yigeduoshijiqian，tailuotichukexueguanlililun，congnashiqi，tailuodetansuobianzaiwushulilunheshijianzheshouzhongbuduanfengman，bingzhujianxingchengyizhongkeyitaoyongdejingdianxintiao。yinggaishuo，guanlikexueshigongyegemingdechanwuzhiyi，模式化的管理發揮出了對生產力的巨大推動作用，於是，這些理論和模式被奉為經典
，經典管理隨之形成。然而，當創新成為知識經濟時代的標誌性風景的時候
，經典管理開始受到挑戰，經典是不是真的放之四海


，經典要不要發展，經典能不能被顛覆……一連串提問中，研祥的“非經典管理”回答得樸素、直接和深刻。研祥集團是我國特種計算機行業領先者，在中國，超過1000萬台研祥特種計算機和嵌入式智能平台用於電信

、網路安全
、軍事設備、裝備製造和環保等領域
，在國際EIP市場上，研祥EVOC係列產品占有率已超過20%……而研祥管理層認為，本土企業獲得獨特競爭地位的黃金規則來自企業“非經典管理”心得。 

   管理是一種實踐
，其本質不在於“知”而在於“行”；其驗證不在於邏輯
，而在於成果。———彼得·德魯克 

   “市場導向”shishichangjingjililunbukedianfudeshengdian。zhongguoyinrushichangjingjililunyilai，shichangdaoxiangdequanweixingjihucongweishoudaoyanjiuheshijiandeshangquejixiuzheng。yanxiangziyoupinpaichuanglidechuqi，qiyedeshichangdaoxiangtuzengshifenganren，dangyixianyewuyuanchuandalemouge“上帝”的需求時
，企業便傾全部力量去滿足，然而，這種經典的營銷手段也給研祥帶來不少尷尬，常常
，滿足了此“上帝”卻影響了對其他“上帝”的承諾。以致還會出現更糟糕的情況，客戶突然改變胃口，以前的努力完全作廢，做了無用功。
 
   經典的市場導向理論似乎不太適合中國現有的市場環境、“我們把客戶尊為‘上帝’，可是，‘上帝’是人，也會有問題的。” 

   首先，“上帝”是隻關心自己利益的，一般不會考慮供給者的苦惱。你若不顧現實地滿足了某個客戶的要求，就可能同時傷了自己的元氣； 

   其次
，“上帝”在選擇機會越來越多的市場裏，也會挑花眼，甚至自己都不知道到底需要什麼。企業隻能不斷地創新和嚐試，用產品為導向
； 

   第三，“上帝”是市場的構成部分，但市場並不隻包含一個“上帝”
，客戶的要求往往是不同的，甚至是相反的。因此，對“上帝”的選擇要有選擇，並心甘情願把選剩的客戶拱手交給對手，這也是競爭技巧之一。 

   基於對“上帝”合乎現實的認識
，研祥對市場導向的權威性有了自己的判斷，並醞釀出有條件市場導向的理念。提出：市場需求的產品才是應予投資和努力工作的方向；根據市場需求的輕重緩急，合理配置企業資源。 

   研祥的心得是
，即便已經在行業占據領先地位
，也隻能選擇一部分與自己企業條件最相匹配的客戶
，並為之提供最完善的服務。

   也許你已經學會將自己的管理知識暫時放在一邊，但是如果你還沒有學會
，那麼你將不會前進……———拉姆·查蘭 

   zuijinjinian
，qiyezuzhibianpinghuadagaishizuiweiliuxinghexiaofangdeguanlixingshianzhaozuzhijiegoushejideyibanyuanze


，bianpinghuadetedianshizuzhicengjijianshao，zuzhiguanlikuadujiada，congerjianshaozuzhicengjiguoduodailaidefanyingchidunheguanliaozuofengdengwenti
，yibiangenghaodiyingduikehuxuyaodebianhua。danshi，yeyourenrenwei，xifangqiyedezuzhibianpinghuaduoweiyizhongfenquandecelve，erzaizhongguodaqiyedezuzhibiangezhong

