有這樣一家企業，在2011年日本福島核電站核原料泄露事件
、甬溫線動車組追尾事故的雙重打擊下，其核電站數字儀控係統和高速鐵路、chengshiguidaojiaotongzidonghuayewushoudaolehendayingxiang。raner，tamenquebingmeiyouyijuebuzhen，dieluogudi
，ershihuabeidongweizhudong，jixubaochizishenzaixiangguanlingyudelingxiandiwei，tongshi，zaiDCS
、PLC的研發生產上取得了長足的進步發展，並在節能減排的市場加大力度
、深耕細作。——這家企業的名字叫“和利時”，一個中國自動化行業響當當的名字。

　　在開闊寬敞的亦莊開發區，和利時紅色的廠房和辦公樓在翠綠草坪的映襯下
，顯得格外鮮明和醒目。

　　步入和利時的辦公大樓，寬敞、整潔、明亮，沒有奢華的陳設和富麗的裝潢
，一樓大廳首先映入記者眼簾的是“和利時集團”字樣和LOGO，還有展廳。在形象展廳裏，和利時近年來取得的各項認證證書、資格證書、榮譽證書及獎狀呈現在記者眼前，讓人已經感受到了它雄厚的技術實力。在業務展廳

，展示了過程自動化、新能源、城市軌道交通自動化
、鐵路自動化、工廠自動化幾大領域的業務、產品曆程，典型案例。和利時集團企業宗旨——“用自動化改進人們的工作、生活和環境”藍色字樣在展廳裏格外醒目，也許和利時正是秉承這個宗旨，用實際行動正改變著我們的工作
、生活和環境。

　　和利時集團公司總工程師羅安先生接受了《中國儀器儀表》記者專訪。羅總精神矍鑠，言談親切而平和，談及和利時發展的曆史，羅總娓娓道來。

　　和利時集團始創於1993年
，是一家從事自主設計
、製zhi造zao與yu應ying用yong自zi動dong化hua控kong製zhi係xi統tong平ping台tai和he行xing業ye解jie決jue方fang案an的de高gao科ke技ji企qi業ye集ji團tuan。企qi業ye成cheng立li之zhi初chu是shi作zuo為wei電dian子zi工gong業ye部bu第di六liu研yan究jiu所suo下xia屬shu的de一yi個ge事shi業ye部bu，由you和he利li時shi的de創chuang始shi人ren王wang常chang力li博bo士shi帶dai頭tou建jian立li。正zheng是shi這zhe個ge小xiao小xiao的de事shi業ye部bu
，後hou來lai逐zhu步bu發fa展zhan成cheng為wei今jin天tian的de和he利li時shi集ji團tuan公gong司si。

　　目前

，和利時集團公司專注於自動化領域，業務涉及眾多行業。和利時集團公司現有兩個研發基地：北京、西安
；兩個生產基地：北京

、杭州。北京基地的公司目前主要是涉及地鐵和高鐵業務、機械設備
、驅動（PLC、運動控製）以及醫療設備相關的產品。杭州公司則是麵向流程行業的DCS、麵向大型裝備的DEH、ETS等專業控製係統，生產執行係統MES
、,實時信息係統 RMIS,仿真係統SimuPlant，計算機聯鎖係統CI以及設備管理係統HAMSdeng。ciwai，helishihaiyongyouyixiecangugongsi，lirubeijingguanglihexitonggongchengyouxiangongsi
，shihelishiyuzhongguanghegongsihezideqiye

，zhuanyeshengchanhedianzhanyibiaokongzhixitong。luozongtebiejieshaodao，jiezhi2011年年底的統計數字，和利時集團年銷售額已經超過了三十億元。

　　民族品牌PLC的崛起之路

　　“在PLC方麵
，我們最早是從2002年開始做起的。”羅總說。在此之前，和利時在自動化控製係統方麵的業務主要是集中在DCS研發生產上。隨著國內自動化產業的飛速發展，PLC的重要作用日益凸顯。雖然PLC在任何一個設備上占的份額都比較小，但卻是任何一個裝備最核心的關鍵部件。在用戶需求方麵，國產PLC在價格和服務上更貼近國內企業的訴求
，所以
，PLC國產化對自動化控製領域擺脫國外壟斷具有長遠的戰略意義。

