企業文化是個看不見,摸不著的東西,不少人總覺得很“虛”,有(you)的(de)企(qi)業(ye)雖(sui)然(ran)重(zhong)視(shi)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)建(jian)設(she),卻(que)總(zong)在(zai)門(men)外(wai)徘(pai)徊(huai),根(gen)本(ben)無(wu)法(fa)提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)的(de)凝(ning)聚(ju)力(li)和(he)歸(gui)屬(shu)感(gan),無(wu)法(fa)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)。在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong),讓(rang)企(qi)業(ye)的(de)最(zui)高(gao)目(mu)標(biao)和(he)價(jia)值(zhi)觀(guan)念(nian)從(cong)思(si)維(wei)方(fang)式(shi)向(xiang)行(xing)為(wei)方(fang)式(shi)的(de)轉(zhuan)變(bian),也(ye)就(jiu)是(shi)讓(rang)這(zhe)種(zhong)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)得(de)到(dao)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)充(chong)分(fen)的(de)理(li)解(jie)和(he)認(ren)同(tong),形(xing)成(cheng)共(gong)識(shi),並(bing)轉(zhuan)化(hua)為(wei)自(zi)己(ji)自(zi)覺(jiao)的(de)工(gong)作(zuo)習(xi)慣(guan)和(he)行(xing)為(wei)習(xi)慣(guan)。那(na)麼(me)經(jing)過(guo)十(shi)多(duo)年(nian)的(de)市(shi)場(chang)風(feng)雨(yu)考(kao)驗(yan),虹(hong)潤(run)公(gong)司(si)是(shi)不(bu)是(shi)形(xing)成(cheng)了(le)自(zi)己(ji)的(de)文(wen)化(hua)?應(ying)該(gai)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)正(zheng)在(zai)逐(zhu)步(bu)形(xing)成(cheng),雖(sui)然(ran)我(wo)們(men)的(de)文(wen)化(hua)還(hai)比(bi)較(jiao)稚(zhi)嫩(nen),但(dan)畢(bi)竟(jing)已(yi)經(jing)有(you)了(le)自(zi)己(ji)的(de)文(wen)化(hua)輪(lun)廓(kuo),還(hai)要(yao)與(yu)時(shi)俱(ju)進(jin),不(bu)斷(duan)完(wan)善(shan)。這(zhe)十(shi)多(duo)年(nian)的(de)風(feng)風(feng)雨(yu)雨(yu),磨(mo)煉(lian)了(le)虹(hong)潤(run)人(ren)堅(jian)若(ruo)磐(pan)石(shi)的(de)意(yi)誌(zhi),吃(chi)苦(ku)耐(nai)勞(lao)的(de)秉(bing)性(xing),嚴(yan)謹(jin)細(xi)致(zhi)的(de)作(zuo)風(feng),勇(yong)於(yu)攀(pan)登(deng)的(de)勇(yong)氣(qi),敢(gan)於(yu)創(chuang)新(xin)的(de)魄(po)力(li)。那(na)麼(me),虹(hong)潤(run)文(wen)化(hua)是(shi)什(shen)麼(me)呢(ne)?我(wo)概(gai)括(kuo)為(wei)“一個精神,四大理念”。一個精神:“虹潤不怕遠征難”。四大理念:管理理念――凝聚產生力量;質量理念――品質是虹潤的生命;服務理念――客戶滿意是我們的不斷追求;科技理念――創新鑄就生命力。而“虹潤”二字詮釋了虹潤公司發展的規律和追求,那就是“風雨彩虹,潤物無聲”。
企qi業ye確que定ding企qi業ye文wen化hua理li念nian後hou,就jiu要yao進jin行xing導dao入ru,也ye就jiu是shi把ba理li念nian轉zhuan化hua為wei行xing動dong的de過guo程cheng,在zai進jin行xing導dao入ru時shi不bu能neng采cai取qu強qiang壓ya式shi的de,而er是shi滲shen透tou式shi的de,也ye就jiu是shi潛qian移yi默mo化hua進jin行xing的de。有you句ju詩shi叫jiao“隨風潛入夜,潤物細無聲”我(wo)們(men)要(yao)加(jia)以(yi)倡(chang)導(dao),要(yao)結(jie)合(he)每(mei)個(ge)員(yuan)工(gong)的(de)具(ju)體(ti)工(gong)作(zuo)進(jin)行(xing)討(tao)論(lun),明(ming)確(que)為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)樹(shu)立(li)這(zhe)樣(yang)的(de)理(li)念(nian)以(yi)及(ji)每(mei)個(ge)人(ren)應(ying)如(ru)何(he)改(gai)變(bian)觀(guan)念(nian),使(shi)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)符(fu)合(he)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)要(yao)求(qiu)和(he)價(jia)值(zhi)取(qu)向(xiang)。近(jin)來(lai)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)我(wo)結(jie)合(he)公(gong)司(si)的(de)情(qing)況(kuang),對(dui)公(gong)司(si)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)進(jin)行(xing)了(le)思(si)考(kao)。企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)從(cong)來(lai)不(bu)是(shi)與(yu)生(sheng)俱(ju)來(lai)的(de),我(wo)們(men)要(yao)構(gou)建(jian)自(zi)己(ji)的(de)文(wen)化(hua),就(jiu)要(yao)從(cong)具(ju)體(ti)的(de)步(bu)驟(zhou)開(kai)始(shi),走(zou)好(hao)每(mei)一(yi)步(bu)。我(wo)想(xiang)從(cong)兩(liang)個(ge)方(fang)麵(mian)談(tan)談(tan)我(wo)的(de)想(xiang)法(fa)。
一、 風雨彩虹
(一)、一分耕耘一分收獲
