從年輕貌美的“機器人女子樂坊”到“中國功夫小子”，從“防恐保安尖兵”到高智商的“海寶”博士，如今的機器人科技不僅從“炫技”升級到“炫智”，而且更高要求的人機交互也成為了一種趨勢，在明年舉行的上海世博會上，這類機器人無疑將大顯身手

　　記者：“今天天氣好熱！”

　　“海寶”博士：“去商場吹冷氣啊！”

　　記者：“有點不開心呢！”

　　“海寶”博士：“看到我，你就開心了！”

　　記者：“我想去看世博，世博的門票怎樣啊
？”

　　“海寶”博士：“與北京奧運會門票銷售相類似
，中國2010年上海世博會的門票銷售……”（接下來是對世博會門票銷售的常規性介紹）

　　這是記者在網絡飛信上與“海寶”博士的一段聊天記錄。“海寶”博士是個網絡上的虛擬機器人，今年6月剛出生不久，身份是世博會服務機器人。

　　從年輕貌美的“機器人女子樂坊”到“中國功夫小子”
，從“防恐保安尖兵”到高智商的“海寶”博士，如今的機器人科技不僅從“炫技”升級到“炫智”，而且更高要求的人機交互也成為了一種趨勢

，在明年舉行的上海世博會上
，這類機器人無疑將大顯身手。

　　“海寶”博士陪你聊天

　　在2010年上海世博會上

，“海寶”博士將通過互聯網和手機飛信等平台，通過IM（即時聯係）的方式為人們解答與世博相關的各類問題
，進行24小時在線服務。據“海寶”博士的研發機構上海贏思軟件技術有限公司CEO袁yuan輝hui介jie紹shao，這zhe個ge虛xu擬ni機ji器qi人ren的de最zui大da特te色se就jiu在zai於yu，它ta能neng像xiang真zhen人ren一yi樣yang用yong人ren類lei的de日ri常chang語yu言yan陪pei你ni聊liao天tian，幫bang你ni查zha地di圖tu看kan天tian氣qi，為wei你ni提ti供gong有you關guan世shi博bo的de任ren何he信xin息xi。

　　“像‘上海今天熱不熱？’這樣日常的自然語言
，你通過搜索引擎也無法及時獲得準確信息，但隻要你像聊天一樣，問‘海寶’博士，它都能又準又快地告訴你具體的溫度和天氣狀況。”袁輝說。

　　與上世紀30年代出現的物理機器人相比
，網絡機器人（虛擬機器人）的起步並不算早，它是基於互聯網的出現而發展起來的一項人工智能。

　　事實上，就像人類一樣，機器人最核心的部分在它的大腦，由大腦中的人工智能操控它完成各種指令，而它“似人”的機械外殼更多的隻是承擔一個載體的作用。

　　袁輝說：“隨著近十年來互聯網的出現和日益盛行，人工智能可以不隻是借助機械載體才能表達出‘機器人’概念，通過互聯網同樣能使人們享受到先進的‘人工智能’技術。”

　　在他看來，相比目前的物理機器人來說，網絡機器人“即時服務”和“真人聊天”這兩種既滿足日常所需，又能按人類的思維方式來與其進行交流互動的人工智能，將更易融於人們的生活。

　　當然，袁輝也表示，即使是像“博士”一樣的機器人也不可能為你提供所有信息，解決一切問題。但憑借無所不在的互聯網，網絡機器人能做的是：第(di)一(yi)時(shi)間(jian)通(tong)知(zhi)可(ke)能(neng)知(zhi)道(dao)答(da)案(an)的(de)其(qi)他(ta)網(wang)友(you)，然(ran)後(hou)及(ji)時(shi)地(di)給(gei)你(ni)反(fan)饋(kui)。更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)
，它(ta)就(jiu)像(xiang)一(yi)個(ge)動(dong)態(tai)的(de)知(zhi)識(shi)庫(ku)
，一(yi)旦(dan)獲(huo)得(de)了(le)新(xin)的(de)信(xin)息(xi)，會(hui)立(li)即(ji)存(cun)儲(chu)起(qi)來(lai)，下(xia)次(ci)再(zai)有(you)網(wang)友(you)發(fa)問(wen)，就(jiu)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)回(hui)答(da)。

　　據袁輝介紹，從6月份投入使用到現在，目前在上海已經有12萬用戶成為了“海寶”博士的飛信好友。“從現在開始，直到世博會結束，‘海寶’博士還會不斷地增加交流語言，充實知識內容。”

　　“其實就跟人一樣，網絡機器人也是在不斷成長的。最重要的是
，具有人類思維方式和情感交流的網絡機器人更充分地實現了‘人機交互’。既能節省人工在線服務所耗費的大量資源，又能更好地為人類服務，何樂而不為呢？”袁輝笑著說。

　　電動輪椅機器人：

　　最貼心的“世博誌願者”

