通過企業和消費者組成的網上社區進行知識、產品及服務的創造仍處於起始階段。它的前景尚不得而知。

　　對大多數企業來說，創新是一項專有活動，基本上是在機構內部按照嚴格部署的步驟來進行。然而，在過去十年裏，消費品、時尚和科技行業的一些企業一直將它們的產品開發過程向外界的新創意開放，比如來自供應商、獨立發明人和大學實驗室的新創意。

　　很多企業的高管們正在考慮下一步該采取什麼措施來使這種創新趨勢更加開放1。一yi方fang麵mian，他ta們men正zheng在zai考kao慮lv如ru何he將jiang創chuang新xin管guan理li更geng多duo地di委wei托tuo給gei供gong應ying商shang網wang絡luo和he獨du立li專zhuan家jia，讓rang他ta們men通tong過guo互hu動dong共gong同tong設she計ji產chan品pin和he服fu務wu。另ling一yi方fang麵mian
，他ta們men也ye希xi望wang客ke戶hu加jia入ru進jin來lai。如ru果guo企qi業ye能neng夠gou利li用yong技ji術shu讓rang這zhe些xie外wai部bu人ren員yuan參can與yu研yan發fa項xiang目mu，那na麼me，與yu今jin天tian可ke以yi做zuo到dao的de相xiang比bi，它ta是shi否fou能neng夠gou得de到dao更geng好hao的de新xin產chan品pin創chuang意yi並bing能neng更geng快kuai速su、gengjingjidijiangzhexiechuangyibianchengxianshi？liru，jiashemougewuxianyunyingshangyaozuzhixinyidaiyidongshebeidesheji

，tatongguoyigekaifangdewangluo
，baduiciyouxingqudekehu、軟件工程師和組件供應商組織起來，讓他們彼此互動
，進行協作。

　　這就是把誌趣相投的各方力量彙聚起來的創新模式。現在，越來越多的組織開始采用這種模式：它的術語是分布式共同創造，使用其技術名稱。例如，樂高公司 (LEGO) 曾經成功地邀請到客戶通過互動方式對新產品提出建議，那些提出了順應市場需求的想法的人獲得了物質獎勵。襯衫零售商 Threadless deshangpintongguowangshangxiaoshou
，muqianyezaizhijiageyijiashitidianlilingshou。zhexieshangpinzhengshitongguoyugongsidegukequnjinxinghudonglaiwanchengshejide。zairuanjianxingye
，tongguo“分布式共同創造”開發出來的開源平台，比如“LAMP”堆棧（用於 Linux
、Apache、MySQL 和 PHP/Perl/Python），已成為許多公司的 IT jichusheshidebiaozhunzujian。wangluozuoweiyizhonggongxiangpingtaidexingqi，cujinlezhezhongxinchuangxinmoshidefazhan。erqushiyuelaiyueduodeqiyecaiyongzhezhongfangshideyinsushiduifajuegengduohaodechanpinchuangyiyijigengkuaigenghaodiliyongzhexiechuangyidebuduanjiajudejingzhengxuqiu。

　　對我們來說，“分布式共同創造”shiyigehenxindegainian，yinciduiyuqiyeshifouyinggaishishitayijiruheshishita，shangwufazuochudingyixingdejielun。danshi，womenduiwangshangshequdeyanjiuyijiduiduogekaifangshichuangxinxianqudetiaozhabiaoming，duigongsigaoguanlaishuo，xianzaijiuyinggaikaishirenzhenyanjiu“分布式共同創造”的可能性，了解采取這種模式時可能麵臨的種種挑戰，比如
，知識產權的所有權和業已增加的運營風險等。