在當前市場經濟條件下,許多人認為企業文化就是老板文化、高(gao)層(ceng)文(wen)化(hua),這(zhe)是(shi)片(pian)麵(mian)的(de),企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)並(bing)非(fei)隻(zhi)是(shi)老(lao)板(ban)的(de)一(yi)已(yi)之(zhi)見(jian),而(er)是(shi)整(zheng)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)價(jia)值(zhi)觀(guan)和(he)行(xing)為(wei)方(fang)式(shi),隻(zhi)有(you)得(de)到(dao)大(da)家(jia)認(ren)同(tong)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),才(cai)是(shi)有(you)價(jia)值(zhi)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。但(dan)是(shi),由(you)於(yu)當(dang)前(qian)民(min)營(ying)企(qi)業(ye)的(de)投(tou)資(zi)主(zhu)體(ti)是(shi)老(lao)板(ban),因(yin)而(er)老(lao)板(ban)在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)處(chu)在(zai)核(he)心(xin)的(de)位(wei)置(zhi),企(qi)業(ye)的(de)經(jing)營(ying)、管理、決策很大程度上與老板個人有關,所以企業文化的形成必然與老板的經曆、思想、理念和文化素養有著千絲萬縷的聯係。以我個人為例說說我對“一分耕耘一分收獲”的體會,實際上其中貫穿著五次“窮則思變”的de過guo程cheng。我wo是shi窮qiong苦ku家jia庭ting中zhong的de孩hai子zi,我wo的de父fu親qin的de吃chi苦ku耐nai勞lao,任ren勞lao任ren怨yuan,母mu親qin則ze勤qin儉jian持chi家jia,他ta們men的de品pin格ge在zai我wo的de成cheng長chang中zhong起qi到dao了le潛qian移yi默mo化hua的de作zuo用yong,培pei養yang了le我wo吃chi苦ku耐nai勞lao,意yi誌zhi堅jian定ding的de性xing格ge。正zheng因yin為wei小xiao時shi候hou的de家jia境jing貧pin窮qiong,讓rang我wo懂dong得de了le窮qiong則ze思si變bian的de道dao理li。為wei改gai變bian現xian狀zhuang,我wo學xue習xi非fei常chang努nu力li,不bu論lun是shi在zai學xue校xiao還hai是shi畢bi業ye分fen配pei到dao順shun昌chang縣xian自zi動dong化hua儀yi表biao廠chang,我wo都dou非fei常chang肯ken學xue,這zhe是shi我wo人ren生sheng中zhong的de第di一yi次ci“窮則思變”。正因為持之以恒學習,我從22歲開始便取得當時許多同齡人所沒有的成果:開發了單路表、多路表、PID儀表在內的多項科研成果,並有多篇論文在全國刊物上發表,其中“XMT—40數字調節器產品經省級鑒定,被省政府評為1988年度福建省“優秀新產品”;“微機控製間歇式節能烤花爐”獲部級“科技成果獎”及“優秀專利項目獎”;1995年“XMT傻瓜式模糊自整定PID調節器”被國家科委等九部委評為“國家級重點新產品”。我之所以要舉這些例子,並不是要宣傳自己,目的是要在公司形成上上下下、全體員工人人學習的風氣,建設學習型的企業。我們處在信息時代,而我們公司又是一家科技含量較高的儀表企業,具有很強的專業性、技術性,每一個員工都要善於學習,堅持不懈,不能淺嚐輒止。搞技術的要學習,搞管理的也要學習;yuangongyaoxuexi,ganbugengyaoxuexi,erqieyaodaitouxue。yaozhanzaixuekeqianyan,yaozhangwozuixindejishuhexianjindeguanlijingyan。rujinshehuimeitiandouzaijinbu,yitianbuxuexijiuyaoluohou。erxuexishihenjiankude,yaodongnaojin,yaokukusisuo,yaolianxijutiwentikekuzuanyan,youshihaiyaobuchixiawen。meiyoujingliyifanjiankudeguocheng,renhexinzhishi、新技術、新經驗你就無法掌握。因此,在學習上也要有“紅軍不怕遠征難”的勁頭。
(二)、每次成功的背後都包含一份辛酸
zuoweiguanlizhe,buguanshigaocenghaishizhongceng,douyinggaicongzijidegongzuochufa,shouxiangaibianzijideguannianhezuofeng,congxiaoshizuoqi,congshenbianshizuoqi,bingxingchengxingweixiguan、思維模式、做事風格,進而影響企業和核心骨幹、企業團隊,最終形成企業管理製度,全員執行,深入到企業的研發、生產、銷售等每一個環節,以產生銷售張力、競爭張力、發展張力。有人說,先改變張瑞敏,再改變海爾;張zhang瑞rui敏min改gai變bian了le,海hai爾er也ye改gai變bian了le。說shuo的de就jiu是shi這zhe個ge道dao理li。企qi業ye文wen化hua不bu是shi開kai幾ji次ci會hui就jiu能neng產chan生sheng的de,也ye不bu是shi員yuan工gong自zi覺jiao產chan生sheng的de,它ta來lai源yuan於yu企qi業ye領ling導dao者zhe或huo企qi業ye領ling導dao層ceng的de世shi界jie觀guan和he方fang法fa論lun。企qi業ye領ling導dao是shi榜bang樣yang,是shi企qi業ye文wen化hua的de影ying子zi,企qi業ye領ling導dao的de所suo作zuo所suo為wei傳chuan播bo出chu去qu,被bei員yuan工gong所suo接jie受shou,就jiu會hui影ying響xiang員yuan工gong的de行xing為wei、習慣,員工的行為傳播出去,也就代表了企業,也就形成了企業文化。這其中,企業的高層領導是文化、製(zhi)度(du)的(de)塑(su)造(zao)者(zhe),也(ye)可(ke)以(yi)是(shi)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)和(he)製(zhi)度(du)的(de)破(po)壞(huai)者(zhe)。企(qi)業(ye)管(guan)理(li)層(ceng)綜(zong)合(he)素(su)質(zhi)的(de)高(gao)低(di)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)興(xing)衰(shuai)。而(er)企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)素(su)質(zhi)高(gao)低(di)又(you)與(yu)他(ta)的(de)經(jing)曆(li)有(you)著(zhe)直(zhi)接(jie)的(de)關(guan)係(xi)。所(suo)以(yi)我(wo)還(hai)是(shi)以(yi)個(ge)人(ren)的(de)經(jing)曆(li)和(he)體(ti)會(hui)為(wei)例(li)來(lai)說(shuo)明(ming)。在(zai)大(da)家(jia)看(kan)來(lai),我(wo)可(ke)能(neng)是(shi)一(yi)個(ge)成(cheng)功(gong)者(zhe),有(you)了(le)一(yi)家(jia)高(gao)科(ke)技(ji)的(de)企(qi)業(ye)。可(ke)是(shi)大(da)家(jia)是(shi)否(fou)想(xiang)到(dao)我(wo)有(you)今(jin)天(tian)的(de)成(cheng)功(gong),除(chu)了(le)虹(hong)潤(run)員(yuan)工(gong)的(de)共(gong)同(tong)努(nu)力(li)以(yi)外(wai),我(wo)無(wu)疑(yi)為(wei)虹(hong)潤(run)的(de)發(fa)展(zhan)付(fu)出(chu)了(le)辛(xin)酸(suan)和(he)淚(lei)水(shui),其(qi)中(zhong)的(de)艱(jian)辛(xin)隻(zhi)有(you)我(wo)自(zi)己(ji)知(zhi)道(dao)。