新xin技ji術shu的de不bu斷duan演yan進jin
，使shi很hen多duo傳chuan統tong行xing業ye都dou麵mian臨lin被bei重zhong新xin分fen解jie或huo整zheng合he的de命ming運yun
，雅ya昌chang身shen處chu的de印yin刷shua業ye就jiu是shi這zhe樣yang一yi個ge行xing業ye。印yin刷shua企qi業ye正zheng在zai麵mian臨lin雙shuang重zhong風feng險xian：在行業內，白熱化的低層次同質化競爭帶來的微薄利潤，已經使低端的傳統印刷企業走到了末路；而新技術的變革則將帶來整個印刷產業結構的變化，印刷業的定義很可能要被重新界定。

　　xingyundeshi，yachanggongsibushinazhongweijidangtoucaikaishiyousuofanyingdegongsi。zaozaishijinianqian
，dangxingyekunjinghaibingbunamexianshanlushui，eryachanghaizhishiyigechujuguimode“印刷作坊”時(shi)
，它(ta)的(de)領(ling)導(dao)人(ren)就(jiu)已(yi)經(jing)開(kai)始(shi)對(dui)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)的(de)命(ming)運(yun)做(zuo)出(chu)思(si)考(kao)。這(zhe)種(zhong)思(si)考(kao)一(yi)直(zhi)延(yan)續(xu)至(zhi)今(jin)，引(yin)領(ling)了(le)雅(ya)昌(chang)的(de)每(mei)一(yi)次(ci)重(zhong)大(da)轉(zhuan)型(xing)
，如(ru)今(jin)
，這(zhe)家(jia)曾(zeng)經(jing)的(de)來(lai)料(liao)加(jia)工(gong)企(qi)業(ye)甚(shen)至(zhi)已(yi)經(jing)不(bu)被(bei)其(qi)領(ling)導(dao)人(ren)定(ding)義(yi)為(wei)印(yin)刷(shua)商(shang)，而(er)是(shi)“數字資產綜合管理服務提供商”。

　　從服務領先到專業細分

　　1993年nian
，已yi經jing在zai深shen圳zhen一yi家jia中zhong日ri合he資zi的de印yin刷shua公gong司si做zuo到dao了le董dong事shi職zhi位wei的de萬wan捷jie，離li職zhi創chuang辦ban了le深shen圳zhen雅ya昌chang彩cai色se印yin刷shua有you限xian公gong司si。當dang時shi的de深shen圳zhen
，由you於yu香xiang港gang印yin刷shua企qi業ye的de大da量liang內nei遷qian，吸xi引yin了le大da量liang優you秀xiu的de國guo外wai印yin刷shua專zhuan業ye人ren才cai，而er深shen圳zhen又you是shi改gai革ge開kai放fang的de前qian沿yan，具ju有you獨du特te的de區qu位wei優you勢shi
，能neng夠gou更geng多duo地di吸xi收shou國guo外wai和he香xiang港gang的de先xian進jin技ji術shu和he經jing營ying管guan理li理li念nian
，因yin此ci成cheng為wei中zhong國guo的de印yin刷shua之zhi都dou。行xing業ye性xing的de整zheng體ti繁fan榮rong催cui生sheng了le大da量liang印yin刷shua企qi業ye的de積ji極ji生sheng長chang，加jia上shang萬wan捷jie本ben身shen在zai當dang時shi中zhong國guo“最現代化的印刷企業”多年的資曆與經驗，雅昌很快就實現了快速增長。1995年
，雅昌成功收購了中輕包裝印刷有限公司
，實現了從製版公司到提供製版、印刷和裝訂全麵服務的綜合性印刷企業的轉變。

