編者語：2009年11月3～5日，霍尼韋爾掃描與移動技術部總裁Darius Adamczyk先生，全球市場營銷副總裁John Waldron先生以及亞太區銷售運營副總裁Henri Juvanon先(xian)生(sheng)經(jing)曆(li)了(le)一(yi)次(ci)簡(jian)短(duan)且(qie)充(chong)實(shi)的(de)中(zhong)國(guo)之(zhi)行(xing)。通(tong)過(guo)此(ci)行(xing)，不(bu)僅(jin)能(neng)全(quan)麵(mian)了(le)解(jie)中(zhong)國(guo)用(yong)戶(hu)及(ji)市(shi)場(chang)的(de)需(xu)求(qiu)，也(ye)讓(rang)中(zhong)國(guo)的(de)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)充(chong)分(fen)了(le)解(jie)到(dao)其(qi)業(ye)務(wu)發(fa)展(zhan)的(de)最(zui)新(xin)動(dong)向(xiang)。公(gong)司(si)三(san)大(da)巨(ju)頭(tou)齊(qi)聚(ju)中(zhong)國(guo)，足(zu)見(jian)對(dui)於(yu)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)的(de)信(xin)任(ren)和(he)重(zhong)視(shi)程(cheng)度(du)。11月5日，在此行即將結束之時，John Waldron先生接受了本刊記者的專訪
，暢談公司對於未來中國市場的憧憬與期望，當然這一切將在一個個行動中被一步步實現。

　　霍尼韋爾掃描與移動技術部（Honeywell Scanning & Mobility
，簡稱HSM）隸屬於霍尼韋爾自動化控製集團，是在霍尼韋爾相繼收購Hand Held Products（簡稱HHP）和Metrologic兩家公司之後整合組建而成的。目前
，新公司業務範圍擴展到激光、影像與移動技術領域，產品範圍涉及激光條碼掃描器、影像條碼掃描器
、移動數據終端和條碼檢測儀
，能夠滿足用戶在工業
、物流、醫療、零售、政府以及OEM等各個領域對條碼掃描與數據采集的需求，為進一步增強市場競爭力增加了重量級砝碼。

　　首先，能談談您此行對於中國市場以及中國用戶的感受嗎？這是否是您的首次中國之行？

　　Mr. John Waldron：其實，這是我第二次來中國
，前幾天我們剛剛考察了霍尼韋爾在蘇州工業園區的工廠。年初我第一次來時
，HHP的產品還沒有轉移到蘇州，而現在已有90%dechanpinxianzaisuzhougongchangjianliqilai，bingqieshixianzhengchangshengchanhechuhuo，zheduiwomenzhongguodekehuyijiyataidiqudekehudoushifeichangyouyide
，yinweikeyigengkuaidixiangyingkehuxuqiu。

　　對於此次中國之行，我認為是卓有成效的。中國向來是我們HSM非常關注的國家，也是近年來AIDC業務高速發展的市場。通過此次訪問
，我們真正感覺到無論是製造業、OEM還是醫療行業，影像技術都有很大的業務增長空間。通過與客戶的交流，我們對中國市場今後的發展很有信心。

　　目前，進軍中國市場的外資自動識別品牌有很多，霍尼韋爾是從什麼時候開始關注AIDC領域的？又是基於什麼原因決定收購HHP和Metrologic的？

　　Mr. John Waldron：霍尼韋爾有一支專門的團隊關注全球各個行業的市場動態，尋找適合霍尼韋爾發展的新機會
、新技術和新產品。AIDC產業在全球擁有160億yi美mei元yuan的de市shi場chang價jia值zhi，且qie一yi直zhi保bao持chi每mei年nian兩liang位wei數shu的de增zeng長chang速su度du，選xuan擇ze適shi當dang時shi機ji進jin入ru這zhe個ge領ling域yu符fu合he霍huo尼ni韋wei爾er的de全quan球qiu發fa展zhan戰zhan略lve。目mu前qian，霍huo尼ni韋wei爾er已yi經jing在zai其qi涉she足zu的de各ge大da領ling域yu（航天航空、自動化控製、特殊材料和交通運輸係統）成為市場的領導者
，我們希望通過收購HHP和Metrologic兩家自動識別行業技術領先的公司、並整合重組成霍尼韋爾品牌以後，也能夠成為AIDC產業的領導者。

　　在對全球AIDC廠家仔細考量之後，我們發現Metrologic在中國蘇州工業園區有一個很大的研發中心和生產基地，這對於霍尼韋爾的決策非常重要。因為霍尼韋爾一直秉承“以客戶為中心”depinpailinian，ershixianzheyidiandehexintiaojianjiushiyaojinkenengditiejinkehu，youdangdidetuanduijinxingxinchanpinyanfaheshichangkaituo。xuanzeshougouyouyidingbendihuajichudepinpaijiangbangzhuwomenxunsukuodazaizidongshibielingyudeyingxiangli。

