在智能互聯產品時代，企業該如何創造和捕捉價值
？產品產生的（高度敏感的）海(hai)量(liang)數(shu)據(ju)應(ying)該(gai)如(ru)何(he)利(li)用(yong)和(he)管(guan)理(li)？如(ru)何(he)改(gai)進(jin)與(yu)傳(chuan)統(tong)業(ye)務(wu)夥(huo)伴(ban)，例(li)如(ru)渠(qu)道(dao)商(shang)之(zhi)間(jian)的(de)關(guan)係(xi)？隨(sui)著(zhe)行(xing)業(ye)邊(bian)界(jie)的(de)極(ji)大(da)拓(tuo)展(zhan)
，公(gong)司(si)在(zai)其(qi)中(zhong)應(ying)該(gai)扮(ban)演(yan)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)角(jiao)色(se)
？企(qi)業(ye)將(jiang)麵(mian)臨(lin)上(shang)述(shu)一(yi)係(xi)列(lie)新(xin)的(de)戰(zhan)略(lve)抉(jue)擇(ze)。

隨著智能互聯產品數量不斷增多，為了闡釋隨之而來的新機遇
，“物聯網”一(yi)詞(ci)應(ying)運(yun)而(er)生(sheng)。但(dan)它(ta)的(de)誕(dan)生(sheng)無(wu)助(zhu)於(yu)我(wo)們(men)理(li)解(jie)這(zhe)一(yi)現(xian)象(xiang)及(ji)其(qi)影(ying)響(xiang)。無(wu)論(lun)是(shi)涉(she)及(ji)物(wu)或(huo)人(ren)，互(hu)聯(lian)始(shi)終(zhong)是(shi)一(yi)種(zhong)傳(chuan)遞(di)信(xin)息(xi)的(de)機(ji)製(zhi)。智(zhi)能(neng)互(hu)聯(lian)產(chan)品(pin)的(de)獨(du)特(te)之(zhi)處(chu)不(bu)在(zai)於(yu)互(hu)聯(lian)，而(er)在(zai)於(yu)“物”，正是產品的新能力其產生的數據將開創一個新的競爭時代。因此，企業不應再局限於技術本身，而應聚焦於競爭本質的變化。

定義“智能互聯”

智能互聯產品包含3個核心元素：物理部件
、zhinengbujianhelianjiebujian。zhinengbujiannengjiaqiangwulibujiandegongnenghejiazhi，erlianjiebujianjinyibuqianghuazhinengbujiandegongnenghejiazhi
，bingrangbufenjiazhihegongnengtuoliwulichanpinbenshencunzai。zhejiushidejiazhitishengxingchengleliangxingxunhuan。

物理部件包含產品的機械和電子零件。以汽車為例
，物理部件包含引擎、輪胎和電池。智能部件包含傳感器、微處理器
、數據存儲裝置
、控製裝置和軟件，此外還有內置操作和用戶界麵。聯接部件包含接口、天線以及有線或無線聯接協議。

智能互聯產品正在各個製造領域湧現。在重工業，施耐德的PORT技術最多可將電梯等待時間縮短50%。該技術可以判斷電梯的使用狀態，計算到達目的樓層的最快時間
，並指派最合適的轎廂快速運送客人。在消費電子領域，Big Ass智(zhi)能(neng)電(dian)扇(shan)可(ke)以(yi)偵(zhen)測(ce)有(you)人(ren)進(jin)入(ru)房(fang)間(jian)並(bing)自(zi)動(dong)打(da)開(kai)，而(er)且(qie)可(ke)以(yi)根(gen)據(ju)溫(wen)度(du)和(he)濕(shi)度(du)調(tiao)節(jie)電(dian)扇(shan)轉(zhuan)速(su)。此(ci)外(wai)，電(dian)扇(shan)可(ke)以(yi)記(ji)錄(lu)用(yong)戶(hu)的(de)偏(pian)好(hao)
，並(bing)進(jin)行(xing)相(xiang)應(ying)的(de)調(tiao)整(zheng)。

