一、中國B2C行業是三分天下，還是一人獨霸？

   B2C在過去的兩年中獲得了長足的發展

，不僅上市大潮湧動
，更萌生了多個實力強勁的垂直行業商城。一時間，B2C網站成了投資人熱衷的項目，更是創業者快速成功的行業。

　　2010年，是B2C網絡商城鯉魚躍龍門的開端。麥考林、當當網率先上市，後麵緊跟著暗流湧動
，不乏凡客誠品、京東商城等細分行業龍頭也在迅猛發展，擴大融資。2011年B2C市場必定比2010年更精彩。

　　更多潛力無限的B2C生力軍也蓄勢待發
，尋求2011年的一躍。目前，稱得上行業龍頭的還有鞋類B2C網站“樂淘”
、自動化產品B2C網站“中華自動化商城”，箱包類B2C網站“麥包包”等，以雄厚的資金和技術優勢占據著領先地位。

　　雖然多個成功的B2C網站正在從垂直B2C轉型綜合B2C，2011年nian將jiang展zhan開kai連lian番fan大da戰zhan，但dan是shi隻zhi要yao中zhong小xiao網wang站zhan能neng深shen掘jue用yong戶hu需xu求qiu
，加jia強qiang創chuang新xin與yu客ke戶hu服fu務wu，仍reng然ran可ke以yi在zai戰zhan火huo紛fen飛fei中zhong立li足zu並bing發fa展zhan。預yu計ji在zai將jiang來lai，除chu了le綜zong合he性xing大da型xingB2C網站外，每個行業依然可以有中小網站活得風生水起。

　　二、國內B2C發展特點。

　　1
、宣傳最大化。隨著B2C的盈利規模被更多投資人重視，B2C網站有了更多的錢去做宣傳
，曝光量處於井噴式發展。門戶、視頻等流量大的網站現在最多的都是B2C網站諸如凡客、京東、中華自動化的廣告。各網站的掌門人劉強東、李國慶等也通過媒體、博客及微博等不斷提高自己及企業的曝光率。

　　2、宣傳手段“重型化”。據業內消息，在2月21日，某B2C網站的電視廣告將登陸CCTV，預示著B2C行業的宣傳手段已經發展到與傳統成熟企業相同。廣告行為從“量”向“質”的轉變
，無論效果如何
，都將是中國電子商務探索道路中的一大進步。

　　3、宣xuan傳chuan團tuan隊dui專zhuan業ye化hua。電dian子zi商shang務wu公gong司si最zui重zhong要yao的de一yi個ge工gong作zuo就jiu是shi推tui廣guang宣xuan傳chuan
，沒mei有you優you秀xiu的de團tuan隊dui操cao作zuo，網wang站zhan信xin息xi終zhong將jiang會hui被bei網wang絡luo海hai量liang信xin息xi埋mai沒mei。這zhe一yi點dian做zuo的de最zui好hao的de當dang屬shu“麥包包”，不(bu)僅(jin)在(zai)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)上(shang)長(chang)期(qi)占(zhan)據(ju)多(duo)個(ge)熱(re)門(men)關(guan)鍵(jian)詞(ci)的(de)領(ling)先(xian)位(wei)置(zhi)
，頁(ye)麵(mian)轉(zhuan)換(huan)率(lv)和(he)用(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)度(du)也(ye)是(shi)可(ke)圈(quan)可(ke)點(dian)。還(hai)有(you)中(zhong)華(hua)自(zi)動(dong)化(hua)商(shang)城(cheng)，長(chang)期(qi)以(yi)來(lai)深(shen)入(ru)研(yan)究(jiu)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)及(ji)客(ke)戶(hu)習(xi)慣(guan)，並(bing)通(tong)過(guo)多(duo)種(zhong)專(zhuan)業(ye)方(fang)式(shi)宣(xuan)傳(chuan)推(tui)廣(guang)網(wang)站(zhan)，使(shi)得(de)中(zhong)華(hua)自(zi)動(dong)化(hua)商(shang)城(cheng)在(zai)短(duan)時(shi)間(jian)內(nei)成(cheng)為(wei)自(zi)動(dong)化(hua)行(xing)業(ye)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)探(tan)索(suo)先(xian)驅(qu)。

