2月14日～16日，IBM 的“沃森”計算機與美國老牌益智節目“危險邊緣”節目史上最強的兩位答題高手一較高下，結果沃森打敗了人類選手。人們一定還記得多年前IBM“深藍”戰(zhan)勝(sheng)國(guo)際(ji)象(xiang)棋(qi)大(da)師(shi)那(na)件(jian)事(shi)，那(na)場(chang)人(ren)機(ji)大(da)戰(zhan)曾(zeng)讓(rang)世(shi)界(jie)震(zhen)撼(han)了(le)許(xu)久(jiu)。但(dan)是(shi)這(zhe)次(ci)的(de)沃(wo)森(sen)戰(zhan)勝(sheng)答(da)題(ti)高(gao)手(shou)帶(dai)給(gei)世(shi)界(jie)的(de)意(yi)義(yi)卻(que)遠(yuan)遠(yuan)超(chao)越(yue)了(le)前(qian)者(zhe)
，決(jue)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)計(ji)算(suan)機(ji)與(yu)人(ren)大(da)戰(zhan)本(ben)身(shen)的(de)那(na)點(dian)事(shi)。

　　首先，沃森讓IT產業從“人圍繞計算機轉”到“計算機圍繞人轉”邁出了一大步，計算機在“感知”能力上取得了重大的突破。回顧過去計算機產業發展的100年曆史，人類在計算機處理能力“更快

、更高、更強”上有巨大的突破

，但一個無法回避的事實是，所有的計算機無論它處理能力有多快、多強

，都是“人圍繞計算機轉”，計算機基本上聽不懂人說話、看不懂人的喜怒哀樂。我們一直期待計算機在人機交互上有重大的突破
，期待計算機真正能夠“感知”人，接近人的智慧。而在這方麵沃森邁出了巨大的一步。如果我們把人類能力分為“智力能力”、“情感能力”、“反思能力”等能力，目前計算機僅僅是在人類的“智力能力”中實現了部分突破

，計算機尚無“情感能力”和“反思能力”，而同樣是“智力能力”部分，計算機在音樂、圖形圖像識別、欣賞等層麵，基本還沒有被開發出來。如果我們把IT產業粗線條劃分為“采集”

、“傳輸”、“智能優化”三個環節，應該說在“傳輸”與“智能優化”後兩個環節，IT產(chan)業(ye)這(zhe)幾(ji)十(shi)年(nian)的(de)發(fa)展(zhan)取(qu)得(de)了(le)非(fei)常(chang)大(da)的(de)突(tu)破(po)，但(dan)在(zai)信(xin)息(xi)的(de)采(cai)集(ji)和(he)感(gan)知(zhi)層(ceng)，相(xiang)對(dui)而(er)言(yan)進(jin)展(zhan)緩(huan)慢(man)。但(dan)是(shi)沃(wo)森(sen)有(you)了(le)質(zhi)的(de)突(tu)破(po)，沃(wo)森(sen)已(yi)經(jing)可(ke)以(yi)理(li)解(jie)人(ren)的(de)自(zi)然(ran)語(yu)言(yan)。盡(jin)管(guan)這(zhe)個(ge)質(zhi)變(bian)還(hai)是(shi)“一小步”，卻為以後的產業“一大步”跨越奠定了基礎。

