“通過研發前移，把戰略性客戶也納入到浪潮的研發體係中來；通過產學研合作
，提升浪潮的技術層次和技術儲備

，擴展創新的技術縱深
，形成集群式創新
；通過國際化合作，提升軟件產品的競爭力。”

　　近年來，浪潮集團作為中國軟件服務行業的一員得到了快速發展
，浪潮3個上市企業中的2個是以軟件服務為主業的。2009年實現營業收入271.9億元，其中
，軟件和服務業收入達到48億元。同時，浪潮在集團管控市場增長率達到40%
，並在軍工、建築施工、電子政務、煙草
、通信、稅務等多個行業市場取得突破。

　　浪潮的軟件產業主要包括企業管理軟件、大型行業解決方案、平台軟件、嵌入式軟件和軟件外包。浪潮集團所取得的這些成績，一是得益於國內經濟的快速發展，得益於政府出台的一係列產業政策；二是浪潮近幾年加大了對軟件服務業的投入，立足應用
、堅持分行業戰略，充分發揮浪潮軟硬件一體化的優勢；三是堅持自主創新，持續完善以客戶需求為導向的三級創新體係與平台，構建起了以自主研發、戰略性客戶協同、產學研結合、國際化合作四位一體、分層互動的協同研發體係。

　　圍繞本次會議主題：應用、升級、創新
，我就國內信息化建設和軟件服務業的發展
，談以下五點看法：

　　第一

，IT新技術、新理念、新模式，為軟件服務業發展提供了持續創新的動力，為軟件服務業帶來了難得的發展機遇。盡管大家都抱怨IT行業的概念太多，技術發展太快，在IT行業做得很辛苦
，但IT技術一直是軟件服務行業創新和發展的動力。如何將技術創新與客戶需求相結合、向技術要效益、提高贏利水平，是軟件服務提供商必須麵對的課題。浪潮的軟件創新一直是由技術和需求兩個輪子來驅動的。

　　第(di)二(er)，管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)的(de)層(ceng)次(ci)和(he)高(gao)度(du)取(qu)決(jue)於(yu)你(ni)所(suo)服(fu)務(wu)的(de)客(ke)戶(hu)，高(gao)端(duan)客(ke)戶(hu)的(de)高(gao)質(zhi)量(liang)需(xu)求(qiu)是(shi)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)創(chuang)新(xin)的(de)驅(qu)動(dong)力(li)。軟(ruan)件(jian)服(fu)務(wu)廠(chang)商(shang)的(de)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)很(hen)大(da)程(cheng)度(du)上(shang)取(qu)決(jue)於(yu)所(suo)服(fu)務(wu)的(de)客(ke)戶(hu)

，而(er)不(bu)完(wan)全(quan)在(zai)於(yu)IT廠商自身
，高質量的客戶需求是軟件服務創新的動力之源，是產品和服務不斷提升的“發動機”。

　　第(di)三(san)，行(xing)業(ye)化(hua)不(bu)僅(jin)是(shi)客(ke)戶(hu)深(shen)度(du)應(ying)用(yong)的(de)抓(zhua)手(shou)
，還(hai)成(cheng)為(wei)軟(ruan)件(jian)服(fu)務(wu)廠(chang)商(shang)獲(huo)得(de)差(cha)異(yi)化(hua)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)的(de)途(tu)徑(jing)。軟(ruan)件(jian)企(qi)業(ye)一(yi)直(zhi)在(zai)想(xiang)辦(ban)法(fa)解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)的(de)共(gong)性(xing)和(he)個(ge)性(xing)之(zhi)間(jian)的(de)矛(mao)盾(dun)。共(gong)性(xing)需(xu)求(qiu)的(de)抽(chou)取(qu)和(he)平(ping)台(tai)化(hua)的(de)能(neng)力(li)也(ye)一(yi)直(zhi)是(shi)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)研(yan)發(fa)的(de)兩(liang)大(da)課(ke)題(ti)，行(xing)業(ye)細(xi)分(fen)則(ze)是(shi)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)有(you)效(xiao)方(fang)法(fa)。無(wu)論(lun)本(ben)土(tu)企(qi)業(ye)、國際企業，還是軟件企業
、硬件廠商，包括DELL
，都把行業細分作為重要策略。

　　第四，基於軟件產品的服務化趨勢已成為業界共識
，更為可喜的是，服務的價值已經得到了客戶的認同。管理谘詢、IT基礎設施規劃、在線運維服務，基於客戶“歸核化”戰略的服務外包，以及以SaaS為代表的新型服務模式
，都在為軟件服務業帶來巨大的發展空間和活力。

　　第五，信息化在走向深度應用，以集成和協同為目標的應用一體化、全員參與和產業鏈協同，使得融合創新真正成為可能。中國的信息化建設已經從重視硬件和網絡到重視軟件和服務(重硬輕軟)
，從單一的部門級應用到企業級的集成應用
，從企業內部應用到整個供應鏈的協同應用，從ITjishuzhuanyerenyuandaoxinxihuadequanyuancanyu，congzhuzhongyunyingxiaolvdetishengdaozhuzhongxinxihuadeyingyongjiazhi。zhongguokehudeyingyongxuqiukaishibianderiyichengshuhelixing，bingyindaozhebenturuanjianfuwuyedefazhanhechuangxin。