編者語：工業電腦是在所有電腦產品中設計最多元、考kao慮lv層ceng麵mian最zui多duo的de裝zhuang置zhi。由you於yu工gong業ye電dian腦nao的de特te性xing使shi然ran，如ru因yin應ying各ge行xing各ge業ye的de需xu求qiu不bu同tong，加jia上shang使shi用yong的de場chang所suo環huan境jing往wang往wang相xiang當dang多duo樣yang化hua等deng諸zhu多duo需xu求qiu。台tai灣wan微wei軟ruan研yan究jiu開kai發fa處chu事shi業ye發fa展zhan經jing理li楊yang迪di華hua指zhi出chu，Windows 7的觸控技術，正可滿足工業電腦多元設計的需求。

   zaisuoyoudiannaochanpinzhong，shejizuiduoyuan，kaolvcengmianzuiduodezhuangzhi，gongyediannaojueduiminglieqizhong。youyugongyediannaodetexingshiran，ruyinyinggexinggeyedexuqiubutong
，chanshengdaliangke製huadexuqiu
，jiashangshiyongdechangsuohuanjingwangwangxiangdangduoyanghua，yingtidexuanzebixupeihedangshideshiyongqingjing
，yinciduiyingtideguigeyaoqiuxiangdangyanjin，ruantishejiyebixukaolvshiyongqingjingdexuqiu
，biyaoshihaidekaolvpeihehouduandepingtai。

   不同應用領域的設計考量

   台灣微軟研究開發處事業發展經理楊迪華指出
，Windows 7的觸控技術

，正可滿足工業電腦多元設計的需求。以Kiosk資(zi)訊(xun)服(fu)務(wu)站(zhan)為(wei)例(li)，由(you)於(yu)使(shi)用(yong)對(dui)象(xiang)包(bao)括(kuo)男(nan)女(nv)老(lao)幼(you)，建(jian)議(yi)使(shi)用(yong)大(da)尺(chi)寸(cun)的(de)螢(ying)幕(mu)，透(tou)過(guo)多(duo)點(dian)觸(chu)控(kong)搭(da)配(pei)手(shou)勢(shi)，提(ti)供(gong)更(geng)豐(feng)富(fu)的(de)瀏(liu)覽(lan)情(qing)境(jing)，因(yin)此(ci)軟(ruan)體(ti)介(jie)麵(mian)設(she)計(ji)也(ye)應(ying)以(yi)大(da)圖(tu)示(shi)為(wei)主(zhu)。而(er)在(zai)觸(chu)控(kong)螢(ying)幕(mu)的(de)技(ji)術(shu)設(she)計(ji)上(shang)，楊(yang)迪(di)華(hua)建(jian)議(yi)可(ke)視(shi)Kiosk設置點的不同，採用光學式

、投射式或電容式等技術。

台灣微軟研究開發處事業發展經理楊迪華經理正在為台下聽眾解釋

   另一個Windows 7觸chu控kong技ji術shu適shi用yong的de工gong業ye電dian腦nao應ying用yong領ling域yu
，就jiu是shi企qi業ye戰zhan情qing室shi。楊yang迪di華hua指zhi出chu，戰zhan情qing室shi使shi用yong的de螢ying幕mu多duo半ban為wei中zhong大da尺chi寸cun
，隻zhi要yao搭da配pei手shou勢shi及ji觸chu控kong筆bi，就jiu可ke以yi提ti供gong更geng豐feng富fu的de瀏liu覽lan情qing境jing
，配pei合he特te定ding使shi用yong對dui象xiang的de需xu求qiu
，可ke以yi提ti供gong企qi業ye決jue策ce更geng多duo的de資zi訊xun。由you於yu考kao慮lv觸chu控kong操cao作zuo需xu求qiu，企qi業ye戰zhan情qing室shi的de軟ruan體ti介jie麵mian也ye應ying以yi大da圖tu示shi為wei主zhu，才cai能neng方fang便bian使shi用yong者zhe搜sou尋xun和he輸shu入ru資zi料liao。至zhi於yu採採用yong的de觸chu控kong螢ying幕mu技ji術shu，則ze應ying視shi尺chi寸cun不bu同tong採採用yong光guang學xue式shi、電容、電阻等技術。

   ruguoshiyingyongyubijiaochangyongzhongxiaochicunyingmudeyiliaotuxianglingyu，zaichukongyingyongfangmian，yangdihuaqiangtiao，chanpinshejichulekeyunyongshoushi
，tigongyihurenyuanyonggengjianyifangbiandefangshilaijianshiyiliaotuxiangwai，bingkeyongshouzhijiebiaoji，dapeibijijiluzhenduanjieguo。

