即使當企業自發地改變其戰略時，其競爭對手也很有可能發現它們將如何行動及何時行動。

　　《麥肯錫季刊》，2009年3月

　　qiyekeyitongguoyuceqijingzhengduishoudezhanlvexingdongerhuodeyoushi。danshi

，qiyegaibianqizhanlvedeyuanyinduozhongduoyang，youxieshiwaibuyuanyin，ruguangfandejingjibiangehuojingzhengduishoudexingdong；而er有you些xie是shi內nei部bu原yuan因yin，如ru一yi次ci戰zhan略lve規gui劃hua流liu程cheng的de結jie果guo。本ben次ci調tiao查zha向xiang世shi界jie各ge地di的de企qi業ye高gao管guan提ti出chu的de問wen題ti涉she及ji他ta們men在zai去qu年nian做zuo出chu的de戰zhan略lve選xuan擇ze，以yi及ji他ta們men的de企qi業ye由you於yu除chu應ying對dui競jing爭zheng對dui手shou的de行xing動dong以yi外wai的de任ren何he原yuan因yin而er自zi發fa采cai取qu的de一yi項xiang戰zhan略lve舉ju措cuo1其中包括：采取該舉措的動機；該舉措的目標及該舉措與以前的戰略有何不同；變革以前企業的業績
；規劃和實施新舉措投入了多少時間；以及該舉措在企業的各種戰略舉措中具有多大的代表性。

　　tiaozhajieguobiaoming
，muguangminruideqiyejuyoushishizaizaidejihui，keyifaxianqijingzhengduishoujiangzifadicaiquhezhongzhanlvejucuo，yijitamenheshihuicaiquxingdong。liru
，82％的受訪高管表示
，他們企業去年采取的最大戰略行動是與他們原有戰略具有必然聯係的後續步驟。此外，當被問及所在企業在過去5年裏自發采取的最大的單項戰略舉措時，85％的受訪高管表示，他們采取的新戰略隻是補充——而非取代——企業原有戰略

，而有61％的受訪者表示

，新舉措是與原有戰略方向完全相同的延續。隻有29％的受訪高管表示，他們的企業在過去5年裏曾主動地探索研究新的戰略，而不是被動地應對挑戰和機遇——而這些挑戰和機遇對於其競爭對手大都同樣顯而易見。最後，在實施新戰略時

，僅有23％的企業在沒有事先預告的情況下將其引入市場。

　　這次調查還表明，有一組競爭對手值得密切注意：那na些xie表biao示shi所suo在zai企qi業ye在zai采cai取qu新xin的de戰zhan略lve舉ju措cuo之zhi前qian
，就jiu已yi在zai實shi現xian財cai務wu目mu標biao上shang擊ji敗bai了le競jing爭zheng對dui手shou的de高gao管guan同tong時shi也ye表biao示shi，他ta們men的de企qi業ye最zui有you可ke能neng主zhu動dong探tan索suo研yan究jiu新xin的de戰zhan略lve舉ju措cuo——這zhe就jiu意yi味wei著zhe，他ta們men最zui有you可ke能neng因yin為wei其qi他ta企qi業ye並bing不bu一yi定ding意yi識shi到dao的de原yuan因yin而er采cai取qu行xing動dong。這zhe些xie高gao管guan還hai表biao示shi，他ta們men的de戰zhan略lve舉ju措cuo獲huo得de成cheng功gong的de可ke能neng性xing更geng大da。在zai那na些xie知zhi道dao其qi新xin舉ju措cuo財cai務wu結jie果guo的de受shou訪fang高gao管guan中zhong
，業ye績ji優you異yi企qi業ye的de高gao管guan有you3/4表示，新舉措達到或超過了財務目標；而業績較差企業的高管中隻有一半人如此表示。

　　注釋：

　　1本次調查於2008年12月進行，包括了來自各個不同行業
、地區和職能專業的1,552名高管的應答結果。

　　新的戰略舉措極少出人意料

　　在上一個財政年度，除了與眼下的全球經濟混亂有關的戰略變化以外，82％的企業的最大戰略舉措是其原有戰略的邏輯延伸（圖表1）。

　　當要求受訪高管定義所在企業在過去5年中采取的最重大戰略舉措時（同樣不包括為應對競爭對手的行動

，或應對當前全球經濟混亂而采取的任何舉措），他們描述了幾種不同類型的行動（圖表2）。

　　但是

，受訪高管表示，他們的企業在自發確定新戰略時，考慮的可選方案太少；大約2/3的企業隻能對兩種或一種可選戰略方案進行分析。這種實際狀況表明，競爭對手出人意料的戰略抉擇的情況將很少見。（與yu此ci類lei似si
，較jiao早zao的de一yi次ci調tiao查zha發fa現xian，企qi業ye在zai確que定ding如ru何he應ying對dui競jing爭zheng對dui手shou的de行xing動dong時shi
，隻zhi評ping估gu很hen少shao的de可ke選xuan方fang案an。那na次ci調tiao查zha中zhong有you一yi半ban的de受shou訪fang者zhe表biao示shi

