時間來到2008年nian，日ri益yi豐feng富fu的de銷xiao售shou經jing驗yan使shi徐xu工gong深shen感gan產chan品pin研yan發fa工gong作zuo的de重zhong要yao性xing。研yan發fa關guan係xi到dao產chan品pin的de質zhi量liang
，如ru果guo研yan發fa做zuo得de不bu好hao，產chan品pin功gong能neng不bu夠gou強qiang大da，即ji使shi銷xiao售shou人ren員yuan口kou吐tu蓮lian花hua
，客ke戶hu在zai貨huo比bi三san家jia下xia也ye會hui做zuo出chu自zi己ji正zheng確que的de判pan斷duan。

　　這些年《世紀星組態軟件》在(zai)研(yan)發(fa)方(fang)麵(mian)狠(hen)下(xia)苦(ku)功(gong)，吸(xi)收(shou)了(le)當(dang)前(qian)國(guo)內(nei)外(wai)先(xian)進(jin)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)的(de)優(you)秀(xiu)成(cheng)果(guo)

，根(gen)據(ju)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)開(kai)發(fa)出(chu)多(duo)種(zhong)版(ban)本(ben)。而(er)徐(xu)工(gong)作(zuo)為(wei)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)對(dui)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)圖(tu)形(xing)設(she)計(ji)、軟件界麵的分辨率轉換
、語音報警、組態報表係統等先進功能更是如數家珍，因為在他心裏世紀星的每個功能都代表著與客戶間一段值得回味的故事。

   最離奇的客戶

   “我之所以選中你們的軟件就看中了你們演示工程的畫麵”

　　duiyuhenduodiyicijiechuzutairuanjiandekehulaishuo
，zhizuohuamiandemeiguanzhiguanzhongyao。zhehaobitanlianai，diyiyinxiangkenengzuoyounidezuizhongxuanze。xugongyouyigehubeixiangfandekehu
，dangchujiushijinpingruanjiandejiemianxuanzeleshijixingzutairuanjian，eryuanbentuijiangeikehudeqishishilingwaiyikuanzutairuanjian。

　　一般人都是“做熟不做生”，為何客戶會選擇從沒合作過的世紀星呢？

　　原來，當時客戶的項目選用三菱的PLC
，yushixiangdailishangshunbianzixunshangweijikongzhiruanjiandexuanze
，dailishangtuijianlingwaiyijiaguochandezutairuanjian
，bingqiezaidiannaoshangjinxingyanshi
，tuwenbingmaoderelituixiaojihurangkehujuedinggoumai。zheshi，dailishangdiannaolilingwaiyikuanzutairuanjianyinqikehudezhuyi


，baozhehuobisanjiadexinli，kehurangdailishangtongyangjinxingyanshi，jieguoduifanglianmangtuituozijibutaihuishiyongzhegeruanjian，bingqierenweizhekuanruanjiandejiagehengao，bushihekehu。

　　代理商的奇怪反應讓客戶心生疑惑，於是決定把這款軟件的光盤拿回去看看再做給代理商答複。

　　這(zhe)張(zhang)光(guang)盤(pan)便(bian)是(shi)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)的(de)安(an)裝(zhuang)盤(pan)
，也(ye)就(jiu)是(shi)開(kai)發(fa)版(ban)軟(ruan)件(jian)。客(ke)戶(hu)安(an)裝(zhuang)完(wan)軟(ruan)件(jian)之(zhi)後(hou)
，點(dian)擊(ji)演(yan)示(shi)工(gong)程(cheng)運(yun)行(xing)，精(jing)美(mei)的(de)畫(hua)麵(mian)與(yu)之(zhi)前(qian)代(dai)理(li)商(shang)推(tui)薦(jian)軟(ruan)件(jian)的(de)粗(cu)糙(cao)畫(hua)麵(mian)形(xing)成(cheng)鮮(xian)明(ming)對(dui)比(bi)，理(li)所(suo)當(dang)然(ran)地(di)客(ke)戶(hu)放(fang)棄(qi)代(dai)理(li)商(shang)推(tui)薦(jian)的(de)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)品(pin)牌(pai)，選(xuan)擇(ze)了(le)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)。對(dui)此(ci)客(ke)戶(hu)對(dui)徐(xu)工(gong)坦(tan)言(yan)：“如果連廠商自己做出來的演示工程都如此粗糙，自己就更難把圖形界麵做好。”

　　事後，麵對徐工的感謝，客戶還半開玩笑地說：“自己之所以選中你們的軟件就看中你們演示工程的畫麵
，應該要好好感謝做演示工程人員。”