智能互聯產品能做什麼？“智能”和“互聯”將賦予產品一係列新的功能和能力，主要分為4類：監測、控製、優化和自動。

監測。通過傳感器和外部數據源，智能互聯產品能對產品的狀態
、運行和外部環境進行全麵監測。監測數據對產品設計（減少過度開發）
、市場分層（通過分析和使用模式對客戶進行分類）和售後服務（更準確地診斷故障部件，提高首次修複率） 都有極重要的意義。在一些產品中，例如醫療儀器，監測功能是產品價值的核心要素。美敦力公司（Medtronic）的de數shu字zi血xue糖tang儀yi通tong過guo植zhi入ru患huan者zhe皮pi下xia的de傳chuan感gan器qi，可ke以yi測ce量liang組zu織zhi液ye中zhong的de血xue糖tang水shui平ping，並bing可ke通tong過guo無wu線xian聯lian接jie向xiang患huan者zhe或huo醫yi生sheng發fa出chu警jing告gao。在zai患huan者zhe血xue糖tang達da到dao危wei險xian水shui平ping前qian
，血xue糖tang儀yi可ke以yi提ti前qian最zui多duo30分鍾發出警告，讓患者接受及時的治療。

kongzhi。renmenkeyitongguochanpinneizhihuochanpinyunzhongdeminglinghesuanfajinxingyuanchengkongzhi。suanfakeyirangchanpinduitiaojianhehuanjingdetedingbianhuazuochufanying。lirudangyaliguogaoshi，zidongguanbifamen；當(dang)車(che)庫(ku)流(liu)量(liang)表(biao)達(da)到(dao)一(yi)定(ding)級(ji)別(bie)時(shi)，打(da)開(kai)指(zhi)示(shi)燈(deng)。通(tong)過(guo)內(nei)置(zhi)或(huo)雲(yun)搭(da)載(zai)的(de)軟(ruan)件(jian)對(dui)產(chan)品(pin)進(jin)行(xing)控(kong)製(zhi)，產(chan)品(pin)可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)高(gao)度(du)定(ding)製(zhi)化(hua)，這(zhe)在(zai)以(yi)前(qian)成(cheng)本(ben)很(hen)高(gao)或(huo)難(nan)以(yi)實(shi)現(xian)。

優(you)化(hua)。有(you)了(le)豐(feng)富(fu)的(de)監(jian)測(ce)數(shu)據(ju)流(liu)和(he)控(kong)製(zhi)產(chan)品(pin)運(yun)行(xing)的(de)能(neng)力(li)，公(gong)司(si)就(jiu)可(ke)以(yi)用(yong)多(duo)種(zhong)方(fang)法(fa)優(you)化(hua)產(chan)品(pin)，過(guo)去(qu)這(zhe)些(xie)方(fang)法(fa)大(da)多(duo)無(wu)法(fa)實(shi)現(xian)。我(wo)們(men)可(ke)以(yi)對(dui)實(shi)時(shi)數(shu)據(ju)或(huo)曆(li)史(shi)記(ji)錄(lu)進(jin)行(xing)分(fen)析(xi)
，植(zhi)入(ru)算(suan)法(fa)，從(cong)而(er)大(da)幅(fu)提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)的(de)產(chan)出(chu)比(bi)、liyonglvheshengchanxiaolv。yifenglifadianwolunweili，neizhideweixingkongzhiqikeyizaimeiyicixuanzhuanzhongkongzhishanyedejiaodu，congerzuidaxiandubuzhuofengneng。renmenhaikeyikongzhimeiyitaiwolun，zainengxiaozuidahuadetongshi，jianshaoduilinjinwolundeyingxiang。

