關(guan)於(yu)建(jian)設(she)和(he)發(fa)展(zhan)企(qi)業(ye)核(he)心(xin)能(neng)力(li)問(wen)題(ti)已(yi)受(shou)到(dao)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)重(zhong)視(shi),也(ye)成(cheng)為(wei)戰(zhan)略(lve)投(tou)資(zi)者(zhe)關(guan)注(zhu)和(he)考(kao)核(he)投(tou)資(zi)對(dui)象(xiang)主(zhu)要(yao)內(nei)容(rong)之(zhi)一(yi)。但(dan)目(mu)前(qian)對(dui)於(yu)企(qi)業(ye)核(he)心(xin)能(neng)力(li)的(de)認(ren)識(shi)各(ge)有(you)不(bu)同(tong),還(hai)限(xian)於(yu)較(jiao)為(wei)初(chu)淺(qian)水(shui)平(ping)。許多人引用國外的觀點說明核心能力是獨有的,別人學不去偷不走等等。這種認識過於幼稚,不科學,同時不具實踐指導意義。在科學技術高度發展的情況下,競爭對手並不一定要偷去或模仿複製你的核心能力,而是要超過你的核心能力,而且在掌握一定信息情況下,完全可以很快做到超越。從客觀事物發展的惟一性法則來講,也不存在獨有核心能力問題。對於健全的企業來說,從戰略上思考和認識核心能力的建設和發展才是正常的正派的。
(一)從企業戰略認識企業核心能力,首先要知道企業核心能力的功用和意義。
企業的核心能力有對外和對內兩方麵功能,一是適應對外部變化,可以保證企業從容應對對手的挑戰。二是統一內部組織、策略、機(ji)製(zhi)的(de)重(zhong)要(yao)依(yi)據(ju)等(deng)。因(yin)而(er),企(qi)業(ye)核(he)心(xin)能(neng)力(li)對(dui)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)有(you)戰(zhan)略(lve)意(yi)義(yi),或(huo)者(zhe)有(you)發(fa)展(zhan)導(dao)向(xiang)作(zuo)用(yong),或(huo)者(zhe)有(you)發(fa)展(zhan)平(ping)衡(heng)作(zuo)用(yong)。核(he)心(xin)能(neng)力(li)不(bu)是(shi)一(yi)時(shi)一(yi)事(shi)的(de)成(cheng)功(gong)因(yin)素(su),而(er)是(shi)較(jiao)長(chang)時(shi)間(jian)麵(mian)對(dui)各(ge)種(zhong)變(bian)化(hua)的(de)適(shi)應(ying)能(neng)力(li)。從(cong)戰(zhan)略(lve)角(jiao)度(du)認(ren)識(shi)企(qi)業(ye)核(he)心(xin)能(neng)力(li),可(ke)以(yi)促(cu)進(jin)企(qi)業(ye)科(ke)學(xue)地(di)全(quan)麵(mian)地(di)建(jian)設(she)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)體(ti)係(xi)和(he)體(ti)製(zhi)。由(you)於(yu)不(bu)能(neng)從(cong)戰(zhan)略(lve)角(jiao)度(du)認(ren)識(shi)核(he)心(xin)能(neng)力(li),把(ba)它(ta)局(ju)限(xian)於(yu)競(jing)爭(zheng)方(fang)麵(mian),就(jiu)可(ke)能(neng)難(nan)以(yi)建(jian)設(she)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)體(ti)係(xi)或(huo)者(zhe)事(shi)倍(bei)功(gong)半(ban)。
(二)企業核心能力的構成
企業核心能力不是單一技術或工藝裝備,而是由多項事構成的。
企業核心能力包括技術性核心能力,組織策略性核心能力,思想指導性核心能力等等。
1)企(qi)業(ye)技(ji)術(shu)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li),這(zhe)是(shi)目(mu)前(qian)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)談(tan)的(de)較(jiao)多(duo)的(de)。可(ke)能(neng)因(yin)為(wei)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)功(gong)力(li)總(zong)體(ti)上(shang)處(chu)於(yu)製(zhi)造(zao)領(ling)域(yu),大(da)多(duo)正(zheng)在(zai)由(you)勞(lao)動(dong)資(zi)源(yuan)為(wei)主(zhu)向(xiang)技(ji)術(shu)資(zi)源(yuan)為(wei)主(zhu)的(de)過(guo)渡(du)初(chu)始(shi)階(jie)段(duan),即(ji)使(shi)高(gao)科(ke)技(ji)企(qi)業(ye)也(ye)處(chu)於(yu)由(you)專(zhuan)一(yi)突(tu)出(chu)技(ji)術(shu)向(xiang)整(zheng)體(ti)化(hua)過(guo)度(du)初(chu)始(shi)階(jie)段(duan)中(zhong),所(suo)以(yi)更(geng)為(wei)關(guan)注(zhu)技(ji)術(shu)和(he)工(gong)藝(yi)的(de)領(ling)先(xian)致(zhi)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)存(cun)和(he)積(ji)累(lei)的(de)現(xian)實(shi)突(tu)出(chu)作(zuo)用(yong)。
