自2011年底加入施耐德電氣以來，利德華福便在媒體視野中淡去了一會
，隨後，大家又聽到一些新的詞彙與它相聯，諸如ATV1200、“全程無憂”、“變 頻管家解決方案”。zhexiecihuirutonggeijinduantianjiaxindehuase
，ranglidehuafuzhejiazhongguogaoyalingjunpinpaizaijiamengshinaidezhihou
，zhanfangchuxinyi。chucizhiwai，zhonghuimeitishiyedelidehuafuzheng 變(bian)得(de)更(geng)為(wei)理(li)性(xing)實(shi)際(ji)
，在(zai)過(guo)去(qu)兩(liang)年(nian)中(zhong)，利(li)德(de)華(hua)福(fu)基(ji)於(yu)合(he)理(li)利(li)潤(run)

，曾(zeng)主(zhu)動(dong)放(fang)棄(qi)一(yi)些(xie)訂(ding)單(dan)與(yu)不(bu)熟(shu)悉(xi)的(de)業(ye)務(wu)模(mo)式(shi)，專(zhuan)注(zhu)於(yu)提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)和(he)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)

，而(er)這(zhe)些(xie)努(nu)力(li)正(zheng)在(zai)轉(zhuan)化(hua)成(cheng)為(wei) 利德華福新的競爭優勢。本期《控製與傳動》契合“大型傳動”主(zhu)題(ti)，很(hen)榮(rong)幸(xing)地(di)邀(yao)請(qing)到(dao)北(bei)京(jing)利(li)德(de)華(hua)福(fu)電(dian)氣(qi)技(ji)術(shu)有(you)限(xian)公(gong)司(si)總(zong)經(jing)理(li)陳(chen)劍(jian)峰(feng)先(xian)生(sheng)，聽(ting)他(ta)講(jiang)述(shu)加(jia)入(ru)施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)之(zhi)後(hou)，利(li)德(de)華(hua)福(fu)的(de)變(bian)化(hua)及(ji)對(dui)目(mu)前(qian)中(zhong)國(guo)大(da)型(xing)傳(chuan)動(dong)發(fa)展(zhan)的(de)一(yi)些(xie)思(si)考(kao)。

　　“全程無憂”新戰略

　　jiarushinaidedianqi
，yourugeiyejietouxiayimeizhadan。raner，zhebaozhaxingxiaoxizhihou，yejielimajiangmuguangzhuanxiangjiaruzhihou，lidehuafushenshangdeyixiegaibian。duiyutamenlaishuo，duiyuqizongjinglichen jianfengxianshenglaishuo，zhezhonggaibiangengzhideqidai。chenjianfengxianshengrenwei，zhezhonggaibianshixiangduitiaozhengzhiqiandejiegoulaishuode
，tabingbubihuididaochujiarushinaideqianlidehuafudezhuangkuang：像xiang許xu多duo國guo內nei同tong行xing一yi樣yang，利li德de華hua福fu曾zeng經jing在zai市shi場chang上shang主zhu要yao靠kao拚pin價jia格ge，趕gan工gong期qi來lai搶qiang奪duo定ding單dan，實shi現xian高gao速su增zeng長chang，搶qiang占zhan市shi場chang份fen額e的de目mu標biao。而er加jia入ru之zhi後hou

，為wei了le更geng合he理li科ke學xue發fa展zhan
，利li德de華hua福fu借jie助zhu施shi耐nai德de的de先xian進jin生sheng產chan和he質zhi量liang管guan理li理li念nian在zai工gong業ye和he質zhi量liang體ti係xi方fang麵mian重zhong新xin投tou資zi三san千qian萬wan
，完wan成cheng了le工gong業ye係xi統tong徹che底di的de升sheng級ji改gai造zao。並bing將jiang產chan品pin的de安an全quan性xing放fang在zai一yi切qie的de首shou位wei，並bing為wei此ci做zuo出chu了le一yi係xi列lie的de產chan品pin改gai進jin。舉ju例li來lai說shuo