　　現在收購Metrologic和HHP的所有事宜都已經完成了嗎？貴公司如何規劃今後的整合工作？

　　Mr. John Waldron：霍尼韋爾對Metrologic和HHP的並購工作在2008年12月就完成了，而業務整合工作其實在收購Metrologic公司那一刻起就已經開始了。截至目前
，我們在產品線和供應鏈方麵的整合工作也已完畢。原HHP 90%的掃描器產品也已經在蘇州工業園區的工廠投產。原來兩家公司獨立運作的產品訂購、物流發貨和售後服務係統已於2009年第二季度末全部完成整合並開始統一運作。

　　對於AIDC領(ling)域(yu)，很(hen)多(duo)廠(chang)家(jia)也(ye)在(zai)進(jin)行(xing)業(ye)務(wu)整(zheng)合(he)或(huo)成(cheng)立(li)新(xin)的(de)品(pin)牌(pai)，而(er)在(zai)整(zheng)合(he)環(huan)節(jie)如(ru)果(guo)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)，將(jiang)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)到(dao)日(ri)後(hou)的(de)業(ye)務(wu)發(fa)展(zhan)，霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)對(dui)此(ci)是(shi)如(ru)何(he)管(guan)控(kong)和(he)預(yu)防(fang)的(de)？

　　Mr. John Waldron：我認為經過整合，目前HSM團隊的運作狀態是非常健康的。作為此次整合團隊的核心成員，我借鑒了以前在霍尼韋爾安防事業部的工作經驗，從文化融合、新員工團隊建設以及IT基ji礎chu設she施shi建jian設she等deng方fang麵mian都dou汲ji取qu了le以yi前qian好hao的de做zuo法fa，為wei整zheng合he的de成cheng功gong奠dian定ding了le基ji礎chu。從cong剛gang剛gang公gong布bu的de第di三san季ji度du銷xiao售shou業ye績ji來lai看kan
，無wu論lun是shi和he霍huo尼ni韋wei爾er集ji團tuan內nei部bu其qi他ta部bu門men相xiang比bi，還hai是shi和he業ye內nei競jing爭zheng對dui手shou相xiang比bi，HSM都保持了一個良好的發展勢頭
，且增長態勢高於同行，這也有力地證明了我們的整合是成功的。

　　huoniweierduiyusaomiaoyuyidongjishubudeshichangdingweishishenme？shiyanxuyiwanglianggepinpai，haishigeiyuquanxindeshichangdingwei
？zaizhenghezhihou
，huoniweierjiangzhuyaoguanzhuzhongguodenaxieyonghulingyu

？

　　Mr. John Waldron：目前，我們關注四個垂直市場：第一是零售業，在中國你會看到很多超市和便利店使用的都是霍尼韋爾的產品；第二是物流運輸業，這也將是我們移動終端產品今後的重點業務發展領域；第di三san是shi醫yi療liao行xing業ye，隨sui著zhe我wo們men在zai北bei美mei醫yi療liao市shi場chang取qu得de成cheng功gong後hou，歐ou洲zhou在zai醫yi療liao行xing業ye的de移yi動dong應ying用yong也ye日ri漸jian興xing起qi，相xiang信xin在zai不bu久jiu的de將jiang來lai，亞ya太tai市shi場chang尤you其qi是shi中zhong國guo醫yi療liao市shi場chang對dui於yu移yi動dong產chan品pin的de應ying用yong也ye會hui越yue來lai越yue多duo；第四是製造業，這也是HSM在亞太市場的一個非常重要的垂直領域。

　　鑒於HHP掃描器產品在製造業的廣泛應用和技術優勢
，我認為二維碼這種本身體積小、信息集成度高的條形碼技術能夠代表未來市場應用的主要發展方向。而在二維碼識讀方麵
，我們擁有行業內領先的Adaptus影像掃描技術(圖1)。未來，我們將充分發揮技術上的優勢
，拓展更大的二維條碼技術應用空間，我們堅信在製造業以及OEM市場將擁有更多的機會。