　　當時的萬捷已經意識到
，印刷企業不可能僅僅依靠簡單的來料加工製造長期生存下去，因此在現有業務規模的基礎上提出了“選擇雅昌、一步到位”的口號

，並提出了“印刷是服務業”的經營理念。盡管現在的大多數傳統印刷企業都已經將自己稱為提供服務的企業，但在當時
，雅昌還是這一理念的首倡者。

　　盡管步步爭先，但雅昌所走的道路也還是印刷企業的傳統路子：隻要是印東西
，什麼活兒都接，同行之間的競爭大多還是資金、速su度du和he規gui模mo的de比bi拚pin。領ling先xian於yu同tong行xing的de經jing營ying理li念nian可ke以yi為wei企qi業ye帶dai來lai更geng好hao的de口kou碑bei和he更geng多duo的de生sheng意yi

，但dan是shi傳chuan統tong印yin刷shua業ye務wu的de利li潤run始shi終zhong微wei薄bo，並bing不bu能neng為wei雅ya昌chang帶dai來lai顯xian著zhu的de利li潤run增zeng長chang。萬wan捷jie很hen快kuai就jiu發fa現xian，要yao打da造zao雅ya昌chang的de競jing爭zheng優you勢shi，還hai需xu另ling辟pi蹊qi徑jing，聚ju焦jiao於yu某mou一yi細xi分fen市shi場chang可ke能neng會hui是shi一yi條tiao出chu路lu
，門men檻kan不bu高gao的de低di端duan包bao裝zhuang等deng普pu通tong印yin刷shua業ye務wu競jing爭zheng隻zhi會hui日ri趨qu激ji烈lie。

　　wanjiehaizaibeijingyinshuaxueyuandushushi，youyuxueyuanshicongzhongyanggongyimeiyuanfenlichulaide
，henduokechengdouyoulaizizhongyanggongyimeiyuandelaoshijiangshou
，tayeshoudaolebushaoyishuquzhifangmiandexuntao。yiciourandejihui
，yachangchengyinlenanjingyigeyishupinpaimaihuidemulu，wanjieyushixiangdao，biqiputongdebaozhuangyinshua
，yishupinyinshuaduizhiliangdeyaoqiugenggao，erdangshizhongguodeyishuchanyejihumeiyouchengxingdeshangyeyunzuo



，zhuanmencongshiyishupinyinshuadeqiyefengmaolinjiao
，yinci
，wanjieweiyachangxuanzelejujiaoyuyigexifenlingyu：藝術品印刷。

　　雅昌將目標客戶群確立為藝術家
、文博機構、出版機構和拍賣機構等，專注於為畫家印刷畫冊、為拍賣行印刷拍賣圖錄，以及為博物館印刷紀念資料等等。由於業務聚焦，加上近些年來經濟繁榮造成的藝術品“牛市”，雅昌創造了一個相對比較穩定的利潤來源
，獲得了萬捷希望打造的細分市場競爭優勢。

　　在舊業務資源中尋找轉型靈感

   zaiyouxingyediweifengxianhexingyefengxianzuchengdezuobiaoxizhong，butongdeqiyekeyihuarusizhongleixing。diyileishixingyediweihexingyebenshenfengxiandougaodeqiye，rudianxinqiye；第二類是行業地位風險低(新興企業的進入壁壘高)但行業風險高(整個行業都在萎縮)的企業
，如造紙業
；第三類是行業地位相對穩定、行業風險也很低(行業不大可能消失)的企業
，如製藥企業和農業企業
；第四類是行業地位變幻莫測但行業風險低(甚至可能強勁增長)的企業，如IT企業。