   為了因應醫護人員操需求，楊迪華認為醫療圖像用工業電腦的軟體介麵，必須考慮標示方便、ziliaokuaisusouxunheshuru
，chuledatushiwai
，haibixurangyihurenyuannenggoudaizhushoutaocaozuo
，yincijianyi採yongdianzushijishu，bingdapeichukongbi
，keyitigonggengyouxiaodeyunyong。

   而er在zai儀yi表biao控kong製zhi和he資zi料liao分fen析xi的de應ying用yong領ling域yu，通tong常chang使shi用yong中zhong小xiao尺chi寸cun的de螢ying幕mu，同tong樣yang也ye可ke運yun用yong手shou勢shi提ti供gong更geng豐feng富fu的de瀏liu覽lan情qing境jing，軟ruan體ti介jie麵mian設she計ji除chu了le要yao考kao慮lv特te定ding使shi用yong對dui象xiang需xu求qiu外wai，軟ruan體ti介jie麵mian也ye應ying以yi大da圖tu示shi等deng設she計ji，方fang便bian進jin行xing儀yi器qi控kong製zhi及ji資zi料liao搜sou尋xun等deng應ying用yong。

   youyuyibiaokongzhiheziliaofenxideyingyongchangchangxuyaozaihuwaijinxing，yangdihuajianyichanpinshejishangyaotebiezhuyibiaomianchulihetouguanglv
，yincichangshiyongchangyongdianzushijishu
，daduoshuchanpinhaitongshidebixufuhegonggui、車規等其他規範
，

  統一標準的觸控設計平台

   楊迪華指出，Windows 7對於工業電腦設計的最重要意義，就是提供Windows Touch Platform，Windows Touch是以微軟HID (Human Interface Device)規格為基礎，定義多點觸控裝置為HID的超集合(Superset)。由於HID已是業界標準
，可以讓設計者可以很快的將觸控技術導入到工業電腦產品設計中。

   Windows 7對觸控操作最主要的貢獻，在於建立了一個統一的平台標準
，如考慮到不同光源的使用情境，可以讓支援Windows 7平台標準的觸控程式
，很快的就能支援應用需求。

   因此觸控技術雖然早就應用於工業電腦中，但Windows 7不但可提供標準平台，而且讓設計者可以採用多點觸控技術
，因此Windows Touch Platform除了使用現有HID觸控定義的宣告項目外
，還必需額外宣告HID觸點ID (Contract ID)及觸點數目(Max Count)。

   觸點數目算是比較重要的改變，可以告知作業係統此裝置實際可支援幾點，至於觸點ID則是可以讓作業係統得知
，觸控的手指頭是哪一隻手指頭。

   觸點ID及觸點數目是使用多點觸控時，一要宣告的項目。而不管是單點或多點觸控，必要的宣告項目還要求裝置通報作業係統的X、座標值、告知手指接觸或離開的Tip Switch
、指按範圍的In-range等項目。

   另外楊迪華建議設計者加入的宣告項目，還包括Confidence、Width and height、Pressure這三種，其中Pressure可以回報手指按壓的力道強弱，讓裝置得知筆觸的力量，可拓展更多的應用方向。

   透過認證提供使用者一致性經驗

   為了確立使用者經驗標準

，微軟也開始提供Windows Touch認(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)

，考(kao)慮(lv)的(de)項(xiang)目(mu)如(ru)必(bi)須(xu)做(zuo)到(dao)簡(jian)單(dan)易(yi)用(yong)，因(yin)此(ci)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)必(bi)須(xu)要(yao)兼(jian)顧(gu)精(jing)確(que)控(kong)製(zhi)及(ji)高(gao)效(xiao)能(neng)。精(jing)確(que)控(kong)製(zhi)的(de)要(yao)求(qiu)，包(bao)括(kuo)手(shou)勢(shi)的(de)辨(bian)識(shi)必(bi)須(xu)具(ju)備(bei)一(yi)致(zhi)性(xing)，線(xian)性(xing)移(yi)動(dong)也(ye)必(bi)須(xu)保(bao)有(you)高(gao)精(jing)確(que)度(du)，以(yi)適(shi)用(yong)於(yu)拖(tuo)曳(ye)和(he)繪(hui)圖(tu)。至(zhi)於(yu)高(gao)效(xiao)能(neng)則(ze)要(yao)求(qiu)應(ying)用(yong)程(cheng)式(shi)均(jun)能(neng)反(fan)應(ying)即(ji)時(shi)，使(shi)用(yong)者(zhe)不(bu)需(xu)等(deng)待(dai)。