　　當(dang)然(ran)，留(liu)給(gei)客(ke)戶(hu)的(de)第(di)一(yi)印(yin)象(xiang)很(hen)重(zhong)要(yao)，但(dan)是(shi)最(zui)終(zhong)起(qi)決(jue)定(ding)作(zuo)用(yong)的(de)還(hai)是(shi)產(chan)品(pin)的(de)綜(zong)合(he)實(shi)力(li)。客(ke)戶(hu)告(gao)訴(su)徐(xu)工(gong)，自(zi)己(ji)最(zui)初(chu)雖(sui)然(ran)是(shi)通(tong)過(guo)畫(hua)麵(mian)決(jue)定(ding)購(gou)買(mai)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)，但(dan)後(hou)來(lai)使(shi)用(yong)之(zhi)後(hou)
，發(fa)現(xian)操(cao)作(zuo)比(bi)代(dai)理(li)商(shang)推(tui)薦(jian)的(de)軟(ruan)件(jian)更(geng)容(rong)易(yi)上(shang)手(shou)，所(suo)以(yi)即(ji)使(shi)花(hua)費(fei)高(gao)一(yi)點(dian)也(ye)值(zhi)得(de)
，這(zhe)樣(yang)不(bu)僅(jin)給(gei)自(zi)己(ji)提(ti)供(gong)方(fang)便(bian)，同(tong)時(shi)也(ye)節(jie)約(yue)大(da)量(liang)的(de)時(shi)間(jian)，客(ke)戶(hu)表(biao)示(shi)自(zi)己(ji)下(xia)一(yi)步(bu)工(gong)作(zuo)便(bian)是(shi)向(xiang)全(quan)廠(chang)推(tui)廣(guang)使(shi)用(yong)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)。

   “用國外組態軟件就太麻煩了”

　　突出的產品特點是客戶識別同類產品的標誌，下麵是一個關於世紀星組態軟件報表功能的故事。

　　那na時shi
，徐xu工gong正zheng在zai長chang春chun出chu差cha，突tu然ran接jie到dao來lai自zi沈shen陽yang的de電dian話hua，希xi望wang能neng向xiang他ta請qing教jiao世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian報bao表biao方fang麵mian的de功gong能neng。通tong過guo對dui方fang的de自zi我wo介jie紹shao徐xu工gong知zhi道dao，這zhe個ge客ke戶hu以yi前qian一yi直zhi使shi用yong國guo外wai的de組zu態tai軟ruan件jian，這zhe次ci怎zen麼me突tu然ran改gai變bian選xuan擇ze了le呢ne
？

　　原來
，客戶這次要給一家生產性的企業做項目，需要用到大量的報表，有日報表、月報表、年報表、還有班次報表
、每mei天tian是shi三san班ban兩liang倒dao或huo者zhe是shi四si班ban三san倒dao
，可ke以yi由you用yong戶hu自zi己ji選xuan擇ze，做zuo起qi來lai比bi較jiao複fu雜za。國guo外wai組zu態tai軟ruan件jian在zai報bao表biao功gong能neng上shang很hen繁fan瑣suo，以yi前qian用yong世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian時shi報bao表biao功gong能neng給gei對dui方fang留liu下xia深shen刻ke印yin象xiang，這zhe次ci很hen自zi然ran就jiu便bian想xiang到dao世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian。

　　對dui方fang原yuan本ben想xiang去qu北bei京jing當dang麵mian請qing教jiao公gong司si技ji術shu人ren員yuan，得de知zhi徐xu工gong正zheng好hao人ren在zai長chang春chun，當dang天tian就jiu坐zuo車che從cong沈shen陽yang趕gan到dao長chang春chun，並bing且qie在zai徐xu工gong賓bin館guan隔ge壁bi訂ding好hao房fang間jian，準zhun備bei好hao好hao討tao教jiao一yi番fan。然ran而er，出chu乎hu對dui方fang意yi料liao的de是shi，辦ban完wan事shi回hui到dao賓bin館guan的de徐xu工gong用yong僅jin僅jin一yi個ge多duo小xiao時shi便bian解jie決jue了le所suo有you問wen題ti。

　　後記：很(hen)明(ming)顯(xian)，能(neng)讓(rang)客(ke)戶(hu)最(zui)後(hou)決(jue)定(ding)采(cai)用(yong)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)甚(shen)至(zhi)進(jin)行(xing)全(quan)廠(chang)推(tui)廣(guang)，僅(jin)靠(kao)超(chao)強(qiang)的(de)圖(tu)形(xing)製(zhi)作(zuo)功(gong)能(neng)或(huo)者(zhe)報(bao)表(biao)功(gong)能(neng)是(shi)不(bu)可(ke)能(neng)有(you)如(ru)此(ci)影(ying)響(xiang)力(li)，但(dan)是(shi)隻(zhi)要(yao)客(ke)戶(hu)有(you)一(yi)次(ci)選(xuan)擇(ze)使(shi)用(yong)世(shi)紀(ji)星(xing)軟(ruan)件(jian)
，我(wo)們(men)就(jiu)有(you)機(ji)會(hui)讓(rang)其(qi)感(gan)受(shou)到(dao)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)更(geng)多(duo)的(de)先(xian)進(jin)性(xing)功(gong)能(neng)和(he)高(gao)效(xiao)的(de)售(shou)後(hou)，以(yi)及(ji)更(geng)多(duo)專(zhuan)業(ye)和(he)優(you)質(zhi)的(de)全(quan)方(fang)位(wei)服(fu)務(wu)體(ti)驗(yan)。