中國已成為全球最大工業機器人市場。數據顯示，2014年我國工業機器人銷量達5.6萬台，同比增長52%。日前在滬舉行的工博會就是生動注解。各國機器人競相“鬥豔”，國際巨頭ABB、庫卡、發那科等紛紛選擇在上海進行新品的全球首發，這背後當然是巨大的市場驅動。

在機器人熱的同時，一股“機器換人”的風潮日漸生猛。目前已有上海
、深圳
、河南
、湖北
、黑龍江等省市出台了與機器人相關的扶持政策。如，浙江就發布計劃稱
，爭取在2017年全麵完成3.6萬(wan)家(jia)規(gui)模(mo)以(yi)上(shang)工(gong)業(ye)企(qi)業(ye)的(de)機(ji)器(qi)換(huan)人(ren)技(ji)術(shu)改(gai)造(zao)。人(ren)口(kou)紅(hong)利(li)漸(jian)失(shi)，用(yong)工(gong)成(cheng)本(ben)漸(jian)升(sheng)
，是(shi)機(ji)器(qi)換(huan)人(ren)的(de)最(zui)大(da)動(dong)因(yin)。那(na)麼(me)
，機(ji)器(qi)換(huan)人(ren)計(ji)劃(hua)開(kai)啟(qi)，會(hui)引(yin)發(fa)大(da)規(gui)模(mo)失(shi)業(ye)嗎(ma)？

浙江出台機器人扶持政策 計劃完成3.6萬家企業“機器換人”

普適性機器人尚待開發

生產機器人的企業表示不會引發規模失業
，理由有二。

一是，真正精密、複雜、lingqiaodegongzhong，yiranlibukairen。xinsongjiqirenzongcaiqudaokuigaosujizhe，jiqirenlingyuyouyigebeilun，duireneryanhenjiandandeshi，sansuixiaohaidounenggande，jiqirenganbule
；但是人做不了的很多複雜工種，卻是機器人擅長的。

上海ABB公司總經理李剛說，現在的機器人基本隻從事電焊
、噴塗、衝壓等工種
，在汽車裝配車間機器人很少見到，因為裝配的活最難做。

在菲尼克斯（中國）投資公司副總裁杜品聖看來，目前，工業機器人在精度

、速度
、強度方麵遠沒有達到要求。

ershi，muqianmeiyoukaifachupushixingdejiqiren。suzhoubozhongjinggongkejigongsifuzongjinglishenjianrenwei，jiqihuanrenshouxianyaojiejueshengchangongyibiaozhunhuawenti。xianzhuangshi

，guoneizhizaoyeshuipingcanchabuqi
，lailiao、產品是否符合自動化需求，都還沒有清晰認識。這對機器人本體生產商來說，未來能否開發出適用於任何生產場景的
、普適性的智能機器人
，尚有不小的挑戰。

上(shang)海(hai)發(fa)那(na)科(ke)機(ji)器(qi)人(ren)公(gong)司(si)總(zong)經(jing)理(li)錢(qian)暉(hui)認(ren)為(wei)，未(wei)來(lai)機(ji)器(qi)人(ren)製(zhi)造(zao)商(shang)向(xiang)係(xi)統(tong)集(ji)成(cheng)轉(zhuan)換(huan)將(jiang)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)大(da)趨(qu)勢(shi)
，但(dan)要(yao)想(xiang)跨(kua)過(guo)這(zhe)一(yi)步(bu)並(bing)不(bu)容(rong)易(yi)。真(zhen)正(zheng)的(de)集(ji)成(cheng)商(shang)有(you)兩(liang)層(ceng)含(han)義(yi)，一(yi)是(shi)要(yao)懂(dong)得(de)自(zi)身(shen)產(chan)品(pin)
，二(er)是(shi)有(you)理(li)解(jie)應(ying)用(yong)場(chang)合(he)的(de)能(neng)力(li)。目(mu)前(qian)，很(hen)多(duo)機(ji)器(qi)人(ren)製(zhi)造(zao)商(shang)甚(shen)至(zhi)搞(gao)不(bu)清(qing)機(ji)器(qi)人(ren)到(dao)底(di)該(gai)放(fang)在(zai)何(he)處(chu)。

“人不該做機器能做的活”

機器換人仍存在諸多待解難題，但業內人士表示
，隨著越來越多工業機器人代替人工勞動，所需工人數量減少是客觀存在的。

隨著人工智能發展，機器人也會滲透到其他可預見的領域。比如
，小i機器人公司開發的招商銀行信用卡機器人
，每天有上百萬用戶谘詢機器人關於開卡、還款
、轉賬等問題

，過去需要人工客服1000名，現在98%由機器人回答
，後台隻需要20名客服。

小i機器人董事長袁輝說：“人不應該做機器能做的活，而是去做更有意義的事。”他認為，“自動化”是shi機ji器qi人ren的de本ben質zhi，從cong這zhe一yi角jiao度du而er言yan，不bu會hui造zao成cheng大da規gui模mo失shi業ye。同tong時shi，機ji器qi換huan人ren更geng是shi一yi個ge市shi場chang行xing為wei
，從cong第di一yi次ci工gong業ye革ge命ming至zhi今jin
，工gong業ye生sheng產chan領ling域yu的de變bian化hua都dou是shi自zi然ran演yan變bian，每mei一yi個ge被bei替ti代dai的de人ren，最zui後hou都dou找zhao到dao了le更geng加jia合he適shi的de崗gang位wei。

“機器換人是實際需求。”庫卡機器人（上海）公(gong)司(si)總(zong)裁(cai)孔(kong)兵(bing)說(shuo)，正(zheng)如(ru)汽(qi)車(che)出(chu)現(xian)後(hou)大(da)量(liang)馬(ma)車(che)夫(fu)被(bei)替(ti)換(huan)
，但(dan)也(ye)沒(mei)有(you)出(chu)現(xian)所(suo)謂(wei)嚴(yan)重(zhong)的(de)失(shi)業(ye)問(wen)題(ti)。自(zi)動(dong)化(hua)的(de)高(gao)效(xiao)率(lv)會(hui)增(zeng)加(jia)人(ren)的(de)富(fu)餘(yu)時(shi)間(jian)，從(cong)而(er)催(cui)生(sheng)更(geng)多(duo)行(xing)業(ye)和(he)就(jiu)業(ye)崗(gang)位(wei)。