由(you)於(yu)善(shan)學(xue),我(wo)在(zai)技(ji)術(shu)上(shang)取(qu)得(de)了(le)一(yi)定(ding)的(de)成(cheng)果(guo),而(er)當(dang)時(shi)的(de)儀(yi)表(biao)廠(chang)是(shi)國(guo)營(ying)企(qi)業(ye),“大鍋飯”detizhidaozhileqiyemeiyouhuoli,dajiaganhaoganhuaiyigeyang,haodeyuangonghechadeyuangongyemeiyouqubie。zaizhezhonghuanjingxia,wojiaodezaizheyangxiaquqiyemeiyouxiwang,zijiyetongyangmeiyoubentou。yushi,womengfalezijichuangyedexiangfa,lizhizaizhegegaigedeniandaikaichuangzijideshiye,tixianzishendejiazhi。zheshiworenshengzhongdierci“窮則思變”,當時一個很時髦的名詞叫“下海”,我下海了。開始自己學著做生意,那時就我自己一個人,跑單幫,做生意,一邊做生意一邊還搞研發,當時為了研發“傻瓜模糊調節器”,到上海、福州住的是10元的招待所。為了推銷這款產品,我到景德鎮陶瓷研究所也沒錢買臥鋪票,那時車少人多,好幾次都沒有座位票,10多duo個ge小xiao時shi的de行xing程cheng腿tui都dou站zhan麻ma了le,困kun了le在zai火huo車che上shang站zhan著zhe睡shui覺jiao。但dan我wo覺jiao得de收shou獲huo很hen多duo,因yin為wei輕qing工gong部bu陶tao瓷ci研yan究jiu所suo及ji上shang海hai工gong業ye自zi動dong化hua儀yi表biao研yan究jiu所suo的de專zhuan家jia們men給gei了le我wo知zhi識shi和he智zhi慧hui,而er創chuang業ye的de艱jian苦ku卻que給gei了le我wo力li量liang和he勇yong氣qi,使shi我wo有you力li量liang繼ji續xu前qian行xing。
1993年,我注冊成立了二級法人自動化開發部,注冊資金為5000元,租了機械工業公司的一間房間,就連桌子也是借的,當時的情景可概括為“四無”:一沒有做生意的經驗;二沒有資金;三沒有人才;四沒有地理優勢。但我有一股創業的熱情,就憑著這一股熱情,自己跑單幫,銷售單一的產品。通過自己的努力,第一年的銷售額為7.8萬元。
1996年,我又開始第三次“窮則思變”。創(chuang)業(ye)第(di)一(yi)年(nian)的(de)業(ye)績(ji),更(geng)加(jia)激(ji)發(fa)了(le)我(wo)的(de)熱(re)情(qing),為(wei)了(le)進(jin)一(yi)步(bu)做(zuo)大(da)事(shi)業(ye),我(wo)借(jie)力(li)使(shi)力(li),正(zheng)式(shi)成(cheng)立(li)了(le)順(shun)昌(chang)縣(xian)虹(hong)達(da)自(zi)動(dong)化(hua)儀(yi)表(biao)廠(chang),搞(gao)代(dai)理(li),銷(xiao)售(shou)同(tong)行(xing)的(de)產(chan)品(pin),參(can)加(jia)多(duo)國(guo)展(zhan),又(you)在(zai)中(zhong)國(guo)儀(yi)器(qi)儀(yi)表(biao)學(xue)會(hui)舉(ju)辦(ban)儀(yi)表(biao)講(jiang)座(zuo),效(xiao)果(guo)很(hen)好(hao)。當(dang)年(nian)在(zai)北(bei)京(jing)就(jiu)賣(mai)了(le)100多萬元,然後又通過發商業信函、在專業雜誌上登廣告,通過這些市場運作,銷售局麵就慢慢打開了,市場越做越大。1997年香港回歸,我突發奇想,用香港的城市風光作公司廣告,印發了2萬本慶祝香港回歸的台曆,宣傳介紹自己的公司及儀表。台曆是我自己設計的,取得了不俗的成果,當年的銷售額增長了150﹪。代理的品牌經我們推廣成了國內的知名品牌,在推動他們品牌的同時,我們自己也在發展壯大。
1999年我們買了現在的“百香閣”,作為公司的辦公場所。為了在全國建立自己的銷售網絡,在市場開拓上也是曆經千辛萬苦。為了開拓在東北、華北的市場,我產生了一個更大膽的想法,從大公司、大集團吸納高端人才。2000年我們從聯想、qinghuayinjinrencaichenglilebeijinghongrungongsi,yunxingdexiaoguohenhao。chuangyedelichengshikankede,bingbushiyifanfengshun。youyijianshizhijinhaikegumingxin。weilezuohaohuadongshichang,womentourudaliangderenli、物力、財(cai)力(li)創(chuang)辦(ban)了(le)上(shang)海(hai)坤(kun)瑞(rui)公(gong)司(si),交(jiao)由(you)享(xiang)受(shou)贈(zeng)送(song)股(gu)的(de)股(gu)東(dong)喻(yu)賢(xian)經(jing)營(ying),但(dan)由(you)於(yu)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)利(li)益(yi)誘(you)惑(huo),喻(yu)賢(xian)改(gai)售(shou)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)儀(yi)表(biao),從(cong)而(er)使(shi)上(shang)海(hai)坤(kun)瑞(rui)公(gong)司(si)因(yin)無(wu)法(fa)經(jing)營(ying)而(er)被(bei)注(zhu)銷(xiao)。痛(tong)定(ding)思(si)痛(tong),此(ci)次(ci)事(shi)件(jian)讓(rang)我(wo)認(ren)識(shi)到(dao)要(yao)讓(rang)自(zi)己(ji)培(pei)養(yang)的(de)人(ren)在(zai)上(shang)海(hai)成(cheng)立(li)自(zi)己(ji)的(de)公(gong)司(si),於(yu)是(shi)2002年我們派人成立了上海辦事處。為了做好華南的市場,2003年我們冒著肆虐的“非典”,成立了廣州公司。並雜誌做了大量廣告,投巨資參加多國儀器儀表展。當時派往北京、上海、廣州的平均年齡才二十出頭,現在三家公司都運作規範,業績年年遞增。
隨著市場知名度的提高,市場份額不斷擴大。我意識到公司必須上一個台階――必須有自己的生產基地,有能力生產自己品牌的產品。於是在2001年(nian)我(wo)們(men)租(zu)用(yong)建(jian)行(xing)的(de)一(yi)幢(zhuang)辦(ban)公(gong)樓(lou),開(kai)始(shi)自(zi)己(ji)生(sheng)產(chan)儀(yi)表(biao),打(da)造(zao)自(zi)己(ji)的(de)品(pin)牌(pai)。而(er)要(yao)有(you)自(zi)己(ji)的(de)生(sheng)產(chan)能(neng)力(li),擁(yong)有(you)自(zi)己(ji)的(de)品(pin)牌(pai),就(jiu)必(bi)須(xu)擁(yong)有(you)自(zi)己(ji)的(de)核(he)心(xin)技(ji)術(shu),為(wei)此(ci)我(wo)開(kai)始(shi)了(le)第(di)四(si)次(ci)“窮則思變”,從2004年起,我們臥薪嚐膽,苦練內功,加大產品的研發力度,經過四年多的努力,公司在知識產權的研發和保護上了一個大台階,2008年開始,公司核心技術研發碩果累累。我們已經取得200多項專利、版權,其中軟件版權30多項,“虹潤”商標獲得了福建著名商標,專利版權涵蓋了數顯表、模塊、安全柵、電工表、電工模塊、tiaojieqidengchanpin,zhexiechanpinjuyoujingmeidewaiguan,xiaoqiaodewaixing,helideneibujiegou,xianjindetiepiangongyi,gengjiawanshanderuanjiangongneng,zhexiehuandaichanpinyijuyouxianjinxing、穩定性和靈活的操作性在市場上獨占熬頭。裝備上我們購買了進口的全自動貼片機、波峰焊機、全套電磁兼容設備,以及有了自己的118畝的科技園和北京、上海自購的寫字樓。