，他ta們men的de企qi業ye隻zhi評ping估gu2～3種可選方案2。）　

　　最後
，企業並不傾向於迅速采取戰略舉措。參與調查的企業平均要花費7個月時間來決定采取何種舉措。而且，一旦企業做出了決策，它們還要平均再花13geyuedeshijianqushishi。zhejiuyiweizhe
，daduoshuqiyeyaozaiyinianbanyihoucaihuifaxianqijingzhengduishoukenengruhexingdong。naxieyounianduguihualiuchengdeqiyezhishaoyouyicijihuikeyizhachujingzhengduishoudeqianzaijihua（也可能有兩次機會）。迄今為止，為了影響市場而進行的價格調整是執行速度最快的戰略舉措
，有56％的企業表示，它們會在6個月或更短的時間內實施這些調整措施。

　　注釋：

　　2“麥肯錫全球調查：企業如何回應競爭對手”，《麥肯錫季刊》中文網站

，2008年5月。

　　激進式變革並不多見

　　當高管們描述他們的企業在過去5年中最重大的戰略舉措時，有61％的人表示
，該舉措是沿原有戰略的同一方向繼續
；而有85％的人表示，采取該舉措是對原有戰略的補充（圖表3）。

　　為何要變革？

　　2/3的受訪高管表示

，他們的企業在過去5年中最大的戰略舉措——不包括由經濟危機或競爭對手推動的戰略變革——是(shi)為(wei)某(mou)些(xie)外(wai)部(bu)挑(tiao)戰(zhan)或(huo)機(ji)遇(yu)而(er)采(cai)取(qu)的(de)，而(er)這(zhe)些(xie)挑(tiao)戰(zhan)和(he)機(ji)遇(yu)大(da)都(dou)是(shi)由(you)某(mou)些(xie)眾(zhong)所(suo)周(zhou)知(zhi)的(de)要(yao)素(su)引(yin)起(qi)的(de)，對(dui)於(yu)那(na)些(xie)密(mi)切(qie)關(guan)注(zhu)影(ying)響(xiang)所(suo)在(zai)行(xing)業(ye)格(ge)局(ju)的(de)外(wai)部(bu)事(shi)件(jian)的(de)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo)
，這(zhe)些(xie)要(yao)素(su)應(ying)該(gai)同(tong)樣(yang)是(shi)顯(xian)而(er)易(yi)見(jian)的(de)（圖表4，圖表5）。事實上，即使在那些采取這種戰略舉措之前財務業績就已屬最差的企業中
，也隻有1/4的企業在沒有挑戰或機遇激勵的情況下，曾主動積極地去探索新戰略。

   在表示他們的企業曾主動探索新戰略舉措的29％的受訪高管中
，超過一半（54％）的de人ren表biao示shi，他ta們men曾zeng將jiang探tan索suo新xin舉ju措cuo作zuo為wei其qi年nian度du規gui劃hua流liu程cheng的de組zu成cheng部bu分fen，而er競jing爭zheng對dui手shou通tong常chang都dou非fei常chang清qing楚chu該gai流liu程cheng的de時shi間jian安an排pai。鑒jian於yu企qi業ye製zhi定ding和he執zhi行xing決jue策ce所suo花hua費fei時shi間jian的de平ping均jun長chang度du，這zhe一yi調tiao查zha結jie果guo表biao明ming

，許xu多duo企qi業ye將jiang有you時shi間jian來lai了le解jie其qi競jing爭zheng對dui手shou的de新xin舉ju措cuo何he時shi會hui影ying響xiang市shi場chang，甚shen至zhi了le解jie到dao競jing爭zheng對dui手shou何he時shi會hui完wan全quan因yin為wei企qi業ye內nei部bu的de原yuan因yin而er采cai取qu這zhe些xie戰zhan略lve舉ju措cuo。在zai所suo有you受shou訪fang高gao管guan中zhong
，隻zhi有you7％的人表示，即使他們有戰略規劃流程，也仍然是基於特殊安排來主動探索自己的戰略舉措。

　　本文譯自： “How companies can understand competitors' moves: McKinsey Global Survey Results”