的de架jia構gou
，促cu進jin智zhi能neng硬ying件jian產chan品pin與yu雲yun端duan服fu務wu的de結jie合he。

去年底
，施耐德電氣正式推出EcoStruxure IT Expert（ITE）——IT基礎設施數字化雲平台。

ITE彙聚了雲技術、移動技術、AI技術、物聯網技術
、機器學習技術等一身
，適用於邊緣計算、傳統數據中心等不同的應用環境，通過對完整的IT基礎設施如供配電、製冷
、環境等關鍵數據進行采集、存儲、分析和雲端可視化
，實現對客戶IT基礎設施業務和設備管理的有效支撐。

賦能合作夥伴連接用戶需求

值得注意的是，ITEbujinjinnenggouweiqiyeyonghudailaijiazhi，hezuohuobantongyangshiqishouyizhe。hezuohuobankeyiliyongzheyipingtai，weikehuzhidingyouxiaodejiankongheweihujihua，tongguoyuanchengguanlizhandianlaitigaokehumanyidu，bingnenggoushoujihefenxishujulaitigongyucegongneng。

如ru今jin在zai大da量liang新xin建jian數shu據ju中zhong心xin的de同tong時shi
，存cun量liang數shu據ju中zhong心xin的de大da多duo數shu設she備bei還hai沒mei有you聯lian網wang，無wu法fa提ti供gong統tong一yi的de管guan理li。合he作zuo夥huo伴ban利li用yong這zhe樣yang的de創chuang新xin性xing數shu字zi化hua平ping台tai，能neng夠gou為wei客ke戶hu提ti供gong數shu據ju中zhong心xin資zi產chan的de生sheng命ming周zhou期qi管guan理li服fu務wu
，從cong而er實shi現xian從cong銷xiao售shou產chan品pin向xiang提ti供gong解jie決jue方fang案an、從純交易銷售模式向經常性的服務收入模式的轉型。

成立於2014年nian的de上shang海hai卓zhuo運yun信xin息xi工gong程cheng有you限xian公gong司si
，一yi直zhi從cong事shi數shu據ju中zhong心xin建jian設she和he運yun維wei服fu務wu，作zuo為wei施shi耐nai德de電dian氣qi首shou批pi數shu字zi化hua合he作zuo夥huo伴ban
，卓zhuo運yun率lv先xian使shi用yong和he向xiang客ke戶hu推tui廣guangITE。公gong司si總zong經jing理li王wang維wei鳴ming介jie紹shao說shuo，隨sui著zhe數shu據ju中zhong心xin對dui各ge行xing各ge業ye的de重zhong要yao性xing越yue來lai越yue強qiang

，數shu據ju中zhong心xin的de設she備bei也ye在zai高gao速su增zeng長chang，這zhe給gei運yun維wei工gong作zuo帶dai來lai了le很hen大da的de挑tiao戰zhan。通tong過guo長chang期qi服fu務wu客ke戶hu，卓zhuo運yun公gong司si培pei養yang了le大da量liang的de技ji術shu人ren員yuan，積ji累lei了le豐feng富fu的de經jing驗yan，但dan也ye需xu要yao一yi個ge幫bang助zhu自zi身shen業ye務wu快kuai速su成cheng長chang、滿足客戶需求的係統。“在我們需要一款管理運維平台的時候

，ITE恰逢其時的出現了”。

行業客戶對於服務的及時性、有效性等要求很嚴格，同時需要服務內容可追溯、可評估。ITE恰恰可以實現對整個維護過程的跟蹤記錄，並向用戶公開。“這樣一套快速部署、快速診斷
、快kuai速su修xiu複fu的de係xi統tong
，降jiang低di了le運yun維wei管guan理li的de工gong作zuo量liang，也ye使shi得de我wo們men更geng加jia貼tie近jin用yong戶hu
，能neng夠gou第di一yi時shi間jian了le解jie設she備bei運yun行xing狀zhuang態tai，合he理li分fen配pei工gong程cheng師shi的de工gong作zuo量liang，提ti升sheng了le工gong作zuo效xiao率lv”，王維鳴這樣表達他對ITE的喜愛。除了扮演使用者的角色，卓運公司也是分享者和完善者——將施耐德電氣的這個IT基礎設施數字化平台推廣分享給客戶，同時將用戶的使用體驗反饋給施耐德電氣，使其能夠越來越完善。

數字化、智能化的時代已經到來。當企業的應用都在向數字化和智能化轉型時，作為IT基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)產(chan)業(ye)鏈(lian)的(de)廠(chang)商(shang)更(geng)應(ying)該(gai)及(ji)早(zao)轉(zhuan)身(shen)。這(zhe)不(bu)僅(jin)可(ke)以(yi)為(wei)企(qi)業(ye)用(yong)戶(hu)帶(dai)來(lai)價(jia)值(zhi)
，更(geng)可(ke)以(yi)助(zhu)力(li)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)實(shi)現(xian)自(zi)身(shen)業(ye)務(wu)模(mo)式(shi)的(de)轉(zhuan)型(xing)，幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)實(shi)現(xian)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)。施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)無(wu)疑(yi)是(shi)這(zhe)一(yi)浪(lang)潮(chao)的(de)引(yin)領(ling)者(zhe)
，正(zheng)率(lv)領(ling)著(zhe)其(qi)眾(zhong)多(duo)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)和(he)用(yong)戶(hu)踏(ta)浪(lang)前(qian)行(xing)。