2009年10月之後
，研祥智能科技股份有限公司采購部跟單組主管黃美枝的工作將發生變化——她ta將jiang為wei全quan國guo各ge地di的de分fen公gong司si處chu理li訂ding單dan
，更geng重zhong要yao的de是shi這zhe些xie貨huo物wu將jiang從cong集ji團tuan總zong部bu發fa出chu，而er不bu再zai從cong分fen公gong司si發fa出chu
，這zhe就jiu是shi研yan祥xiang正zheng在zai推tui行xing的de跨kua公gong司si銷xiao售shou，即ji集ji團tuan取qu消xiao分fen公gong司si的de庫ku存cun

，通tong過guo應ying用yong係xi統tong平ping台tai實shi現xian總zong部bu產chan品pin的de集ji中zhong生sheng產chan和he發fa貨huo。這zhe不bu僅jin會hui為wei分fen公gong司si節jie約yue大da量liang的de庫ku存cun費fei用yong，更geng可ke以yi為wei分fen公gong司si節jie約yue人ren力li成cheng本ben，研yan祥xiang通tong過guo跨kua公gong司si銷xiao售shou，最zui終zhong希xi望wang在zai高gao效xiao率lv的de供gong應ying鏈lian模mo式shi下xia，實shi現xian“零庫存”。

　　研祥是目前世界排名第三
、國內特種計算機行業的龍頭企業
，總部設在深圳，從事特種計算機的研究、開發、製造
、銷售和係統整合
，其生產的特種計算機主要在石油石化、通信、公路、鐵路
、城市軌道等行業應用，比如加油站的油路控製和收費係統

、輕軌的自動控製係統、銀行的ATM機中都有“研祥inside”。

　　研祥ＩＴ副總監蘇全安認為ＩＴ為實現集團“二次創業”發揮基礎作用

　　和珠三角地區許多在2008年的金融危機中受到重創的製造企業相比，研祥的業績卻逆市上揚。在相關行業在金融危機中受到波及
、產chan能neng下xia降jiang
，導dao致zhi對dui特te種zhong計ji算suan機ji產chan品pin需xu求qiu量liang下xia降jiang的de情qing況kuang下xia，一yi些xie同tong類lei特te種zhong計ji算suan機ji生sheng產chan企qi業ye的de融rong資zi及ji貸dai款kuan都dou受shou到dao了le一yi定ding的de影ying響xiang

，有you些xie企qi業ye的de資zi金jin鏈lian甚shen至zhi出chu現xian了le問wen題ti

，然ran而er2009年上半年，研祥實現了4.69億元人民幣的銷售額，與2008年全年12.11億元的銷售額相比，全年預計增長30%。

　　這一方麵與企業擁有自主知識產權
、研發能力密切相關，另一方麵作為一家民營企業，研祥一向以“非經典管理”風格特立獨行。比如在研祥內部，員工對於領導層可以直呼其名，以便節約效率；奉行“專人專事”理念，得到授權的專項負責員工可以跨部門進行資源調動；公司獎懲製度分明
，領導甚至對下屬過錯負有連帶罰款之責等等。在諸多同行在金融危機中紛紛“冬眠”之時，“非經典”的研祥通過IT平台進行精細化管理，以提升企業的核心競爭力。

　　“零庫存”理想

　　黃(huang)美(mei)枝(zhi)的(de)工(gong)作(zuo)是(shi)根(gen)據(ju)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)接(jie)到(dao)的(de)訂(ding)單(dan)而(er)進(jin)行(xing)原(yuan)材(cai)料(liao)的(de)購(gou)買(mai)。與(yu)一(yi)般(ban)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)不(bu)同(tong)，研(yan)祥(xiang)的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)在(zai)將(jiang)訂(ding)單(dan)數(shu)據(ju)傳(chuan)給(gei)總(zong)部(bu)之(zhi)後(hou)，後(hou)續(xu)工(gong)作(zuo)就(jiu)都(dou)由(you)黃(huang)美(mei)枝(zhi)等(deng)人(ren)負(fu)責(ze)。她(ta)在(zai)係(xi)統(tong)平(ping)台(tai)裏(li)接(jie)受(shou)銷(xiao)售(shou)部(bu)門(men)傳(chuan)來(lai)的(de)訂(ding)單(dan)數(shu)據(ju)。2009年8月，研祥在集團和下屬分公司部署了一套新係統平台。她可以根據訂單開展采購工作，更可以跟蹤工廠生產、產品入庫的整個工作流程的情況。

　　研祥集團在全國各地有42jiafengongsi。youyuyanxiangyizhifengxingfengongsidulijingyingdecelve，yejiushishuojituanneidefengongsichulezijinshitongguojituangongyoudezijinzhongxinjinxingguanlizhiwai，jingyinghuodongxiangduiduli，zheshiyizhongxiangduilinghuodeguanlifangshi。

　　但這也造成了各分公司需要有各自的倉儲、需要設專員進行管理的現狀。在金融危機中，運用IT技術實現低成本運營
，成為了研祥的ITfuzongjiansuquanansuoyaojiejuedewenti。duiyuyanxiangeryan，kucunbujinzhichanpinkucun