“不經風雨何以見彩虹”?這zhe些xie成cheng績ji取qu得de,都dou充chong滿man了le曲qu折zhe和he坎kan坷ke。而er所suo有you的de這zhe一yi切qie,隻zhi是shi虹hong潤run在zai長chang征zheng路lu上shang走zou出chu的de一yi小xiao步bu,我wo們men沒mei有you任ren何he理li由you放fang慢man腳jiao步bu,我wo們men還hai要yao開kai始shi我wo們men的de第di五wu次ci“窮則思變”,虹hong潤run的de目mu標biao是shi做zuo好hao精jing品pin走zou向xiang世shi界jie,在zai國guo際ji市shi場chang有you我wo們men的de一yi席xi之zhi地di。要yao讓rang我wo們men的de產chan品pin走zou向xiang世shi界jie,對dui我wo們men來lai說shuo還hai任ren重zhong道dao遠yuan,我wo們men要yao把ba順shun昌chang作zuo為wei生sheng產chan基ji地di,研yan發fa中zhong心xin設she在zai北bei京jing等deng城cheng市shi,銷xiao售shou、服務、配套產品以及係統工程設在北京、上海、廣州、重慶。而要實現這個目標,要在人才、技術、信息、管理、資金、設備、shichangwangluobaokuogoujianxianjindeqiyewenhuashangzuohaochongfenzhunbei。namewomenzaiqiyewenhuajiansheshangyaozuoshenmezhunbeine?womenbunengbuyixieqiyehouchen,gebieqiyezaijinxingqiyewenhuasuzaoshi,xihuandazhangqigudikaizhanyixiehuodong、培pei訓xun和he研yan討tao,其qi實shi企qi業ye的de文wen化hua的de精jing髓sui更geng集ji中zhong在zai企qi業ye日ri常chang管guan理li的de點dian點dian滴di滴di上shang。首shou先xian,要yao得de到dao大da家jia的de認ren同tong,要yao統tong一yi大da家jia的de意yi見jian。企qi業ye的de高gao層ceng管guan理li者zhe應ying該gai創chuang造zao各ge種zhong機ji會hui讓rang全quan體ti員yuan工gong參can與yu共gong同tong探tan討tao企qi業ye文wen化hua,讓rang大da家jia產chan生sheng文wen化hua變bian革ge的de需xu求qiu和he動dong力li。然ran後hou在zai各ge個ge層ceng麵mian征zheng求qiu意yi見jian,取qu得de對dui原yuan有you文wen化hua糟zao粕po和he優you勢shi的de認ren知zhi,最zui後hou采cai取qu揚yang棄qi的de辦ban法fa,保bao留liu原yuan有you企qi業ye文wen化hua的de精jing華hua部bu分fen,並bing廣guang泛fan進jin行xing宣xuan揚yang,讓rang全quan體ti員yuan工gong都dou知zhi道dao企qi業ye文wen化hua產chan生sheng的de過guo程cheng。企qi業ye理li念nian要yao得de到dao員yuan工gong的de認ren同tong,必bi須xu在zai企qi業ye的de各ge個ge溝gou通tong渠qu道dao進jin行xing宣xuan傳chuan和he闡chan釋shi,企qi業ye內nei刊kan、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局(ju)域(yu)網(wang),都(dou)應(ying)該(gai)成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)宣(xuan)傳(chuan)的(de)工(gong)具(ju),使(shi)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)變(bian)成(cheng)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)的(de)一(yi)種(zhong)思(si)維(wei)方(fang)式(shi),在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)自(zi)覺(jiao)運(yun)用(yong)這(zhe)種(zhong)思(si)維(wei)方(fang)式(shi)去(qu)觀(guan)察(cha)問(wen)題(ti)、思(si)考(kao)問(wen)題(ti)和(he)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti),避(bi)免(mian)內(nei)耗(hao),形(xing)成(cheng)企(qi)業(ye)的(de)凝(ning)聚(ju)力(li)和(he)戰(zhan)鬥(dou)力(li)。所(suo)以(yi),沒(mei)有(you)強(qiang)有(you)力(li)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),企(qi)業(ye)也(ye)就(jiu)無(wu)法(fa)形(xing)成(cheng)自(zi)己(ji)的(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li),在(zai)競(jing)爭(zheng)日(ri)益(yi)激(ji)烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)上(shang),是(shi)無(wu)法(fa)立(li)於(yu)不(bu)敗(bai)之(zhi)地(di)的(de),同(tong)樣(yang)也(ye)無(wu)法(fa)實(shi)現(xian)第(di)五(wu)次(ci)“窮則思變”的目標,即實現虹潤的第五次飛躍。
二、潤物無聲
虹潤儀表是一種高科技的產品,服務於重要的領域和行業,服務於經濟、軍事、科研等關鍵的領域。經過十多年的拚搏,我們的產品越來越多地被客戶所認可,被更多的高端客戶所接受。如中國航天科技集團公司、中國空空導彈研究院、中國空間技術研究院、美國微軟亞洲研究院、德國蒂森克虜伯公司、兵器部58所、軍事醫學科學院、中科院高能物理研究所、清華大學、大亞灣核電站、聯想、大慶、首鋼、一汽、中海油等都使用我們的產品。我們把高質量的產品、高標準的服務默默地奉獻給所有的虹潤客戶,讓我們的產品在祖國的經濟建設、國防建設、科(ke)學(xue)研(yan)究(jiu)和(he)社(she)會(hui)各(ge)項(xiang)事(shi)業(ye)發(fa)展(zhan)中(zhong)發(fa)揮(hui)更(geng)大(da)的(de)作(zuo)用(yong)。這(zhe)是(shi)其(qi)一(yi)。其(qi)二(er),潤(run)物(wu)無(wu)聲(sheng)還(hai)表(biao)現(xian)在(zai)我(wo)們(men)對(dui)公(gong)司(si)員(yuan)工(gong)的(de)培(pei)養(yang)和(he)關(guan)愛(ai)上(shang),我(wo)們(men)的(de)員(yuan)工(gong)很(hen)多(duo)都(dou)是(shi)剛(gang)從(cong)學(xue)校(xiao)畢(bi)業(ye)就(jiu)到(dao)公(gong)司(si)上(shang)班(ban),不(bu)論(lun)是(shi)在(zai)業(ye)務(wu)上(shang)還(hai)是(shi)在(zai)閱(yue)曆(li)上(shang)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)很(hen)“嫩”,但我們在招收員工時沒有象其他公司那樣強調“要有二年以上工作經曆”,體現了我們的以人為本理念。