http://kadhoai.com.cn 2026-04-29 03:22:55 來源:羅克韋爾自動化(中國)有限公司
(上海) 羅克韋爾自動化亞太(北區)技術支持中心於2010年1月1日正式投入日常服務運作。 作(zuo)為(wei)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)亞(ya)太(tai)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)中(zhong)心(xin)的(de)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen),該(gai)中(zhong)心(xin)將(jiang)為(wei)廣(guang)大(da)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)中(zhong)國(guo)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)電(dian)話(hua)支(zhi)持(chi),在(zai)線(xian)中(zhong)文(wen)網(wang)絡(luo)即(ji)時(shi)溝(gou)通(tong)以(yi)及(ji)中(zhong)文(wen)電(dian)子(zi)郵(you)件(jian)服(fu)務(wu)。中心位於羅克韋爾自動化(中國)公司總部大樓六層,所有技術支持人員均可以中英文響應中國本地用戶的服務請求。設立之初,該技術中心的成員從羅克韋爾自動化(中國)有you限xian公gong司si工gong程cheng隊dui伍wu中zhong有you豐feng富fu經jing驗yan的de工gong程cheng師shi中zhong選xuan出chu,並bing且qie,從cong美mei國guo克ke利li夫fu蘭lan技ji術shu支zhi持chi中zhong心xin派pai遣qian一yi位wei最zui有you經jing驗yan的de工gong程cheng師shi來lai上shang海hai提ti供gong現xian場chang支zhi持chi。
正如羅克韋爾自動化(中國)有限公司董事總經理歐瑞韜先生所指出的那樣,“中國的增長如此令人印象深刻。為了在今後更好地響應這樣的增長,我們新成立的技術支持中心將致力於以當地語言為客戶提供更迅速、性價比更高的支持服務”。
羅克韋爾自動化亞太區服務總監Cathy Langlois表示:“為(wei)了(le)更(geng)好(hao)更(geng)快(kuai)速(su)地(di)響(xiang)應(ying)中(zhong)國(guo)本(ben)地(di)用(yong)戶(hu)的(de)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)需(xu)求(qiu),羅(luo)克(ke)韋(wei)克(ke)自(zi)動(dong)化(hua)決(jue)定(ding)在(zai)中(zhong)國(guo)上(shang)海(hai)投(tou)資(zi)成(cheng)立(li)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)中(zhong)心(xin),從(cong)而(er)更(geng)近(jin)距(ju)離(li)地(di)理(li)解(jie)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)中(zhong)國(guo)用(yong)戶(hu)的(de)所(suo)麵(mian)臨(lin)的(de)問(wen)題(ti)和(he)要(yao)求(qiu),增(zeng)強(qiang)對(dui)中(zhong)國(guo)用(yong)戶(hu)的(de)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)和(he)服(fu)務(wu)響(xiang)應(ying),為(wei)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)中(zhong)國(guo)用(yong)戶(hu)的(de)發(fa)展(zhan)提(ti)供(gong)可(ke)靠(kao)的(de)技(ji)術(shu)保(bao)障(zhang)。”
羅克韋爾自動化全球遠程支持服務總監Gary Pearsons補充道:“作為以當地語言支持亞洲用戶計劃的增進部分,我們正在將羅克韋爾自動化知識庫翻譯成當地語言,為用戶提供更好的支持。”
關於羅克韋爾自動化
羅克韋爾自動化有限公司(NYSE: ROK)在全球工業自動化動力、kongzhiyuxinxijishujiejuefangandenglingyuzhanjulingxiandiwei,zhiliyubangzhukehutigaotamendejingzhengyoushi。luokeweierzidonghuagongsizhenghelegongyezidonghualingyudezhimingpinpai,qizhongbaokuoailun-布拉德利(Allen-Bradley®)的控製產品和工程服務及羅克韋爾軟件(Rockwell Software®)開發的自動化管理軟件。羅克韋爾自動化總部位於美國威斯康星州密爾沃基市,在80多個國家設有分支機構,現有雇員約19,000人。
羅克韋爾自動化在中國
在中國,羅克韋爾自動化擁有超過1,500多名雇員,並設有28個銷售機構(包括香港和台灣地區)。目前已成立5個培訓中心,1個研發中心,大連軟件開發中心,深圳、上海和北京OEM應用開發中心,上海生產基地。公司與國內幾十家授權渠道夥伴及43所大學開展了積極的合作,共同為製造業提供廣泛的世界一流的產品與解決方案、服務支持及技術培訓。
“Listen Think Solve”(傾聽、傾心、傾力)
“Listen Think Solve” (傾聽、傾心、傾力),旨(zhi)在(zai)更(geng)好(hao)地(di)表(biao)明(ming)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)致(zhi)力(li)於(yu)傾(qing)聽(ting)客(ke)戶(hu)所(suo)需(xu),以(yi)最(zui)好(hao)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)技(ji)術(shu)經(jing)驗(yan),工(gong)業(ye)控(kong)製(zhi)與(yu)信(xin)息(xi)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)全(quan)力(li)解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)的(de)問(wen)題(ti),為(wei)客(ke)戶(hu)成(cheng)功(gong)和(he)增(zeng)長(chang)提(ti)供(gong)幫(bang)助(zhu)。