要設計製造網絡就必然要設計並管理創新和技術知識的傳播
，不僅要確定所要製造的產品和生產地點，而且還要組織由此產生的物流。

　　對(dui)抗(kang)經(jing)濟(ji)衰(shuai)退(tui)，許(xu)多(duo)全(quan)球(qiu)性(xing)製(zhi)造(zao)商(shang)都(dou)在(zai)關(guan)閉(bi)工(gong)廠(chang)或(huo)縮(suo)小(xiao)工(gong)廠(chang)規(gui)模(mo)，以(yi)迅(xun)速(su)降(jiang)低(di)經(jing)營(ying)成(cheng)本(ben)。關(guan)注(zhu)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)是(shi)可(ke)以(yi)理(li)解(jie)的(de)
，對(dui)於(yu)某(mou)些(xie)公(gong)司(si)也(ye)非(fei)常(chang)必(bi)要(yao)。但(dan)高(gao)管(guan)在(zai)製(zhi)定(ding)工(gong)廠(chang)的(de)關(guan)閉(bi)、kaibanhuoqianyijueceshi，buyinggairangxuejianchengbendedangwuzhijizheyanleqitazhanlveyinsudechangqizhongyaoxing

，youqishigechangzaipeiyuchuangxinhezaizhenggezhizaowangluolichuanbochuangxinchengguoshisuoqidezuoyong。

　　實shi際ji上shang，跨kua國guo製zhi造zao企qi業ye的de實shi力li就jiu在zai於yu它ta能neng夠gou利li用yong知zhi識shi網wang絡luo，傳chuan播bo工gong藝yi創chuang新xin和he最zui佳jia實shi踐jian，並bing最zui終zhong產chan生sheng創chuang新xin型xing產chan品pin和he服fu務wu。因yin此ci，企qi業ye在zai做zuo生sheng產chan地di點dian和he規gui模mo的de決jue策ce時shi，如ru果guo不bu考kao慮lv各ge廠chang如ru何he融rong入ru更geng廣guang闊kuo的de知zhi識shi網wang絡luo，就jiu有you可ke能neng因yin為wei眼yan前qian的de利li益yi而er犧xi牲sheng長chang期qi的de創chuang新xin動dong力li。更geng深shen入ru地di了le解jie各ge廠chang為wei創chuang建jian和he傳chuan播bo知zhi識shi而er采cai用yong的de交jiao流liu方fang式shi，使shi高gao管guan不bu但dan可ke以yi通tong過guo平ping衡heng各ge種zhong類lei型xing的de工gong廠chang來lai激ji發fa創chuang意yi
，而er且qie還hai可ke以yi通tong過guo適shi當dang地di配pei置zhi生sheng產chan資zi源yuan來lai最zui大da程cheng度du地di提ti高gao效xiao率lv。此ci外wai，從cong我wo們men的de研yan究jiu成cheng果guo中zhong還hai可ke以yi看kan出chu，積ji極ji參can與yu知zhi識shi創chuang新xin對dui於yu各ge廠chang越yue來lai越yue重zhong要yao。那na些xie積ji極ji開kai發fa和he共gong享xiang知zhi識shi的de工gong廠chang
，可ke以yi提ti高gao所suo屬shu企qi業ye的de戰zhan略lve靈ling活huo性xing
，其qi前qian途tu也ye似si乎hu更geng有you保bao障zhang。

　　四類工廠

　　為了詳細了解知識在整個製造網絡中的作用，我們對總部位於歐洲的8家跨國製造商進行了縱向研究。第一個階段是從1995～1996年
，研究的是這些企業當時所擁有的遍布於世界各地的59家工廠。我們的研究工作包括與其負責生產和供應鏈的高管進行深入交談，以及對各廠的最高級管理人員和管理團隊進行調查。在2005年到2006年間，我們又回訪了這8家公司，了解其網絡隨著時間的推移而發展的情況 1。

　　zaiyanjiudediyigejieduan
，womenanzhexiegongchangzaiwangluozhongsuoyougongchanghegongsizongbuzhongchuanbozhishishisuoqidezuoyong，duiqijinxinglefenlei。womenjikaolvlexianxingzhishi（包括產品、工藝和管理方麵的創新），也考慮了非正式知識（例如，通過各廠經理的溝通水平來衡量）。工廠被分為四類。