但公司也因此增加了培訓、教育甚至廢品率高等方麵的成本。培養業務員和現場工程師要開支大量差旅費,並出資與職業中專聯合辦班。在公司的教育、培養下很多人都已經從原來稚嫩的“門外漢”,培養成為獨擋一麵的技術或者業務方麵的“行家裏手”。隨著公司的發展,公司為員工辦理了各種保險,並注意提高員工的工資、福利,保證技術業務骨幹及中高層的收入。公司在改善員工的工作、生活環境上投入了相當多的資金,購置了體育設施,建設了後山公園,創建了“員工之家”。meiniangongsidouzuzhiyuangonglvyou。guanxinyuangongdeshentijiankang。qisanbiaoxianzaihuibaoshehuishang。caifulaiyuanyushehui,yeyinghuibaoyushehui。hongrungongsizaichuangzaocaifuhuodelirundetongshimeiyiyouwangjizijideshehuizeren。hongrungongsirexingezhonggongyishiye,jutongjizaijuanzizhuxue、扶貧濟困、支持災區重建和家鄉公益事業建設上累計已捐款100多萬元。今後虹潤還將一如既往地支持社會公益事業。
三、建設虹潤文化
我把公司文化總結為“一個精神”和“四大理念”。其實“虹潤不怕遠征難”的虹潤精神和長征時期的“紅軍不怕遠征難”精(jing)神(shen)是(shi)一(yi)脈(mai)相(xiang)承(cheng)的(de),是(shi)紅(hong)軍(jun)長(chang)征(zheng)精(jing)神(shen)與(yu)現(xian)代(dai)高(gao)新(xin)技(ji)術(shu)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)完(wan)美(mei)結(jie)合(he),體(ti)現(xian)了(le)虹(hong)潤(run)團(tuan)隊(dui)團(tuan)結(jie)協(xie)作(zuo),銳(rui)意(yi)進(jin)取(qu),勇(yong)攀(pan)高(gao)峰(feng)的(de)精(jing)神(shen)風(feng)貌(mao)。風(feng)雨(yu)彩(cai)虹(hong),就(jiu)是(shi)這(zhe)個(ge)精(jing)神(shen)的(de)詮(quan)釋(shi),其(qi)實(shi)是(shi)一(yi)個(ge)意(yi)思(si),任(ren)何(he)目(mu)標(biao)的(de)實(shi)現(xian),任(ren)何(he)成(cheng)果(guo)的(de)取(qu)得(de),無(wu)不(bu)經(jing)過(guo)辛(xin)勤(qin)耕(geng)耘(yun)和(he)艱(jian)苦(ku)勞(lao)動(dong)的(de)過(guo)程(cheng),沒(mei)有(you)風(feng)雨(yu)的(de)洗(xi)禮(li),沒(mei)有(you)漫(man)長(chang)崎(qi)嶇(qu)道(dao)路(lu)的(de)考(kao)驗(yan),公(gong)司(si)也(ye)不(bu)會(hui)成(cheng)長(chang),不(bu)會(hui)發(fa)展(zhan)壯(zhuang)大(da)。當(dang)前(qian)的(de)金(jin)融(rong)危(wei)機(ji)還(hai)在(zai)繼(ji)續(xu)蔓(man)延(yan),危(wei)害(hai)還(hai)將(jiang)進(jin)一(yi)步(bu)顯(xian)現(xian),在(zai)這(zhe)種(zhong)經(jing)濟(ji)形(xing)勢(shi)下(xia)尤(you)其(qi)需(xu)要(yao)弘(hong)揚(yang)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua),把(ba)“一個精神”、“四大理念”落實到實處。
管理理念——凝聚產生力量。我們的企業需要團結協作、步調一致的團隊,企業發展需要強大的凝聚力,一盤散沙的企業是無法發展的,自行其事、各行一套也同樣無助於公司發展。因此我們公司的管理團隊、公(gong)司(si)的(de)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)在(zai)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)路(lu)上(shang)必(bi)須(xu)擰(ning)成(cheng)一(yi)股(gu)繩(sheng),勁(jin)往(wang)一(yi)處(chu)使(shi),隻(zhi)有(you)這(zhe)樣(yang),企(qi)業(ye)在(zai)發(fa)展(zhan)的(de)路(lu)上(shang)才(cai)能(neng)披(pi)荊(jing)斬(zhan)棘(ji),勇(yong)往(wang)直(zhi)前(qian)。我(wo)們(men)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)既(ji)是(shi)優(you)秀(xiu)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)組(zu)織(zhi)者(zhe),還(hai)必(bi)須(xu)是(shi)踐(jian)行(xing)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)模(mo)範(fan)先(xian)行(xing)者(zhe),對(dui)公(gong)司(si)製(zhi)定(ding)的(de)規(gui)章(zhang)和(he)倡(chang)導(dao)的(de)事(shi)應(ying)該(gai)積(ji)極(ji)認(ren)真(zhen)地(di)去(qu)遵(zun)守(shou)去(qu)實(shi)踐(jian)。以(yi)自(zi)己(ji)良(liang)好(hao)的(de)言(yan)行(xing)帶(dai)動(dong)全(quan)公(gong)司(si)的(de)員(yuan)工(gong)。現(xian)在(zai)員(yuan)工(gong)到(dao)後(hou)山(shan)鋤(chu)草(cao)似(si)乎(hu)已(yi)經(jing)形(xing)成(cheng)了(le)習(xi)慣(guan),但(dan)原(yuan)來(lai)公(gong)司(si)在(zai)雙(shuang)休(xiu)日(ri)發(fa)動(dong)員(yuan)工(gong)到(dao)後(hou)山(shan)公(gong)園(yuan)義(yi)務(wu)鋤(chu)草(cao),原(yuan)先(xian)有(you)人(ren)提(ti)出(chu)要(yao)請(qing)大(da)家(jia)吃(chi)飯(fan)或(huo)每(mei)人(ren)發(fa)20yuan。zheyangzuo,jiuyuwomenyuanlaidexiangfadaxiangjingting。shouxian,polegongsidecaiwuguiju,kailebuhaodexianli。dier,yuwomendechuzhongbeidaoerchi。shenmejiaoyiwulaodong?kaizongmingyi、yiwushiwuchangde,shifengxian。womenzheyangzuodemudeshitichangyichangweijia,shiwomendesixiangzaiyiwulaodongzhongshenghua,wozheyangshuoshiyouyijude。yi,gongsijiangongyuanshitigonggeiquangongsiyuangongkaizhanxiuxianjianshenhuodongde,shigonggongchangsuo,shigongyishiye;二、義務勞動可以增強員工的奉獻精神,創造“公司為人人,人人為公司”desixiangjingjiehefenwei。