技ji術shu性xing核he心xin能neng力li是shi對dui工gong藝yi服fu務wu體ti係xi來lai講jiang的de。在zai某mou一yi些xie產chan業ye中zhong,技ji術shu工gong藝yi服fu務wu體ti係xi大da致zhi類lei同tong,其qi中zhong某mou些xie環huan節jie的de技ji術shu有you高gao低di檔dang之zhi分fen。企qi業ye技ji術shu性xing核he心xin能neng力li指zhi工gong藝yi服fu務wu體ti係xi中zhong的de某mou環huan節jie或huo某mou部bu分fen擁yong有you獨du特te的de自zi主zhu知zhi識shi產chan權quan,造zao成cheng工gong藝yi服fu務wu體ti係xi更geng強qiang,效xiao率lv更geng高gao。在zai工gong藝yi服fu務wu體ti係xi中zhong的de軟ruan件jian部bu分fen一yi般ban可ke以yi產chan生sheng或huo構gou成cheng核he心xin能neng力li,硬ying件jian部bu分fen隻zhi有you在zai與yu這zhe部bu分fen軟ruan件jian匹pi配pei時shi才cai可ke成cheng為wei核he心xin能neng力li。若ruo沒mei有you獨du特te的de軟ruan件jian,一yi般ban硬ying件jian部bu分fen不bu會hui成cheng為wei核he心xin能neng力li。因yin為wei硬ying件jian都dou可ke模mo仿fang、複製、克隆、超越。
2)企業組織策略性核心能力
一些企業並無技術工藝上的專長或優勢,但善於組織,由此形成超越性的優勢,比如品牌、模式、管理等等。比如戴爾、恒heng源yuan祥xiang等deng等deng。組zu織zhi策ce略lve性xing核he心xin能neng力li是shi通tong過guo把ba別bie人ren的de技ji術shu工gong藝yi優you勢shi或huo專zhuan長chang組zu織zhi到dao自zi己ji的de體ti係xi中zhong並bing予yu以yi特te殊shu的de策ce略lve和he管guan理li,或huo者zhe是shi把ba通tong常chang的de不bu重zhong要yao的de要yao素su經jing過guo新xin的de排pai列lie組zu合he,發fa生sheng了le1+1>2的作用。但是組織策略性核心能力以它特有的分配技術作為支持。
組織策略性核心能力比起技術性核心能力更有外向性,因此對環境條件要求較高。在中國市場經濟不發達、fuwuchanyebufadadeqingkuangxia,daduoqiyedezuzhicelvexinghexinnenglibuyixingcheng,wangwangzhinengzaijingjijiaohuanfadadediquchansheng。zheyangkeyikandaoxuduojishuheshengchanhenfadadezhongguoqiyezaiweiwaiguogongsidagong,waiguogongsiyunyongzijidehexinnenglibazhongguoqiyedeyoushizuzhile。congyoushitongchoulilunzhongdeyoushigouchengyekeyishuoming。youshigouchengshizhizuzhiyoushihebeizuzhiyoushi,houzheduizijidechanchuchengbenchangchanggaoyuduiqianzhedechanchuchengben。
又you比bi如ru吉ji利li汽qi車che的de快kuai速su發fa展zhan,先xian形xing成cheng較jiao強qiang的de組zu織zhi能neng力li,通tong過guo兼jian收shou並bing蓄xu的de組zu織zhi策ce略lve性xing核he心xin能neng力li把ba促cu使shi技ji術shu工gong藝yi提ti升sheng的de管guan理li大da大da改gai造zao,從cong而er取qu得de了le成cheng功gong。
3)企業思想性核心能力