，bianpinghuadailailegengduodejiquansecai。“越扁越好”的想法可能是對過去國有企業官本位組織結構的一種逆反，也可能是企業老板事無巨細都要專權的借口。
 
   shishishang，henduogongsizuzhishifenbianpinghuadeqiye，zongtiyunyingxiaolvweijiandehengao。eryanxiangzuzhishejizouleyitiaoyubianpinghuaxiangfandelujing
，zuzhixiaolvfanerdedaoletigao。 

   一般來說
，企業組織設計要考慮兩種限製
，其一
，管理的有效半徑。不同企業、不(bu)同(tong)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)有(you)效(xiao)管(guan)理(li)半(ban)徑(jing)不(bu)同(tong)，並(bing)不(bu)像(xiang)一(yi)些(xie)專(zhuan)家(jia)限(xian)定(ding)的(de)管(guan)理(li)跨(kua)度(du)最(zui)佳(jia)為(wei)七(qi)人(ren)或(huo)十(shi)二(er)人(ren)。判(pan)斷(duan)的(de)標(biao)準(zhun)應(ying)該(gai)基(ji)於(yu)你(ni)對(dui)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)的(de)了(le)解(jie)，如(ru)果(guo)不(bu)是(shi)，就(jiu)要(yao)縮(suo)小(xiao)管(guan)理(li)半(ban)徑(jing)，把(ba)決(jue)定(ding)交(jiao)給(gei)了(le)解(jie)情(qing)況(kuang)的(de)人(ren)去(qu)做(zuo)。其(qi)二(er)，業(ye)務(wu)相(xiang)關(guan)度(du)。也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)，幾(ji)個(ge)業(ye)務(wu)相(xiang)關(guan)度(du)高(gao)的(de)部(bu)門(men)應(ying)該(gai)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)相(xiang)對(dui)獨(du)立(li)的(de)管(guan)理(li)層(ceng)次(ci)。如(ru)果(guo)，每(mei)個(ge)部(bu)門(men)都(dou)直(zhi)接(jie)向(xiang)更(geng)高(gao)一(yi)層(ceng)彙(hui)報(bao)工(gong)作(zuo)
，決(jue)策(ce)效(xiao)率(lv)就(jiu)會(hui)很(hen)差(cha)。 

   研祥2002年nian前qian後hou分fen別bie實shi施shi了le兩liang種zhong不bu同tong組zu織zhi形xing式shi，前qian一yi種zhong十shi分fen扁bian平ping化hua
，但dan運yun行xing的de過guo程cheng中zhong發fa現xian

，需xu要yao協xie調tiao的de會hui議yi數shu量liang眾zhong多duo，有you時shi公gong司si總zong經jing理li同tong一yi時shi間jian隻zhi能neng兩liang個ge會hui議yi各ge參can加jia一yi半ban。出chu現xian這zhe種zhong狀zhuang況kuang的de主zhu要yao原yuan因yin之zhi一yi，是shi組zu織zhi缺que少shao必bi要yao的de根gen據ju業ye務wu相xiang關guan度du設she立li的de決jue策ce層ceng次ci。之zhi後hou的de組zu織zhi架jia構gou雖sui然ran沒mei有you非fei常chang扁bian平ping化hua，但dan協xie調tiao會hui議yi卻que少shao了le很hen多duo。新xin組zu織zhi架jia構gou啟qi用yong後hou，公gong司si高gao層ceng每mei周zhou參can加jia例li會hui和he開kai會hui時shi間jian都dou大da為wei減jian少shao，而er公gong司si效xiao益yi並bing未wei下xia滑hua。 

   在一個等級製度中
，每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位。———勞倫斯·彼德

   管理學家勞倫斯·彼得說，每一個職工由於在原有職位上工作成績表現好(勝任)，就將被提升到更高一級職位；qihou，ruguojixushengrenzejiangjinyibubeitisheng，zhizhidaodatasuobunengshengrendezhiwei，youcidaochudetuilunshi，meiyigezhigongzuizhongdoujiangdadaobidegaodi，zaigaichutadetishengshangshu(PQ)為零。這種說法被稱為“彼德原理”。 

   彼德原理提出了一個職業發展的瓶頸，即如何解決員工的事業提升問題。對彼德原理的通俗解釋是：所有管理者都是不稱職的，因為當他在較低崗位表現出色時就會得到提拔，一直提拔到因不能勝任而表現平庸為止。