zaixiandaiwenmingshehui,chulejinqianzhiwaihaiyoubijinqiangengzhongyaodedongxi,najiushijingshen。duigongsilaishuoquantiyuangongdefenfanuli,tuanjieyizhi,birenhewuzhidedongxidouyaoanggui。womenkaizhanyiwulaodongsuoyaotichangdejiushiyaoningjusuoyouyuangongdeliliang。dangranzuoweiqiyedeguanlizheyaoyirenweiben,guanaiyuangong。zaizhefangmianwoshisihaobulinsede,gaishanyuangongdegongzuo、生(sheng)活(huo)環(huan)境(jing),不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)資(zi)及(ji)各(ge)種(zhong)福(fu)利(li)待(dai)遇(yu),甚(shen)至(zhi)讓(rang)骨(gu)幹(gan)人(ren)員(yuan)持(chi)有(you)公(gong)司(si)股(gu)份(fen),當(dang)員(yuan)工(gong)遇(yu)到(dao)困(kun)難(nan)時(shi),公(gong)司(si)給(gei)予(yu)必(bi)要(yao)的(de)幫(bang)助(zhu)。不(bu)僅(jin)如(ru)此(ci),公(gong)司(si)還(hai)人(ren)盡(jin)其(qi)才(cai),不(bu)斷(duan)激(ji)發(fa)企(qi)業(ye)人(ren)才(cai)的(de)工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing),讓(rang)其(qi)才(cai)華(hua)充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui),企(qi)業(ye)對(dui)每(mei)位(wei)員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)平(ping)等(deng)的(de)晉(jin)升(sheng)機(ji)會(hui)。關(guan)鍵(jian)是(shi)任(ren)何(he)行(xing)為(wei)都(dou)遵(zun)循(xun)一(yi)定(ding)的(de)規(gui)矩(ju),沒(mei)有(you)規(gui)矩(ju)不(bu)成(cheng)方(fang)圓(yuan)。同(tong)時(shi),我(wo)們(men)還(hai)要(yao)知(zhi)人(ren)善(shan)任(ren)。(用人不避親,甚至不避仇故事以及三國呂蒙,士別三日當刮目相看講的是呂蒙勤奮好學以及孫權的知人善任)。對有責任心、肯鑽研、業績出色的員工不論背景、閱曆、親疏都要培養、shiyong。zaiguanlifangmianwoxiangyaoduoshuojiju。qianyiduanshijianwojuedingmaixieyouzifageiyuangong。shijishangzhepiyouzibingbuhaochi。keshihenchangshijianlebingmeiyourenduiwotiqizhepiyouzibuhaochi。yihouwozhidaole。cishiyinqiwodesikao。weishenmeyouzibuhaochiermeiyourenduiwoshuone?(鄒忌諷齊威王納諫故事,)我想原因是不是有兩個:一是柚子是我決定買的,不好說;二er是shi沒mei幾ji個ge錢qian算suan不bu了le什shen麼me,如ru果guo說shuo了le是shi不bu是shi顯xian得de自zi己ji斤jin斤jin計ji較jiao了le。第di二er個ge原yuan因yin我wo就jiu不bu說shuo了le,我wo分fen析xi第di一yi個ge原yuan因yin。大da家jia不bu敢gan對dui我wo說shuo,主zhu要yao因yin為wei我wo是shi公gong司si的de老lao板ban,不bu敢gan對dui我wo提ti意yi見jian。我wo檢jian討tao自zi己ji,我wo是shi不bu是shi有you個ge人ren說shuo了le算suan的de作zuo風feng,嚴yan格ge和he實shi事shi求qiu是shi地di說shuo我wo有you,對dui公gong司si重zhong大da事shi項xiang有you時shi需xu要yao我wo說shuo了le算suan。但dan這zhe是shi公gong司si一yi般ban事shi務wu,本ben不bu必bi我wo來lai決jue定ding買mai與yu不bu買mai,完wan全quan可ke以yi交jiao給gei相xiang關guan部bu門men去qu辦ban。但dan我wo辦ban了le這zhe事shi,而er且qie沒mei辦ban好hao,應ying當dang說shuo是shi我wo錯cuo了le。這zhe事shi也ye說shuo明ming我wo們men公gong司si還hai沒mei有you形xing成cheng和he諧xie民min主zhu的de氛fen圍wei,主zhu要yao責ze任ren在zai我wo。在zai此ci我wo向xiang各ge位wei致zhi歉qian!(以及兼聽則明,偏聽則暗,唐太宗與魏征的故事)
在前年的會議上我曾經說過一封員工來信的事。我想重複一下。他在信中是這樣說的,“整個公司死氣沉沉,沒有一點活力,每個人都不上進,不創新,沒危機,沒壓力,沒緊迫感。隻知道按領導的意思做糊的完成任務。”,“激勵機製不夠,員工感到沒有奔頭”。後來因為發生了版權的事,沒有及時研究采納這封來信所提的建議。這位員工在信中毫不客氣是指出了公司存在的缺陷——缺乏活力,缺乏創造力。2005nianshoudaoyujianruidexinshiwohentongxin,jiaodetaijianruile,zaiganqingshangjieshoubule。zhuyaoshiworenweiguanlishangyoucunzaiwenti,danbuhuixiangxinzhongsuoshuoyounamedadewenti,dangshiwozaiguanlishangcaiqujinzitashideguanli,meiyouguoduodechashouxiamianshiqing,paduixiamiandeshiguantaiduolehuiyingxiangqitaganbudeguanli。erqiedangshiwoyexihuantingdahechang,mianbulejiuyourenlanyuchongshu。jieshoubuleguijieshoubule,danyinyinyueyueganjiaodaoxinzhongtidaodeyeyouxiedaoli,suoyizaijilijizhiwentishangjinxinglejishidegaige,tebieshiwaiweigongsideyuangongshouruyuxiaoyiguagou,qudeleyidingdechengji。zai2006nian,gongsiyoujinglilexuduoshiqing,faxianqueshicunzainafengxinzhongzhichudewenti。jizheshoujinxinglezhenggai,zhidinglehenduodeguizhangzhidu,caiqulejiangchengcuoshi。womenlaikankanzaizhefangmianqudeshenmechengxiao。youlianggefangmian:diyishibiaoxianzaigongsi。yishiyuangongdegongzuojijixingyoulehendadetigao,shouruyezengjiale。gegongsideyejisuizhiyoujiaodadetigao。ershiganbunengshangnengxiadewentiyebufendedaojiejue。