　　由於數字技術和互聯網的發展，傳統印刷企業的沒落已經是不爭的事實，可以說它是屬於第一類“雙高”企(qi)業(ye)。藝(yi)術(shu)產(chan)業(ye)則(ze)屬(shu)於(yu)第(di)三(san)類(lei)
，本(ben)身(shen)的(de)行(xing)業(ye)風(feng)險(xian)不(bu)高(gao)，屬(shu)於(yu)那(na)種(zhong)不(bu)太(tai)可(ke)能(neng)消(xiao)失(shi)的(de)行(xing)業(ye)
，又(you)有(you)一(yi)定(ding)的(de)進(jin)入(ru)門(men)檻(kan)，因(yin)此(ci)企(qi)業(ye)的(de)行(xing)業(ye)地(di)位(wei)也(ye)相(xiang)對(dui)穩(wen)定(ding)。而(er)雅(ya)昌(chang)將(jiang)高(gao)風(feng)險(xian)的(de)印(yin)刷(shua)行(xing)業(ye)與(yu)低(di)風(feng)險(xian)的(de)藝(yi)術(shu)品(pin)行(xing)業(ye)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)，就(jiu)利(li)用(yong)了(le)低(di)風(feng)險(xian)行(xing)業(ye)的(de)穩(wen)定(ding)性(xing)
，降(jiang)低(di)了(le)其(qi)原(yuan)來(lai)所(suo)屬(shu)行(xing)業(ye)的(de)高(gao)風(feng)險(xian)。

　　以傳統業務資源切入互聯網

　　現在的雅昌占據了拍賣圖錄業務國內市場95%的份額，利用藝術品印刷這樣一個利基市場
，雅昌也獲得了比其傳統印刷同行更高的利潤率。如果說萬捷當初的目標是“讓雅昌成為最具競爭力和盈利能力的藝術品印刷公司”，那(na)麼(me)可(ke)以(yi)說(shuo)這(zhe)個(ge)目(mu)標(biao)已(yi)經(jing)達(da)到(dao)了(le)。但(dan)這(zhe)畢(bi)竟(jing)隻(zhi)是(shi)個(ge)規(gui)模(mo)有(you)限(xian)的(de)專(zhuan)業(ye)市(shi)場(chang)，企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)從(cong)中(zhong)獲(huo)得(de)利(li)潤(run)增(zeng)長(chang)點(dian)，卻(que)不(bu)太(tai)可(ke)能(neng)實(shi)現(xian)成(cheng)規(gui)模(mo)的(de)增(zeng)長(chang)。這(zhe)難(nan)道(dao)就(jiu)是(shi)雅(ya)昌(chang)的(de)終(zhong)點(dian)嗎(ma)？

　　顯然
，雅昌早已經開始在更遠處尋求“興奮點”。根據萬捷的說法，印刷已經不再是他的興奮點，雅昌現在的興奮點是數字資產管理和互聯網。2000年
，雅昌開設了門戶網站雅昌藝術網(www.artron.net)，這是目前為止中國最大的藝術品門戶網站。

　　henduoqiyedouzaijinjinianshitucongchuantongxingyeqieruhulianwangchanye，danbingfeimeigeqiyedexingweidouchuzishensishulv，guoqujinianjian，henduoqiyezaihulianwangshangdetouzizuizhongbeizhengmingzhishi“燒錢”
，並bing沒mei能neng從cong中zhong發fa展zhan出chu有you效xiao的de商shang業ye模mo式shi

，導dao致zhi它ta們men失shi敗bai的de一yi個ge重zhong要yao的de原yuan因yin就jiu在zai於yu這zhe些xie企qi業ye開kai創chuang的de商shang業ye模mo式shi跟gen自zi身shen的de資zi源yuan和he能neng力li毫hao無wu關guan聯lian，自zi然ran也ye難nan以yi形xing成cheng競jing爭zheng優you勢shi。

　　而er對dui於yu雅ya昌chang來lai說shuo

，涉she足zu數shu字zi產chan業ye和he互hu聯lian網wang絕jue不bu是shi為wei了le創chuang新xin而er創chuang新xin
，它ta首shou先xian是shi雅ya昌chang對dui自zi身shen傳chuan統tong業ye務wu資zi源yuan進jin行xing重zhong新xin整zheng合he和he再zai利li用yong的de過guo程cheng。多duo年nian以yi來lai的de藝yi術shu品pin印yin刷shua業ye務wu
，使shi雅ya昌chang在zai書shu畫hua
、文物
、拍pai賣mai和he攝she影ying領ling域yu積ji累lei了le大da量liang的de藝yi術shu家jia和he藝yi術shu作zuo品pin的de相xiang關guan信xin息xi數shu據ju。在zai傳chuan統tong印yin刷shua企qi業ye中zhong
，由you於yu占zhan據ju龐pang大da的de存cun儲chu空kong間jian

