http://kadhoai.com.cn 2026-04-27 02:41:31 來源:中國自動化學會專家谘詢工作委員會
無論公司陷入如何的困境,史玉柱、馬雲的核心成員都隻會選擇追隨。
史玉柱二次創業初期,很長一段時間,身邊的人連工資都沒的領。但是有4個人始終不離不棄,他們後來被稱為4個火槍手:史玉柱大學時期的“兄弟”陳國、費擁軍、劉偉和程晨。
馬雲創業的時候,初期的50萬元是18名員工一起湊出來的,9年過去後,這18個人中有做到總裁級的孫彤宇,也有還是經理的麻長煒,但沒有任何一個人從阿裏巴巴流失。
孔雀型的領導風格
這種非常的凝聚力正是史玉柱與馬雲共有的特征之一。有時使用著極端的管理方式。腦白金戰役時,員工們瘋狂地工作、瘋狂加班,史玉柱經常會在員工加班的時候動不動就發上幾千元的獎金。
在聯想的柳傳誌看來,領導人大而化之有兩種類型,一種是孔雀型的,以個人魅力取勝;一種是老虎型的,以發號施令樹威。從這種分類來看,史玉柱與馬雲均屬孔雀型。無論在外界如何被誤解、無論公司陷入如何的困境,追隨的人始終沒有放棄掉對他們的信心。
在一些人眼中,史玉柱帶著邪氣,在劉偉等內部人看來,史玉柱是個重情重義的人。5nianqian,chenguochehuo,shiyuzhulianyeconglanzhoufeihuishanghai,quangongsitingdiaoyewugeichenguobanhoushi。cihoumeinianqingming,shiyuzhudouhuidaizhegongsigaocengqujidian。duigaocengyongche,yezhiyongSUV,並禁止在上海之外自駕車。與史玉柱一起爬過珠峰的費擁軍,說起追隨多年的理由,用的是“親情”一詞。他們相信這一點,在公司財務困難的時候,程晨甚至會從家裏借來錢援助史玉柱。
外人看來忽悠的馬雲,對阿裏巴巴的18羅漢卻是有著不尋常的煽動性。
“無論什麼時候看到他,你在他眼中看到的都是自信,我一定能贏的信心。你跟他在一起就充滿了活力。”阿裏巴巴副總裁戴珊為18羅漢之一。“在你絕望的時候能讓你看到希望,能跟著走”,劉偉也如此評價史玉柱。
馬雲與史玉柱都具備領導力的核心特征:提ti出chu大da家jia都dou認ren同tong的de願yuan景jing,並bing使shi用yong有you效xiao的de激ji勵li手shou段duan。從cong創chuang業ye的de第di一yi天tian起qi,馬ma雲yun就jiu宣xuan稱cheng,阿e裏li巴ba巴ba會hui成cheng為wei最zui偉wei大da的de電dian子zi商shang務wu公gong司si,他ta也ye讓rang部bu將jiang們men相xiang信xin,公gong司si上shang市shi時shi,會hui得de到dao更geng多duo。2、3年(nian)前(qian),阿(e)裏(li)巴(ba)巴(ba)的(de)員(yuan)工(gong)特(te)別(bie)辛(xin)苦(ku),待(dai)遇(yu)也(ye)不(bu)好(hao)。也(ye)有(you)人(ren)抱(bao)怨(yuan),寧(ning)願(yuan)不(bu)要(yao)期(qi)權(quan),多(duo)發(fa)點(dian)工(gong)資(zi)。馬(ma)雲(yun)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)是(shi),要(yao)有(you)信(xin)心(xin),我(wo)把(ba)我(wo)的(de)股(gu)份(fen)稀(xi)釋(shi)點(dian)給(gei)你(ni)們(men)。1998年,從珠海去無錫的麵包車中,史玉柱對那些20geyuemeilinggongzidezhuisuizhechengnuo,jianglaiyouleqian,yidinghuibuchang。zaitazuozhengtudeshihou,tahuigaosuyuangongmenyigemeng,shuojurenwangluojianglaihuishangshi。jinguannashihou,wairenjihubuxiangxin。
盡管同為孔雀型,在關係處理上,史玉柱與馬雲還是有所不同。馬雲與18羅漢更多的是師生、朋友、夥伴關係。“不懂”網(wang)絡(luo)技(ji)術(shu)的(de)他(ta)提(ti)出(chu)願(yuan)景(jing),業(ye)務(wu)與(yu)管(guan)理(li)放(fang)手(shou)讓(rang)部(bu)將(jiang)去(qu)做(zuo)。而(er)對(dui)實(shi)操(cao)擅(shan)長(chang)的(de)史(shi)玉(yu)柱(zhu),與(yu)部(bu)將(jiang)則(ze)是(shi)一(yi)種(zhong)追(zhui)隨(sui)者(zhe)關(guan)係(xi),他(ta)也(ye)充(chong)分(fen)放(fang)權(quan),無(wu)論(lun)是(shi)人(ren)權(quan)還(hai)是(shi)財(cai)權(quan)。