sanshizaiyongrenfangmian,jibenjianlilepingdengdejingzhengjizhi,weiyuangongtigonglepingdengjinshengjihui,laohuashuoshiluoshimanachulailiuliu。zunxun“任人唯賢”的原則,提拔了一些幹部。今後還要在員工中根據能力、績效、成績等綜合表現提拔有素質、有(you)才(cai)能(neng)的(de)人(ren)。四(si)是(shi)管(guan)理(li)幹(gan)部(bu)對(dui)向(xiang)上(shang)提(ti)意(yi)見(jian)的(de)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)打(da)擊(ji)報(bao)複(fu)的(de)現(xian)象(xiang)得(de)到(dao)遏(e)製(zhi),員(yuan)工(gong)也(ye)敢(gan)打(da)開(kai)心(xin)扉(fei)說(shuo)心(xin)裏(li)話(hua)了(le)。第(di)二(er)是(shi)表(biao)現(xian)在(zai)我(wo)個(ge)人(ren)。一(yi),對(dui)公(gong)司(si)的(de)業(ye)績(ji),原(yuan)先(xian)我(wo)習(xi)慣(guan)於(yu)大(da)合(he)唱(chang),現(xian)在(zai)我(wo)不(bu)喜(xi)歡(huan)聽(ting)大(da)合(he)唱(chang)了(le),也(ye)不(bu)能(neng)聽(ting)大(da)合(he)唱(chang)了(le)。我(wo)要(yao)聽(ting)獨(du)唱(chang)或(huo)獨(du)奏(zou),要(yao)讓(rang)濫(lan)竽(yu)充(chong)數(shu)的(de)南(nan)郭(guo)先(xian)生(sheng)沒(mei)有(you)市(shi)場(chang),即(ji)使(shi)一(yi)時(shi)發(fa)現(xian)不(bu)了(le),在(zai)將(jiang)來(lai)也(ye)一(yi)定(ding)沒(mei)有(you)市(shi)場(chang)。二(er),沒(mei)有(you)調(tiao)查(zha)研(yan)究(jiu)就(jiu)沒(mei)有(you)發(fa)言(yan)權(quan),我(wo)在(zai)調(tiao)查(zha)後(hou)麵(mian)加(jia)上(shang)研(yan)究(jiu)兩(liang)個(ge)字(zi)。要(yao)積(ji)極(ji)、認真采納員工的合理化建議。公司根據去年的合理化建議就解決了很多問題,今年的合理化建議也寫的很好、很(hen)認(ren)真(zhen),說(shuo)明(ming)員(yuan)工(gong)還(hai)是(shi)有(you)上(shang)進(jin)心(xin)的(de),希(xi)望(wang)公(gong)司(si)好(hao),對(dui)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)也(ye)是(shi)感(gan)到(dao)痛(tong)心(xin)疾(ji)首(shou),公(gong)司(si)要(yao)認(ren)真(zhen)評(ping)審(shen),合(he)理(li)的(de)就(jiu)一(yi)定(ding)采(cai)納(na),並(bing)給(gei)予(yu)獎(jiang)勵(li)。
在zai管guan理li理li念nian上shang我wo說shuo了le很hen多duo,這zhe是shi因yin為wei我wo們men的de幹gan部bu處chu在zai公gong司si管guan理li的de位wei置zhi上shang,公gong司si出chu現xian了le問wen題ti,根gen子zi出chu在zai幹gan部bu,出chu在zai我wo們men的de管guan理li係xi統tong。所suo以yi我wo有you必bi要yao對dui我wo們men的de幹gan部bu強qiang調tiao更geng多duo一yi些xie,要yao求qiu更geng嚴yan一yi些xie。
質量理念---品質是虹潤的生命。舉二個例子:yishidangshiguoyoudeshunchangzidonghuayibiaochangshengchandeyibiaomaidaoshanghaifenghuangzixingchechang,yinyibiaozhiliangdewentibabierendechegongdoushaohuaile。ershiwomenguangzhougongsibadeyibiaomaidaozhimingdekongtiaozhizaochangjia—美的電器公司。這對虹潤儀表來說原本是個擴大市場的好機會,因為“美的空調”是shi一yi家jia大da企qi業ye,每mei年nian儀yi表biao的de需xu求qiu量liang很hen大da,而er且qie對dui我wo們men品pin牌pai的de宣xuan傳chuan很hen有you好hao處chu,會hui大da大da提ti高gao我wo們men公gong司si知zhi名ming度du。但dan是shi我wo們men生sheng產chan的de儀yi表biao卻que出chu了le問wen題ti,被bei退tui了le回hui來lai。“美的”從此不買我們的產品。有一句話說“細節決定成敗”,所以我們要關注每一個細節 ,guanzhucongchanpinshejidaochanpinshengchanzaidaoxiaoshoujishouhoufuwushangdemeiyigexijie。zhiyaomeigeyuangongyaoyougaodudezerenxin,youdezhiliangwentishiwanquankeyibimiande。youshiwomenyicixianchangfuwuyaohuawu、六liu天tian時shi間jian,還hai要yao走zou許xu多duo路lu。而er這zhe樣yang的de一yi次ci服fu務wu僅jin僅jin是shi因yin為wei儀yi表biao上shang的de一yi個ge虛xu焊han導dao致zhi。所suo以yi每mei個ge員yuan工gong在zai任ren何he一yi個ge環huan節jie上shang都dou要yao嚴yan把ba質zhi量liang關guan,為wei提ti高gao我wo們men產chan品pin的de質zhi量liang盡jin心xin盡jin責ze。質zhi量liang是shi企qi業ye的de生sheng命ming,不bu僅jin關guan係xi公gong司si的de生sheng死si存cun亡wang,也ye關guan係xi每mei一yi個ge員yuan工gong的de生sheng存cun。
服務理念—客戶滿意是我們的不斷追求。客戶滿意首先要在產品研發上讓客戶滿意;其次要生產出讓客戶滿意的產品;第三是在所有的服務環節讓客戶滿意。有四個方麵的要求。一是服務要好。不管質量如何,我們對客戶都要表現出熱情、真zhen誠cheng。二er是shi技ji術shu要yao精jing。這zhe樣yang能neng挽wan回hui很hen多duo客ke戶hu。三san是shi腿tui要yao勤qin。要yao做zuo到dao服fu務wu到dao家jia。客ke戶hu一yi有you要yao求qiu我wo們men就jiu要yao主zhu動dong上shang門men服fu務wu。四si是shi態tai度du要yao好hao。除chu了le要yao做zuo做zuo到dao以yi上shang“四要”外,我們到現場服務還要表現出認真、嚴謹的態度。不能擺架子,不耐煩。俗話說拳不打笑臉,態度好也能挽回很多客戶。