　　與DCS相比，PLC在國內擁有更為廣闊的市場。然而
，縱觀國內PLC市場，國外品牌PLC已經占據了90%以上的市場，國內企業受規模和實力等因素的影響，要在銅牆鐵壁的國外品牌包圍圈中突圍，又談何容易
？

　　“PLC的銷售和DCS有很大不同，PLCdexiaoshoumoshishiyichanpinbenshenweizhu。danshiruguowomenyikaishijiuzheyangzuo
，shichangguimohepinpaiderenkeduhaidabudaoyingyoudechengdu

，youmeiyouxiangyingdekehuqun，yijiqiangdadexiaoshouwangluo，namehennandadaoyuguowaipinpaikanghengdemude。suoyi，womenhaishijiejianDCS的銷售模式來做，主要思路就是以服務

、解決方案的方式來帶動整體銷售。”羅總如是說。

　　在PLC市場的開發過程中，和利時選擇了一條充滿智慧的道路，他們避免了與國外品牌PLC硬ying碰peng硬ying的de剛gang性xing碰peng撞zhuang
，而er是shi尋xun找zhao典dian型xing行xing業ye，重zhong點dian攻gong堅jian。例li如ru在zai水shui處chu理li行xing業ye，和he利li時shi根gen據ju用yong戶hu的de實shi際ji需xu求qiu，將jiang產chan品pin整zheng合he其qi中zhong，形xing成cheng合he理li的de解jie決jue方fang案an
，為wei用yong戶hu提ti供gong更geng為wei全quan麵mian的de服fu務wu。和he利li時shi就jiu是shi通tong過guo這zhe樣yang的de項xiang目mu逐zhu步bu建jian立li起qi產chan品pin的de知zhi名ming度du
，在zai用yong戶hu群qun中zhong獲huo得de了le良liang好hao的de口kou碑bei，從cong而er形xing成cheng了le固gu定ding的de客ke戶hu群qun。而er和he利li時shiPLC的銷售額也從最開始的幾十萬，飛速發展至近億元，為國產品牌PLC的發展做出了良好的榜樣。

　　化被動為主動

　　2011年日本福島核電站核原料泄露事件、甬yong溫wen線xian動dong車che組zu追zhui尾wei事shi故gu的de發fa生sheng
，不bu可ke避bi免mian地di對dui核he電dian站zhan數shu字zi儀yi控kong係xi統tong和he高gao速su鐵tie路lu裝zhuang備bei領ling域yu產chan生sheng了le一yi些xie負fu麵mian影ying響xiang。而er這zhe些xie領ling域yu也ye正zheng是shi和he利li時shi的de主zhu要yao業ye務wu領ling域yu之zhi一yi。談tan及ji這zhe些xie影ying響xiang因yin素su，羅luo總zong表biao現xian得de很hen樂le觀guan
，“zhongguotielushiyefazhanhenkuai，henduoqitaguojiayezaijianshegaosutielu。qunianchuxianshiguzhihou，queshiduixingyeyouyixiebulideyingxiang，danshinaxiedoushiduanzande。womenyeshihenyouxinxinde。helishiyouzizhudejishuhechanpin
，womenyongzijidechanpinzhiliangzhengshi，womendechanpinshikekaode，womenshiyoushilide。zhefangmiandeshichangyeshiguangkuode，haihuiyouhenduojihui。bingqie，cong2012年(nian)前(qian)半(ban)年(nian)核(he)電(dian)和(he)高(gao)鐵(tie)領(ling)域(yu)的(de)發(fa)展(zhan)情(qing)況(kuang)來(lai)看(kan)，整(zheng)體(ti)趨(qu)勢(shi)是(shi)向(xiang)好(hao)的(de)。所(suo)以(yi)
，雖(sui)然(ran)這(zhe)些(xie)大(da)事(shi)件(jian)會(hui)對(dui)和(he)利(li)時(shi)產(chan)生(sheng)一(yi)些(xie)影(ying)響(xiang)，但(dan)是(shi)沒(mei)有(you)達(da)到(dao)嚴(yan)重(zhong)的(de)程(cheng)度(du)。”

