上回說到徐工隻身前往新疆，實踐了偉大的“西部大開發”戰略。恍然回首，徐工已經在世紀星度過了第五個年頭。這五年來他帶著世紀星組態軟件走南闖北，2001年到2002年他深入重工業基地東北三省開疆拓土；2003年到2004年他單槍匹馬爭霸上海灘；2005年到2006年他又去了遙遠的西部。終於
，皇天不負有心人，在2007年(nian)的(de)時(shi)候(hou)，世(shi)紀(ji)星(xing)已(yi)經(jing)成(cheng)長(chang)為(wei)國(guo)內(nei)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)市(shi)場(chang)的(de)主(zhu)流(liu)品(pin)牌(pai)之(zhi)一(yi)，欣(xin)慰(wei)之(zhi)餘(yu)徐(xu)工(gong)也(ye)不(bu)忘(wang)認(ren)真(zhen)總(zong)結(jie)以(yi)往(wang)成(cheng)功(gong)的(de)銷(xiao)售(shou)經(jing)驗(yan)
，而(er)與(yu)聯(lian)想(xiang)集(ji)團(tuan)的(de)那(na)次(ci)合(he)作(zuo)最(zui)令(ling)他(ta)印(yin)象(xiang)深(shen)刻(ke)。

　　yitianshangwu，xugongturanjiedaolianxiangjituanbeijingshengchanjidishengjibudalaidedianhua，shuotamenzuijinxinshangdeyigexiangmujianghuiyongdaoshijixingzutairuanjian，danshiyouyuquefazidonghuaxingyedezhuanyezhishi，youxiefangmianbushihenshuxi，xiwangshijixingnengpairenxiezhutamentantaoyixiafangandekexingxing。zheshiyigeshengchanxian“叫菜”係統（生產拉動係統）的(de)項(xiang)目(mu)，對(dui)方(fang)在(zai)電(dian)話(hua)裏(li)聲(sheng)音(yin)有(you)些(xie)急(ji)迫(po)
，徐(xu)工(gong)心(xin)裏(li)明(ming)白(bai)，這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)找(zhao)到(dao)公(gong)司(si)
，必(bi)然(ran)是(shi)工(gong)程(cheng)進(jin)度(du)催(cui)得(de)急(ji)，而(er)且(qie)自(zi)己(ji)以(yi)前(qian)還(hai)沒(mei)有(you)做(zuo)過(guo)類(lei)似(si)的(de)項(xiang)目(mu)
，感(gan)覺(jiao)很(hen)好(hao)奇(qi)
，因(yin)此(ci)馬(ma)上(shang)就(jiu)跟(gen)對(dui)方(fang)約(yue)定(ding)時(shi)間(jian)，欣(xin)然(ran)前(qian)往(wang)。

　　經jing過guo和he對dui方fang的de仔zai細xi溝gou通tong，徐xu工gong暗an自zi欣xin喜xi，因yin為wei用yong世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian完wan全quan可ke以yi實shi現xian他ta們men的de需xu求qiu。而er唯wei一yi的de問wen題ti在zai於yu
，對dui方fang開kai始shi做zuo方fang案an論lun證zheng以yi及ji選xuan型xing時shi，隻zhi知zhi道dao組zu態tai軟ruan件jian可ke能neng實shi現xian他ta們men的de功gong能neng，卻que不bu知zhi道dao組zu態tai軟ruan件jian怎zen麼me來lai實shi現xian他ta們men的de功gong能neng，也ye就jiu是shi對dui方fang根gen本ben就jiu不bu會hui使shi用yong組zu態tai軟ruan件jian，從cong來lai也ye沒mei有you用yong過guo。這zhe就jiu要yao求qiu他ta們men在zai購gou買mai軟ruan件jian後hou我wo們men要yao教jiao會hui他ta們men怎zen麼me使shi用yong組zu態tai軟ruan件jian。但dan要yao是shi真zhen正zheng完wan全quan地di教jiao會hui對dui方fang使shi用yong組zu態tai軟ruan件jian，那na對dui方fang的de項xiang目mu周zhou期qi就jiu得de延yan長chang。

