10月20日消息
，信息技術研究和顧問公司Gartner今日發布了企業機構在2021年需要深挖的重要戰略科技趨勢。

Gartner認為2021年重要戰略科技趨勢具體如下：

行為互聯網(InternetofBehaviors)

行為互聯網(IoB)不斷湧現，許多技術都在捕獲並使用人們日常生活中的“數字塵埃”。IoB彙集了麵部識別、位置跟蹤和大數據等當前直接關注個人的技術，並將結果數據與現金購買或設備使用等相關的行為事件相關聯。

企業機構使用該數據來影響人的行為。例如為了在疫情期間監控對健康規定的遵守情況，企業機構可以通過使用IoB計算機視覺來查看員工是否戴著口罩或通過熱成像來識別發熱者。

Gartner預測，到2025年末，全球一半以上的人口將至少參加一項商業或政府的IoB計劃。雖然IoB在技術上可成為可能，但社會各界將對各種影響行為的方法展開廣泛的倫理和社會學討論。

全麵體驗(TotalExperience)

去年Gartner將多重體驗定義為一種重要的戰略科技趨勢。今年
，這一趨勢又進一步發展成為全麵體驗(TX)，將多重體驗與客戶、員工和用戶體驗相聯係。Gartner預計在未來三年中，提供TX的企業機構在關鍵滿意度指標方麵的表現將超越競爭對手。”

由於新冠疫情，移動、虛擬和分布式互動日益盛行，因此企業機構需要有TX策略。TX將(jiang)改(gai)善(shan)體(ti)驗(yan)的(de)各(ge)個(ge)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)，實(shi)現(xian)業(ye)務(wu)成(cheng)果(guo)的(de)轉(zhuan)型(xing)。這(zhe)些(xie)相(xiang)互(hu)交(jiao)織(zhi)的(de)體(ti)驗(yan)是(shi)企(qi)業(ye)運(yun)用(yong)創(chuang)新(xin)革(ge)命(ming)性(xing)體(ti)驗(yan)實(shi)現(xian)差(cha)異(yi)化(hua)
，從(cong)而(er)從(cong)疫(yi)情(qing)中(zhong)恢(hui)複(fu)的(de)關(guan)鍵(jian)驅(qu)動(dong)力(li)。

隱私增強計算(Privacy-EnhancingComputation)

suizhequanqiushujubaohufaguidechengshu，gediqushouxixinxiguansuomianlindeyinsiheweiguifengxianchaoguoleyiwangrenheshihou。butongyuchangjiandejingtaishujuanquankongzhi，yinsizengqiangjisuankezaiquebaobaomixinghuoyinsidetongshi，baohuzhengzaishiyongdeshuju。

Gartner認為，到2025nianjiangyouyibandedaxingqiyejigoushiyongyinsizengqiangjisuanzaibushouxinrendehuanjingheduofangshujufenxiyonglizhongchulishuju。qiyejigouyingzaikaishiquerenyinsizengqiangjisuanhouxuanduixiangshi，pingguyaoqiugerenshujuzhuanyi
、數據貨幣化、欺詐分析和其他高度敏感數據用例的數據處理活動。

分布式雲(DistributedCloud)

分布式雲將公有雲分布到不同的物理位置，但服務的運營、治理和發展依然由公有雲提供商負責。它為具有低延遲
、降(jiang)低(di)數(shu)據(ju)成(cheng)本(ben)需(xu)求(qiu)和(he)數(shu)據(ju)駐(zhu)留(liu)要(yao)求(qiu)的(de)企(qi)業(ye)機(ji)構(gou)方(fang)案(an)提(ti)供(gong)了(le)一(yi)個(ge)靈(ling)活(huo)的(de)環(huan)境(jing)，同(tong)時(shi)還(hai)使(shi)客(ke)戶(hu)的(de)雲(yun)計(ji)算(suan)資(zi)源(yuan)能(neng)夠(gou)更(geng)靠(kao)近(jin)發(fa)生(sheng)數(shu)據(ju)和(he)業(ye)務(wu)活(huo)動(dong)的(de)物(wu)理(li)位(wei)置(zhi)。

到2025nian，daduoshuyunfuwupingtaizhishaodounengtigongyixiekeyigenjuxuyaozhixingdefenbushiyunfuwu。fenbushiyunkeyiqudaisiyouyun，bingweiyunjisuantigongbianyuanyunheqitaxinyongli。tadaibiaoleyunjisuandeweilai。