企業的發展無不受到其思想指導,不管從戰略規劃指導還是政策策略指導,實質上是思想的指導。思想指導的前瞻性和先進性、正確性對企業的發展及命運起根本的決定作用,即所謂的“決策失誤是最大的失誤”和孫子兵法講的“先勝而後戰”。ruoxingchengsixiangxinghexinnenglizeqiyeyidingkeyijiankangchixufazhan。birugemingzhanzhengniandai,zhongguogongchandangzhujianxingchenglesixiangxinghexinnengli,duiyujushidebawoherenshigenggaogengyuan,congerbaochilezhudong。suiranzaijishuhezuzhifangmianduibiguomindangdouchuyulieshi。zhezhongsixiangxinghexinnenglishijianlizaiyouteshudejishutedianhezuzhitedianshang,youzhidaolezhexietediandedaochaochangfahuizuoyong。
許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)得(de)力(li)於(yu)正(zheng)確(que)的(de)思(si)想(xiang)指(zhi)導(dao),但(dan)並(bing)不(bu)等(deng)於(yu)已(yi)經(jing)形(xing)成(cheng)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。比(bi)如(ru)萬(wan)科(ke)公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)得(de)力(li)於(yu)當(dang)時(shi)對(dui)於(yu)形(xing)勢(shi)的(de)正(zheng)確(que)判(pan)斷(duan),並(bing)不(bu)等(deng)於(yu)有(you)著(zhe)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。若(ruo)隻(zhi)從(cong)一(yi)時(shi)一(yi)事(shi)的(de)成(cheng)功(gong)上(shang)認(ren)識(shi)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li),就(jiu)會(hui)把(ba)它(ta)當(dang)作(zuo)出(chu)個(ge)金(jin)點(dian)子(zi)。如(ru)聯(lian)想(xiang)的(de)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)反(fan)映(ying)出(chu)有(you)一(yi)定(ding)的(de)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。
企qi業ye思si想xiang性xing核he心xin能neng力li產chan生sheng要yao有you充chong足zu的de外wai部bu競jing爭zheng環huan境jing和he較jiao高gao的de內nei部bu文wen明ming環huan境jing及ji二er者zhe的de統tong一yi。這zhe在zai中zhong國guo目mu前qian較jiao少shao可ke能neng存cun在zai。常chang看kan到dao高gao科ke技ji企qi業ye內nei的de流liu動dong性xing較jiao大da或huo者zhe製zhi造zao企qi業ye內nei研yan發fa部bu門men的de流liu動dong性xing大da,皆jie因yin缺que少shao相xiang應ying的de文wen明ming環huan境jing。一yi定ding的de文wen明ming環huan境jing決jue定ding性xing製zhi約yue思si想xiang性xing核he心xin能neng力li形xing成cheng和he作zuo用yong發fa揮hui。
4)qiyepeiyanghexingchenghexinnengliguochengyibanshiyoudidaogao,youxingchengjishuxinghexinnenglizhujianshangshengdaozuzhicelvexinghexinnenglizaishangshengdaosixiangxinghexinnengli。zheshicongzongtishangshuode。zaiteshutiaojianxia,youqishigaokejiqiyezebuyidingzoucichengxu。
因(yin)此(ci),從(cong)全(quan)局(ju)上(shang)看(kan),中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)要(yao)形(xing)成(cheng)各(ge)自(zi)的(de)核(he)心(xin)能(neng)力(li),要(yao)有(you)一(yi)定(ding)過(guo)程(cheng)和(he)基(ji)礎(chu)條(tiao)件(jian)。資(zi)本(ben)市(shi)場(chang)的(de)發(fa)展(zhan),對(dui)於(yu)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)完(wan)成(cheng)這(zhe)一(yi)過(guo)程(cheng)會(hui)有(you)極(ji)大(da)的(de)推(tui)動(dong)作(zuo)用(yong)。
(三)企業核心能力的提升會促進企業競爭方式的轉變