自動。將檢測

、控製和優化功能融合到一起，產品就能實現前所未有的自動化程度。最簡單的產品有iRobot公司的真空掃地機器人Roomba，它(ta)內(nei)置(zhi)軟(ruan)件(jian)和(he)傳(chuan)感(gan)器(qi)，能(neng)對(dui)不(bu)同(tong)結(jie)構(gou)的(de)地(di)麵(mian)進(jin)行(xing)掃(sao)描(miao)和(he)清(qing)掃(sao)。更(geng)先(xian)進(jin)的(de)產(chan)品(pin)則(ze)具(ju)備(bei)學(xue)習(xi)能(neng)力(li)，能(neng)根(gen)據(ju)周(zhou)邊(bian)環(huan)境(jing)分(fen)析(xi)產(chan)品(pin)的(de)服(fu)務(wu)需(xu)求(qiu)，並(bing)根(gen)據(ju)用(yong)戶(hu)的(de)偏(pian)好(hao)調(tiao)整(zheng)。自(zi)動(dong)功(gong)能(neng)不(bu)僅(jin)能(neng)減(jian)少(shao)產(chan)品(pin)對(dui)人(ren)工(gong)操(cao)作(zuo)的(de)依(yi)賴(lai)
，更(geng)能(neng)實(shi)現(xian)偏(pian)遠(yuan)地(di)區(qu)的(de)遠(yuan)程(cheng)作(zuo)業(ye)，提(ti)升(sheng)危(wei)險(xian)環(huan)境(jing)下(xia)的(de)工(gong)作(zuo)安(an)全(quan)性(xing)。例(li)如(ru)，隨(sui)著(zhe)智(zhi)能(neng)電(dian)表(biao)入(ru)網(wang)數(shu)量(liang)增(zeng)多(duo)，電(dian)網(wang)的(de)能(neng)效(xiao)就(jiu)可(ke)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)，發(fa)電(dian)廠(chang)就(jiu)能(neng)更(geng)好(hao)地(di)了(le)解(jie)用(yong)戶(hu)的(de)用(yong)電(dian)習(xi)慣(guan)
，並(bing)隨(sui)之(zhi)調(tiao)整(zheng)
、優化。

重塑行業架構

要了解智能互聯產品對行業競爭和利潤能力的影響
，我們首先要研究它們對行業結構的衝擊。在任何行業，競爭都是由5種競爭力量所驅動的：goumaizhedeyijianengli，xianyouduishoujingzhengdeqiangduhexingzhi
，xinjinruzhedeweixie，tidaichanpinhuofuwudeweixieyijigongyingshangdeyijianengli。zhexieliliangdegouchengheqiangdugongtongjuedinglexingyejingzhengdebenzhiyijixianyouyeneigongsidepingjunyinglinengli。dangxinjishu、客戶需求或其他因素對這5種力量產生影響時，行業結構就會發生改變。與前兩次IT潮流一樣，智能互聯產品將對眾多行業的機構產生衝擊
，其中製造業所受的影響最大。

goumaizhedeyijianengli。zhinenghulianchanpinjiangjidadikuozhanchayihuadekenengxing，danchundejiagejingzhengjiangyuelaiyuehanjian。lejiekehuruheshiyongchanpin，gongsijiunenggenghaodiduikehujinxingfenceng
，dingzhi，dingjiabingqietigongzengzhifuwu。ciwai，zhexiechanpinhaidadalajinlegongsiyukehudeguanxi。youyugongsizhangwodaliangdelishishujuhechanpinshiyongshuju，goumaizhezhuanhuanxingongyingshangdechengbendadatisheng。tongguozhinenghulianchanpin，qiyedadajiangdiduifenxiaoqudaohefuwujigoudeyilai，shenzhidadaoquzhongjiehua
，congerzaijiazhilianzhongbuzhuogengduolirun。zhexieyinsudouxueruolegoumaizhedeyijianengli。

GE航hang空kong在zai飛fei機ji引yin擎qing上shang安an裝zhuang了le數shu百bai個ge傳chuan感gan器qi


，基ji於yu收shou集ji的de數shu據ju，公gong司si可ke以yi分fen析xi引yin擎qing實shi際ji表biao現xian與yu預yu期qi的de差cha距ju，進jin一yi步bu優you化hua引yin擎qing性xing能neng。一yi旦dan了le解jie產chan品pin的de真zhen正zheng性xing能neng

，購gou買mai者zhe也ye能neng在zai不bu同tong供gong應ying商shang之zhi間jian尋xun求qiu製zhi衡heng，提ti高gao自zi身shen的de議yi價jia能neng力li。擁yong有you產chan品pin使shi用yong數shu據ju，購gou買mai者zhe還hai可ke以yi減jian少shao對dui製zhi造zao商shang信xin息xi和he支zhi持chi的de依yi賴lai。與yu原yuan先xian單dan純chun的de購gou買mai模mo式shi不bu同tong，通tong過guoPaaS（產品既服務）和產品共享等新商業模式，購買者可以降低轉投新製造商的轉換成本，從而提高自身的議價能力。