　　創新的新麵孔

　　幾(ji)乎(hu)在(zai)每(mei)個(ge)行(xing)業(ye)，許(xu)多(duo)最(zui)終(zhong)變(bian)成(cheng)了(le)產(chan)品(pin)的(de)創(chuang)意(yi)和(he)技(ji)術(shu)都(dou)來(lai)自(zi)價(jia)值(zhi)鏈(lian)上(shang)的(de)若(ruo)幹(gan)參(can)與(yu)者(zhe)。雖(sui)然(ran)波(bo)音(yin)公(gong)司(si)設(she)計(ji)飛(fei)機(ji)，但(dan)飛(fei)機(ji)上(shang)的(de)許(xu)多(duo)組(zu)件(jian)都(dou)是(shi)由(you)供(gong)應(ying)商(shang)製(zhi)造(zao)的(de)且(qie)它(ta)們(men)擁(yong)有(you)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)。同(tong)樣(yang)
，惠(hui)普(pu)公(gong)司(si)的(de)電(dian)腦(nao)和(he)蘋(ping)果(guo)公(gong)司(si)的(de) iPod 所包含的數百個零部件都是由幾十個國家的企業發明和製造的。在許多行業，供應商比整機製造商（OEM）更了解最終產品中由他們提供的各個部件的技術和可製造性。禮來公司對其他企業開發的產品進行許可登記和銷售；高科技和媒體行業的巨頭始終關注新興企業的創新，並試圖獲取一切看似有發展前景的創新。

　　目mu前qian看kan來lai，專zhuan業ye化hua與yu協xie作zuo的de優you點dian顯xian而er易yi見jian。顯xian然ran
，與yu整zheng車che製zhi造zao商shang相xiang比bi，汽qi車che廠chang商shang的de供gong應ying商shang能neng夠gou以yi更geng低di的de成cheng本ben製zhi造zao出chu更geng好hao的de車che頭tou燈deng，這zhe是shi因yin為wei專zhuan業ye化hua能neng夠gou促cu進jin專zhuan注zhu與yu創chuang新xin。許xu多duo企qi業ye為wei了le單dan個ge產chan品pin或huo營ying銷xiao組zu合he的de需xu要yao而er組zu建jian合he資zi企qi業ye，並bing與yu大da學xue實shi驗yan室shi或huo專zhuan家jia進jin行xing協xie作zuo。企qi業ye越yue來lai越yue樂le於yu通tong過guo電dian話hua客ke服fu中zhong心xin
、零售數據和焦點小組來傾聽來自各種來源（尤其是它們的客戶）的洞見和想法。協作體現在多個方麵：很多企業在開發新產品的時候，會谘詢合同專家及供應商，並讓顧客參與測試產品原型。

　　不過，維基百科（Wikipedia） dexiezuofangshiyuzhongbutong，zhebuwangshangbaikequanshudaibiaolehulianwangdeyigezhenshixianxiang。weijibaikewanquanshiyoutadeyonghuchuangjian
，erbushiyoujialifuniyademougegongsideyanfatuanduilaichuangjiande。zheshiyibenchongmanhuolidequanqiucankaoshu，yizhizaibuduandizengjianeirong，zaibudaoqiniandeshijianli，yijingyongyoule250多種語言的600多萬篇文章2。

　　維基百科的例子說明，通過將關於產品內容的更多決策權交給由供應商和/或客戶這些參與者組成的不同網絡
，讓他們彼此互動，企業可以從專業化中獲得更大的收益。這看似牽強嗎？IBM 公司顯然並不這麼認為：它在一些計算機產品和係統中采用了開放源代碼的操作係統 Linux，利用了一個核心代碼庫，該代碼庫由一個龐大的全球軟件開發者社區不斷地進行改善和增強
，他們當中隻有很少的一部分參與者是 IBM 公司的員工。在軟件業
，開源軟件正日益受到青睞，從而使得專有軟件品牌的利潤和市場份額不斷下降。

　　“共同創造”還(hai)有(you)許(xu)多(duo)其(qi)他(ta)的(de)事(shi)例(li)。參(can)與(yu)式(shi)營(ying)銷(xiao)就(jiu)是(shi)其(qi)中(zhong)之(zhi)一(yi)
，這(zhe)種(zhong)營(ying)銷(xiao)方(fang)式(shi)鼓(gu)勵(li)顧(gu)客(ke)幫(bang)助(zhu)策(ce)劃(hua)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)，有(you)時(shi)候(hou)
，這(zhe)已(yi)經(jing)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)一(yi)種(zhong)為(wei)了(le)引(yin)起(qi)關(guan)注(zhu)而(er)采(cai)取(qu)的(de)新(xin)戰(zhan)術(shu)。如(ru)果(guo)運(yun)作(zuo)得(de)好(hao)，這(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)開(kai)始(shi)與(yu)顧(gu)客(ke)共(gong)同(tong)創(chuang)造(zao)產(chan)品(pin)的(de)機(ji)會(hui)。比(bi)如(ru)，標(biao)致(zhi)公(gong)司(si)去(qu)年(nian)邀(yao)請(qing)人(ren)們(men)在(zai)網(wang)上(shang)提(ti)交(jiao)汽(qi)車(che)設(she)計(ji)，結(jie)果(guo)公(gong)司(si)網(wang)站(zhan)吸(xi)引(yin)了(le)400wandewangyefangwenliang。gongsianhuoshengdeshejizhizaoleyibuyangche