　　孤立型工廠（在1995～1996年間
，占工廠總數的22%）從網絡中其他工廠接受的創新很少，本廠自有創新（如果有）傳(chuan)播(bo)出(chu)去(qu)的(de)也(ye)很(hen)少(shao)。各(ge)廠(chang)生(sheng)產(chan)員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)很(hen)少(shao)互(hu)訪(fang)，各(ge)廠(chang)員(yuan)工(gong)與(yu)其(qi)他(ta)工(gong)廠(chang)經(jing)理(li)之(zhi)間(jian)的(de)溝(gou)通(tong)水(shui)平(ping)也(ye)很(hen)低(di)。不(bu)過(guo)，許(xu)多(duo)孤(gu)立(li)型(xing)工(gong)廠(chang)的(de)效(xiao)率(lv)很(hen)高(gao)。我(wo)們(men)研(yan)究(jiu)的(de)某(mou)家(jia)生(sheng)產(chan)鋁(lv)罐(guan)的(de)公(gong)司(si)就(jiu)有(you)許(xu)多(duo)這(zhe)樣(yang)的(de)工(gong)廠(chang)，這(zhe)些(xie)工(gong)廠(chang)向(xiang)各(ge)自(zi)的(de)本(ben)地(di)市(shi)場(chang)供(gong)應(ying)商(shang)品(pin)

，靠(kao)自(zi)己(ji)改(gai)善(shan)各(ge)自(zi)的(de)生(sheng)產(chan)工(gong)藝(yi)
，通(tong)常(chang)業(ye)績(ji)很(hen)好(hao)。某(mou)些(xie)孤(gu)立(li)型(xing)工(gong)廠(chang)是(shi)高(gao)效(xiao)、可靠、獨立的新建單位。

　　在1995～1996年間研究的工廠中，有53%是接受型工廠
，這些工廠接受了許多來自於網絡中其他工廠和/或(huo)總(zong)部(bu)的(de)創(chuang)新(xin)知(zhi)識(shi)，但(dan)它(ta)們(men)並(bing)不(bu)傳(chuan)播(bo)轉(zhuan)讓(rang)創(chuang)新(xin)知(zhi)識(shi)。有(you)些(xie)接(jie)受(shou)型(xing)工(gong)廠(chang)業(ye)績(ji)較(jiao)差(cha)，需(xu)要(yao)靠(kao)外(wai)界(jie)支(zhi)持(chi)。有(you)些(xie)接(jie)受(shou)型(xing)工(gong)廠(chang)是(shi)由(you)鄰(lin)近(jin)工(gong)廠(chang)監(jian)管(guan)的(de)衛(wei)星(xing)工(gong)廠(chang)。而(er)另(ling)外(wai)一(yi)些(xie)接(jie)受(shou)型(xing)工(gong)廠(chang)則(ze)需(xu)要(yao)靠(kao)外(wai)界(jie)支(zhi)持(chi)，才(cai)能(neng)跟(gen)上(shang)技(ji)術(shu)的(de)迅(xun)速(su)變(bian)化(hua)。我(wo)們(men)研(yan)究(jiu)的(de)一(yi)家(jia)鋼(gang)繩(sheng)廠(chang)是(shi)未(wei)來(lai)的(de)模(mo)範(fan)工(gong)廠(chang)

，因(yin)而(er)得(de)到(dao)了(le)公(gong)司(si)開(kai)發(fa)團(tuan)隊(dui)和(he)其(qi)他(ta)工(gong)廠(chang)的(de)大(da)力(li)支(zhi)持(chi)。

　　與眾不同的是傳播型網絡工廠（在1995～1996年間，占工廠總數的16%）它們擁有強大的網絡關係，積極主動地與其他工廠溝通和交流創新知識
，常有其他單位和總部（傳播型網絡工廠在許多情況下都離總部最近）的同事來訪。這些工廠中有許多都稱得上是“卓越中心”
，許多其他單位的工程師和員工都到此接受培訓。

　　活躍型網絡工廠（在1995～1996年間，占工廠總數的8%）degoutonggengweipinfan，chuanbogongxiangdechuangxinzhishiyeduoyuchuanboxingwangluogongchang，yuwomensuoyanjiudesuoyouqitazhongleidegongchangdeyuangongxiangbi，zheleigongchangyuangonggengyoukenengpinfandizaofangqitagongchang。liru，yigexiangbaozhizaoshangdehuoyuexingwangluogongchangweiyuqiouzhouzongbugongsichanpinshejizhongxinfujin，gaichangshixinxiangbaoshejideshishengchanzhongxin，shaoliangshengchanjiaohuoshijianhenduandexinchanpindeyoushimibuleqijiaogaoderengongchengben。suizhezhexiechanpinquyuchengshu
，gaichanghuijiangqicaozuofangfachuanshougeidongoudedichengbengongchang。