　　HSM對於蘇州工廠持有怎樣的發展規劃？蘇州工廠是否會根據中國市場或用戶的特點，研發出一些本地化的產品？

　　Mr. John Waldron：霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)對(dui)蘇(su)州(zhou)工(gong)廠(chang)有(you)著(zhe)長(chang)遠(yuan)的(de)戰(zhan)略(lve)性(xing)規(gui)劃(hua)
，而(er)非(fei)簡(jian)單(dan)的(de)產(chan)品(pin)組(zu)裝(zhuang)中(zhong)心(xin)。我(wo)們(men)將(jiang)其(qi)定(ding)位(wei)為(wei)一(yi)個(ge)多(duo)功(gong)能(neng)綜(zong)合(he)服(fu)務(wu)體(ti)，除(chu)了(le)生(sheng)產(chan)之(zhi)外(wai)，還(hai)有(you)物(wu)流(liu)、研發
、銷售、shichanghekehufuwu。qizhong
，yanfashiwomensuzhougongchanghenzhongyaodeyigegongneng，bendihuadegongchengshibujinxuyaozhichichanpindeshengchanzhizao
，haiyaogenjukehuxuqiuchuangzaochugengxin、更符合市場需求的產品
；同時還要確保技術是最先進的
，能得到更多知識產權方麵的保護。

　　xianzaizaisuzhou，chuleguangxuemokuaihesaomiaoyinqingzheyangdehexinbujianzaicishengchanwai，qitahenduojishuhanlianghengaodelingbujianyeyizaizhelizixingshengchanhegonghuole。ciwai
，ruhejinyibuyouhuawuliugongyinglianyeshiwomenzaijijitantaode，yifangmian，quedingnaxiehuanjiekeyitongguozijidenenglishixian；另一方麵

，明確哪些環節必須通過供應商合作夥伴來實現，以此來建立一個更平衡
、高效的供需關係來驅動我們蘇州工廠的健康運營。

　　2008年nian爆bao發fa的de經jing濟ji危wei機ji，使shi得de中zhong國guo裝zhuang備bei製zhi造zao業ye整zheng體ti受shou到dao很hen大da衝chong擊ji，霍huo尼ni韋wei爾er如ru何he看kan待dai此ci次ci危wei機ji？都dou采cai取qu了le哪na些xie應ying對dui措cuo施shi來lai緩huan解jie帶dai來lai的de不bu利li影ying響xiang？

　　Mr. John Waldron：經濟危機對於任何一家生產企業的挑戰都是很嚴峻的，尤其是在過去的12～15個月裏
；不(bu)過(guo)好(hao)在(zai)現(xian)在(zai)的(de)經(jing)濟(ji)形(xing)勢(shi)正(zheng)在(zai)逐(zhu)漸(jian)恢(hui)複(fu)。我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)在(zai)關(guan)注(zhu)市(shi)場(chang)變(bian)化(hua)，很(hen)欣(xin)喜(xi)地(di)看(kan)到(dao)目(mu)前(qian)的(de)危(wei)機(ji)形(xing)勢(shi)正(zheng)在(zai)好(hao)轉(zhuan)，尤(you)其(qi)是(shi)中(zhong)國(guo)政(zheng)府(fu)采(cai)取(qu)多(duo)種(zhong)措(cuo)施(shi)激(ji)勵(li)生(sheng)產(chan)製(zhi)造(zao)型(xing)企(qi)業(ye)走(zou)出(chu)陰(yin)影(ying)。在(zai)經(jing)曆(li)經(jing)濟(ji)危(wei)機(ji)的(de)形(xing)勢(shi)下(xia)，企(qi)業(ye)都(dou)不(bu)敢(gan)滿(man)負(fu)荷(he)生(sheng)產(chan)，待(dai)到(dao)情(qing)勢(shi)穩(wen)定(ding)大(da)家(jia)才(cai)逐(zhu)漸(jian)恢(hui)複(fu)信(xin)心(xin)

，加(jia)快(kuai)生(sheng)產(chan)節(jie)奏(zou)，從(cong)原(yuan)來(lai)的(de)零(ling)庫(ku)存(cun)建(jian)立(li)安(an)全(quan)庫(ku)存(cun)以(yi)應(ying)對(dui)客(ke)戶(hu)突(tu)發(fa)性(xing)的(de)需(xu)求(qiu)。

　　在(zai)應(ying)對(dui)措(cuo)施(shi)方(fang)麵(mian)，如(ru)其(qi)他(ta)廠(chang)家(jia)一(yi)樣(yang)
，我(wo)們(men)也(ye)從(cong)各(ge)方(fang)麵(mian)著(zhe)手(shou)嚴(yan)格(ge)控(kong)製(zhi)支(zhi)出(chu)成(cheng)本(ben)，從(cong)我(wo)們(men)最(zui)新(xin)公(gong)布(bu)的(de)第(di)三(san)季(ji)度(du)銷(xiao)售(shou)情(qing)況(kuang)可(ke)以(yi)看(kan)到(dao)，盡(jin)管(guan)銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)不(bu)如(ru)2008年同期，但在現金流方麵
，我們卻表現得比往年都好。