   為了符合簡單易用的要求，精確度必須做到first touch 2.5mm , 5mm additional touch
；偏移量必須做到1mm per 10mm travel first touch, 2mm additional touch；解析度則必須做到25ppi and >= screen resolution
，並達到無抖動的要求。此外
，為了達到高效能
，取樣速度還必須達到50Hz per contact。

   而在可靠度方麵，則要求必須做到應用程式的開啟、guanbihuocaozuokongzhidoubunengshoudaoganrao，gengbunengshouhuanjingyinsuyingxiang，yinciyidingyaozuodaowuzaxundeyaoqiu。zhiyurangchukongwulunheshihedijunkezhengquecaozuodeyizhixing，gengshirenzhengdezhongdianxiangmu，bixuyaozuodaozairenhedianyuanzhuangtaijixitongxiumianhuifuhou，chukongdeshiyongjingyandouxuyizhizaiyingmurenheweizhi
，baohansigejiaoluo，junkezhengchangcaozuo。

   楊迪華指出，現有的Windows Touch Logo program並不適用於30吋的觸控裝置，目前為微軟正在研擬30吋以上的簽章測試標準。此外

，驅動程式仍須通過unclassified device的測試，以取得數位簽章。

   值得注意的是，通過Beyond Logo認證，隻是滿足基本要求，楊迪華強調Logo Program並不包含耐用度、溫、濕
、硬度等規範，而且工規
、車規
、軍規也都有不同的規範
，廠商應視需求將之納入考量
，更應以使用者的情境和體驗為設計依歸，並考慮耗電量
、環境影響
、係統整合等因素。

   觸控手勢設計在精不在多

   此外，Windows Touch還定義了包括移動瀏覽(Panning)、按住並點一下(Press and tap)

、按住不放(Press and hold)、選取並拖曳(Select and drag)
、旋轉(Rotation)、放大縮小(Zoom in/out)、觸控筆觸(Flicks)及兩指點擊(Two Finger tap)這八大類標準手勢
，可以減少產品開發時的困難，並可讓使用者有更一致的使用經驗。

   yangdihuabiaoshi，youyushiyongzhejidedeshoushidingduowuzhong，yincishejizhongdianyingzaijingerbuzaiduo。eryinweigongyediannaoyingyongdeteshuxing，bixuyaoshishiyongqingjing，erzuobutongdesheji，ruKiosk資訊服務站，因為常用來作旅遊導覽，必須針對外部環境光源做測試，表麵也必須做抗指紋
、防水和防刮處理。

   至於其他設計考量還包括透光率
、電源管理，還要考慮到不同光源的使用情境
，部分使用情境還需要用筆
，都是設計者必須考慮的範圍。

   Windows 7開始支援固態硬碟(Solid State Drive
；SSD)
，對於工業電腦設計也有相當深遠的影響，由於SSD是以NAND Flash為基礎的儲存裝置
，其抗震耐高/低溫特性
，較HDD更適用於工業儲存領域。

   如SSD對環境、溫度的耐受性遠比HDD佳
，即使用於氣候條件不佳的戶外環境
，如雪地或沙漠等高低溫度與一般情況落差極大的地帶，也能持續穩定運作
，不需如HDD受限於各種機械式零件，須透過各種方式讓其運作環境維持在一定溫度內，以避免機械停擺或故障。

   楊迪華也指出
，SSD的開機速度比HDD快很多，最快甚至可以在10幾秒完成完整開機作業，有助於提高使用者對產品的滿意度。也因此Windows 7針對SSD的需求，進行許多設計上的調整，如本來是以硬碟為主的ReadyBoost，一旦透過SSD寫入時，會做更小心的處理，另外考慮到SSD的使用壽命
，Defrag也已經被取消。

   此外，Windows 7也支援行動寬頻(Mobile Broadband)
，方便使用者可以做更好的管理及應用。楊迪華指出，雖然3G網卡已經相當普及，但網路應用因為過去分為Network及Modem兩種，兩者各自有各自的驅動程式及應用，增加設計的複雜度。而Windows 7已經簡化，隻要網卡可以支援Windows 7
，不但可以直接連網
，而且Windows 7會進行管理，如果Wi-Fi比較快時，會改用Wi-Fi。

   楊迪華最後建議工業電腦軟硬體設計者
，未來應該善用Windows 7中的觸控技術，開發更多新的軟硬體，以提供更豐富的使用情境，並透過Windows Logo的認證，來確保使用者在操作上的一致性和便利性
，由於無論是何種觸控技術，設計者皆可用同樣一組touch APIs來開發應用程式

，因此設計者可以更專注於改善核心的使用情境，並視不同的應用情境
，考慮溫、濕度等工業電腦的特殊規格要求
，讓設計出來的產品更能符合客戶及市場需求。