(例(li)一(yi),當(dang)時(shi)景(jing)德(de)鎮(zhen)儀(yi)表(biao)賣(mai)到(dao)廣(guang)西(xi)北(bei)流(liu),儀(yi)表(biao)出(chu)了(le)問(wen)題(ti),洪(hong)銓(quan)認(ren)為(wei)是(shi)我(wo)們(men)的(de)軟(ruan)件(jian)出(chu)了(le)問(wen)題(ti),我(wo)認(ren)為(wei)不(bu)是(shi)軟(ruan)件(jian)的(de)問(wen)題(ti),但(dan)我(wo)還(hai)是(shi)自(zi)己(ji)到(dao)廣(guang)西(xi)把(ba)問(wen)題(ti)解(jie)決(jue)好(hao)(其實不是儀表問題),雖(sui)然(ran)住(zhu)在(zai)招(zhao)待(dai)所(suo)沒(mei)了(le)三(san)四(si)百(bai)塊(kuai)錢(qian),呢(ne)子(zi)衣(yi)服(fu)也(ye)丟(diu)了(le)一(yi)件(jian),但(dan)我(wo)也(ye)沒(mei)說(shuo),例(li)二(er),有(you)一(yi)次(ci)景(jing)德(de)鎮(zhen)洪(hong)老(lao)師(shi)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)儀(yi)表(biao)有(you)問(wen)題(ti),當(dang)時(shi)他(ta)把(ba)現(xian)場(chang)情(qing)況(kuang)描(miao)述(shu)之(zhi)後(hou),我(wo)心(xin)裏(li)就(jiu)有(you)數(shu)了(le),不(bu)是(shi)我(wo)們(men)儀(yi)表(biao)的(de)問(wen)題(ti),可(ke)能(neng)是(shi)他(ta)表(biao)盤(pan)漏(lou)電(dian),但(dan)我(wo)還(hai)是(shi)二(er)話(hua)沒(mei)說(shuo)就(jiu)趕(gan)到(dao)了(le),現(xian)場(chang)一(yi)試(shi),果(guo)然(ran)是(shi)表(biao)盤(pan)漏(lou)電(dian),不(bu)是(shi)我(wo)們(men)儀(yi)表(biao)的(de)問(wen)題(ti),但(dan)我(wo)還(hai)是(shi)幫(bang)助(zhu)解(jie)決(jue)了(le)問(wen)題(ti),也(ye)沒(mei)收(shou)費(fei)。現(xian)在(zai)公(gong)司(si)還(hai)有(you)一(yi)種(zhong)現(xian)象(xiang)需(xu)要(yao)引(yin)起(qi)我(wo)們(men)注(zhu)意(yi),一(yi)些(xie)員(yuan)工(gong)不(bu)願(yuan)意(yi)反(fan)饋(kui)客(ke)戶(hu)反(fan)映(ying)的(de)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti),而(er)抱(bao)怨(yuan)客(ke)戶(hu)不(bu)懂(dong)技(ji)術(shu)或(huo)儀(yi)表(biao)現(xian)場(chang)環(huan)境(jing)等(deng)等(deng),我(wo)認(ren)為(wei),客(ke)戶(hu)反(fan)映(ying)的(de)任(ren)何(he)問(wen)題(ti),我(wo)們(men)的(de)員(yuan)工(gong)都(dou)要(yao)及(ji)時(shi)向(xiang)公(gong)司(si)反(fan)饋(kui),及(ji)時(shi)處(chu)理(li),一(yi)方(fang)麵(mian)公(gong)司(si)能(neng)及(ji)時(shi)了(le)解(jie)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)存(cun)在(zai)的(de)缺(que)陷(xian)和(he)客(ke)戶(hu)的(de)要(yao)求(qiu),另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)我(wo)們(men)能(neng)及(ji)時(shi)為(wei)客(ke)戶(hu)排(pai)憂(you)解(jie)難(nan),讓(rang)所(suo)有(you)虹(hong)潤(run)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi),這(zhe)樣(yang)做(zuo),不(bu)但(dan)能(neng)鞏(gong)固(gu)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu),還(hai)能(neng)擴(kuo)大(da)市(shi)場(chang)。
科技理念――創新鑄就生命力。創新是企業不斷發展保證。任何時候,任何企業如果不創新那它的生命力就停止了,所以創新是企業的活力之源,(舉例:我國在清朝康乾時期還是領先於世界,但清朝不重視創新不重視火槍、大炮,隻重視戰馬弓箭,妄自尊大,所以軍事上落後了,落後就要挨打)2004年以前公司對研發重視不夠,結果吃了虧,公司在2005年後,我們投入巨大的人力、物力、財力,臥薪嚐膽,研發出新品,應該說我們現在的儀表比較先進,但創新的腳步在虹潤永遠不會停止。(舉例:1987年nian儀yi表biao廠chang要yao開kai發fa陶tao瓷ci方fang麵mian的de控kong製zhi軟ruan件jian,當dang時shi廠chang裏li派pai我wo到dao上shang海hai學xue習xi,但dan上shang海hai方fang麵mian要yao價jia很hen高gao,我wo索suo性xing就jiu自zi己ji幹gan,條tiao件jian很hen艱jian苦ku,但dan我wo肯ken鑽zuan研yan,大da膽dan設she想xiang,最zui後hou融rong會hui貫guan通tong研yan發fa成cheng功gong了le。例li二er,當dang時shi的de調tiao節jie器qi3個參數都是1~1000可ke調tiao,用yong戶hu感gan到dao很hen麻ma煩fan,而er且qie精jing度du也ye不bu高gao,為wei了le突tu破po該gai技ji術shu瓶ping頸jing,我wo自zi主zhu研yan發fa,根gen據ju偏pian差cha的de大da小xiao,升sheng溫wen的de高gao低di,研yan究jiu出chu一yi個ge算suan式shi,當dang時shi我wo也ye不bu知zhi道dao什shen麼me叫jiao模mo糊hu,後hou來lai經jing上shang海hai工gong業ye自zi動dong化hua儀yi表biao研yan究jiu所suo、上海交大測試精度很好,才知道這就叫模糊)。創(chuang)新(xin)是(shi)虹(hong)潤(run)永(yong)恒(heng)的(de)主(zhu)題(ti)。不(bu)創(chuang)新(xin)就(jiu)是(shi)落(luo)後(hou),就(jiu)要(yao)被(bei)無(wu)情(qing)的(de)市(shi)場(chang)所(suo)淘(tao)汰(tai)。我(wo)們(men)的(de)目(mu)標(biao)不(bu)是(shi)要(yao)走(zou)向(xiang)世(shi)界(jie)嗎(ma)?沒(mei)有(you)創(chuang)新(xin)的(de)產(chan)品(pin),走(zou)向(xiang)世(shi)界(jie)就(jiu)是(shi)一(yi)句(ju)空(kong)話(hua),“學而獲智,智達高遠”。這zhe句ju話hua的de意yi思si就jiu是shi學xue習xi能neng獲huo得de智zhi慧hui,有you了le智zhi慧hui就jiu能neng實shi現xian遠yuan大da的de目mu標biao。創chuang新xin不bu是shi憑ping空kong想xiang象xiang就jiu能neng得de來lai的de,同tong樣yang要yao學xue習xi,要yao堅jian持chi不bu懈xie地di學xue習xi,要yao掌zhang握wo新xin知zhi識shi,了le解jie技ji術shu,剖pou析xi新xin問wen題ti,總zong結jie新xin經jing驗yan,創chuang造zao新xin發fa明ming。
創新是虹潤不懈的追求,更是虹潤的生命力所在。