競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)競(jing)爭(zheng)。智(zhi)能(neng)互(hu)聯(lian)產(chan)品(pin)可(ke)能(neng)對(dui)競(jing)爭(zheng)帶(dai)來(lai)重(zhong)大(da)影(ying)響(xiang)，創(chuang)造(zao)無(wu)數(shu)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua)和(he)增(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)的(de)機(ji)會(hui)。企(qi)業(ye)還(hai)可(ke)以(yi)進(jin)一(yi)步(bu)改(gai)進(jin)自(zi)身(shen)產(chan)品(pin)
，以(yi)對(dui)應(ying)更(geng)加(jia)細(xi)化(hua)的(de)市(shi)場(chang)分(fen)層(ceng)，甚(shen)至(zhi)根(gen)據(ju)個(ge)人(ren)客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)定(ding)製(zhi)化(hua)生(sheng)產(chan)
，進(jin)一(yi)步(bu)增(zeng)強(qiang)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)性(xing)和(he)價(jia)格(ge)均(jun)價(jia)。

通過智能互聯，公司還可以將價值主張擴展到產品以外，比如提供有價值的數據和增強服務。百寶力（Babolat）生產網球拍和相關裝備的曆史長達140年
，公司最近推出了Babolat Play Pure Drive係統，將傳感器和互聯裝置安裝到球拍手柄中。通過分析對擊球速度、旋轉和擊球點的變化
，公司可以將數據傳送到用戶的智能手機中，提高選手在比賽中的表現。與普通產品不同，由於前期的軟件開發、更加複雜的產品設計以及搭建“技術架構”的高昂費用，產品的固定成本將大幅提高；因yin此ci，新xin型xing產chan品pin成cheng本ben中zhong的de固gu定ding成cheng本ben比bi重zhong會hui更geng高gao
，而er可ke變bian成cheng本ben的de比bi重zhong降jiang低di，這zhe使shi單dan純chun價jia格ge競jing爭zheng的de空kong間jian縮suo小xiao。因yin為wei高gao固gu定ding成cheng本ben行xing業ye的de價jia格ge彈dan性xing較jiao低di，公gong司si必bi須xu將jiang固gu定ding成cheng本ben分fen攤tan到dao數shu額e巨ju大da的de售shou出chu產chan品pin上shang。智zhi能neng互hu聯lian產chan品pin的de功gong能neng得de到dao極ji大da擴kuo展zhan


，這zhe使shi公gong司si容rong易yi陷xian入ru“誰的功能更豐富”式比拚，產品性能的提升則被忽略。這會進一步推高產品的成本，蠶食行業的整體盈利能力。

最後，就像我們在下文中討論的，隨著智能互聯產品成為更廣泛產品係統的一部分
，競爭範圍將進一步升級。例如，家用照明公司、音響娛樂設備製造商以及智能溫度控製器公司過去並沒有交集，但現在它們每一家都要在整合智能家居係統裏分一杯羹。

新進入者的威脅。在智能互聯的世界，新進入者要麵臨一係列嚴峻挑戰，首當其衝的是產品設計、嵌入技術和搭建“技術架構”帶來的高昂固定成本。百多力公司（Biotronik）公gong司si最zui初chu隻zhi生sheng產chan心xin率lv調tiao節jie器qi和he胰yi島dao素su泵beng等deng設she備bei。現xian在zai公gong司si生sheng產chan智zhi能neng互hu聯lian產chan品pin，例li如ru家jia庭ting健jian康kang監jian測ce係xi統tong，它ta包bao含han數shu據ju處chu理li中zhong心xin，醫yi生sheng可ke以yi遠yuan程cheng監jian控kong患huan者zhe的de醫yi療liao設she備bei和he臨lin床chuang狀zhuang況kuang。行xing動dong敏min捷jie的de在zai位wei公gong司si還hai將jiang獲huo得de關guan鍵jian的de先xian發fa優you勢shi，因yin為wei它ta們men可ke以yi利li用yong累lei積ji的de產chan品pin數shu據ju改gai進jin產chan品pin和he服fu務wu，重zhong新xin設she計ji售shou後hou流liu程cheng，這zhe無wu疑yi抬tai高gao了le新xin進jin入ru者zhe的de門men檻kan。智zhi能neng互hu聯lian產chan品pin還hai可ke以yi提ti高gao購gou買mai者zhe的de忠zhong誠cheng度du和he轉zhuan換huan成cheng本ben
，進jin一yi步bu提ti高gao行xing業ye進jin入ru壁bi壘lei。