　　給高管的啟示

　　guanlirenyuangairuhetongguolejieshangshusizhongmoshilaiguanligongchangwangluo？congwomendezongxiangyanjiuchengguo，yijiwomenhoulaiduishijiegedigaoguansuodetiaozhazhong，keyizongjiechuliangtiaozhongyaoyuanze。

　　各類工廠的組合要有一個平衡點

　　首(shou)先(xian)，我(wo)們(men)的(de)研(yan)究(jiu)成(cheng)果(guo)強(qiang)調(tiao)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)中(zhong)各(ge)類(lei)工(gong)廠(chang)之(zhi)間(jian)平(ping)衡(heng)組(zu)合(he)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)
，並(bing)提(ti)出(chu)了(le)實(shi)現(xian)這(zhe)種(zhong)平(ping)衡(heng)的(de)方(fang)法(fa)。例(li)如(ru)
，傳(chuan)播(bo)型(xing)網(wang)絡(luo)工(gong)廠(chang)似(si)乎(hu)是(shi)公(gong)司(si)生(sheng)存(cun)所(suo)必(bi)需(xu)的(de)
，因(yin)為(wei)它(ta)們(men)的(de)創(chuang)新(xin)是(shi)改(gai)善(shan)製(zhi)造(zao)業(ye)務(wu)的(de)主(zhu)要(yao)源(yuan)泉(quan)。但(dan)是(shi)，此(ci)類(lei)工(gong)廠(chang)規(gui)模(mo)大(da)到(dao)一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)，就(jiu)會(hui)負(fu)麵(mian)影(ying)響(xiang)規(gui)模(mo)效(xiao)應(ying)
，而(er)且(qie)如(ru)果(guo)此(ci)類(lei)工(gong)廠(chang)位(wei)於(yu)公(gong)司(si)總(zong)部(bu)附(fu)近(jin)，其(qi)位(wei)置(zhi)可(ke)能(neng)並(bing)不(bu)是(shi)最(zui)適(shi)合(he)於(yu)緊(jin)跟(gen)最(zui)新(xin)趨(qu)勢(shi)。

　　在這種情況下，各公司往往會靠活躍型網絡工廠來實現上述目標，這大概就是歐洲製藥巨頭在加利福尼亞或波士頓（很快就能了解到生物基因工程等領域的新進展）shelifengongsideyuanyin。tongyang，oumeiqichezhizaoshangyetongguoqihuoyuexingwangluogongchanglailejieyuqihezuoderibenqichezhizaoshangdexinzhizaogongyi。buguo，huoyuexingwangluogongchangdechengbenxiangduijiaogao，zhexiegongchangdejinglichuchaduo
，fangkehuiganraogongchangdezhengchangjingyinghuodong
，renyuanpeixunhezuijiashijianfenxiangyehaoshimanchangdeliangxianggongzuo。zhexiegongchangbixuyongyougengduodenengli，cainengchengdanqizuoweizhishikaifazhehechuanbozhedejiaose。

　　讓這種低效因素充斥所有工廠是很愚蠢的行為，因此
，企業應該將那些以非常精益、gaoxiaohedichengbendefangshijingyingdegulixinggongchangyuhuoyuexingwangluogongchangjiehehubu。shijishang，congwomendeyanjiuchengguozhongkeyikanchu，gulixinggongchangyouzhuyuqiyezaitigaozhanlvelinghuoxingdetongshi，kongzhiqizhizaowangluodezongchengben。liru，womenyanjiudegulixinggongchangwangwangshizuoweikuaguojingyingdezhuti：通過在新市場中複製孤立型工廠的實踐
，企業可迅速進入新市場，了解其發展趨勢，然後


，用這些知識在各網絡工廠中進行創新。（這種如法炮製的方式，尤其經常用於製造價值較低產品的成熟製造流程）。此外，孤立型單位易於遷移，例如，紡織工業的生產廠前些年從北非和墨西哥先後遷到了毛裏求斯和孟加拉
，最近又遷到了中國。