　　zenyangcainengjinkenengdijiangdiduifangderenlichengben
，jieyuegongchengshijianne？xugongjuedinggeiduifangdingzhizhuanmendepeixunfangan，zhenduicicixiangmusuoxuyaodegongnengyouxuanzexingdigeiduifangzuopeixun，yejiushicicixiangmuxuyaoshenmegongnengwomenjiupeixunshenmegongneng。

　　zheyangjinjinyitianshijian，peixunwanchengdetongshiduifangdexiangmuyezuowanle。gongzuoxiaolvlinglianxiangfangmianfeichangmanyi，shijixingfuwuzhishangdegongzuotaiduyegeibeijingshengchanjidishengjibuliuxialeshenkedeyinxiang。jiexialaibianshijinluomigudexianchangtiaoshigongzuo
，suiranzhebufengongzuozhuyaokaoduifangzijiwancheng
，danshixugonghaishijingchangdadianhuaxunwentiaoshijieguo
，meiciduifangdehuidadoushiyiqiedouhenshunli。

　　yigeyuehou

，lianxianghuiyanggongchangheshanghaigongchangfenbiedalaidianhua
，yaoqiucaigouyitaohelianxiangbeijinggongchangshiyongdexinghaoyiyangdezutairuanjian。zhegexiaoxirangxugongxingfenbuyi，caigouwanchenghou，xugongmashanggeilianxiangbeijinggongchangdeshengjibugongchengshidadianhuaxunwenbeijingfangmianshifoupairendaohuiyang、上海公司進行軟件調試？需不需要世紀星派人過去進行軟件的培訓？

　　然ran而er
，對dui方fang的de回hui答da還hai是shi老lao樣yang子zi，一yi切qie順shun利li。原yuan來lai惠hui陽yang工gong廠chang的de生sheng產chan線xian和he北bei京jing一yi模mo一yi樣yang，隻zhi要yao把ba北bei京jing工gong廠chang的de生sheng產chan拉la動dong係xi統tong的de軟ruan硬ying件jian照zhao搬ban過guo來lai
，在zai軟ruan件jian中zhong改gai個ge名ming字zi（即把北京改成惠陽）即可，可以說30秒就搞定了惠陽的項目。

　　shanghaigongchangdeshengchanxiansuiranshixinjiande，bibeijinghehuiyangdegongchangduoliangtiaoshengchanxian

，queyezhixuyaozaihuamianzhongfuzhiliangtiaoshengchanxian
，zaihuidaominglingyuyanlifuzhiliangtiaominglingyuyan，bayujuzhongdebianlianggaichengxindeshengchanxiandejiancebianliangjike。gongzuoliangchabuduoyejiu10分鍾而已。

　　duiyuyigeconglaimeiyoujiechuguozutairuanjiandeshengjikedezhuguanlaishuo
，zhixuyaohuafeisansitiandeshihouxuexileyixiashijixingzutairuanjian

，jiunengliyongshijixingzutairuanjianduiguoneidesangegongchangde20條tiao生sheng長chang線xian實shi現xian了le自zi動dong化hua改gai造zao，大da大da節jie約yue了le改gai造zao成cheng本ben和he周zhou期qi。而er徐xu工gong他ta們men正zheng是shi因yin為wei對dui自zi己ji的de產chan品pin有you信xin心xin，所suo以yi每mei次ci麵mian對dui客ke戶hu都dou有you足zu夠gou的de把ba握wo
，即ji使shi遇yu到dao特te殊shu的de要yao求qiu也ye能neng遊you刃ren有you餘yu地di解jie決jue。

　　後記：一個銷售人員必須完全了解自己的產品
，才能在麵對客戶不同需求的時候提出合適的方案；作為世紀星人，徐工把“客戶至上 服務至上”的理念實實在在地運用到工作中，值得我們大家學習。