“對(dui)於(yu)軟(ruan)件(jian)和(he)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)業(ye)
，應(ying)該(gai)說(shuo)，我(wo)們(men)正(zheng)處(chu)在(zai)一(yi)個(ge)質(zhi)變(bian)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)。這(zhe)個(ge)變(bian)化(hua)
，不(bu)是(shi)將(jiang)來(lai)時(shi)態(tai)
，而(er)是(shi)現(xian)在(zai)進(jin)行(xing)時(shi)。再(zai)過(guo)十(shi)年(nian)回(hui)過(guo)頭(tou)來(lai)
，會(hui)清(qing)楚(chu)地(di)看(kan)到(dao)，我(wo)們(men)正(zheng)處(chu)在(zai)一(yi)個(ge)重(zhong)大(da)的(de)轉(zhuan)折(zhe)過(guo)程(cheng)中(zhong)。”

　　gongyehexinxihuabufubuchangyangxueshanzairiqianzhaokaideruanjianhexinxijishufuwuyeguganqiyegongzuozuotanhuishangzuorushangbiaoshi。yangxueshanjierzhichu，zhegezhuanzhekeyicongsangejiaodulaikan：技術
、業態和商業模式、需求。三個方麵都在發生一係列深刻變化。

　　互聯網催生新業態

　　從業態和商業模式的角度看，由於互聯網的普及和移動互聯網的深化，業態和商業模式都產生了極大的變化。

　　楊學山歸納總結出業態變化的兩個方向：一yi是shi在zai軟ruan件jian和he信xin息xi技ji術shu服fu務wu企qi業ye中zhong
，無wu論lun是shi做zuo研yan發fa還hai是shi做zuo服fu務wu，都dou不bu再zai是shi埋mai首shou於yu格ge子zi間jian的de傳chuan統tong形xing態tai
，而er是shi更geng多duo由you外wai麵mian的de人ren來lai做zuo。比bi如ru，微wei信xin業ye務wu，主zhu要yao的de開kai發fa都dou在zai外wai麵mian
，而er不bu是shi企qi業ye的de研yan發fa人ren員yuan。業ye態tai變bian化hua的de另ling外wai一yi個ge方fang向xiang是shi隨sui著zhe互hu聯lian網wang、移yi動dong互hu聯lian網wang全quan球qiu一yi網wang格ge局ju的de普pu及ji
，大da魚yu吃chi小xiao魚yu的de格ge局ju在zai未wei來lai將jiang會hui越yue來lai越yue激ji烈lie。同tong時shi，由you於yu互hu聯lian網wang使shi得de創chuang新xin從cong思si路lu到dao產chan品pin的de速su度du越yue來lai越yue快kuai
，快kuai魚yu吃chi慢man魚yu也ye會hui越yue來lai越yue激ji烈lie。

　　因(yin)此(ci)
，基(ji)於(yu)互(hu)聯(lian)網(wang)基(ji)礎(chu)之(zhi)上(shang)的(de)業(ye)態(tai)至(zhi)少(shao)有(you)兩(liang)類(lei)

，一(yi)類(lei)是(shi)完(wan)全(quan)基(ji)於(yu)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)，一(yi)類(lei)是(shi)原(yuan)來(lai)的(de)產(chan)業(ye)加(jia)上(shang)互(hu)聯(lian)網(wang)演(yan)變(bian)成(cheng)的(de)新(xin)業(ye)態(tai)。理(li)所(suo)當(dang)然(ran)，新(xin)業(ye)態(tai)的(de)產(chan)生(sheng)也(ye)波(bo)及(ji)到(dao)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)。就(jiu)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)的(de)變(bian)化(hua)而(er)言(yan)，也(ye)有(you)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)的(de)發(fa)展(zhan)趨(qu)向(xiang)，這(zhe)就(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)在(zai)逐(zhu)漸(jian)由(you)賣(mai)產(chan)品(pin)、賣技術向賣服務轉型。“這也是因為互聯網
，沒有互聯網
，我們依然是賣產品、賣技術，然後是售後服務
，但是現在變了
，壓根就是賣服務。所以我們的業態和商業模式正在發生巨大變化。”楊學山說。

　　需求發生重大變化

　　從需求角度看
，在新技術和經濟社會的發展推動之下，需求的廣度和深度正在發生深刻變化。

　　楊學山分析說，從廣度上來看
，無論是兩化融合還是轉型升級，都對軟件和信息技術服務業提出了新的需求。“轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)

，不(bu)管(guan)是(shi)經(jing)濟(ji)的(de)還(hai)是(shi)社(she)會(hui)的(de)
，軟(ruan)件(jian)和(he)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)業(ye)都(dou)是(shi)其(qi)中(zhong)的(de)必(bi)要(yao)條(tiao)件(jian)，都(dou)需(xu)要(yao)軟(ruan)件(jian)和(he)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)業(ye)作(zuo)為(wei)支(zhi)撐(cheng)。所(suo)以(yi)，這(zhe)是(shi)需(xu)求(qiu)的(de)一(yi)個(ge)十(shi)分(fen)大(da)的(de)重(zhong)要(yao)變(bian)化(hua)，也(ye)是(shi)軟(ruan)件(jian)和(he)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)業(ye)在(zai)未(wei)來(lai)很(hen)長(chang)時(shi)間(jian)快(kuai)速(su)增(zeng)長(chang)的(de)主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)，而(er)且(qie)這(zhe)個(ge)變(bian)化(hua)是(shi)不(bu)可(ke)逆(ni)的(de)。”楊學山說。

　　“同樣，從智慧交通、智能電網和原來的交通信息化、電網自動化的差別上，就會看到深度所在。”楊學山同時表示
，所謂思維深度
，就是我們在做智能電網
、智能交通
、智慧醫療的時候，將不再是對原來的流程計算機化、數字化
、網絡化
、智能化，而是需要思考，在這樣新的環境下，這些工作
、這些事怎麼做才更好。這是整個應用和需求深化的最典型模式。

　　“需xu求qiu在zai廣guang度du和he深shen度du兩liang個ge方fang麵mian都dou在zai發fa生sheng重zhong大da變bian化hua，是shi軟ruan件jian和he信xin息xi技ji術shu服fu務wu業ye發fa展zhan麵mian臨lin的de難nan得de機ji遇yu，可ke以yi使shi軟ruan件jian和he信xin息xi技ji術shu服fu務wu業ye保bao持chi很hen長chang時shi間jian的de超chao高gao速su增zeng長chang。”楊學山說。

　　不過
，楊學山坦言，軟件和信息技術服務業的發展還麵臨著很多困難和問題。“規模在增長，大企業在發展
，創新的環境在改善
，產業發展質量在提升，但也必須看到企業不夠大不夠強，從創新
、創業變成企業，這樣一個鏈環還不夠完善。技術、產業、應用、安全之間的銜接還存在很多缺口。”

　　其中，最根本的問題是，軟件和信息技術的能力
，比如基礎技術領域中的部件、係統

、數據和工具與世界先進水平
、主流生產鏈相比還存在著十分大的差距，尚不能滿足國民經濟社會發展的需求，這是矛盾的主要方麵。