隨著科技的發展
，人類的生活已經變得愈來愈便利
，不管是汽車、電器

、gongluhuoshangchang，daochudoukeyikandaotouguojisuanjiyunsuansuotigongdefuwu。rudengdiantiderentaiduoshi，jisuanjikeyitouguojianshijingtoutigongdehuamian，zuochuzhihuipanduan
，tiaopaigengduodediantitigongfuwu，rangrenmendeshenghuobiandegengbianli。

　　研華副總經理魏廷晃指出，智能地球的形成，關鍵在於如何鏈接智能裝置。但許多應用如自動提款機(ATM)、自動櫃員機(POS)、醫療、guanggaozidongguanggaopaideng

，douxuyaogongyejisuanjitigonglianwanghuozhinengpanduandegongneng，butongdeyingyonghuichanshengbutongdexuqiu


，ruhetigongyigejuejiadepingtai，manzubutongkehudexuqiu，bianchengweiyanhuazhilidefazhanmubiao。

　　聰明判斷
、穩定可靠、彈性服務

　　weitinghuangrenwei，yaotigongzhinengdiqiufuwupingtaijiejuefangan
，yanhuabujinyaonengtigongduoyanghuadechanpinjijishuzhichi
，gengyaoyoubutongchanpinhuofuwudechuizhizhenghenengli。yinweimianlingezhongbutongdeyingyonghuanjingjixuqiu，suoyouxiangguanzhuangzhideI/O檢測、可靠度、兼容性等技術服務，其實相當複雜且瑣碎。「如車用監控需求就得能夠應付震動、溫差等各種狀況，產品的可靠度一定要能符合環境要求
，才能讓客戶能夠專心發展前端服務。」魏廷晃指出。

　　其qi次ci
，智zhi能neng服fu務wu平ping台tai供gong貨huo商shang必bi需xu要yao有you穩wen定ding可ke靠kao的de供gong貨huo能neng力li
，而er且qie不bu但dan要yao能neng滿man足zu客ke戶hu對dui於yu最zui新xin技ji術shu的de需xu求qiu，又you能neng確que保bao既ji有you產chan品pin的de供gong應ying不bu中zhong斷duan，才cai能neng確que保bao應ying用yong服fu務wu時shi時shi創chuang新xin
，卻que又you不bu會hui中zhong斷duan。「其實類似的要求，也存在於工業自動化產品的領域，因為工業設備使用年限相當長，不能為了一個舊零件就讓機器停擺。」魏廷晃說道。因此對發展工業計算機近30年，全球市占率超過兩成五的研華而言，要取得智能服務供貨商的信任感並不難。

　　魏廷晃進一步指出，智能裝置一定要有遠程管理的能力
，才能讓客戶可以輕鬆的進行包括軟件升級
、重開機、警告訊息等工作。因此研華致力於建置工業雲，透過工業機器、傳感器、監視器等裝置，從提供可靠度高達99.999%的複雜係統，到最簡單的警告重開機，皆能順利執行。

　　魏廷晃強調，工業雲不同於一般的商業雲

，如工業用Switch就與消費性Switch要yao求qiu不bu同tong，不bu但dan實shi時shi正zheng確que性xing要yao求qiu非fei常chang高gao，而er且qie碰peng到dao斷duan線xian狀zhuang況kuang
，必bi需xu要yao能neng在zai幾ji毫hao秒miao內nei完wan成cheng重zhong新xin聯lian機ji
，更geng要yao有you環huan境jing適shi應ying能neng力li，就jiu算suan出chu問wen題ti
，也ye能neng自zi動dong複fu原yuan。

　　「工業雲內的裝置或需求其實相當異質，如網絡安全係統對於網絡應用的要求會很多，送出來的大量封包要有能力做不同層級的管理。」魏廷晃說：「有些封包不需要實時處理(如Mail)
，但是VoIP就不能忍受一點點中斷，必要時還得有能力判斷善意及惡意的行為。」

　　除chu了le前qian述shu的de工gong業ye雲yun連lian網wang能neng力li外wai，魏wei廷ting晃huang認ren為wei
，平ping台tai服fu務wu供gong貨huo商shang還hai必bi須xu擁yong有you智zhi能neng視shi訊xun及ji裝zhuang置zhi小xiao型xing化hua的de能neng力li。如ru視shi訊xun應ying用yong市shi場chang已yi經jing朝chao更geng高gao分fen辨bian率lv方fang向xiang發fa展zhan
，最zui大da甚shen至zhi要yao滿man足zu電dian影ying等deng級ji的de需xu求qiu，分fen辨bian率lv可ke能neng高gao達da2000x4000
，如果用到3D，甚至用到2倍。

　　因此，研華以DSP技術為核心，積極研發各種影像應用服務解決方案，小至手機，大至戶外廣告牌
，而且還能夠做到隨選所需
，隨時切換播換內容。「關guan鍵jian不bu隻zhi在zai於yu產chan品pin本ben身shen
，而er是shi需xu要yao發fa展zhan一yi套tao後hou台tai管guan理li機ji製zhi


，不bu但dan要yao能neng播bo出chu，還hai要yao有you能neng力li看kan懂dong客ke戶hu需xu求qiu，自zi動dong做zuo判pan斷duan，換huan句ju話hua說shuo，解jie決jue方fang案an本ben身shen也ye要yao有you智zhi慧hui。」魏廷晃補充說道。

　　至於裝置小型化技術方麵
，魏廷晃認為，研華能做到的
，不隻是可以讓消費者看不到提供服務的裝置

，而且還可以做到省電、靜音等需求
，研華甚至為此設有專門解決散熱的設計團隊。因為要達成前述目的，要有很強的技術能力，包含散熱、環境耐受度等，如風扇控製技術就得連噪音一起處理，因為某些應用場合如醫療需求，就不能有太大的聲音
，而且隻要風扇有問題(如變慢)，就會自動警告
，以確保備援機製發揮。

　　不隻大客戶 中小型客戶也需要

　　ciwai，zhinengpingtaifuwugonghuoshangbixuyaoyoushaoliangduoyangdehouduanyingyunnengli，budangonghuoshangguanxiyaohenwengu，erqiebuzhishidakehu，zhongxiaoxingkehuyeyaozhaogudao
，suoyiyanhuatebiejianzhileyitaobaohanwangluo、電話等的服務機製
，讓中小型客戶也能夠得到最實時的服務。

　　魏廷晃指出
，研華工業計算機超過90%以上的訂單都可以在1周zhou內nei交jiao貨huo，就jiu算suan是shi臨lin時shi性xing的de大da型xing項xiang目mu，也ye能neng應ying付fu自zi如ru。關guan鍵jian在zai於yu研yan華hua從cong成cheng立li一yi開kai始shi，就jiu相xiang當dang重zhong視shi中zhong小xiao型xing客ke戶hu的de服fu務wu能neng力li，包bao括kuo供gong應ying鏈lian管guan理li、建置全球發貨倉、CTOS在地組裝
、開設eStore網絡商店，乃至業務人員的訓練
，不隻是要求能做到B2B
，還要做到B2B2C，協助資源有限的中小型客戶，實時掌握市場需求。

　　「真正的智能裝置服務，需要靠中小型需求來滿足。」魏廷晃說：「針對中小型客戶需求，研華就是專心做好平台
，讓客戶用最少的資源(如壓縮技術優化)
，寫出最棒的程序，來服務他們自己的客戶
，讓智能地球順利運轉。」