企業在市場環境中總要以一定的競爭方式生存。一般來講,競爭方式有衝突競爭方式、充分競爭方式、全麵競爭方式和超越競爭方式等等。企業競爭方式的轉變直接與企業的發展和增長有關,主要反映了企業的發展而不是增長。
有人以為藍海戰略是超越競爭方式。實際上不正確,超越競爭方式不是對同一市場上的競爭對手說的,而是對自己講的,對自己的思想、組織、管理、分配講的,不僅是改變自己,更是發展超越自我。
qiyehexinnenglidexingcheng,yingxiangletadejingzhengfangshi。yibanlaishuo,jishuxinghexinnengliyingxiangdaochongtujingzhengfangshihechongfenjingzhengfangshideguanxi,zuzhicelvexinghexinnengliyingxiangdaochongfenjingzhengfangshihequanmianjingzhengfangshideguanxi,sixiangxinghexinnengliyingxiangdaoquanmianjingzhengfangshihechaoyuejingzhengfangshideguanxi。qiyehexinnengliyueqiangzeshiyingheyunyongliangzhongjingzhengfangshiyueyouli,qiyehexinnenglicengciyuegao,zexianggenggaojingzhengfangshiguoduyuekuai。biruxuduozhongguoqiyeyongyoumouzhongzhuanlijishu,danqueshaozuzhicelvexinghexinnengli,tazhinengcaiquchongtujingzhengfangshi,kuoguimo、價格戰、占市場,在極小範圍延伸到充分競爭方式,不可能變革經營模式。
(四)企業核心能力與人才的關係
企業核心能力是由人才來掌握和體現的,因此,企業人才表現為技術性人才、zuzhicelvexingrencaihesixiangxingrencaidengdenggoucheng。dafanrencaibushidanyide,jishuxingrencaizaisixiangshangyehuiyoududaojianjie,danrencaizhijianyouchayi,zaibutongtiaojianxiafenbiekailai。zhejuebushishuoyouyuhexinnenglidecengciguodukeyibarencaifenweigaoxia,yinweihexinnenglidecengciguodushixianghuyituode、互為條件的、循環的、不斷提升的。但必須認清企業人才建設發展不可單純化,要多樣化與開放,要避免“近親繁殖”的同質化。
企qi業ye核he心xin能neng力li建jian設she規gui定ding了le企qi業ye人ren才cai發fa展zhan的de方fang向xiang和he要yao求qiu,反fan過guo來lai,企qi業ye人ren才cai發fa展zhan又you製zhi約yue了le企qi業ye核he心xin能neng力li的de範fan圍wei和he功gong用yong。目mu前qian中zhong國guo企qi業ye極ji缺que少shao組zu織zhi策ce略lve性xing人ren才cai,思si想xiang性xing人ren才cai幾ji近jin空kong缺que。企qi業ye重zhong視shi眼yan前qian利li益yi和he眼yan前qian機ji會hui,重zhong視shi收shou入ru效xiao率lv性xing技ji術shu開kai發fa,輕qing視shi未wei來lai機ji會hui和he權quan利li發fa展zhan體ti係xi性xing技ji術shu研yan究jiu,這zhe就jiu不bu僅jin僅jin大da大da妨fang礙ai了le人ren才cai發fa展zhan的de構gou成cheng合he理li化hua,而er且qie大da大da局ju限xian了le中zhong國guo企qi業ye的de提ti升sheng式shi可ke持chi續xu發fa展zhan,會hui長chang久jiu地di局ju陷xian於yu增zeng長chang式shi可ke持chi續xu發fa展zhan。這zhe樣yang發fa展zhan不bu符fu合he“十七大”的精神。
推(tui)進(jin)企(qi)業(ye)核(he)心(xin)能(neng)力(li)建(jian)設(she)與(yu)人(ren)才(cai)發(fa)展(zhan)的(de)關(guan)係(xi)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng),屬(shu)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)問(wen)題(ti),是(shi)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)方(fang)向(xiang)選(xuan)擇(ze)的(de)重(zhong)要(yao)依(yi)據(ju),應(ying)從(cong)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)發(fa)展(zhan)上(shang)深(shen)刻(ke)認(ren)識(shi)。( 中國發展戰略學研究會戰略管理谘詢中心)