　　其次“沃森”的突破昭示著未來的創新將更多來自融合和係統的整合，係統優化與係統創新將成為未來創新的最重要特征

，為IT與其他領域的科技突破帶來思路上的借鑒。根據沃森核心課題組成員IBM中國研究院潘越的透露
，沃森計算機係統也並非一夜之間就達到了這樣的能力，IBM全球的科學家在曆時4年的研究中
，遭遇了諸多的失敗，沃森計算機答題的正確率從20%上升到80%經曆了漫長的過程。在沃森係統使用的5大模塊100duoxiangjishuzhong，xuduoshiduonianlaigegelingyudekexuejiajinxingdaliangyanjiudechengguo
，mouzhongyiyishangzhexiechengguodaibiaolerenleizaizhexiexifenlingyudezuigaochengjiu。danbingfeijiangzhexieyijingcunzaidechengguojinxingjiandanjichengjiunengdailaiwosendetupo，bazhexiechuizhilingyuchengguodouyongshangzuichuzhinenggoushixian20%的答題正確率，最後從20%答題正確率上升到80%
，IBM科學家們是將不同縱深領域的技術在一個係統架構下進行更好的資源配置
，讓他們更好地協同工作，達到最優化的效果。用IBM的話說叫“用係統組織係統”。erwomentiaochuwosenjisuanjilaikanrenleizhexienianzaigegelingyudekejitupo，yinggaishuowomenmeiyigelingyudekejigongzuozhe，douyijingzaigezidechuizhilingyuhuodeledaliangdetupo，tongyangzhexiechuangxinyejinrulemouzhongpingjingzhuangtai。womenyaoxianghuodegengdadetupo，shifanggengdadenengliang，xuyaoronghedesilu、係統的思路來獲得更大的成功。最近IBM公司內部流行一個關於創新的詞：“係統組織係統”
，就是用係統的方法來進行創新。而今天我們的社會，我們生存的環境正在遭遇這樣或那樣的難題，從環境汙染、能源危機
、交通擁擠
、到dao民min生sheng醫yi療liao等deng等deng一yi係xi列lie的de問wen題ti，我wo們men如ru何he去qu破po解jie這zhe些xie難nan題ti
，同tong樣yang需xu要yao係xi統tong的de思si路lu，如ru果guo我wo們men把ba地di球qiu看kan作zuo一yi個ge大da的de係xi統tong，而er下xia麵mian包bao含han著zhe很hen多duo的de子zi係xi統tong
，我wo們men要yao用yong“係統組織係統”的方法來解決地球問題，這是沃森帶給科技界和產業界的啟示。

　　其三，偉大的公司需要持續不斷帶來偉大的創新。

　　2月初，IBM公司董事長兼CEO談及IBM即將迎來的100年公司誕辰，他認為，“偉大的公司需要偉大的理念”。同樣
，偉大的理念需要偉大的技術來支撐理念的實現
，回顧IBM100年的曆史，IBM創造了許多對人類具有裏程碑意義的技術
，至今IBM每年的發明專利依然名列全球第一。也許很多很多發明專利，人們在短時間內看不到它的產業化使用價值
，但是它對於引領人類在科技、在社會進步上有著巨大的昭示作用。而且這些突破
，能夠帶來更大的引領和彙聚效益
，讓更多的有誌有膽識的公司
、科學家彙聚在這樣的目標下，加速我們的社會與科技產業發展進程。而要想做個基業長青的公司、一個偉大的公司，需要有遠見
、需要有胸懷、需要在更高的層次上去突破。有的時候
，企業一直在一個維度上持續發展
，需要跳出原有的思路。我們看看過去IBM100年的發明
，也發生了很大的變化，如果說早期IBM的發明與創新更關注於技術本身，那麼今天我們來看IBM的視角已經越來越關注人、組織和企業等等關係，關注企業模型、經濟模型
、人的思維模型的變化
，IBM的創新與發明也越來越關注到民生

，套用一句IBM的廣告詞，“無論是一大步，還是一小步，都是推動世界進步的腳步”，是對IBM創新一個很貼切的評價，而沃森此次邁出了一大步。

　　相關鏈接

　　人工智能下的高性能計算機係統

　　人工智能

　　人工智能是研究
、開發用於模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法
、jishujiyingyongxitongdeyimenxindejishukexue。rengongzhinengshijisuanjikexuedeyigefenzhi，taqitulejiezhinengdeshizhi，bingshengchanchuyizhongxindenengyirenleizhinengxiangsidefangshizuochufanyingdezhinengjiqi，gailingyudeyanjiubaokuo機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家係統等。IBM公司的計算機深藍和沃森都是人工智能領域裏程碑式的研究成果。