，這zhe些xie資zi料liao一yi旦dan在zai印yin刷shua業ye務wu完wan成cheng之zhi後hou就jiu要yao被bei從cong電dian腦nao中zhong刪shan除chu。而er雅ya昌chang則ze看kan到dao了le這zhe些xie別bie人ren眼yan中zhong的de“垃圾”的de價jia值zhi。利li用yong這zhe些xie別bie人ren廢fei棄qi不bu用yong的de信xin息xi資zi源yuan，雅ya昌chang將jiang之zhi儲chu存cun起qi來lai，在zai解jie決jue了le法fa律lv和he授shou權quan問wen題ti之zhi後hou
，建jian立li了le一yi個ge龐pang大da的de中zhong國guo藝yi術shu品pin數shu據ju庫ku。

　　這個數據庫包括了三類數字資產：第一類是由藝術家
、文博機構、拍賣機構和出版公司等帶給雅昌的
，這些數字信息成為雅昌最原始和最直接的數字資產

；第二類是在印刷過程中生成的各種版式文件、出版數據等電子文件；第三類是由各類增值服務，比如個性化印刷、攝影、網絡廣告、網站設計
、藝術期刊和藝術圖書等服務所產生的。

　　這一被稱為中國藝術品“瑞士銀行”的數據庫，是對藝術品數字化資源進行保存
、研究與共享的綜合管理平台。以藝術品庫
、藝術家庫為核心的八大數據庫組成的數據庫群，目前共存儲了印刷級圖片600萬張
，複製級圖片10萬張
，網絡級圖片1200萬張
，資訊數據11萬條
，多媒體數據7萬多條

，這個數據庫每年還在以20%的de速su度du擴kuo充chong。這zhe個ge龐pang大da的de數shu據ju庫ku就jiu是shi雅ya昌chang藝yi術shu網wang成cheng立li的de基ji礎chu

，也ye成cheng為wei雅ya昌chang構gou建jian其qi數shu字zi資zi產chan產chan業ye鏈lian的de基ji礎chu。利li用yong這zhe個ge網wang站zhan，雅ya昌chang為wei收shou藏zang及ji投tou資zi愛ai好hao者zhe提ti供gong具ju有you時shi效xiao性xing的de全quan麵mian的de資zi訊xun信xin息xi，同tong時shi為wei藝yi術shu品pin經jing營ying機ji構gou及ji其qi他ta商shang業ye機ji構gou提ti供gong基ji於yu雅ya昌chang藝yi術shu網wang的de綜zong合he媒mei體ti推tui廣guang解jie決jue方fang案an。

　　2005年雅昌開始由藝術市場監測中心定期推出“雅昌藝術市場指數”(AAMI)，包括成分指數、分類指數和個人作品成交價格指數等三大類藝術品市場指數。AAMI就像股票指數一樣，成為藝術品投資分析工具和藝術品市場行情的“晴雨表”，也成為將藝術家、藝術機構和藝術品投資者粘在雅昌這個平台上的“粘合劑”。

　　在擁有大量藝術品數字資產的基礎上，雅昌開發了“藝品”yewu
，yituoduyoudebanquanguanlitixihexianjinjishu
，xiangshichangtigongxianliangfuzhiyishupinheduozhongyanshengpin。suoyouxianliangfuzhipinjunkeyouyishujiahuoyishujigoujinxinghefashouquanbingjinxingjianzhi
，bingketongguowangluozaixianzhaxunbanquanxinxi

，baozhengqishouzangjiazhi。muqian，yachangyijingyongyoushuqianzhongyishupinyuanzuodefuzhishouquan。