　　上屆北京殘奧會上
，來自世界各國的各種電動輪椅機器人成為了殘奧會運動場的“科技明星”。它們不僅協助運動員完成激烈的比賽
，而且不離左右，悉心照顧，成為了最貼心的“奧運誌願者”。而(er)在(zai)即(ji)將(jiang)來(lai)臨(lin)的(de)上(shang)海(hai)世(shi)博(bo)會(hui)上(shang)，上(shang)海(hai)交(jiao)通(tong)大(da)學(xue)機(ji)器(qi)人(ren)與(yu)智(zhi)能(neng)信(xin)息(xi)處(chu)理(li)研(yan)究(jiu)所(suo)正(zheng)在(zai)研(yan)製(zhi)開(kai)發(fa)的(de)智(zhi)能(neng)輪(lun)椅(yi)機(ji)器(qi)人(ren)也(ye)將(jiang)擔(dan)此(ci)殊(shu)榮(rong)
，將(jiang)在(zai)世(shi)博(bo)會(hui)上(shang)變(bian)身(shen)為(wei)最(zui)貼(tie)心(xin)的(de)“世博誌願者”。

　　此款電動輪椅機器人配備有傳感器、控製器
、攝像頭
、觸摸屏等係列裝備，不僅具有自主導航
、定位、自動選擇最佳路徑以及隨時隨地“躲避”障礙的功能，而且更重要的是
，實現了多種“人機交互”，更加智能化和人性化。

　　據所長陳衛東博士介紹
，從構建環境地圖、路徑規劃，再到隨時“躲避”障礙，最後準確到達目的地，這一係列程序都完全是由機器人自動完成的
，不需要人的任何參與。“當(dang)然(ran)，在(zai)此(ci)之(zhi)前(qian)
，就(jiu)像(xiang)新(xin)客(ke)人(ren)初(chu)次(ci)到(dao)你(ni)家(jia)一(yi)樣(yang)，你(ni)需(xu)要(yao)先(xian)帶(dai)它(ta)在(zai)你(ni)的(de)日(ri)常(chang)活(huo)動(dong)範(fan)圍(wei)內(nei)走(zou)上(shang)一(yi)遍(bian)，讓(rang)它(ta)熟(shu)悉(xi)環(huan)境(jing)，需(xu)要(yao)特(te)別(bie)記(ji)住(zhu)的(de)，提(ti)醒(xing)它(ta)留(liu)意(yi)，比(bi)如(ru)
，到(dao)冰(bing)箱(xiang)位(wei)置(zhi)時(shi)
，告(gao)訴(su)他(ta)：‘記住，這裏是冰箱！’下次它就能準確無誤地自動帶你到達冰箱。”陳博士笑著說。

　　更有意思的是
，它跟人一樣，懂得“走捷徑”。助zhu理li研yan究jiu員yuan王wang景jing川chuan告gao訴su我wo們men，在zai機ji器qi人ren構gou建jian地di圖tu的de同tong時shi
，它ta能neng通tong過guo分fen析xi環huan境jing中zhong各ge個ge物wu體ti的de空kong間jian位wei置zhi，確que定ding哪na裏li是shi可ke行xing空kong間jian，哪na裏li是shi不bu可ke行xing空kong間jian，據ju此ci
，它ta就jiu會hui在zai“大腦”中自動“算”出達到目的地的若幹條可達路徑，然後再從距離和安全性上作出比較、判斷，從而選擇一條最優路徑。

　　多種“人機交互”方式是此款智能輪椅機器人的一大亮點。肢體殘疾人士通過語音直接告訴機器人要到達的目的地

；聾啞殘疾人可以通過打啞語的方式向其發出信息；還有一種則是供重度殘疾人士使用的“腦電波”指令方式。

　　王景川向我們解釋說：“我們和清華大學合作開發了一種腦電控製輪椅方式。坐在輪椅上的殘疾人會戴上一個用來提取腦電波的‘頭盔’，其qi輸shu出chu的de腦nao電dian波bo信xin號hao經jing過guo腦nao電dian分fen析xi儀yi的de信xin號hao處chu理li和he特te征zheng識shi別bie
，就jiu會hui輸shu出chu控kong製zhi指zhi令ling，以yi此ci控kong製zhi輪lun椅yi來lai做zuo動dong作zuo。比bi如ru，到dao了le一yi個ge交jiao叉cha口kou
，人ren的de腦nao電dian波bo向xiang機ji器qi人ren發fa出chu‘向右走’的信息，那麼，它就自動會往右走了。”

　　據兩人介紹，目前國外的相關研究更專注於環境地圖已知情況下的輪椅導航和避障。“而er我wo們men則ze希xi望wang能neng開kai發fa一yi種zhong新xin型xing的de人ren機ji交jiao互hu技ji術shu，使shi人ren類lei對dui環huan境jing的de理li解jie和he知zhi識shi能neng更geng便bian捷jie地di引yin導dao機ji器qi人ren快kuai速su熟shu悉xi完wan全quan陌mo生sheng的de環huan境jing，並bing使shi這zhe個ge過guo程cheng通tong過guo對dui人ren類lei來lai說shuo自zi然ran的de方fang式shi實shi現xian。這zhe樣yang

，當dang輪lun椅yi到dao達da一yi個ge新xin的de環huan境jing
，它ta能neng很hen快kuai投tou入ru使shi用yong，而er免mian去qu繁fan瑣suo的de編bian程cheng和he調tiao試shi工gong作zuo。即ji使shi環huan境jing發fa生sheng了le變bian化hua，它ta也ye能neng自zi動dong適shi應ying。”