　　沃森

　　IBM最新的超級計算機沃森是IBM 25個科研工作者過去四年的研究成果。沃森評估了大約2億頁的內容，使用人類自然語言編寫的沃森采用10支架、運行Linux係統、IBM POWER 750服務器，使用15萬億字節的內存，2880處理器核心，並且操作能力為每秒鍾80萬(wan)億(yi)浮(fu)點(dian)。在(zai)回(hui)答(da)問(wen)題(ti)的(de)時(shi)候(hou)
，沃(wo)森(sen)是(shi)完(wan)全(quan)自(zi)給(gei)自(zi)足(zu)的(de)，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)不(bu)需(xu)要(yao)和(he)網(wang)絡(luo)連(lian)接(jie)
，沃(wo)森(sen)的(de)技(ji)術(shu)可(ke)以(yi)理(li)解(jie)自(zi)然(ran)語(yu)言(yan)的(de)提(ti)問(wen)，分(fen)析(xi)數(shu)以(yi)百(bai)萬(wan)計(ji)的(de)信(xin)息(xi)碎(sui)片(pian)，並(bing)且(qie)根(gen)據(ju)它(ta)尋(xun)找(zhao)到(dao)的(de)證(zheng)據(ju)提(ti)供(gong)最(zui)佳(jia)答(da)案(an)。

　　深藍與沃森的比較

　　從硬件上來講
，從深藍到沃森的計算能力有了巨大的進步，更大的差異還在要麵對的挑戰和應對的算法方麵。

　　shenlanshiyitaiyongyouqiangdatuilinenglihejisuannenglidejisuanji。guojixiangqidingyimingque，zhuyaoshejishuxue，diannaokeyiqingyibiaoshimeiyigeyouxizhuangtaijixiangyingbuzhou。

　　“危險邊緣”則(ze)要(yao)求(qiu)電(dian)腦(nao)必(bi)須(xu)理(li)解(jie)人(ren)類(lei)自(zi)然(ran)語(yu)言(yan)。與(yu)國(guo)際(ji)象(xiang)棋(qi)不(bu)一(yi)樣(yang)，人(ren)類(lei)語(yu)言(yan)完(wan)全(quan)是(shi)開(kai)放(fang)式(shi)的(de)，往(wang)往(wang)模(mo)棱(leng)兩(liang)可(ke)

，需(xu)要(yao)上(shang)下(xia)文(wen)才(cai)能(neng)理(li)解(jie)意(yi)思(si)。雖(sui)然(ran)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)輕(qing)鬆(song)理(li)解(jie)人(ren)類(lei)語(yu)言(yan)，但(dan)開(kai)發(fa)理(li)解(jie)人(ren)類(lei)語(yu)言(yan)的(de)電(dian)腦(nao)係(xi)統(tong)卻(que)極(ji)具(ju)挑(tiao)戰(zhan)性(xing)。

　　深藍和沃森正是代表著兩個不同的裏程碑。深藍體現了數學上的處理能力。沃森直接處理人類語言所表達的、往往模棱兩可、需要上下文才能理解意思的知識和問題，並在這一過程中檢驗所獲得答案的可靠度。某種程度上說

，沃森具有了人類對於常識的處理能力。

　　沃森之所長

　　ziranyuyanlijieshiqizhongdehexinwenti，tebieshiruhegengkuaidiliyongyiyoudegezhongfeijiegouhuahejiegouhuadezhishilaibangzhuziranyuyandelijie。zhezhongjianyoushejidaojiqixuexi、大規模並行計算、yuyichulidenglingyu。wosenlebuqidedifangzaiyubazhexiejishuzhenghezaiyigetixijiagouxia，laiyingduiziranyuyanlijiedejudatiaozhan。lijienandongdewentibinggeichuzuijiadaanshiwosendetechang。genjuIBM的科學家的介紹
，沃森本身並不會思考。“我們的目標並不是模擬人類大腦。”David Ferrucci在IBM研發團隊工作了15年，專門研究自然語言問題以及在非結構化數據中尋找正確答案。他介紹說：“我們的目標是開發一台能更好地理解並通過語言與用戶交流的電腦，但它理解和交流的方式並不需要與人一樣。”

　　lingwai，wosendejishutedianbutongyuwangluosousuoyinqing。wangluosousuoyinqingnenggouhuoqujudadexinxiyuan
，fankuigeiyonghudeshiyigepaixudewangyemingdan