隨處運營(AnywhereOperations)

隨處運營是一種為全球各地客戶提供支持、賦能全球各地員工並管理各類分布式基礎設施業務服務部署的IT運營模式。它所涵蓋的不僅僅是在家工作或與客戶進行虛擬互動
，還能提供所有五個核心領域的獨特增值體驗，分別是：協作和生產力、安全遠程訪問、雲和邊緣基礎設施
、數字化體驗量化以及遠程運營自動化支持。

到2023年末，40%的企業機構將通過隨處運營提供經過優化與混合的虛擬/物理客戶與員工體驗。

網絡安全網格(CybersecurityMesh)

wangluoanquanwanggeshirenherendoukeyianquandifangwenrenheshuzizichan，wulunzichanhuorenyuanweiyuhechu。tatongguoyunjiaofumoxingjiechucelvezhixingyucelvejuecezhijiandeguanlian，bingshishenfenyanzhengchengweixindeanquanbianjie。dao2025年
，網絡安全網格將支持超過一半的數字訪問控製請求。

xinguanyiqingjiakuailehaoshishushiniandeshuzihuaqiyebiangeguocheng。womenyijingyueguoleyigezhuanzhedian，daduoshuqiyejigoudewangluozichanxianzaidouyichaochuchuantongdewuliheluojianquanbianjie。suizhesuichuyunyingdebuduanfazhan，wangluoanquanwangzhuangzuwangjiangchengweicongfeishoukongshebeianquanfangwenheshiyongyunduanyingyongyufenbushishujudezuishiyongfangfa。

組裝式智能企業(IntelligentComposableBusiness)

為了提高效率而建立的靜態業務流程非常脆弱，因此在疫情的衝擊下變得支離破碎。首席信息官和IT領導者正在努力收拾殘局，他們開始了解適應業務變化速度的業務能力有多麼重要。

智zhi能neng組zu合he型xing業ye務wu通tong過guo獲huo取qu更geng好hao的de信xin息xi並bing對dui此ci做zuo出chu更geng敏min銳rui的de響xiang應ying來lai徹che底di改gai變bian決jue策ce。依yi靠kao豐feng富fu的de數shu據ju和he洞dong見jian
，未wei來lai的de機ji器qi將jiang具ju有you更geng強qiang大da的de決jue策ce能neng力li。智zhi能neng組zu合he型xing業ye務wu將jiang為wei重zhong新xin設she計ji數shu字zi化hua業ye務wu時shi刻ke、新業務模式
、自主運營和新產品、各類服務及渠道鋪平道路。

人工智能工程化(AIEngineering)

Gartner的研究表明，隻有53%的項目能夠從人工智能(AI)原型轉化為生產。首席信息官和ITlingdaozhefaxian，youyuquefachuangjianheguanlishengchanjirengongzhinengguandaodegongju，rengongzhinengxiangmudekuozhannanduhenda。weilejiangrengongzhinengzhuanhuaweishengchanli，jiubixuzhuanxiangrengongzhinenggongchenghuazhemenzhuanzhuyugezhongrengongzhinengcaozuohuahejuecemoxing(例如機器學習或知識圖)治理與生命周期管理的學科。

人工智能工程化立足於三大核心支柱：數據運維
、模型運維和開發運維。強大的人工智能工程化策略將促進人工智能模型的性能
、可擴展性
、可解釋性和可靠性，完全實現人工智能投資的價值。

超級自動化(Hyperautomation)

業務驅動型超級自動化是一項可用於快速識別、審查和自動執行大量獲準業務和IT流liu程cheng的de嚴yan格ge方fang法fa。在zai過guo去qu幾ji年nian中zhong
，超chao級ji自zi動dong化hua一yi直zhi在zai持chi續xu不bu斷duan地di發fa展zhan。而er因yin為wei疫yi情qing，一yi切qie事shi物wu都dou被bei突tu然ran要yao求qiu首shou先xian實shi現xian數shu字zi化hua
，這zhe大da大da增zeng加jia了le市shi場chang的de需xu求qiu。業ye務wu利li益yi相xiang關guan者zhe所suo積ji壓ya的de需xu求qiu已yi促cu使shi70%以上的商業機構實施了數十種超級自動化計劃。

超級自動化是一股不可避免且不可逆轉的趨勢。一切可以而且應該被自動化的事物都將被自動化。