raner，dangzhinenghulianjishufeisuyuejin
，shizaiweigongsidejishuheyoushizuofeishi，xingyedejinrubileifanerhuijiangdi。youxiezaiweigongsibuqingyuancaiyongzhinenghulianjishu，wangxiangbaochizijizaichuantongchanpinshangdeyoushihegaolirundechanpinhuofuwu，zhewuyiweixinjinruzhechangkaijihuizhimen。

tidaichanpindeweixie。yuchuantongdetidaichanpinxiangbi，zhinenghulianchanpindexingnenggengjia
，dingzhichengduhekehujiazhiyegenggao
，zhejiangdiletidaichanpindeweixie
，tishenglexingyefazhanqianjingheyinglinengli。danshizaihenduoxingyezhong，xinxingdetidaichanpinzhengzaiyongxian
，tamentigonggengquanmiandegongneng
，jiangweixiechuantongchanpindediwei。liruFitbit的(de)可(ke)穿(chuan)戴(dai)健(jian)身(shen)設(she)備(bei)，它(ta)能(neng)捕(bu)捉(zhuo)不(bu)同(tong)類(lei)型(xing)的(de)身(shen)體(ti)數(shu)據(ju)


，包(bao)括(kuo)運(yun)動(dong)水(shui)平(ping)和(he)睡(shui)眠(mian)狀(zhuang)況(kuang)等(deng)
，它(ta)將(jiang)替(ti)代(dai)傳(chuan)統(tong)運(yun)動(dong)手(shou)表(biao)和(he)計(ji)步(bu)器(qi)。智(zhi)能(neng)互(hu)聯(lian)產(chan)品(pin)還(hai)催(cui)生(sheng)出(chu)新(xin)的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)，它(ta)們(men)將(jiang)替(ti)代(dai)傳(chuan)統(tong)的(de)產(chan)品(pin)所(suo)有(you)製(zhi)。例(li)如(ru)PaaS模式
，用戶隻需按使用量付費就可使用產品的所有功能。

自行車分享係統是另外一例，它正在越來越多的城市普及。用戶可以通過智能手機App找zhao到dao自zi行xing車che租zu用yong和he歸gui還hai的de站zhan點dian。係xi統tong則ze監jian控kong用yong戶hu使shi用yong自zi行xing車che的de時shi長chang，並bing收shou取qu相xiang應ying費fei用yong。顯xian然ran分fen享xiang模mo式shi會hui減jian少shao城cheng市shi居ju民min購gou買mai自zi行xing車che的de需xu求qiu，但dan也ye免mian去qu了le購gou買mai和he停ting放fang的de麻ma煩fan，因yin此ci，這zhe刺ci激ji了le更geng多duo市shi民min使shi用yong自zi行xing車che。便bian捷jie的de分fen享xiang模mo式shi不bu僅jin會hui替ti代dai自zi行xing車che購gou買mai模mo式shi

，也ye能neng替ti代dai汽qi車che和he其qi他ta交jiao通tong工gong具ju。正zheng是shi智zhi能neng互hu聯lian產chan品pin的de出chu現xian，才cai讓rang分fen享xiang模mo式shi替ti代dai完wan全quan所suo有you製zhi成cheng為wei可ke能neng。

供gong應ying商shang的de議yi價jia能neng力li。智zhi能neng互hu聯lian產chan品pin改gai變bian了le傳chuan統tong的de供gong應ying關guan係xi，重zhong新xin分fen配pei了le議yi價jia能neng力li。由you於yu智zhi能neng和he互hu聯lian部bu件jian提ti供gong的de價jia值zhi超chao過guo物wu理li部bu件jian
，物wu理li部bu件jian將jiang逐zhu漸jian規gui格ge化hua
，甚shen至zhi被bei軟ruan件jian替ti代dai。軟ruan件jian也ye提ti高gao了le物wu理li部bu件jian的de通tong用yong性xing，減jian少shao了le物wu理li部bu件jian的de種zhong類lei。在zai成cheng本ben結jie構gou中zhong
，傳chuan統tong供gong應ying商shang的de重zhong要yao性xing將jiang會hui降jiang低di，議yi價jia能neng力li隨sui之zhi減jian弱ruo。