　　作為AIDC領域的新貴

，你們與代理商或分銷商的合作模式是什麼
？目前已經確定了多少家？霍尼韋爾又是如何定位這些合作夥伴的？

　　Mr. John Waldron：其實HSM在銷售模式上和其他AIDC公司類似，主要采用渠道合作夥伴分銷模式。目前，我們正在中國醞釀全新的2010nianhuoniweierhezuohuobanjihua，jizaiyuanyoubaijinhezuohuobandejichushang，jijifazhanerjihexinjingxiaoshanghezuohuoban。heyiwangjiangzhichililiangjizhongzaiyijihezuohuobanshangxiangbi，jinhouduiyuerjijingxiaoshangwomenyejiangyouxiangyingdejilizhengcelaibangzhutamentuiguanghexiaoshouhuoniweierchanpin。jinguanwomenzhijianbuzhijiefashengmaimaiguanxi，danerjijingxiaoshangduiyushixianzhenggexiaoshouqudaodeyouxufazhanhuiqidaozhiguanzhongyaodezuoyong。

　　另外，移動業務也是我們目前謀求增長的業務部門
，為配合這一策略，我們即將推出針對於係統集成商和獨立軟件供應商的ISV合作夥伴計劃，積極與如Oracle
、SAP等一些軟件供應商建立合作聯盟，將霍尼韋爾的硬件產品和他們的軟件產品捆綁起來，提供一個整體的解決方案給我們的最終用戶（圖2）。

　　想必你們的一些經銷商在經曆經濟危機之後，在服務、配套實力等方麵都受到了不同影響，那麼對此，霍尼韋爾是否推出了一些有針對性的舉措

，幫助他們走出危機？

　　Mr. John Waldron：對於AIDC這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)，霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)將(jiang)采(cai)用(yong)一(yi)些(xie)與(yu)同(tong)行(xing)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)做(zuo)法(fa)。有(you)別(bie)於(yu)直(zhi)接(jie)將(jiang)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)給(gei)最(zui)終(zhong)用(yong)戶(hu)，因(yin)為(wei)這(zhe)有(you)可(ke)能(neng)造(zao)成(cheng)與(yu)渠(qu)道(dao)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)之(zhi)間(jian)的(de)競(jing)爭(zheng)；也(ye)有(you)別(bie)於(yu)通(tong)過(guo)降(jiang)價(jia)或(huo)提(ti)供(gong)免(mian)費(fei)服(fu)務(wu)這(zhe)種(zhong)短(duan)期(qi)優(you)惠(hui)來(lai)吸(xi)引(yin)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)
，我(wo)們(men)所(suo)做(zuo)的(de)是(shi)著(zhe)眼(yan)於(yu)長(chang)期(qi)發(fa)展(zhan)策(ce)略(lve)。比(bi)如(ru)，以(yi)更(geng)快(kuai)的(de)速(su)度(du)推(tui)出(chu)新(xin)產(chan)品(pin)以(yi)填(tian)補(bu)市(shi)場(chang)空(kong)白(bai)
，給(gei)渠(qu)道(dao)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)提(ti)供(gong)更(geng)多(duo)的(de)培(pei)訓(xun)機(ji)會(hui)，或(huo)投(tou)入(ru)更(geng)多(duo)資(zi)金(jin)製(zhi)訂(ding)新(xin)的(de)市(shi)場(chang)推(tui)廣(guang)計(ji)劃(hua)，我(wo)們(men)希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)這(zhe)些(xie)方(fang)式(shi)的(de)投(tou)入(ru)來(lai)刺(ci)激(ji)產(chan)品(pin)的(de)銷(xiao)售(shou)增(zeng)長(chang)。

　　不(bu)僅(jin)隻(zhi)是(shi)在(zai)危(wei)機(ji)發(fa)生(sheng)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)希(xi)望(wang)在(zai)任(ren)何(he)時(shi)候(hou)都(dou)能(neng)讓(rang)客(ke)戶(hu)看(kan)到(dao)我(wo)們(men)注(zhu)重(zhong)長(chang)期(qi)的(de)市(shi)場(chang)投(tou)入(ru)和(he)開(kai)拓(tuo)行(xing)動(dong)，短(duan)期(qi)促(cu)銷(xiao)降(jiang)價(jia)或(huo)提(ti)供(gong)免(mian)費(fei)服(fu)務(wu)將(jiang)直(zhi)接(jie)導(dao)致(zhi)產(chan)品(pin)或(huo)品(pin)牌(pai)的(de)廉(lian)價(jia)化(hua)，這(zhe)些(xie)不(bu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)選(xuan)擇(ze)。