但(dan)也(ye)會(hui)在(zai)每(mei)次(ci)商(shang)業(ye)的(de)成(cheng)敗(bai)關(guan)鍵(jian)環(huan)節(jie)親(qin)曆(li)而(er)為(wei),做(zuo)腦(nao)白(bai)金(jin)時(shi),他(ta)親(qin)自(zi)調(tiao)研(yan)了(le)300名顧客,公司將要發的軟文,他與大家一起,按10大標準篇篇審核。追隨而非夥伴關係,與史玉柱經曆有關,1989年第一次創業時,2名員工與史玉柱在利潤分配和股份多寡上發生爭執。史玉柱一怒之下摔了2台IBM286,nashiqi,tajiujueding,jinhoushenbianderenjiangzhishizhuisuizheerfeihezuozhe。taconglaiyezhikaolvzigongsiyurengonggu,mugongsiyidingzijikongzhi。duishouxia,tagengxihuandeshizhanshurencai,erfeizhanlverencai。[page_break]
空降兵與內部人
在人才的使用上,馬雲看重職業經理人和空降兵。創業的那一天,他就和18羅漢說,你們隻能做排長、連長,軍長我另請高人。阿裏巴巴IPO後,除他本人外,獲得股份最多的不是跟隨他8年的18羅漢,而是11個月前才從百安居空降過來的CEO衛哲。
史shi玉yu柱zhu則ze不bu如ru此ci,關guan鍵jian崗gang位wei上shang用yong的de都dou是shi跟gen他ta打da拚pin過guo來lai,經jing曆li過guo生sheng死si的de人ren,在zai他ta看kan來lai,內nei部bu的de員yuan工gong就jiu像xiang是shi地di底di長chang出chu的de樹shu根gen。他ta感gan激ji困kun難nan時shi期qi幾ji年nian沒mei拿na工gong資zi的de陳chen國guo與yu費fei擁yong軍jun。巨ju人ren集ji團tuan時shi期qi,他ta也ye曾zeng為wei強qiang化hua內nei部bu管guan理li,空kong降jiang了le當dang時shi方fang正zheng的de一yi位wei高gao管guan,結jie果guo出chu了le亂luan子zi。經jing曆li了le二er次ci艱jian難nan創chuang業ye,那na些xie內nei部bu人ren,史shi玉yu柱zhu最zui看kan重zhong的de還hai是shi德de,他ta自zi信xin5 年時間能看出一個人的德性。當然也包括已經熟悉多年的人。征途的一名副董事長,是史玉柱18年前,賒賬買電腦的那家小公司當時的副總經理。四個火槍手中的劉偉與程晨兩位女性位居高位,在史玉柱看來,“女性從忠心角度來說可能會好點”。當年身為文秘的劉偉如今成為了副總裁級別。
上市後,史玉柱對人才是否會流失的看法關鍵有兩點,一是待遇,二是員工的自我價值實現。史玉柱給員工的是5年期權。
shiyuzhuyumayundelingyigebutongshi,ruguonayigezenmerangmaochilajiaozuobiyu。mayundefangfashi,jianglajiaojiazaiyuli,shiyuzhudefangfashi,jianglajiaomozaimaopigushang,buguo,yejuebulinsenayuqujiangli。zaiyicijieshoubenbaojizhedezhuanfangshi,tasikaodewentishi,ruheshiqiyechengweibainianlaodianjiruhezuidaxiandudifahuirendezhuguannengdongxing。shuyueqian,tashenzhiweizhaopinyanfacehuazongjianyizhikaichule1000萬元年薪的高價。
馬雲家的保姆,杭州行情是月工資800元時,他給出了1200元,保姆做的很開心。跟隨史玉柱多年的劉偉,最初工資隻有450元(yuan),拚(pin)命(ming)加(jia)班(ban),拚(pin)命(ming)工(gong)作(zuo)。巨(ju)人(ren)集(ji)團(tuan)倒(dao)閉(bi)時(shi),她(ta)不(bu)甘(gan)心(xin)付(fu)出(chu)的(de)結(jie)果(guo)會(hui)是(shi)一(yi)無(wu)所(suo)有(you)的(de)回(hui)報(bao),她(ta)相(xiang)信(xin),終(zhong)有(you)一(yi)天(tian),公(gong)司(si)會(hui)給(gei)自(zi)己(ji)帶(dai)來(lai)大(da)房(fang)子(zi)。做(zuo)腦(nao)白(bai)金(jin)時(shi),史(shi)玉(yu)柱(zhu)隻(zhi)給(gei)派(pai)出(chu)去(qu)的(de)省(sheng)級(ji)辦(ban)事(shi)處(chu)管(guan)理(li)者(zhe)發(fa)工(gong)資(zi),區(qu)域(yu)營(ying)銷(xiao)隊(dui)伍(wu)其(qi)他(ta)人(ren)的(de)收(shou)入(ru),就(jiu)從(cong)每(mei)箱(xiang)產(chan)品(pin)的(de)4個百分點中出。而區域管理者的營銷費用,也來自產品銷售的提成。