智能互聯產品也讓一批新的供應商崛起
，包括傳感器
、軟件、互聯設備、操作係統



、數據存儲以及“技術架構”其他部分的提供者。這些供應商中不乏穀歌
、蘋果和AT&T這(zhe)樣(yang)的(de)大(da)公(gong)司(si)，它(ta)們(men)都(dou)是(shi)各(ge)自(zi)領(ling)域(yu)的(de)巨(ju)頭(tou)。過(guo)去(qu)傳(chuan)統(tong)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)並(bing)不(bu)需(xu)要(yao)和(he)它(ta)們(men)打(da)交(jiao)道(dao)，但(dan)如(ru)今(jin)這(zhe)些(xie)公(gong)司(si)的(de)技(ji)術(shu)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)差(cha)異(yi)性(xing)和(he)成(cheng)本(ben)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。這(zhe)些(xie)新(xin)供(gong)應(ying)商(shang)擁(yong)有(you)極(ji)高(gao)的(de)議(yi)價(jia)能(neng)力(li)，往(wang)往(wang)能(neng)獲(huo)得(de)價(jia)值(zhi)蛋(dan)糕(gao)中(zhong)更(geng)大(da)的(de)一(yi)份(fen)，進(jin)一(yi)步(bu)擠(ji)壓(ya)製(zhi)造(zao)商(shang)的(de)利(li)潤(run)。

由於新型供應商與終端用戶的緊密關係以及掌握的產品使用數據，這些“技術架構”的提供者擁有更強大的議價能力。不僅如此，這些供應商還可以利用手中數據開發新的服務
，就像GE航空與Alitalia航空公司的合作。

新的行業邊界

zhinenghulianchanpinbudannengzhongsuyigexingyeneibudejingzhengshengtai，gengnengkuozhanxingyebenshendefanwei。yinci，xingyedejingzhengjichujiangcongdanyichanpindegongnengzhuanxiangchanpinxitongdexingneng


，erdandugongsizhishixitongzhongdeyigecanyuzhe。

不僅如此，行業邊界還會繼續擴展
，從產品係統進化到包含子係統的產品體係（System of Systems）——不同的產品係統和外部信息組合到一起，相互協調從而整體優化，就像智能建築、zhinengjiajushenzhishizhinengchengshi。ruguoyijiagongsidechanpinduizhengtixitongdexingnengyingxiangzuida，nametajiangqudezhudaoxingdediwei
，bingfendelirundangaozhongzuidadeyikuai。

智能互聯產品帶來的網絡效應對不同行業的影響各不相同
，但大趨勢已日漸清晰。

首先，行業進入壁壘的提高，加上早期積累數據帶來的先發優勢，很多行業將進入行業整合期。

其(qi)次(ci)
，在(zai)邊(bian)界(jie)快(kuai)速(su)擴(kuo)張(zhang)的(de)行(xing)業(ye)

，行(xing)業(ye)整(zheng)合(he)的(de)壓(ya)力(li)會(hui)更(geng)大(da)。單(dan)一(yi)產(chan)品(pin)製(zhi)造(zao)商(shang)很(hen)難(nan)與(yu)多(duo)產(chan)品(pin)公(gong)司(si)抗(kang)衡(heng)，因(yin)為(wei)後(hou)者(zhe)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)係(xi)統(tong)優(you)化(hua)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)。

最(zui)後(hou)，一(yi)些(xie)強(qiang)大(da)的(de)新(xin)進(jin)入(ru)者(zhe)會(hui)湧(yong)現(xian)

，它(ta)們(men)不(bu)受(shou)傳(chuan)統(tong)產(chan)品(pin)定(ding)義(yi)和(he)競(jing)爭(zheng)方(fang)式(shi)的(de)限(xian)製(zhi)，也(ye)沒(mei)有(you)高(gao)利(li)潤(run)的(de)傳(chuan)統(tong)產(chan)品(pin)需(xu)要(yao)保(bao)護(hu)，因(yin)此(ci)它(ta)們(men)能(neng)發(fa)揮(hui)智(zhi)能(neng)互(hu)聯(lian)產(chan)品(pin)的(de)全(quan)部(bu)潛(qian)力(li)，創(chuang)造(zao)更(geng)多(duo)價(jia)值(zhi)。一(yi)些(xie)新(xin)進(jin)入(ru)者(zhe)甚(shen)至(zhi)將(jiang)采(cai)用(yong)“無產品”戰略
，打造聯接產品的係統將成為它們的核心優勢
，而非產品本身。