，zaiqicheyingxiaohuodongzhongzhanchu，haiheruanjiankaifashanghezuo
，bazheliangchefangdaoshipinyouxizhong。shenzhilian B2B 企業也開始與客戶一起開展共同創造活動：SugarCRM 邀請客戶關係管理軟件的企業用戶定製該軟件
，以便滿足所在行業的特定要求。

　　企業有三種通過采取“分布式共同創造”方式獲得成功的途徑。首先
，企業可以學習樂高公司和 Threadless 公司，通過推廣從網絡上收集到的好創意，從共同創造的產品或服務本身獲取價值。（在韓國，共同創造的化妝品品牌 Missha 已占據其細分市場40%的份額。）其次
，企業可以通過提供互補性的產品或服務來獲取價值。例如，Red Hat 向 Linux 用戶大量出售技術服務。第三
，企業可以間接地從共同創造的過程中獲益

，比如，通過共同創造來增強品牌地位或公司戰略地位。

　　麵臨的障礙

　　盡管“分布式共同創造”看(kan)起(qi)來(lai)前(qian)途(tu)光(guang)明(ming)，但(dan)企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)能(neng)力(li)或(huo)如(ru)何(he)組(zu)織(zhi)這(zhe)些(xie)能(neng)力(li)才(cai)能(neng)實(shi)現(xian)對(dui)這(zhe)種(zhong)創(chuang)新(xin)模(mo)式(shi)的(de)最(zui)佳(jia)利(li)用(yong)，目(mu)前(qian)
，答(da)案(an)還(hai)不(bu)是(shi)很(hen)清(qing)楚(chu)。隨(sui)著(zhe)企(qi)業(ye)逐(zhu)漸(jian)積(ji)累(lei)在(zai)“分布式共同創造”等各種開放式創新模式上的經驗
，許多答案都會變得清晰。但是
，有些挑戰現在已經顯而易見。

　　吸引和激勵共同創造者

　　由you於yu企qi業ye必bi須xu向xiang合he適shi的de參can與yu者zhe提ti供gong合he適shi的de激ji勵li，因yin此ci，它ta們men需xu要yao了le解jie那na些xie有you才cai華hua的de貢gong獻xian者zhe參can與yu社she區qu互hu動dong所suo看kan重zhong的de是shi什shen麼me。有you些xie時shi候hou


，可ke能neng需xu要yao物wu質zhi激ji勵li

，但dan另ling一yi些xie參can與yu者zhe的de共gong同tong創chuang造zao熱re情qing可ke能neng是shi通tong過guo社she區qu認ren同tong感gan之zhi類lei的de機ji製zhi來lai獲huo得de鼓gu舞wu。企qi業ye還hai必bi須xu找zhao出chu影ying響xiang人ren們men參can與yu熱re情qing的de障zhang礙ai，比bi如ru
，做zuo貢gong獻xian的de難nan易yi程cheng度du和he所suo需xu時shi間jian，然ran後hou，采cai取qu措cuo施shi盡jin量liang消xiao除chu所suo有you問wen題ti。此ci外wai

，企qi業ye可ke能neng需xu要yao精jing心xin設she計ji一yi些xie方fang案an

，來lai誘you導dao參can與yu者zhe從cong低di層ceng次ci的de參can與yu邁mai向xiang高gao層ceng次ci的de參can與yu。例li如ru，維wei基ji百bai科ke現xian在zai有you500名兼職管理員，他們獲得特權，可以阻止別人對某些文章進行編輯，通常是為了防止某些人惡意破壞這些文章。