　　效率很高的接受型工廠也是以類似的方式影響製造網絡的形成和發展
，尤其是當技術（包括與製造有關的流程技術）變化迅速時，更是如此。

　　選址問題

　　dangran
，weileyouhuagongsidezhizaoguimo，guanlirenyuanbixukaolvdiyuyinsu。tedingleixingdegongchangshifouyoutianranshihedediliweizhi？duiyuchuanboxinghehuoyuexingwangluogongchang，congwomendeyanjiuchengguozhongkeyikanchudaanshifoudingde。shijishang
，huoyuexingwangluogongchangtebieyoukeneng、也應該遍布於世界各地；主要問題是找到最感興趣的知識來源。

　　但是，情況對於孤立型工廠和接受型工廠則有所不同，至少在一個方麵不同：suirangongchangxuanzhimeiyouxianzhi
，dancongchangqilaikan，zhexiegongchangzairibendenggaoxinguojiadechixufazhannengli，yaobizaizhongguodengdixinguojiadideduo。mianduichannengguoshenghuoqitabuliyinsu，gaizaihechuguanbizheliangleigongchangjiuxianeryijianle：我(wo)們(men)研(yan)究(jiu)的(de)一(yi)個(ge)比(bi)利(li)時(shi)工(gong)廠(chang)是(shi)接(jie)受(shou)型(xing)工(gong)廠(chang)，該(gai)廠(chang)從(cong)其(qi)他(ta)工(gong)廠(chang)吸(xi)取(qu)實(shi)踐(jian)以(yi)提(ti)高(gao)其(qi)業(ye)績(ji)，但(dan)該(gai)廠(chang)卻(que)是(shi)減(jian)產(chan)時(shi)期(qi)的(de)第(di)一(yi)個(ge)犧(xi)牲(sheng)品(pin)。總(zong)得(de)來(lai)說(shuo)
，我(wo)們(men)的(de)研(yan)究(jiu)和(he)經(jing)驗(yan)表(biao)明(ming)

，孤(gu)立(li)型(xing)工(gong)廠(chang)和(he)接(jie)受(shou)型(xing)工(gong)廠(chang)要(yao)麼(me)在(zai)高(gao)薪(xin)國(guo)家(jia)為(wei)生(sheng)存(cun)而(er)苦(ku)苦(ku)掙(zheng)紮(zha)
，要(yao)麼(me)就(jiu)會(hui)被(bei)吸(xi)引(yin)到(dao)低(di)薪(xin)國(guo)家(jia)去(qu)。

　　從動態的角度來看問題

　　當然，企業的工廠網絡的發展是隨其環境和戰略方向上更為廣泛的變化而演進的。實際上，製造網絡變化多端。在1995～1996年間，我們研究的8家歐洲跨國公司經營著59個工廠。十年後，這些公司經營著83個工廠
，所有新增工廠幾乎都在歐洲境外，這反映出這一時期全球化加劇的趨勢。與此同時，在原有的59個工廠中，有18個十年後已經不複存在。其中一大部分已經被關閉，其餘的工廠也都因為並購或合作而被轉讓。

　　跟著優勢走

　　為了確定是何種因素在影響著舊廠關閉和新廠開辦，我們先後研究了1995年～1996年和2005年～2006年間工廠經理眼中的主要區位優勢。在這兩個時期
，靠近市場的重要性要高於靠近供應商
、勞動力的供應和人工成本以及技能嫻熟程度等其他因素的重要性。在2005年～2006年間，在8家跨國公司所擁有的工廠中，隻有8gedezhuyaoxuanzhidongyinshirengongchengben。suiranshangshutiaozhajieguobingbuyiweizhezhiyouzhejijiagongchangweiyudichengbenguojia，danzhequeshibiaomingzaituidongzhizaowangluoquanqiuhuadeyinsuzhong，xunzhaoshichangsuoqidezuoyongyaodayutongguoqianyixunqiujiangdirengongchengbensuoqidezuoyong。

　　此外，以靠近市場及技能嫻熟和熟悉操作方法為主要優勢的工廠
，其生存率要高於以人工成本為主要優勢的工廠。難怪在1995～1996年間，那些看起來沒有真正區位優勢的工廠有3/4已不複存在。技能
、操作方法和靠近市場顯然都是比較穩定的區位優勢。低人工成本是一個較不穩定的優勢，此外
，優勢不明顯當然也是一個不穩定因素。