，鑒jian於yu變bian頻pin器qi旁pang路lu櫃gui高gao壓ya的de特te點dian，利li德de華hua福fu特te別bie針zhen對dui旁pang路lu櫃gui的de安an全quan性xing
，完wan全quan按an照zhao高gao壓ya開kai關guan櫃gui的de標biao準zhun進jin行xing了le全quan新xin的de設she計ji，增zeng加jia櫃gui體ti防fang爆bao和he接jie地di設she計ji，並bing針zhen對dui可ke能neng出chu現xian的de誤wu操cao作zuo專zhuan門men增zeng加jia的de安an全quan程cheng序xu操cao作zuo機ji構gou，新xin的de旁pang路lu櫃gui也ye將jiang在zai2014年中推出。

　　zhexiezuofadezhijiexiaoguoshi
，guoquliangnian，chanpinzhiliangdetishengdedaoleshichangdechongfenrenke，shiyongguoduozhongpinpaideyonghuyiqieshiganshoudaolelidehuafuchanpinzaiwendingxingshangyuqitaguoneichangjiadechabie。

　　chuchanpinpinzhiyuanquanshangdebianhua，lidehuafujiangbufenyanfaziyuanzhuanxiangyushinaidedianqifaguoheaodilideyanfazhongxinhezuo，zaiyinianneixiezhushinaidetuichulexinpin——ATV1200係列化 產(chan)品(pin)。針(zhen)對(dui)該(gai)款(kuan)產(chan)品(pin)，利(li)德(de)華(hua)福(fu)成(cheng)功(gong)實(shi)現(xian)了(le)在(zai)北(bei)京(jing)工(gong)廠(chang)的(de)工(gong)業(ye)化(hua)組(zu)裝(zhuang)，使(shi)得(de)北(bei)京(jing)工(gong)廠(chang)成(cheng)為(wei)和(he)施(shi)耐(nai)德(de)奧(ao)地(di)利(li)一(yi)樣(yang)通(tong)過(guo)施(shi)耐(nai)德(de)體(ti)係(xi)認(ren)證(zheng)的(de)工(gong)廠(chang)。

　　堅持提供更安全、符(fu)合(he)中(zhong)國(guo)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)的(de)產(chan)品(pin)的(de)同(tong)時(shi)，市(shi)場(chang)上(shang)，利(li)德(de)華(hua)福(fu)堅(jian)持(chi)品(pin)質(zhi)至(zhi)上(shang)的(de)價(jia)值(zhi)觀(guan)，不(bu)依(yi)靠(kao)價(jia)格(ge)戰(zhan)來(lai)搶(qiang)奪(duo)市(shi)場(chang)，也(ye)不(bu)因(yin)為(wei)搶(qiang)定(ding)單(dan)而(er)壓(ya)縮(suo)正(zheng)常(chang)工(gong)期(qi)，放(fang)鬆(song)質(zhi)量(liang)管(guan)控(kong)。利(li)德(de)華(hua)福(fu)曾(zeng)主(zhu)動(dong)放(fang)棄(qi)自(zi)己(ji)不(bu)熟(shu)悉(xi)的(de)業(ye)務(wu)模(mo)式(shi)，比(bi)如(ru)合(he)同(tong)能(neng)源(yuan)管(guan)理(li)。主(zhu)動(dong)放(fang)棄(qi)使(shi)得(de)利(li)德(de)華(hua)福(fu)更(geng)加(jia)注(zhu)重(zhong)依(yi)靠(kao)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)來(lai)處(chu)理(li)類(lei)似(si)的(de)業(ye)務(wu)需(xu)求(qiu)
，並(bing)明(ming)確(que)了(le)不(bu)與(yu)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)競(jing)爭(zheng)的(de)立(li)場(chang)。同(tong)時(shi)，基(ji)於(yu)合(he)理(li)利(li)潤(run)，2012年利德華福還主動放棄一些訂單，在宏觀經濟環境並不樂觀的情況下持續改善現金流。

　　服fu務wu方fang麵mian
，利li德de華hua福fu引yin入ru施shi耐nai德de服fu務wu管guan理li平ping台tai
，成cheng立li了le客ke戶hu關guan愛ai中zhong心xin，係xi統tong化hua地di管guan理li和he跟gen蹤zong用yong戶hu每mei一yi個ge電dian話hua和he反fan映ying的de問wen題ti。經jing過guo一yi年nian多duo的de努nu力li，利li德de華hua福fu用yong戶hu已yi經jing習xi慣guan了le通tong過guo400平台來解決問題
、找到答案
，客戶滿意度持續提高。