，qizhongbaokuoshiyongzhekenengxuyaodeshuju。sousuoyinqingshigenjushouhuanyingduheyemianpaiminglaizhanxianhedaankenengxiangguandeziyuan，erfeitigongdaanbenshen。yonghurengranxuyaofenxizhexiejianyi，bingzijijuedingnageshizuijiadaan。

　　沃(wo)森(sen)回(hui)答(da)問(wen)題(ti)時(shi)將(jiang)不(bu)會(hui)連(lian)接(jie)到(dao)互(hu)聯(lian)網(wang)或(huo)任(ren)何(he)外(wai)界(jie)信(xin)息(xi)源(yuan)。在(zai)進(jin)行(xing)問(wen)答(da)時(shi)


，沃(wo)森(sen)就(jiu)像(xiang)人(ren)類(lei)選(xuan)手(shou)一(yi)樣(yang)，將(jiang)就(jiu)已(yi)儲(chu)備(bei)的(de)手(shou)頭(tou)信(xin)息(xi)來(lai)確(que)定(ding)信(xin)心(xin)指(zhi)數(shu)以(yi)及(ji)是(shi)否(fou)回(hui)答(da)，整(zheng)合(he)的(de)大(da)量(liang)而(er)豐(feng)富(fu)的(de)自(zi)然(ran)語(yu)言(yan)文(wen)本(ben)數(shu)據(ju)來(lai)回(hui)答(da)提(ti)問(wen)。

　　沃森未來的商業價值

　　參加“危險邊緣”節目並不是沃森的終極目標
，它具有的裏程碑意義是：通過一種有趣的、有意義的形式展現迄今為止其他電腦沒有展現過的能力——可以通過人類的方式來和人類在廣泛的知識領域進行溝通。

　　沃(wo)森(sen)代(dai)表(biao)著(zhe)計(ji)算(suan)機(ji)能(neng)力(li)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)大(da)飛(fei)躍(yue)，能(neng)夠(gou)更(geng)精(jing)準(zhun)地(di)滿(man)足(zu)我(wo)們(men)的(de)信(xin)息(xi)需(xu)求(qiu)和(he)提(ti)問(wen)需(xu)求(qiu)。它(ta)有(you)效(xiao)地(di)提(ti)供(gong)信(xin)息(xi)，並(bing)且(qie)按(an)我(wo)們(men)的(de)條(tiao)件(jian)在(zai)人(ren)們(men)每(mei)天(tian)麵(mian)對(dui)的(de)眾(zhong)多(duo)的(de)自(zi)然(ran)語(yu)言(yan)內(nei)容(rong)裏(li)搜(sou)尋(xun)關(guan)鍵(jian)知(zhi)識(shi)。沃(wo)森(sen)在(zai)未(wei)來(lai)的(de)潛(qian)在(zai)應(ying)用(yong)領(ling)域(yu)具(ju)有(you)很(hen)大(da)的(de)價(jia)值(zhi)。IBM正在努力讓沃森從“娛樂領域”轉向日常生活的應用領域。IBM的研究人員
、大學合作夥伴以及客戶試圖通過應用問答技術使沃森具備多種潛在用途。目前看來，沃森至少能在以下行業領域有所應用：電子、能源與電力、政府、衛生保健
、保險
、石油天然氣
、零售
、通信、交通、銀行與金融市場等。

　　在電子行業
，沃森將扮演“產品顧問”和“設計顧問”的角色：憑借“深層問答”技能以及辨別自然語言細微差別的能力，幫助消費者明白如何最好地使用、連接和體驗智能的產品與服務，並將消費者的需求、願望
、問題反饋給電子產品製造商，以便改進產品設計。

　　duiyunengyuanhedianlixingyelaishuo，wosenjiangnenggoubangzhunengyuanxingyedegongzuorenyuankaizhanxianchanggongzuobingqiebangzhuxiaofeizheguanlihaojiatingnenghao
，congerzhengmingzijitigaonengxiaodenengli。

