全球領先的通信測試和網絡智能解決方案提供商--泰克通信公司日前宣布
，已收購為無線通信服務供應商提供客戶體驗管理(CEM)解決方案的領導廠商Arantech公司。泰克沒有透露本次收購的具體條款。
　　
   移yi動dong運yun營ying商shang目mu前qian已yi看kan到dao正zheng在zai迅xun速su增zeng長chang的de智zhi能neng手shou機ji使shi用yong需xu求qiu
，這zhe無wu疑yi將jiang大da大da提ti升sheng無wu線xian數shu據ju業ye務wu的de使shi用yong量liang。為wei抓zhua住zhu新xin的de贏ying利li機ji會hui，更geng加jia高gao效xiao地di改gai善shan服fu務wu質zhi量liang，運yun營ying商shang希xi望wang更geng全quan麵mian地di了le解jie用yong戶hu體ti驗yan。Arantech是提供客戶體驗管理(CEM)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)的(de)領(ling)導(dao)廠(chang)商(shang)，在(zai)管(guan)理(li)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)差(cha)距(ju)上(shang)經(jing)驗(yan)豐(feng)富(fu)。所(suo)謂(wei)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)差(cha)距(ju)
，是(shi)指(zhi)傳(chuan)統(tong)網(wang)絡(luo)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)所(suo)看(kan)到(dao)的(de)與(yu)客(ke)戶(hu)實(shi)際(ji)體(ti)驗(yan)之(zhi)間(jian)的(de)差(cha)異(yi)。

　　"提供客戶體驗差距管理是Arantech戰略的關鍵組成部分，而解決這種差距也同樣是運營商的首要任務。"泰克通信公司總裁Rich McBee表示，"兩(liang)家(jia)公(gong)司(si)合(he)並(bing)後(hou)
，將(jiang)提(ti)供(gong)目(mu)前(qian)最(zui)具(ju)創(chuang)新(xin)性(xing)和(he)可(ke)升(sheng)級(ji)的(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)管(guan)理(li)和(he)監(jian)測(ce)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。通(tong)過(guo)從(cong)客(ke)戶(hu)角(jiao)度(du)來(lai)管(guan)理(li)和(he)優(you)化(hua)網(wang)絡(luo)
，運(yun)營(ying)商(shang)可(ke)以(yi)主(zhu)動(dong)地(di)去(qu)建(jian)立(li)更(geng)高(gao)的(de)客(ke)戶(hu)忠(zhong)誠(cheng)度(du)
，提(ti)升(sheng)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)，增(zeng)加(jia)營(ying)業(ye)收(shou)入(ru)。"

　　泰克通信公司在全球無線市場中處於重要地位
，擁有全球範圍的設施支持，財務實力雄厚
，可以幫助Arantech實現持續增長。此外，通過拓寬為世界各地的無線運營商提供的應用套件範圍，Arantech將進一步增強泰克通信公司的網絡智能解決方案產品係列。

   Arantech將作為泰克通信公司網絡智能解決方案係列中的獨立業務部門，繼續以Arantechpinpaiyunying。qijiejuefanganrengjiangduliyushebeichangshang
，bingjixushiyongyuyianzhuangderenhechangshangtigongdetantou，qizhongyebaokuotaiketongxingongsidetantouxilie。tongshi，Arantech將保留自己的銷售、服務

、研發

、市場和產品開發部門。