　　2013年下半年，利德華福將提高用戶滿意度的這些措施提煉總結為“全程無憂”戰略，包含三個核心價值點和一整套的具體行動落實，即“質量無憂”——始終堅持品質至上並真正將品質的理念貫穿產品設計
，供應商選擇和生產過程控製；“運營無憂”——從單純的設備銷售到全生命周期的對用戶支持服務
；“服務無憂” ——從被動地解決故障問題到主動地故障預防以及向用戶提供谘詢和培訓。

　　2013年秋
，利德華福發布了基於信息技術及大數據挖掘的變頻管家解決方案。通過24小時全天候實時觀測設備運營狀態
，將所有數據進行計算、分析、存儲
、 決jue策ce，建jian立li對dui潛qian在zai風feng險xian的de預yu判pan，進jin行xing及ji時shi的de維wei護hu或huo維wei修xiu，防fang患huan於yu未wei然ran。並bing輔fu以yi管guan家jia式shi遠yuan程cheng服fu務wu中zhong心xin，建jian立li全quan生sheng命ming周zhou期qi的de設she備bei檔dang案an
，提ti供gong參can數shu優you化hua指zhi導dao，提ti高gao運yun行xing效xiao率lv和he設she備bei壽shou命ming，踐jian行xing讓rang用yong戶hu“全程無憂”的服務理念。

　　陳劍峰先生表示
，“全程無憂”戰略調整基於公司管理團隊觀察到的市場狀況：它將促進利德華福往更理性方向發展。

　　洞悉行業發展

　　陳劍峰先生表示，“全程無憂”戰略調整基於公司管理團隊觀察到的市場狀況：經(jing)過(guo)十(shi)多(duo)年(nian)的(de)發(fa)展(zhan)
，高(gao)壓(ya)變(bian)頻(pin)器(qi)已(yi)在(zai)各(ge)個(ge)行(xing)業(ye)得(de)到(dao)普(pu)遍(bian)應(ying)用(yong)和(he)廣(guang)泛(fan)接(jie)受(shou)。然(ran)而(er)

，一(yi)方(fang)麵(mian)生(sheng)產(chan)廠(chang)家(jia)魚(yu)龍(long)混(hun)雜(za)，良(liang)莠(you)不(bu)齊(qi)，使(shi)得(de)並(bing)不(bu)真(zhen)正(zheng)了(le)解(jie)變(bian)頻(pin)器(qi)核(he)心(xin)技(ji)術(shu)的(de)用(yong)戶(hu)無(wu)從(cong)分(fen)辨(bian)做(zuo)出(chu)正(zheng)確(que)合(he)理(li)的(de)選(xuan)擇(ze)，同(tong)時(shi)眾(zhong)多(duo)生(sheng)產(chan)廠(chang)家(jia)隻(zhi)注(zhu)重(zhong)銷(xiao)售(shou)的(de)表(biao)麵(mian)增(zeng)長(chang)，但(dan)是(shi)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)和(he)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)卻(que)大(da)大(da)降(jiang)低(di)，在(zai)經(jing)濟(ji)形(xing)勢(shi)不(bu)好(hao)時(shi)
，利(li)潤(run)率(lv)和(he)現(xian)金(jin)流(liu)都(dou)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)
；另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)用(yong)戶(hu)在(zai)采(cai)購(gou)決(jue)策(ce)層(ceng)麵(mian)采(cai)購(gou)部(bu)門(men)和(he)使(shi)用(yong)部(bu)門(men)決(jue)策(ce)分(fen)離(li)，導(dao)致(zhi)采(cai)購(gou)選(xuan)擇(ze)僅(jin)僅(jin)關(guan)注(zhu)短(duan)期(qi)的(de)采(cai)購(gou)成(cheng)本(ben)而(er)忽(hu)略(lve)了(le)長(chang)期(qi)的(de)運(yun)營(ying)及(ji)風(feng)險(xian)成(cheng)本(ben)。在(zai)以(yi)上(shang)兩(liang)個(ge)雙(shuang)重(zhong)作(zuo)用(yong)力(li)下(xia)，國(guo)產(chan)品(pin)牌(pai)的(de)變(bian)頻(pin)器(qi)一(yi)味(wei)圍(wei)繞(rao)價(jia)格(ge)惡(e)性(xing)競(jing)爭(zheng)並(bing)嚴(yan)重(zhong)影(ying)響(xiang)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)。

　　利德華福的理想是高壓變頻器市場回歸為一個理性的市場：用戶真正關注產品良好運行所創造的價值並加強與生產廠家在運營優化方麵的合作
；生產廠家堅持品質至上
，並圍繞技術和服務創新來進行競爭；國內同行和用戶可以認同這一理念並帶動整個市場脫離低價競爭，向價值創新方向發展。