員工管理上,史玉柱隻關注骨幹層,如今,這群人的數量大約在二三十人,這一點是他認為一直做得不錯的,二次創業以來,“我的骨幹一個都沒有走。再底層我也管不著,骨幹沒管好,下麵的人有可能會走。”對馬雲來說,他喜歡的是唐僧的團隊組合,而不是劉備團隊的完美。在《贏在中國》中,他說:“今(jin)天(tian)的(de)阿(e)裏(li)巴(ba)巴(ba),我(wo)們(men)不(bu)希(xi)望(wang)用(yong)精(jing)英(ying)團(tuan)隊(dui)。如(ru)果(guo)隻(zhi)是(shi)精(jing)英(ying)們(men)在(zai)一(yi)起(qi)肯(ken)定(ding)做(zuo)不(bu)好(hao)事(shi)情(qing)。我(wo)們(men)都(dou)是(shi)平(ping)凡(fan)的(de)人(ren)。平(ping)凡(fan)的(de)人(ren)在(zai)一(yi)起(qi)做(zuo)一(yi)些(xie)不(bu)平(ping)凡(fan)的(de)事(shi),這(zhe)就(jiu)是(shi)團(tuan)隊(dui)精(jing)神(shen)。”
◆特立獨行與堅持己見
史玉柱自己認為,自己大約是第一位不著西裝,穿著運動服在紐交所IPO敲鍾的人了,對方因此專門為其辦了特批。從路演開始,這位特立獨行者就一直穿著一貫的白色運動服。而在2006年前的很長一段時間,他還會戴著墨鏡,哪怕是在論壇上演講。
馬雲在1995年想下海做網站時,向24個朋友谘詢,23個反對,隻有1個說可以試試,結果馬雲還是堅持了自己的看法,後來他說,即使24個人都反對,我還是會做下去。馬雲要做淘寶對抗eBay時,公司幾乎所有的人都反對,結果馬雲還是堅持了自己的決策。
史玉柱原來也會,巨人集團失敗後就再不會了,成立了7人投資委員會,任何項目,讚成票不過半數一定放棄。否決率達2/3。
◆大手筆與小手筆
阿裏巴巴有許多趣味的小手筆,那個後來用1億元打造的淘寶網,最初是讓孫彤宇等人花200美元建起的小網站,與eBay易趣對抗的2005年(nian),對(dui)手(shou)在(zai)淘(tao)寶(bao)網(wang)所(suo)在(zai)的(de)文(wen)三(san)路(lu)布(bu)滿(man)了(le)易(yi)趣(qu)的(de)路(lu)牌(pai)廣(guang)告(gao),淘(tao)寶(bao)沒(mei)有(you)錢(qian),就(jiu)在(zai)對(dui)手(shou)公(gong)司(si)大(da)廈(sha)對(dui)著(zhe)的(de)地(di)鐵(tie)口(kou)弄(nong)一(yi)個(ge)淘(tao)寶(bao)的(de)廣(guang)告(gao)小(xiao)牌(pai),讓(rang)對(dui)方(fang)員(yuan)工(gong)每(mei)天(tian)上(shang)下(xia)班(ban)做(zuo)地(di)鐵(tie)一(yi)抬(tai)頭(tou)就(jiu)能(neng)看(kan)到(dao)。
1989年,史玉柱身無分文,就敢透支2000元刊登廣告。馬雲有了錢,2005年做雅虎宣傳,揚言1億元的廣告轟炸,最後不了了之。
史玉柱的腦白金、黃金搭檔與征途就是廣告轟炸,不過,據一位叫何學林的人透露,其實並非財大氣粗,“在廣告價格上是錙銖必較,腦白金在全國各地報紙上做廣告的價格最高也不超過正常報價的45%,電視專題片的價格則更是不到10%,電視廣告的價格一般在40%以內。譬如上海東方台給其他廠商是正常報價的 80%,調查後發現最低價是68%,經過一個半月的談判,最後是33%成交。”
◆ 50萬閑錢與50萬勞務費
1999年,杭州湖畔花園馬雲的家裏,18個人聚在馬雲身邊,馬雲將自己的錢掏出來,說,“啟動資金必須Pocketmoney(閑錢),不許向家人朋友借,因為失敗的可能性極大。”然後又說,“現在,你們每個人留一點吃飯的錢,將剩下的錢全部拿出來。”這筆拚湊的閑錢,就是馬雲創辦阿裏巴巴的本金。
1998年,身上沒有幾個錢的史玉柱隻好“依靠朋友賺點錢,給以前在上海的合作夥伴做市場策劃,對方付了幾筆錢,總共50萬元”,這50萬元,就是史玉柱東山再起的啟動資金。
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