，haibaokuoleyuancailiaokucun，zheliangfangmiandejiyadouhuizaochengqiyezijinliuchuanbuchang。xinxitongpingtaishixianledingdandejizhongguanli
，yeweishixianjituanzongbujizhongkucuntigonglejichu。huangmeizhisuozaidecaigoubumuqiankeyitongguoIT係統追蹤生產動態，采購員在工作中可以實現精確采購
、避免增加原材料庫存。

　　庫存問題一直是製造型企業最為關注的問題
，實現“零庫存”一直是研祥的理想。但對於企業而言，在目前這個階段實現“零庫存”並不現實
，甚至有風險，因為零庫存需要運營在產業鏈上下遊高度協作的基礎上
，如果某一個環節出現問題
，“零庫存”狀態下的供應鏈有可能斷裂。實際上，現階段對於研祥來說
，這更像是“減庫存”的一種行為。根據蘇全安提供的數據顯示，使用新係統平台，供應商庫存管理為公司每月降低了1000多萬元的庫存金額，庫存周轉率從比較快的9.8次提升到更快的10.5次。

　　在zai研yan祥xiang，原yuan有you舊jiu係xi統tong是shi分fen布bu式shi的de，各ge分fen公gong司si各ge自zi保bao存cun自zi己ji的de數shu據ju，在zai每mei天tian晚wan上shang某mou個ge固gu定ding時shi間jian內nei傳chuan送song到dao集ji團tuan總zong部bu，而er新xin係xi統tong則ze實shi現xian了le所suo有you數shu據ju的de實shi時shi共gong享xiang，采cai購gou部bu門men的de訂ding單dan響xiang應ying時shi間jian減jian少shao了le至zhi少shao一yi天tian
，這zhe在zai供gong應ying鏈lian周zhou期qi以yi天tian計ji算suan的deIT製造業來說尤其寶貴。

　　二次創業

　　一般而言，在這場金融危機中受到衝擊最大的是出口貿易。研祥也有出口業務
，2007年下半年還專門成立了海外事業部。受益於市場策略，研祥全球銷售總監Amy·Pan曾在公開場合表示：“一些增量市場對研祥產品的需求增長和市場條件的改善
，是經營業績得以增長的正麵因素。” 這是因為研祥的海外市場主要布局在新興市場，這些地區普遍受金融危機較小。2009年4月，研祥在德國設立歐洲總部
，同時在俄羅斯、印度、以色列、中東等國家和地區設立分支機構。

　　海外市場策略是2007年研祥提出“二次創業”的戰略之一。“二次創業”戰略指研祥要在規模、shehuidazhongzhimingduhehaiwaishichangsanfangmianshixiantupo。zhehezhiqianyiniandukaoheweiguanlikuangjiadekaohetixixia，yizhuiqiujingliweizhanlvemubiaobutong
，yanxiangyaozaitezhongjisuanjilingyushishizhuanyehuafazhan，liqiuzaipinzhiheguimofangmianchengweiyejiedelingxianzhe。

　　要yao在zai規gui模mo上shang實shi現xian突tu破po，在zai公gong司si內nei部bu就jiu需xu要yao提ti升sheng管guan理li精jing度du
，而er這zhe正zheng是shi危wei機ji時shi刻ke修xiu煉lian內nei功gong的de契qi機ji。在zai研yan祥xiang相xiang對dui靈ling活huo的de管guan理li框kuang架jia內nei
，也ye需xu要yao一yi些xie關guan鍵jian點dian的de精jing細xi管guan理li， IT則可以提供優化管理的平台。在研祥的IT平ping台tai上shang，為wei了le保bao證zheng商shang業ye機ji密mi，在zai客ke戶hu管guan理li上shang增zeng加jia了le客ke戶hu資zi料liao的de保bao密mi度du。特te種zhong計ji算suan機ji市shi場chang的de客ke戶hu資zi源yuan比bi較jiao固gu定ding，因yin此ci相xiang關guan客ke戶hu的de資zi料liao被bei用yong一yi定ding的de權quan限xian管guan理li起qi來lai。在zai產chan品pin定ding價jia上shang，信xin息xi技ji術shu部bu門men也ye協xie助zhu業ye務wu部bu門men做zuo了le一yi些xie技ji術shu上shang的de措cuo施shi。在zai計ji算suan機ji銷xiao售shou中zhong
，折zhe扣kou是shi一yi個ge非fei常chang常chang見jian的de模mo式shi。為wei了le防fang止zhi競jing爭zheng對dui手shou了le解jie公gong司si的de價jia格ge策ce略lve，在zai新xin係xi統tong平ping台tai中zhong

，價jia格ge不bu再zai以yi折zhe扣kou形xing式shi顯xian示shi，而er以yi價jia格ge區qu間jian顯xian示shi，並bing在zai價jia格ge確que定ding中zhong固gu化hua了le審shen批pi流liu程cheng，控kong製zhi價jia格ge的de上shang下xia幅fu度du。

　　2009年7月，研祥在深圳市光明新區科技園內進行中試、生產基地的奠基儀式，研祥期望憑借此為未來10年發展奠定基礎。與眾多民營企業選擇在金融危機中“冬眠”不同

，研祥仍在逆市成長。蘇全安也認為
，新係統平台更多的是針對企業的經營理念，在為研祥未來的可持續發展提供基礎平台支撐。