　　分解問題以便參與

　　為(wei)了(le)讓(rang)眾(zhong)多(duo)貢(gong)獻(xian)者(zhe)能(neng)夠(gou)有(you)效(xiao)地(di)參(can)與(yu)一(yi)個(ge)共(gong)同(tong)創(chuang)造(zao)的(de)社(she)區(qu)，必(bi)須(xu)將(jiang)問(wen)題(ti)加(jia)以(yi)分(fen)解(jie)，使(shi)貢(gong)獻(xian)者(zhe)能(neng)夠(gou)平(ping)行(xing)地(di)處(chu)理(li)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)的(de)不(bu)同(tong)部(bu)分(fen)。否(fou)則(ze)，要(yao)讓(rang)大(da)量(liang)的(de)參(can)與(yu)者(zhe)進(jin)行(xing)有(you)效(xiao)的(de)共(gong)同(tong)創(chuang)造(zao)是(shi)不(bu)可(ke)能(neng)的(de)。比(bi)如(ru)，一(yi)個(ge)由(you)2,000多名科學家組成的全球團隊參與設計了 ATLAS 粒(li)子(zi)探(tan)測(ce)器(qi)，這(zhe)是(shi)一(yi)台(tai)複(fu)雜(za)的(de)科(ke)學(xue)儀(yi)器(qi)
，在(zai)高(gao)能(neng)物(wu)理(li)學(xue)中(zhong)用(yong)於(yu)探(tan)測(ce)和(he)測(ce)量(liang)亞(ya)原(yuan)子(zi)粒(li)子(zi)。這(zhe)項(xiang)工(gong)作(zuo)被(bei)分(fen)解(jie)成(cheng)許(xu)多(duo)不(bu)同(tong)的(de)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)，並(bing)分(fen)發(fa)給(gei)165個工作小組，這些小組通過基於互聯網的工具進行工作協作3。

　　促進共同創造的治理機製

　　如果有明確的規則
、明確的領導以及關於製定目標和解決成員間衝突的透明流程，這樣的社區就能夠出成果。例如，在20世紀90年代初，太陽計算機係統公司與一個全球軟件開發者社區共同努力
，開發了 Solaris caozuoxitong。taiyangjisuanjixitonggongsichenglileyigeguanliweiyuanhui，qizhongyouliangmingchengyuanshigongsiyuangong，lingyimingchengyuanlaizizhegegengdaderuanjianshequ
，fuzeduigaixiangmudejinzhanjinxingkuansongdejiandu。jishizaidangshi，zhegeruanjianshequhaiyaoqiutaiyangjisuanjixitonggongsifangqigengduodekongzhi。

　　領導層還必須堅持一個有凝聚力的願景
，因為總是存在社區成員“走岔路”，把公司的知識產權用於開發他們自己創造的產品或服務的風險。Mozilla 基金會分發的網絡應用程序套件 Mozilla 是由一個軟件社區共同創造的4 。在開發這些程序時，有兩位參與的工程師對該項目的發展方向感到不滿，於是利用 Mozilla 的代碼創建了火狐（Firefox）網頁瀏覽器。最後，該軟件社區的領導者將其確定為首要支持的瀏覽器。

　　保持質量

　　許多共同創造型網上社區都認為
，“群體”5比個體懂得更多，所以能創造出更好的產品；正如開源軟件專家 Eric S. Raymond 所說：“有足夠多的眼睛，就能讓所有問題現形。”6雖然現在就肯定地說這種想法適合於所有類型的產品還為時尚早，但越來越多的人一致同意
，至少在軟件開發領域

，“分布式共同創造”是質量的保證。例如，《歐洲信息係統雜誌》（European Journal of Information Systems）在2000年發表的一份研究中提到：“開源軟件的質量往往優於商業化專有軟件。”7此外，一份發表於2005年12月的科學雜誌《自然》（Nature）上的研究得出結論說，維基百科中的科學條目基本上和《大英百科全書》中的科學條目一樣準確8。不過，還是有人對這些結論以及得出這些結論所依賴的條目的準確性或觀點提出質疑。

　　一些共同創造的產品已經跨越質量門檻，獲得了廣泛的采用。互聯網調研公司 Netcraft 的一項調查顯示，共同創造的開源 Web 服務器程序 Apache 在超過半數的網站上運行；最可靠的互聯網托管公司中，有80%運行 Linux。盡管還難以證明共同創造的產品普遍具有較高品質，但企業越來越願意將這類產品用於關鍵業務流程。