　　前qian麵mian所suo提ti到dao的de四si種zhong不bu同tong類lei型xing工gong廠chang的de命ming運yun如ru何he
？引yin人ren注zhu目mu的de是shi，我wo們men發fa現xian，在zai過guo去qu十shi年nian中zhong，活huo躍yue型xing網wang絡luo工gong廠chang的de比bi例li有you所suo提ti高gao
，而er孤gu立li型xing工gong廠chang的de比bi例li則ze有you所suo下xia降jiang（如圖）。這一結果表麵
，目前有更多工廠被視為各自網絡中技術知識的原創工廠，因而被視為各家企業的財富。在1995年～1996nianyihou
，conggongchangwangluozhongxiaoshengnijidejihudoushigulixinghuojieshouxinggongchang，qizhongzhiyouyigeshiwangluogongchang。xianran，shengcunxialaidegongchangdebijiaojieguoxianshi，mouxiegulixinggongchang（也可能包括少數接受型工廠）逐步發展成了網絡工廠，尤其是活躍型網絡工廠。

　　這種變化從我們與各廠管理人員的交談中也得到了證實，其中有幾位經理強調了構建網絡的重要性，以及通過工作組、審核團隊、親臨會議和虛擬會議
、neibuwangluoheshujukudengshouduan，cujinjingyanhezuijiashijiangongxiangdezhongyaoxing。congwomendecaifangkeyikanchu
，gengweimiqiedewangluoguanxishitongguoshishiqingximingquedezhanlveerzhubujianliqilaide，zhezaimouxieqingkuangxiabeirenweishigongsiweileshengcunerbixuzuodeshiqing。

　　總zong之zhi，從cong我wo們men的de調tiao查zha結jie果guo中zhong可ke以yi看kan出chu，所suo調tiao查zha的de各ge家jia企qi業ye保bao持chi其qi競jing爭zheng力li的de方fang法fa，是shi拋pao棄qi某mou些xie不bu貢gong獻xian知zhi識shi的de工gong廠chang，並bing且qie促cu使shi企qi業ye製zhi造zao網wang絡luo中zhong的de大da部bu分fen工gong廠chang都dou投tou入ru到dao知zhi識shi的de創chuang建jian中zhong。

　　提高戰略靈活性

　　更geng加jia關guan注zhu知zhi識shi的de創chuang建jian並bing不bu意yi味wei著zhe企qi業ye應ying該gai淘tao汰tai所suo有you的de孤gu立li型xing或huo接jie受shou型xing工gong廠chang。相xiang反fan，在zai過guo去qu十shi年nian間jian，我wo們men所suo研yan究jiu的de企qi業ye創chuang建jian並bing處chu理li掉diao了le許xu多duo此ci類lei工gong廠chang（過去十年中，每家企業平均創立和處理了四個這樣的工廠），由此可見
，這些工廠可使工廠網絡的總體戰略結構更加靈活。

　　dangran

，zhezhongkenengxingnanyiranggulixinghuojieshouxinggongchangdeguanlirenyuanxinan。zhexiegongchanggairuhetigaogezideshengcunkenengxing

？zaigaoxinguojia，youyizhongcelvesihushijianlibingbaochiyuwangluozhongqitagongchangdeguanxi。chuangxinnenglibenshensihubuzuyiranggongchangshengcunxiaqu，yuwangluozhongdeqitagongchanggongxiangchuangxinchengguodeyiyuanzhiguanzhongyao。

　　但dan是shi，工gong廠chang網wang絡luo動dong態tai變bian化hua不bu應ying該gai僅jin靠kao各ge廠chang的de管guan理li人ren員yuan來lai控kong製zhi
，總zong部bu的de高gao管guan最zui終zhong必bi須xu協xie調tiao網wang絡luo節jie點dian和he流liu量liang的de發fa展zhan變bian化hua。對dui於yu高gao管guan而er言yan，這zhe意yi味wei著zhe在zai進jin行xing公gong司si製zhi造zao網wang絡luo的de設she計ji決jue策ce時shi，不bu但dan要yao確que定ding所suo要yao生sheng產chan的de產chan品pin和he生sheng產chan地di點dian，還hai要yao確que定ding如ru何he組zu織zhi由you此ci產chan生sheng的de物wu流liu
，並bing且qie還hai應ying對dui創chuang新xin以yi及ji技ji術shu知zhi識shi的de傳chuan播bo進jin行xing設she計ji和he管guan理li。高gao管guan切qie不bu可ke在zai這zhe方fang麵mian聽ting天tian由you命ming，碰peng運yun氣qi。

　　促進
、建立
、維持
、平衡和管理工廠間的網絡關係可以證明是競爭力的關鍵。