　　此外，雅昌還利用自有的國內最大的圖像數據處理中心，研發了“藝+”產品
，為藝術家提供數字資產管理服務。目前，雅昌已經為2200名藝術家建立了專屬的個人數據庫
，由300人的藝術家服務團隊24小時為藝術家提供藝術品原作的圖文處理、數據庫日常維護、官方網站維護更新
、作品真偽認證
、出版展覽等一對一的秘書式服務。雅昌的定位
，是成為藝術家綜合服務提供商。

　　雅昌將自己的新商業模式定義為“印刷+IT+藝術”。通過核心數據庫，雅昌將藝術品行業最主要的參與者——拍賣行、畫廊、投資者、畫家、印刷出版公司等等都聯結在一個平台上，由此開展印刷、互聯網
、數字資產管理、攝影
、出版、高仿真複製品銷售以及展覽策劃等廣泛的業務
，實現對不同經營係統的運營。

　　為新模式培養新能力

　　跟(gen)其(qi)他(ta)進(jin)行(xing)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)轉(zhuan)型(xing)的(de)企(qi)業(ye)比(bi)較(jiao)起(qi)來(lai)，雅(ya)昌(chang)的(de)成(cheng)功(gong)之(zhi)處(chu)，在(zai)於(yu)通(tong)過(guo)對(dui)傳(chuan)統(tong)業(ye)務(wu)資(zi)源(yuan)的(de)重(zhong)新(xin)組(zu)合(he)與(yu)循(xun)環(huan)利(li)用(yong)，借(jie)助(zhu)新(xin)興(xing)的(de)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)
，不(bu)斷(duan)開(kai)發(fa)新(xin)業(ye)務(wu)。傳(chuan)統(tong)業(ye)務(wu)的(de)資(zi)源(yuan)不(bu)僅(jin)包(bao)括(kuo)那(na)些(xie)被(bei)“回收利用”的藝術品信息，也包括原有的客戶資源
、產品渠道和合作夥伴網絡等等。

　　雅(ya)昌(chang)之(zhi)所(suo)以(yi)能(neng)順(shun)理(li)成(cheng)章(zhang)地(di)以(yi)數(shu)據(ju)庫(ku)為(wei)基(ji)礎(chu)開(kai)展(zhan)諸(zhu)多(duo)新(xin)業(ye)務(wu)
，一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)的(de)原(yuan)因(yin)在(zai)於(yu)它(ta)原(yuan)有(you)的(de)藝(yi)術(shu)品(pin)印(yin)刷(shua)業(ye)務(wu)的(de)客(ke)戶(hu)群(qun)體(ti)和(he)數(shu)字(zi)資(zi)產(chan)業(ye)務(wu)的(de)客(ke)戶(hu)群(qun)有(you)相(xiang)當(dang)部(bu)分(fen)的(de)重(zhong)合(he)，無(wu)論(lun)是(shi)老(lao)業(ye)務(wu)還(hai)是(shi)新(xin)業(ye)務(wu)，其(qi)目(mu)標(biao)消(xiao)費(fei)群(qun)多(duo)數(shu)都(dou)不(bu)出(chu)藝(yi)術(shu)家(jia)、藝術收藏者和愛好者、文博機構、出版機構和拍賣機構這幾類；jinguanyouyuxinyewudefuzaxing，qichanpinqudaohehezuohuobanwangluojiangxuyaokuozhanhegengxin
，danshitamenyulaoyewutongshifuwuyuyishuxingyepingtaidetexingyejuedingleerzhezaizhexiefangmiankeyiyoujubudegongxiang。zheyangyilai，zaiyachangdexinjiuyewuzhijian
，chanshengdejiubushicixiaobichangdeboyiguanxi，ershikeyihuxiangliyong
、huweijichudegongshengguanxi。zhezhongduiyiyouyewuziyuanjinxingxunhuanzhengheliyongdenengli，shiyachangchangqiyilaixingchengdehexinnengli，jingzhengduishouhennanmashangjinruzhegeshichangjiuduiqixingchengyoulidetiaozhan。