   研祥用非經典實踐
，衝破了彼德原理魔咒。他們為員工設置了三個上升通道，即管理序列、技術序列和業務序列。這樣，如果你技術工作做得好，並且不擅長做管理，那麼你完全可以沿技術通道使你的工資級別、待遇水平不斷提高。而且公司鼓勵員工在職轉行，使員工的個人發展空間在企業得到廣闊的拓展。 

   員yuan工gong培pei訓xun是shi為wei企qi業ye輸shu送song健jian康kang血xue液ye的de經jing典dian渠qu道dao
，一yi貫guan的de做zuo法fa大da多duo是shi外wai請qing培pei訓xun教jiao師shi。多duo數shu企qi業ye認ren為wei，外wai部bu師shi資zi更geng專zhuan業ye，有you新xin鮮xian感gan，容rong易yi被bei員yuan工gong接jie受shou。研yan祥xiang則ze摸mo索suo出chu一yi條tiao“內部和尚念真經”的培訓形式。除對外部講師挑選格外謹慎外，著重挖掘內部培訓人才。企業中經驗豐富、成績突出的骨幹
，由於本身具有很強的示範作用，培訓對聽講雙方都是一種激勵。為此，研祥製定了相關的規範和激勵製度，使這種“自產自銷”式的培訓模式成為公司非經典管理的重要一環。 

  我總是對非常流行和被廣泛接受的東西心存疑慮。———亨利·明茨伯格 

   行銷即燒錢，這是很多企業不言而喻的經典營銷內核。燒錢的方法和節奏可能不同，但路徑惟此一條。研祥的管理者選擇“寓行銷於學習”作為市場推廣的根基，這是對經典管理做的又一次撞擊。

   20世紀90niandaichu，tezhongjisuanjihaishiyigexinxingdechanpin，henduojishurenyuanduicimosheng，nagegongyingshangnengduikehujieshitoucheqizhongdeaomi，zhimingduyidingsuizhipansheng。yanxiangwudaolezheyidian，bingyizhishizhezhongxingxiaofangfadejijishijianzhe。zhenduixingyedetedian
，yanxiangdeyewurenyuanyongpeixundelidu，rangkehuduigongsidechanpin“上癮”，培育“依賴度”。與“忠誠度”不同，“忠誠”更多是一種品牌認知心理，而“依賴”則是“非如此就不劃算”。

   和業內同行、上下遊廠家
、研yan究jiu機ji構gou等deng共gong同tong舉ju辦ban行xing業ye發fa展zhan研yan討tao會hui，是shi另ling外wai一yi種zhong學xue習xi型xing行xing銷xiao手shou段duan
，由you於yu多duo家jia知zhi名ming度du很hen高gao的de企qi業ye共gong同tong參can與yu，市shi場chang影ying響xiang力li遠yuan大da於yu獨du家jia活huo動dong，可ke以yi達da到dao性xing價jia比bi很hen高gao的de多duo贏ying效xiao果guo。 

   寓行銷於學習

，除成本較低
，能非常有效提高企業知名度
、培養客戶對企業的“依賴”感(gan)外(wai)，企(qi)業(ye)還(hai)可(ke)以(yi)及(ji)時(shi)發(fa)現(xian)客(ke)戶(hu)更(geng)為(wei)細(xi)致(zhi)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)自(zi)己(ji)產(chan)品(pin)的(de)不(bu)足(zu)，而(er)這(zhe)更(geng)是(shi)一(yi)般(ban)燒(shao)錢(qian)的(de)廣(guang)告(gao)無(wu)法(fa)達(da)到(dao)的(de)高(gao)度(du)。當(dang)企(qi)業(ye)已(yi)經(jing)具(ju)有(you)很(hen)高(gao)知(zhi)名(ming)度(du)時(shi)，就(jiu)可(ke)以(yi)利(li)用(yong)自(zi)身(shen)的(de)業(ye)界(jie)影(ying)響(xiang)力(li)，進(jin)行(xing)“馬太效應”式的行銷

，成為行業活動不可或缺的主角。 

   管理大師們說
，細節決定成敗。研祥修正經典管理模式，看似“無法”的管理理念，其實內斂著中國式企業管理的厚重元素
，也正是這種“無邊界”的企業文化，使研祥這家本土企業的非經典管理更加高效和另類。