中小企業是經濟社會發展的生力軍
，在提供就業、發展生產、創新技術、繳納稅收
、活(huo)躍(yue)市(shi)場(chang)和(he)服(fu)務(wu)社(she)會(hui)中(zhong)發(fa)揮(hui)著(zhe)舉(ju)足(zu)輕(qing)重(zhong)的(de)作(zuo)用(yong)。重(zhong)視(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)，著(zhe)力(li)解(jie)決(jue)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)實(shi)際(ji)困(kun)難(nan)，盡(jin)力(li)幫(bang)助(zhu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)應(ying)對(dui)麵(mian)臨(lin)的(de)挑(tiao)戰(zhan)應(ying)成(cheng)為(wei)全(quan)社(she)會(hui)的(de)共(gong)識(shi)和(he)一(yi)致(zhi)性(xing)行(xing)動(dong)。賽迪智庫中小企業研究所根據數字化時代中小企業發展的新特點，條分縷析地歸納出中小企業麵臨的四類普遍性
、深層次的新挑戰。

　　首先
，是技術的易變性。全球信息通信技術、生物醫藥技術、節能環保技術變革日新月異，各類企業為適應技術變革，保持市場競爭力
，投入大量人力物力進行技術研發。中小企業作為規模偏小、抗風險能力偏弱的一類企業，資金
、rencaihejishujichuboruo，mianduiyibiandejishubianqian，duotouruzefengxianjuda，shaotouruzebiranluohou。jishijishufangxiangbawozhengque
，jishudeshangyehuayewangwanglibucongxin。jishudebianqianshizhongxiaoqiyemianlindeshouyaotiaozhan。

　　其次，是數字化轉型結果的不確定性。數字化轉型的本質就是通過“數據+算法”化(hua)解(jie)複(fu)雜(za)係(xi)統(tong)的(de)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)，這(zhe)決(jue)定(ding)了(le)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)是(shi)以(yi)較(jiao)弱(ruo)的(de)經(jing)濟(ji)和(he)技(ji)術(shu)實(shi)力(li)去(qu)解(jie)決(jue)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)中(zhong)的(de)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)難(nan)題(ti)，而(er)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)結(jie)果(guo)也(ye)具(ju)有(you)很(hen)大(da)的(de)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)
，往(wang)往(wang)投(tou)入(ru)巨(ju)大(da)，但(dan)收(shou)效(xiao)不(bu)足(zu)以(yi)彌(mi)補(bu)付(fu)出(chu)。

　　再次
，是國際環境的複雜性。全球範圍內，各國製度體製、經濟發展水平、價值觀、生活方式、文化習俗差異巨大

，加之疫情、戰爭和地緣政治競爭等因素交織
，使得國際環境更加複雜多變。相應地，中小企業企業技術創新、企業管理

、經營模式和人員素質也須適應更加複雜的國際環境。

　　最後，是消費者需求的模糊性。在數字化和網絡化時代
，消費者對消費方式、產chan品pin與yu服fu務wu等deng產chan品pin顯xian性xing功gong能neng認ren識shi非fei常chang清qing晰xi。但dan消xiao費fei者zhe用yong什shen麼me作zuo價jia值zhi判pan斷duan，以yi及ji怎zen樣yang理li解jie產chan品pin功gong能neng等deng
，則ze是shi隱yin性xing而er模mo糊hu的de。當dang今jin消xiao費fei者zhe選xuan擇ze產chan品pin和he服fu務wu

，往wang往wang會hui有you非fei常chang多duo的de依yi據ju和he標biao準zhun

，可ke能neng是shi專zhuan業ye的de意yi見jian，也ye可ke能neng是shi過guo往wang的de經jing驗yan
，還hai可ke能neng是shi個ge人ren的de偏pian好hao、專長、期望和財務能力等。在這種多維選擇情況下
，如果我們還是僅僅考慮產品或服務的顯性功能，往往是不夠的。

　　以yi上shang四si點dian，是shi中zhong小xiao企qi業ye麵mian對dui的de客ke觀guan挑tiao戰zhan，也ye是shi相xiang關guan政zheng府fu主zhu管guan部bu門men必bi須xu應ying對dui的de課ke題ti。筆bi者zhe認ren為wei
，搭da建jian有you利li於yu提ti高gao企qi業ye創chuang新xin能neng力li與yu信xin息xi化hua水shui平ping的de公gong共gong服fu務wu平ping台tai
，建jian設she有you利li於yu滿man足zu市shi場chang需xu求qiu和he開kai拓tuo國guo際ji市shi場chang的de公gong共gong服fu務wu體ti係xi
，構gou建jian有you利li於yu大da中zhong小xiao企qi業ye合he作zuo共gong贏ying的de企qi業ye發fa展zhan生sheng態tai，是shi支zhi撐cheng中zhong國guo中zhong小xiao企qi業ye應ying對dui新xin挑tiao戰zhan
，促cu進jin中zhong小xiao企qi業ye高gao質zhi量liang發fa展zhan的de必bi由you之zhi路lu，值zhi得de社she會hui各ge界jie鍥qie而er不bu舍she集ji中zhong力li量liang共gong同tong探tan討tao
、認真研究和著力推進。