ABB公司是一家定位於全球市場的電力設備供應商，業務遍布全球100多個國家

，擁有11.7萬名員工
，2009年銷售額高達320億美元。

　　原ABB董事長巴內維克主政時期從不說ABB是國際公司
，而喜歡說它是“各國分公司聯盟”
，目標是由各個公司為顧客排憂解難，然後將分公司開遍全球。它“打破官僚主義桎梏”
，從而“釋放每個公司的能量”，這樣一來，“亞特蘭大公司的高層就可以不受總部幹擾，投放新產品，印度的工廠也可以自主改進生產方式。”

　　細分公司

　　ABB公(gong)司(si)在(zai)每(mei)一(yi)個(ge)國(guo)家(jia)都(dou)采(cai)取(qu)矩(ju)陣(zhen)式(shi)結(jie)構(gou)，將(jiang)公(gong)司(si)按(an)區(qu)域(yu)和(he)業(ye)務(wu)維(wei)度(du)劃(hua)分(fen)。這(zhe)樣(yang)做(zuo)是(shi)為(wei)了(le)既(ji)保(bao)證(zheng)公(gong)司(si)產(chan)品(pin)的(de)本(ben)土(tu)化(hua)特(te)點(dian)
，又(you)保(bao)證(zheng)規(gui)模(mo)效(xiao)應(ying)和(he)技(ji)術(shu)的(de)領(ling)先(xian)性(xing)。ABB總部的職能部門的經理負責自行開發新產品
，開發市場與政府公關
，而業務經理負責在全球尋找項目。

　　根據這樣的結構
，ABB在全球範圍成立了1200個合資公司
，每個合資企業規模都很小，其中有1100個合資公司的總經理在向區域經理彙報的同時
，也向全球業務經理彙報。

　　通過這樣的管理，ABB仍然作為一個有整體戰略的公司，成為世界電氣巨人。通過矩陣式結構
，ABB有效地將全球化戰略和本地化產品相結合，將跨國公司的規模優勢和小公司的靈活、低成本優勢相結合，但雙重管理需要的溝通難度可想而知。ABBdabufenguanliwenjiandeneirongzaimiaoshuquyujingliheyewujinglidezhizehexianghuguanxishang，tongguobuduandepeixunshijinglimenmingbaitamendejiaose。tongshi，tamenhaikaifaxindexinxiguanlixitong，jiaqiangxinxigongxiang。

　　另外
，ABB擁有5000個獨立自主的利潤中心。平均每個利潤中心約50人。利潤中心關注眼前利益，追求利潤。ABB的基層員工能夠以客戶為導向來完善技術和銷售、fuwu。zhexielirunzhongxindoushianzhaomonidedulifarengongsijingyingde
，tamenyouzijidesunyibiaohezichanfuzhaibiao，zhijiefuwuyukehu。zhezhongyoulirunzhongxinzuchengdekuaguogongsi，zuidadehaochushirongyiguanli，erqiemeigelirunzhongxingengjulinghuoxing。

　　事業單位自治

　　ABB各(ge)個(ge)事(shi)業(ye)單(dan)位(wei)都(dou)是(shi)自(zi)治(zhi)型(xing)，以(yi)業(ye)務(wu)項(xiang)目(mu)小(xiao)組(zu)形(xing)式(shi)來(lai)呼(hu)喚(huan)並(bing)整(zheng)合(he)炮(pao)火(huo)資(zi)源(yuan)。它(ta)將(jiang)運(yun)營(ying)集(ji)中(zhong)於(yu)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)，並(bing)強(qiang)調(tiao)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)的(de)協(xie)作(zuo)。業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)成(cheng)為(wei)戰(zhan)略(lve)策(ce)略(lve)部(bu)門(men)
，負(fu)責(ze)本(ben)單(dan)元(yuan)業(ye)務(wu)在(zai)全(quan)球(qiu)的(de)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua)、發展方向、產品研發等。

　　ABB業(ye)務(wu)領(ling)域(yu)主(zhu)管(guan)一(yi)般(ban)不(bu)直(zhi)接(jie)管(guan)理(li)某(mou)一(yi)個(ge)具(ju)體(ti)的(de)工(gong)廠(chang)，隻(zhi)設(she)置(zhi)不(bu)多(duo)的(de)固(gu)定(ding)參(can)謀(mou)崗(gang)位(wei)，用(yong)短(duan)期(qi)項(xiang)目(mu)小(xiao)組(zu)的(de)方(fang)式(shi)展(zhan)開(kai)工(gong)作(zuo)，小(xiao)組(zu)成(cheng)員(yuan)由(you)該(gai)領(ling)域(yu)工(gong)廠(chang)的(de)資(zi)深(shen)職(zhi)員(yuan)臨(lin)時(shi)充(chong)任(ren)。這(zhe)些(xie)項(xiang)目(mu)小(xiao)組(zu)的(de)目(mu)標(biao)很(hen)明(ming)確(que)，例(li)如(ru)評(ping)估(gu)戰(zhan)略(lve)性(xing)問(wen)題(ti)、質量改善的問題
，新技術的問題等等。由於小組成員來自各個工廠，很容易了解實際情況，有利於問題的解決。