　　4、服務係統化。2010年，客服和物流是各大B2Cwangzhanzhezhonggaijindeliangdazhongdian。kefuxitongdejiansheyouqizhongyao
，ruherangkehukaixingouwu，shitishengwangzhanmanyidujiyonghuzhandudezhongyaoyinsu。zhonghuazidonghuashangchengbujinjinxingleyuangongzhuanyepeixun
，gengtuichule“一對一服務”製度。力保每個客戶都能獲得舒心的購物過程。當當、京jing東dong商shang城cheng著zhe力li於yu自zi有you物wu流liu及ji倉cang儲chu的de建jian設she
，不bu僅jin在zai幾ji大da樞shu紐niu城cheng市shi建jian立li了le完wan備bei的de倉cang儲chu，還hai建jian立li了le便bian捷jie的de物wu流liu係xi統tong，大da大da降jiang低di了le商shang品pin的de磨mo損sun和he投tou送song時shi間jian，讓rang客ke戶hu在zai最zui短duan時shi間jian內nei拿na到dao訂ding購gou的de商shang品pin。

　　三


、B2C發展路上的坎坷。

　　1、成熟的商城如當當網
、京東商城、紅孩子等都在從自身領域轉向百貨型B2C，中華自動化的產品類型也涵蓋了手持表、傳感器


、PLC
、測試儀器

、電源等商品，占據了新生B2C網站的生存空間。缺少資金及團隊支持的中小網站
，必將敗於大網站手下。

　　2
、中國所有的B2C商城乃至電子商務網站都千篇一率
，缺少創新，完全靠大資金或貨源優勢發展壯大，缺乏國際市場的競爭力。

　　3、誠信問題一直是困擾國內電子商務網站的問題。2009年卓越的“故障門”和2010年京東的“翻新門”造成的不良影響，都當為電子商務企業敲響警鍾。

　　4
、發展新客戶成本高。在投入大量的資金做廣告的時候，B2C網站麵臨著廣告投入大於產出，新客戶轉換率過低的問題。有消息稱，國內所有B2C的用戶轉化率每天都達不到5%，過(guo)高(gao)的(de)彈(dan)出(chu)率(lv)是(shi)行(xing)業(ye)的(de)特(te)性(xing)，但(dan)絕(jue)對(dui)是(shi)網(wang)站(zhan)的(de)隱(yin)疾(ji)。這(zhe)就(jiu)意(yi)味(wei)著(zhe)，要(yao)想(xiang)大(da)力(li)發(fa)展(zhan)，隻(zhi)能(neng)加(jia)強(qiang)廣(guang)告(gao)投(tou)入(ru)。這(zhe)也(ye)可(ke)能(neng)是(shi)中(zhong)華(hua)自(zi)動(dong)化(hua)商(shang)城(cheng)投(tou)放(fang)CCTV電視廣告的目的，意圖一舉坐上行業霸主之位。

　　四
、2011年B2C網站應如何立足。

　　目前來說
，B2C行業依然潛力無限，每個細分領域都可以成就一個品牌網站。不過進行B2C創業時需綜合考慮
，選好團隊、產品和目標客戶。最重要的一點，要有一套針對目標客戶的行之有效的推廣方法。

　　雖然B2Clingyuyijingyoutaobaoshangchengzheyangdejuwuba，youzhonghuazidonghuashangchengzheyangkeyiyizhiqianjinshangyangshidexingyelongtoulaoda
，yiranwufazudangzhongxiaowangzhanshengcunfazhandejiaobu。zhiyaoshenwabenxingyexuqiu，xuanzehaochuizhixingye，bingzuodao“專
、精、信”，找對目標客戶，完全可以立足於下一輪的互聯網浪潮中。

　　對於大型B2C網wang站zhan，就jiu算suan像xiang中zhong華hua自zi動dong化hua一yi樣yang有you資zi金jin投tou放fang央yang視shi廣guang告gao，依yi然ran需xu謹jin記ji誠cheng信xin為wei本ben的de原yuan則ze，為wei客ke戶hu創chuang造zao最zui好hao的de購gou物wu環huan境jing，打da造zao良liang好hao的de口kou碑bei，用yong服fu務wu和he創chuang新xin提ti升sheng轉zhuan換huan率lv，可ke以yi獲huo得de更geng大da的de成cheng功gong
，實shi現xian持chi續xu高gao速su發fa展zhan。