　　在質量管控上，和利時從1997年就引入了ISO 9000係統
，並一直在不斷改進著自身的質量體係。自動化產品一旦使用
，就要求24小時運轉，並且要求不能出現差錯，特別是像鐵路交通
、鋼鐵等行業，對可靠性、anquanxingyaoqiufeichanggao。yidanchuxianshiguzehuidaozhizhongdasunshi。suoyiyaoqiuxiangguanchanpinyidingyaofuheanquanbiaozhun。luozongjieshaoshuo
，muqianhelishizaigaotiefangmiandechanpinyoushiyuge，qizhongdejigeyijingtongguolemuqianzuigaodeSIL4安全等級。

　　和利時在自動化領域的多方位投入取得了很好的效果，其豐富的資源起到了良好的緩衝作用。和利時麵對市場變化，合理地調配資源，2011年，盡管在核電和高鐵領域受到了衝擊
，但是在DCS、PLC方麵，和利時取得了比往年更快的發展速度。此外

，羅總特別提到，在“十二五”qijian
，jienengjianpaiyedailaileyigegaosuzengchangdeshichang，lirujinnianlaihuodiandefazhanfanghuan
，xinjiandianchangjianshao，danshilaodianchangdegaizaogongzuolieruricheng，xiangyingshebeixuqiulianghuishangsheng。lingwai，zaixinnengyuanfangmian
，fengdian
、垃圾發電、生物質能、餘熱發電等領域
，和利時都取得了快速的增長。

　　真誠地為用戶設想

　　“回過頭來看，和利時從成立之初就一直堅持著‘真誠地為用戶設想’desixiang。zhebushiyigejiandandekouhao，ershihelishideyizhonglinian
，yizhongwenhua。yuguowaigongsixiangbi，womenzaishichangguimodengdoubuzhanyoushi，danwomendeyoushishizaifuwushang。shenweibentudeqiye，womenkeyigenguoneiyonghugengtiejin，bangzhuyonghujiejuegengduodewenti。”

　　在采訪中，羅總幾次提到了“真誠為用戶設想”的理念，對此
，他解釋說：“提出這個口號

，就是說我們要站在用戶的角度，為用戶考慮他們需要什麼。‘真誠’就(jiu)是(shi)不(bu)要(yao)首(shou)先(xian)考(kao)慮(lv)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)賣(mai)出(chu)多(duo)少(shao)產(chan)品(pin)，賺(zhuan)多(duo)少(shao)錢(qian)，而(er)是(shi)先(xian)考(kao)慮(lv)用(yong)戶(hu)需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)
，在(zai)滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)
，才(cai)能(neng)實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)自(zi)己(ji)的(de)發(fa)展(zhan)。”

　　在和利時，這個理念始終貫穿在從產品研發設計、shengchanzhizao，zhidaoyonghufuwudeyixiliedeguochengzhizhong。liru
，kaolvdaomuqiandezidonghuakongzhixitongyibandoubijiaofuza
，xiangyingde，caozuoxitongyehuihenfuza，helishijinliangjiangzhexieruanjiangongjuzuodaojiandanyiyong、容易理解和使用
，操作人員可以快速地學習操作。

　　shijiezhumingdehuagongqiyebasifugufengongsizaishanghaixinjiangongchang，xuyaocaigouzidonghuakongzhixitong。jingguochangqidekaochazhihou，basifujianghelishilierulegongyingshangmingdan，ernenggoujinruzhegemingdande
，quanqiubuchaoguowujia。deguoqiyeyirenzhenyanjinerzhucheng，erbasifuzuoweiquanqiuhuagonglingyudelingxianqiye，duishebeideyaoqiuyouweiyange。basifugenjuqizishenqingkuangtichulehenduoyangeyaoqiu，duici，helishinaixindigenjuyonghutichudeyaoqiuyiyijinxingxiugai。xiangmuwanchengle，jingguozhuanjiatuanduidejianyan，helishidechanpinfuwubeirendingshihegemanyide
，zaiyuguojiqiyedehezuozhong，helishiyouyicijiaochuleyifenyouxiudedajuan。