　　當dang然ran，從cong一yi個ge產chan品pin生sheng產chan商shang轉zhuan型xing為wei一yi個ge服fu務wu提ti供gong商shang，雅ya昌chang麵mian臨lin的de挑tiao戰zhan將jiang是shi顯xian而er易yi見jian的de。產chan品pin的de功gong能neng往wang往wang是shi單dan一yi或huo單dan維wei的de
，而er服fu務wu的de功gong能neng是shi複fu合he和he多duo維wei的de。產chan品pin滿man足zu客ke戶hu的de需xu求qiu的de一yi環huan，而er服fu務wu麵mian對dui的de往wang往wang是shi一yi條tiao需xu求qiu鏈lian和he一yi個ge需xu求qiu係xi統tong。雅ya昌chang商shang業ye模mo式shi的de轉zhuan變bian
，將jiang是shi對dui其qi自zi身shen資zi源yuan和he組zu織zhi
、管理能力的巨大挑戰。

　　weiletigaoyewuduoyuanhuabeijingxiagengqufuzadezuzhiyunyingdexiaolv
，yachangyijingkaifaheyingyonglejitaoyongyutuidonggongzuozidonghuahejiaqiangzuzhixiezuoxingdexinxixitong。yachangjituanzongbuxinxizhongxinzongjianzhichu
，congqianyachangmianduideshiyizhongdandianshangdejingzheng，danshixianzaishichangjingzhengyijingbiaoxianweiyizhongzonghejingzhengxingshi，gongsidexinxihuajianshehaixuyaoxitongdeguihuaheguanli。xiangkehuguanxiguanli、供應鏈管理、ERP、OA等信息管理係統，目前都還在建設階段
，很多都還看不到明顯的成果。

　　轉型不是一蹴而就的突變，而是一項長期的漸進的事業。正如萬捷所說：“我做了21年nian印yin刷shua，也ye還hai是shi一yi種zhong作zuo坊fang式shi的de管guan理li方fang式shi。不bu管guan多duo麼me大da的de印yin刷shua企qi業ye，隻zhi是shi大da作zuo坊fang和he小xiao作zuo坊fang的de區qu別bie
，都dou是shi小xiao工gong廠chang放fang大da了le來lai做zuo
，並bing沒mei有you解jie決jue物wu流liu

、產業鏈、信息管理等問題。雅昌引進IT業的管理模式能改變多少現在還不好說，但是我相信一定會改變，隻是需要時間。”

　　除(chu)了(le)相(xiang)關(guan)能(neng)力(li)的(de)提(ti)升(sheng)，新(xin)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)的(de)商(shang)業(ye)價(jia)值(zhi)的(de)完(wan)全(quan)實(shi)現(xian)也(ye)還(hai)需(xu)要(yao)探(tan)索(suo)和(he)發(fa)掘(jue)。雅(ya)昌(chang)領(ling)導(dao)層(ceng)認(ren)為(wei)
，新(xin)業(ye)務(wu)要(yao)實(shi)現(xian)成(cheng)規(gui)模(mo)的(de)盈(ying)利(li)，目(mu)前(qian)麵(mian)臨(lin)的(de)最(zui)大(da)瓶(ping)頸(jing)就(jiu)是(shi)市(shi)場(chang)的(de)培(pei)育(yu)，這(zhe)也(ye)需(xu)要(yao)時(shi)間(jian)。不(bu)過(guo)
，雅(ya)昌(chang)藝(yi)術(shu)網(wang)在(zai)成(cheng)立(li)一(yi)年(nian)之(zhi)後(hou)就(jiu)已(yi)開(kai)始(shi)盈(ying)利(li)，其(qi)中(zhong)的(de)絕(jue)大(da)部(bu)分(fen)收(shou)入(ru)來(lai)自(zi)廣(guang)告(gao)，現(xian)在(zai)雅(ya)昌(chang)藝(yi)術(shu)網(wang)每(mei)年(nian)的(de)廣(guang)告(gao)收(shou)入(ru)約(yue)為(wei)1500萬元
，大約占據雅昌每年總體利潤的7%-8%，同時也是雅昌集團人均創利潤最高的部門。