　　而從1998nianchengliqi，lidehuafuzaigaoyalingyubianbuduanhuodejiazhichuangxintupo
，tashiguoneidiyijiazizhuyanfaheshengchangaoyabianpinqideqiye
，yeshizhongguomuqiangaoyabianpinlingyudangzhiwukuidelingjunqiye
，jintianzhongduoguoneigaoyatongxingdouhuoduohuoshaoyulidehuafuyouyidingdeyuanyuan。chenjianfengxianshengshuo，lidehuafuguoqudechenggonghendachengdushangyuanyugongsiduiyugaoyabianpinqiyingyongdedalituiguangyijitongguojiangdichengbenshidegaoyabianpindeyingyongdeyipuji。erlidehuafujintianzaixingyezhongdezhezhonglingjunxing
，hendachengdushangyeyuanyugongsiyongyuchengdanfengxianhechuangxindewenhua。

　　他(ta)繼(ji)續(xu)說(shuo)道(dao)
，一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)在(zai)行(xing)業(ye)的(de)領(ling)軍(jun)性(xing)主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)它(ta)是(shi)否(fou)能(neng)夠(gou)洞(dong)悉(xi)行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)未(wei)來(lai)並(bing)提(ti)出(chu)領(ling)先(xian)的(de)思(si)想(xiang)理(li)念(nian)。而(er)這(zhe)個(ge)領(ling)先(xian)的(de)理(li)念(nian)必(bi)須(xu)為(wei)在(zai)方(fang)便(bian)用(yong)戶(hu)及(ji)提(ti)高(gao)用(yong)戶(hu)效(xiao)率(lv)方(fang)麵(mian)創(chuang)造(zao)很(hen)高(gao)的(de)價(jia)值(zhi)。

　　zhongsuozhouzhi，gaoyabianpindeshiyongwufeiyushengchangongyixuqiuhejienengxuqiuxiangguanlian，erjienengxuqiuyuandayushengchangongyixuqiu
，zhezhongqushifeichangmingxian。lidehuafuzaiguoqudeshijinianyizhizhiliyuweikehutigonggaozhilianggaoxingnengdechanpinhenengxiaoguanlidejiejuefangan，tongguozaiquanqiuyunxingde10000套高壓變頻器
，每年節電144.67億度，足以點亮整個世界10小時！減少廢氣排放達到1909.67萬噸

，相當於種植了3000公頃的綠樹。縱觀國內市場，在未來的10-20年nian內nei，經jing濟ji增zeng長chang雖sui然ran放fang緩huan，能neng源yuan的de消xiao耗hao卻que會hui隨sui著zhe城cheng市shi化hua的de腳jiao步bu繼ji續xu增zeng加jia。節jie能neng降jiang耗hao仍reng然ran會hui是shi提ti高gao經jing濟ji增zeng長chang質zhi量liang的de核he心xin動dong力li。同tong時shi，節jie能neng需xu求qiu依yi然ran在zai上shang升sheng通tong道dao中zhong。即ji便bian在zai經jing濟ji結jie構gou調tiao整zheng的de背bei景jing下xia，某mou些xie行xing業ye（比如說冶金，水泥 等類似產能過剩行業）新xin建jian項xiang目mu會hui呈cheng現xian一yi定ding的de放fang緩huan
，但dan廣guang闊kuo的de存cun量liang市shi場chang的de節jie能neng需xu求qiu仍reng然ran巨ju大da，加jia上shang國guo家jia節jie能neng政zheng策ce的de鼓gu勵li和he用yong戶hu節jie能neng意yi識shi提ti高gao以yi及ji自zi身shen節jie能neng的de迫po切qie需xu求qiu
，構gou成cheng了le利li德de華hua福fu對dui市shi場chang節jie能neng需xu求qiu的de樂le觀guan預yu期qi。

　　另一方麵，高壓變頻器的使用雖然已經日漸普及，但是風機、水泵的應用仍然會是市場需求的主體，在這些領域幫助用戶的減少運營風險，提高運營效率仍然有很大的價值空間。

　　“全程無憂”正是針對這一未發掘的用戶長期需求而提出的。

　　除了風機
、水泵等普通場合的應用
，人類對複雜環境下自然資源的開采和二次開發的需求也在不斷增加
，這就要求變頻器能夠提高對高海拔、井下、海上及腐蝕氣體等特殊環境適應性並且增加對於提升、傳送、壓縮機的新應用需求。