　　“客戶是企業生存的根本條件。無論哪個行業都要把滿足客戶需求作為核心問題。”對dui此ci，羅luo總zong的de感gan受shou頗po深shen。和he利li時shi的de技ji術shu人ren員yuan往wang往wang要yao麵mian對dui麵mian地di與yu客ke戶hu打da交jiao道dao
，用yong戶hu有you什shen麼me需xu求qiu也ye可ke以yi直zhi接jie反fan饋kui給gei技ji術shu人ren員yuan。過guo去qu，很hen多duo工gong廠chang中zhong專zhuan設she儀yi表biao車che間jian，這zhe就jiu需xu要yao有you一yi定ding的de人ren力li來lai專zhuan業ye從cong事shi儀yi表biao的de日ri常chang維wei護hu工gong作zuo。隨sui著zhe自zi動dong化hua行xing業ye的de發fa展zhan，為wei了le節jie約yue人ren力li成cheng本ben，很hen多duo工gong廠chang會hui將jiang這zhe些xie業ye務wu委wei托tuo給gei一yi些xie自zi動dong化hua公gong司si來lai做zuo，針zhen對dui某mou個ge工gong廠chang的de所suo有you裝zhuang置zhi和he係xi統tong進jin行xing維wei護hu，保bao養yang，升sheng級ji，改gai造zao等deng工gong作zuo都dou可ke以yi實shi現xian外wai包bao。和he利li時shi也ye在zai積ji極ji促cu成cheng這zhe種zhong模mo式shi，為wei工gong廠chang都dou在zai減jian員yuan增zeng效xiao服fu務wu。在zai服fu務wu時shi間jian上shang，當dang客ke戶hu出chu現xian故gu障zhang時shi，和he利li時shi保bao證zheng在zai全quan國guo範fan圍wei內nei24小時響應（邊遠地區如新疆是48小時響應），最大限度減少用戶損失。

　　重視人才，培養人才

　　古語有雲，天時不如地利，地利不如人和，而在和利時的名字中正包含著這三方麵的內容，並且
，將“人和”的“和”字放在名稱之首，可見，重視人才、尊重人才、營造內部良好氛圍是和利時一直秉持的原則。

　　從cong國guo有you企qi業ye到dao股gu份fen製zhi企qi業ye的de轉zhuan型xing無wu疑yi會hui有you陣zhen痛tong，然ran而er卻que是shi和he利li時shi這zhe家jia年nian輕qing的de自zi動dong化hua企qi業ye脫tuo胎tai換huan骨gu的de蛻tui變bian曆li程cheng。國guo有you企qi業ye常chang見jian的de人ren浮fu於yu事shi的de頑wan疾ji很hen大da程cheng度du上shang影ying響xiang了le員yuan工gong的de積ji極ji性xing

，而er增zeng加jia員yuan工gong的de工gong作zuo飽bao和he度du，並bing相xiang應ying提ti高gao待dai遇yu，則ze帶dai動dong了le大da家jia積ji極ji的de工gong作zuo風feng貌mao。

　　在自動化領域中，充滿了激烈的競爭，不僅僅是產品質量

、jiagedengyinsu，gengzhongyaodeshirencaidejingzheng。yiliuderencaijiansheyiliudeqiye，rencaishizhongshigongsifazhandezhongyaoyinsu。helishifeichangzhongshirencaiwenti，luozongrenwei，yifangmianshipeiyang，jijinkuaipeiyanggengduoderencai

；另ling一yi方fang麵mian是shi開kai發fa，即ji挖wa掘jue員yuan工gong的de潛qian在zai能neng力li
，讓rang他ta們men有you更geng好hao的de發fa展zhan機ji遇yu。在zai和he利li時shi的de員yuan工gong中zhong，不bu乏fa從cong企qi業ye建jian立li之zhi初chu便bian一yi直zhi伴ban隨sui和he利li時shi成cheng長chang的de老lao員yuan工gong
，他ta們men從cong基ji層ceng做zuo起qi
，踏ta踏ta實shi實shi，一yi步bu一yi個ge腳jiao印yin地di逐zhu步bu成cheng為wei公gong司si的de中zhong堅jian力li量liang，在zai管guan理li
、市場、客戶關係等領域發揮著重要的作用。隻要員工自己有能力和願望發揮自己的專長，和利時隨時可以為員工提供充分的展示平台。

　　“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在zai國guo外wai自zi動dong化hua企qi業ye占zhan據ju優you勢shi的de市shi場chang中zhong，和he利li時shi在zai逆ni境jing中zhong突tu圍wei而er出chu
，在zai激ji烈lie的de市shi場chang競jing爭zheng中zhong拚pin搏bo出chu一yi片pian自zi己ji的de天tian地di，譜pu寫xie出chu一yi部bu屬shu於yu中zhong國guo自zi動dong化hua企qi業ye的de優you秀xiu篇pian章zhang！