　　當一個產品或者需求目標炮聲出現時，ABB會聯合前後方人員的力量，市場一線人員先占領整個戰場，同時迅速調動後方研發炮火支持。

　　例如，1994年，挪威政府突然通過了一個規劃已久的奧斯陸新機場計劃。為此，ABB的國家區域經理立刻指派一位項目領導人，負責指揮在挪威境內超過20個事業單位及其外部關係網絡
，提供這個機場企劃案所有需要的資源。這個項目領導人聽見炮聲，獲得了充分的授權去整合資源；而ABB各事業單位的主管，亦是炮火的提供者
，也願意盡全力去配合支援這些大家認同的炮聲。結果ABB贏得了70項總額3億多美元的機場工程合約。

　　構建平等的全球共享平台

　　ABB的技術資料都是所有業務部門共享的
，這是一個跨業務部門的全球性共享平台。不同研發中心對於項目進展情況、專利數據庫可以隨時按安全層級查詢。雖然不同產品有各自的研發平台
，但是很多技術是可以共用的。共享平台讓ABBduizhilianghejishudekongzhigengjiarongyi，renheyigegongchangdechanpinzhiliangwentidouhuihenkuaifanyingdaoyewubumenzhongdeyanfajigou，yibimianleisiwentizaiqitadifangchuxian。

　　在研發層麵上，每個業務部門都有產品經理，同時每個技術方向又有技術經理
，每個地區又有地區經理
，他們合作機會比較多
，ABB規定他們必須經常在一起開會交流。

　　duiyuyewubumenlaishuo，quanqiubutongquyudechanpingongsidoushipingdengde，yewudanyuandeyanfazhongxinyeshidulide，bushuyurenheyijiagongsi
，yincilaiziquanqiudekaifaxuqiuchuandidaoyanfazhongxindouhuishoudaopingdengdeduidai。zheyuABB的de主zhu要yao競jing爭zheng對dui手shou西xi門men子zi公gong司si有you所suo不bu同tong。在zai西xi門men子zi，這zhe些xie要yao求qiu會hui先xian提ti給gei中zhong國guo區qu母mu公gong司si，再zai傳chuan遞di到dao總zong部bu，而er總zong部bu則ze要yao權quan衡heng自zi己ji的de需xu求qiu來lai做zuo研yan發fa安an排pai。

　　以北京ABBdiyadianqiyouxiangongsiweili。xinchanpindeshejiyouweiyudeguodediyakaiguanyewudanyuanzongfuze，youyutongyichanpinzaiquanqiushichangdoucunzaigongxing，suoyiquanqiugongtongkaifa
、共同分享能夠極大地提高規模帶來的效率。ABB的客戶很多是政府部門和大型企業，對於他們的需求，ABB都以最快的速度把信息傳遞到高壓開關業務單元在瑞士的總部
，和總部一起來尋找解決方案。

　　又如ABB北京高壓開關公司對南水北調工程電力設備招標項目。它經過分析
，發現國內相似係統一般會用斷路器來做
，但是ABB的環網櫃也同樣可以滿足需求
，而且比斷路器的造價要低30%。但是當時項目需要的40.5萬(wan)千(qian)伏(fu)環(huan)網(wang)櫃(gui)還(hai)沒(mei)有(you)在(zai)中(zhong)國(guo)銷(xiao)售(shou)，高(gao)壓(ya)開(kai)關(guan)公(gong)司(si)進(jin)行(xing)了(le)市(shi)場(chang)調(tiao)查(zha)後(hou)，給(gei)瑞(rui)士(shi)的(de)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)總(zong)部(bu)打(da)報(bao)告(gao)，要(yao)求(qiu)開(kai)發(fa)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)高(gao)壓(ya)開(kai)關(guan)公(gong)司(si)組(zu)織(zhi)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)開(kai)始(shi)遊(you)說(shuo)項(xiang)目(mu)負(fu)責(ze)單(dan)位(wei)
，介(jie)紹(shao)ABB環網櫃的工作方式和工作理念，並做了份非常詳細的方案。

　　得到客戶認可後
，北京高壓開關公司在引進挪威技術的基礎上做了國產化改選，並完成了全部國內環境實驗。目前ABB大(da)多(duo)數(shu)高(gao)壓(ya)開(kai)關(guan)的(de)研(yan)發(fa)工(gong)作(zuo)都(dou)是(shi)中(zhong)國(guo)同(tong)事(shi)和(he)位(wei)於(yu)瑞(rui)士(shi)的(de)研(yan)發(fa)中(zhong)心(xin)以(yi)及(ji)位(wei)於(yu)瑞(rui)典(dian)的(de)技(ji)術(shu)中(zhong)心(xin)共(gong)同(tong)完(wan)成(cheng)的(de)。北(bei)京(jing)公(gong)司(si)把(ba)國(guo)內(nei)的(de)要(yao)求(qiu)反(fan)映(ying)到(dao)高(gao)壓(ya)開(kai)關(guan)總(zong)部(bu)，高(gao)壓(ya)開(kai)關(guan)總(zong)部(bu)會(hui)組(zu)織(zhi)研(yan)發(fa)中(zhong)心(xin)和(he)技(ji)術(shu)中(zhong)心(xin)進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)。所(suo)有(you)這(zhe)些(xie)過(guo)程(cheng)都(dou)是(shi)在(zai)業(ye)務(wu)單(dan)元(yuan)這(zhe)條(tiao)縱(zong)線(xian)上(shang)完(wan)成(cheng)的(de)，不(bu)需(xu)要(yao)通(tong)過(guo)地(di)區(qu)或(huo)全(quan)球(qiu)總(zong)部(bu)的(de)批(pi)準(zhun)，確(que)保(bao)了(le)快(kuai)速(su)高(gao)效(xiao)。