　　網上社區的經驗

　　suiranyaokaifachunengchenggongshixiangongtongchuangzaodeyouyongkuangjiahaiweishishangzao，danzhexiekuangjiawuyijiangzaiweilaijinianchuxian。tongshi，xiaofeizhehezhuanyerenshiwangshangshequdouweiwomentigongleyixieguanyuruhejinxinggongtongchuangzaodejingyan。

　　這些經驗中，有一部分來自參與式傳媒。我們的研究表明，在今天的西歐，有25%的互聯網用戶在網上發表對各種消費產品的評論和看法（圖）。用戶原創型媒體網站的訪問者和參與者每年增加100%，而傳統網站的增長率可能隻有20%至30%。

　　這些數字表明，人們越來越願意在網上與企業進行互動，企業如今正可以利用這一點。例如，在網上虛擬世界“第二人生”（Second Life）中
，參與者為自己創建一個三維形象，稱為“化身”（avatar），與(yu)他(ta)人(ren)進(jin)行(xing)數(shu)字(zi)互(hu)動(dong)。大(da)約(yue)有(you)十(shi)分(fen)之(zhi)一(yi)的(de)參(can)與(yu)者(zhe)與(yu)企(qi)業(ye)進(jin)行(xing)共(gong)同(tong)創(chuang)造(zao)，比(bi)如(ru)測(ce)試(shi)原(yuan)型(xing)或(huo)協(xie)助(zhu)設(she)計(ji)新(xin)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)。我(wo)們(men)預(yu)計(ji)這(zhe)一(yi)人(ren)數(shu)比(bi)例(li)還(hai)會(hui)增(zeng)加(jia)。目(mu)前(qian)

，在(zai)“第二人生”中，由現實世界中的知名企業在網站內創建的品牌（虛擬目的地）很少，參與者通常也不知道如何與這些品牌進行互動。事實上，我們最近在研究“第二人生”參與者的行為時，發現隻有四成成員知道可以與他們所喜愛的品牌進行共同創造。當他們意識到這一點之後
，60%的人表示他們願意嚐試進行共同創造。

　　womenyuqitajigouduijiaruwangshangshequdexiaofeizhedeyanjiuzhengming，daduoshugongtongchuangzaozhedouqingchu，gongtongchuangzaochengguodezhishichanquanbingbushuyutamen，erguiyupinpai。natamenweishenmehaiyuanyicanyujinlaine？jianglihemingshengguranshijiliyinsu，dancanyuzhezhuyaoganxingqudeshifuchuxinxue
，bingkantabianweixianshi。zaidui“第二人生”的(de)研(yan)究(jiu)中(zhong)
，我(wo)們(men)發(fa)現(xian)了(le)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)因(yin)素(su)，即(ji)參(can)與(yu)者(zhe)對(dui)品(pin)牌(pai)的(de)信(xin)任(ren)度(du)。如(ru)果(guo)在(zai)相(xiang)互(hu)競(jing)爭(zheng)的(de)品(pin)牌(pai)中(zhong)加(jia)以(yi)選(xuan)擇(ze)，對(dui)於(yu)願(yuan)意(yi)共(gong)同(tong)創(chuang)造(zao)的(de)用(yong)戶(hu)而(er)言(yan)
，品(pin)牌(pai)親(qin)和(he)力(li)是(shi)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)因(yin)素(su)，有(you)40%的潛在共同創造者會拒絕與他們不喜歡或不信任的企業共同創造9。

　　我們的研究也顯示，企業需要采用各種激勵組合來鼓勵消費者參與。我們最近在對用戶原創視頻網站的分析中10發現，參與者有各種非經濟動機，比如名聲、興趣和利他精神等。對“第二人生”deyanjiuyezhengshilezhezhongfaxian，gaiyanjiufaxian，canyupinpaigongtongchuangzaodeyonghuzhong，zhiyousanfenzhiyiderenshiweilehuodewuzhijianglierzhemezuo。ciwai，xunqiutigaozijidewangluozhimingduderenmenwangwangfuchujudanulixiyintarenjiaruzijidewangluo，xiwangyicikuodaguanzhongquntideguimo。duiyugongtongchuangzaoxingweibensheneryan，zheyangzuoyeyouzhuyujianligengdadecanyuzhequnti。guanjiansihuzaiyushicanyuzhededongjijinkenengduozhongduoyang