　　利德華福將在2014年上半年推出新一代的能量回饋變頻器HAR3000
，該款產品就是針對這些新需求而推出。

　　向價值創新方向轉變

　　利li德de華hua福fu這zhe兩liang年nian的de一yi係xi列lie戰zhan略lve與yu創chuang新xin變bian化hua，與yu利li德de華hua福fu龐pang大da團tuan隊dui成cheng員yuan間jian的de密mi切qie合he作zuo與yu辛xin苦ku奮fen鬥dou密mi不bu可ke分fen。同tong時shi，利li德de華hua福fu也ye非fei常chang注zhu重zhong，加jia入ru施shi耐nai德de之zhi後hou與yu施shi耐nai德de的de融rong合he。陳chen劍jian峰feng先xian生sheng表biao示shi，利li德de華hua福fu這zhe兩liang年nian在zai充chong分fen吸xi收shou施shi耐nai德de先xian進jin技ji術shu，更geng加jia關guan注zhu產chan品pin安an全quan與yu質zhi量liang的de同tong時shi，將jiang在zai研yan發fa層ceng麵mian保bao持chi對dui市shi場chang需xu求qiu的de快kuai速su反fan應ying並bing專zhuan注zhu於yu滿man足zu本ben地di市shi場chang的de標biao準zhun和he需xu求qiu。銷xiao售shou團tuan隊dui上shang，利li德de華hua福fu目mu標biao是shi成cheng為wei一yi個ge真zhen正zheng意yi義yi上shang的de高gao壓ya變bian頻pin器qi的de專zhuan業ye銷xiao售shou團tuan隊dui。並bing結jie合he公gong司si“全程無憂”新xin戰zhan略lve，不bu僅jin在zai產chan品pin技ji術shu上shang一yi個ge台tai階jie，還hai要yao在zai對dui用yong戶hu全quan生sheng命ming周zhou期qi需xu求qiu的de把ba握wo上shang上shang一yi個ge台tai階jie
，充chong分fen將jiang利li德de華hua福fu的de產chan品pin和he服fu務wu結jie合he起qi來lai為wei用yong戶hu創chuang造zao價jia值zhi，成cheng為wei用yong戶hu可ke信xin賴lai的de顧gu問wen。

　　同時
，加入施耐德以後，利德華福的同事有了更大的、guojihuadezhiyefazhanpingtai
，lidehuafuyeweishinaidedetongshitigonglebutongduanliandejihui。weilegeimeiweiyuangongchuangzaolianghaodegongzuohuanjinghetigongzuidafahuigerentechangdepingtai，2013年
，利德華福投資500萬wan元yuan完wan成cheng了le研yan發fa辦ban公gong室shi的de改gai造zao。人ren事shi部bu門men還hai特te地di為wei各ge個ge部bu門men
，從cong一yi線xian生sheng產chan員yuan工gong到dao專zhuan業ye研yan發fa團tuan隊dui製zhi定ding了le詳xiang細xi職zhi業ye發fa展zhan規gui劃hua
，並bing專zhuan門men組zu織zhi了le中zhong層ceng管guan理li團tuan隊dui的de領ling導dao力li培pei訓xun。2014年，利德華福還將繼續加大培訓力度

，使每一位員工都能和公司共同成長。

　　隨著“全程無憂”的思想進一步深入人心
，在未來的3-5年
，利德華福相信市場會向價值創新的方向轉變：用(yong)戶(hu)會(hui)更(geng)加(jia)關(guan)注(zhu)高(gao)壓(ya)變(bian)頻(pin)使(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)的(de)體(ti)驗(yan)，國(guo)內(nei)同(tong)行(xing)也(ye)將(jiang)追(zhui)隨(sui)利(li)德(de)華(hua)福(fu)的(de)腳(jiao)步(bu)注(zhu)重(zhong)在(zai)品(pin)質(zhi)和(he)服(fu)務(wu)方(fang)麵(mian)的(de)創(chuang)造(zao)性(xing)競(jing)爭(zheng)，使(shi)整(zheng)個(ge)高(gao)壓(ya)變(bian)頻(pin)器(qi)市(shi)場(chang)良(liang)性(xing)地(di)向(xiang)前(qian)發(fa)展(zhan)。