　　對(dui)政(zheng)府(fu)來(lai)說(shuo)，沃(wo)森(sen)不(bu)僅(jin)開(kai)創(chuang)了(le)計(ji)算(suan)新(xin)紀(ji)元(yuan)，而(er)且(qie)還(hai)為(wei)各(ge)級(ji)政(zheng)府(fu)機(ji)構(gou)指(zhi)明(ming)了(le)通(tong)往(wang)智(zhi)慧(hui)分(fen)析(xi)的(de)道(dao)路(lu)
，以(yi)便(bian)他(ta)們(men)更(geng)好(hao)地(di)管(guan)理(li)和(he)利(li)用(yong)數(shu)據(ju)為(wei)公(gong)眾(zhong)服(fu)務(wu)。

　　對於醫生來說，沃森是一個存儲大量事實依據的幫手。在以沃森為支撐的世界
，人們將能夠輕鬆提高醫生的效力、病人療效和商業績效。沃森可將相關信息融入到臨床和業務決策中，幫助醫生更好地為病人服務。

　　保險公司對移動計算和社會媒體興趣大增。沃森可為他們提供這些概念及深度分析功能，成為“保險?理人的知己”。

　　在石油天然氣方麵，沃森打開了通向新機遇的大門，從而獲得以下目標
，提高生產率，實現石油天然氣行業的安全和可持續性發展。

　　零ling售shou商shang需xu要yao滿man足zu更geng為wei苛ke刻ke的de消xiao費fei者zhe要yao求qiu


，吸xi引yin並bing保bao留liu這zhe些xie消xiao費fei者zhe意yi味wei著zhe，零ling售shou決jue策ce過guo程cheng中zhong需xu要yao以yi他ta們men為wei中zhong心xin。沃wo森sen獨du特te的de能neng力li可ke以yi使shi零ling售shou商shang更geng好hao地di了le解jie自zi己ji的de消xiao費fei者zhe需xu求qiu，在zai掌zhang握wo信xin息xi的de基ji礎chu上shang製zhi定ding更geng好hao、更準確的決策。

　　今天的通信服務供應商(CSP)需要存儲越來越多的網絡數據和客戶數據。當CSP能夠利用分析能力管理數據爆炸及流量飆升並區分不同的客戶體驗時，他們就可以把一大筆成本轉變為重要優勢。

　　在交通領域，沃森能夠預測需求和優化接待能力、改善客戶體驗和支持網絡旅行、優化效率和最小化環境影響，並保證安全。

　　銀(yin)行(xing)一(yi)直(zhi)希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)管(guan)理(li)和(he)挖(wa)掘(jue)數(shu)據(ju)來(lai)獲(huo)得(de)洞(dong)察(cha)力(li)。若(ruo)處(chu)理(li)得(de)當(dang)，他(ta)們(men)將(jiang)能(neng)夠(gou)把(ba)這(zhe)一(yi)大(da)塊(kuai)成(cheng)本(ben)轉(zhuan)變(bian)為(wei)巨(ju)大(da)優(you)勢(shi)，利(li)用(yong)手(shou)頭(tou)的(de)信(xin)息(xi)增(zeng)添(tian)價(jia)值(zhi)。類(lei)似(si)沃(wo)森(sen)的(de)係(xi)統(tong)能(neng)將(jiang)分(fen)析(xi)能(neng)力(li)提(ti)升(sheng)到(dao)新(xin)高(gao)度(du)——遠遠超過傳統數據倉儲和數據挖掘的水平。這個名為“QA”的全新計算模式允許人們同時了解金融調查
、證券報表、市場新聞和經濟信息的含義從而合理地關聯多個不同的表單和信息庫
，來準確回答指定問題。