，yibiantamennengxiangdeyizhang。dangran
，ruguogongtongchuangzaoyaodadaogeren“誌願服務”的de極ji限xian
，可ke能neng還hai是shi需xu要yao改gai進jin刺ci激ji機ji製zhi。例li如ru，社she區qu可ke以yi就jiu參can與yu者zhe做zuo出chu的de貢gong獻xian支zhi付fu酬chou勞lao
，或huo在zai市shi場chang營ying銷xiao等deng活huo動dong中zhong積ji極ji推tui廣guang他ta們men在zai社she區qu外wai的de知zhi名ming度du。

　　在專業人士網上社區中
，信任和親和力非常重要。例如，在髓磷脂修複基金會（MRF），來自五所大學的科學家接受了一項複雜的 IP 共享協議
，讓 MRF baoliuxiangzhiyaogongsifafangshiyongxiangguanyanjiuchengguoxukedequanli。zhezhongxinqideyixueyanjiumoshijiyufengbishikeyanrenyuanquntidegongtongchuangzao，tamendemudeshikaifayizhongtongguocujinsuilinzhixiufulaizhiliaoduofaxingyinghuazheng（MS）的新藥。髓磷脂是神經纖維周圍的包覆層，會受到多發性硬化症（MS） 的影響。MRF 希望在五年內完成這項工作，這要比現行研究模式所需的時間快75%，且專利使用費中有一半將撥回給基金會
，用以資助未來的項目。自科研人員於2004年開始這項工作以來
，他們已經確定了10個目標和3種候選治療藥物，開發了研究髓磷脂的11種工具
，並發表了將近20篇科學論文。

　　漸進式共同創造

　　企業無需重新構造其業務體係，便可以嚐試“分布式共同創造”。許多情況下，第一步是找出企業內“分布式共同創造”的萌芽在何處。以樂高公司為例
，當時
，公司高管團隊認識到這種可能性，部分是因為在1998年推出的一個產品大獲成功：這個產品就是“樂高機器人”（Mindstorms），它是一些可編譯積木塊，本來是由樂高和麻省理工學院媒體實驗室（MIT Media Lab）合(he)作(zuo)開(kai)發(fa)的(de)教(jiao)學(xue)工(gong)具(ju)。樂(le)高(gao)機(ji)器(qi)人(ren)吸(xi)引(yin)了(le)一(yi)大(da)群(qun)愛(ai)好(hao)者(zhe)，其(qi)中(zhong)既(ji)有(you)成(cheng)人(ren)也(ye)有(you)兒(er)童(tong)，他(ta)們(men)非(fei)常(chang)喜(xi)愛(ai)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)，並(bing)開(kai)始(shi)在(zai)網(wang)上(shang)分(fen)享(xiang)他(ta)們(men)的(de)設(she)計(ji)。這(zhe)一(yi)成(cheng)功(gong)促(cu)使(shi)樂(le)高(gao)公(gong)司(si)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)考(kao)慮(lv)如(ru)何(he)通(tong)過(guo)網(wang)上(shang)的(de)“樂高展覽館”（LEGO Gallery）
，利用顧客的創造性努力來為樂高公司的主營業務——玩具積木業務開發創意或產品。

　　企業還可采取其他方法，利用現有體係或資源來體驗共同創造。例如，在電信運營商 BT 公司決定允許第三方軟件開發商為 BT 網絡（“共同創造”的另一種形式）創建應用程序時，它可以利用其內部軟件開發人員已經非常熟悉開源軟件的做法和正在為它現有的許多業務應用程序設計標準化的 Web 接口這一事實。

　　即使是最先進的企業，在“分布式共同創造”的道路上也隻是剛剛起步。企業應嚐試這種新方式，學會如何成功地運用它，並更多地了解它的長期意義。先行者也許已經知道一些從“分布式共同創造”中捕獲價值的機會，但新的機會還將不斷出現。為了從這些機會中受益，企業必須靈活地進行各方麵的嚐試。