近(jin)段(duan)時(shi)間(jian)由(you)於(yu)疫(yi)情(qing)影(ying)響(xiang)，慘(can)遭(zao)居(ju)家(jia)隔(ge)離(li)。雖(sui)然(ran)會(hui)議(yi)全(quan)都(dou)轉(zhuan)成(cheng)線(xian)上(shang)，方(fang)案(an)也(ye)是(shi)扛(kang)著(zhe)筆(bi)記(ji)本(ben)在(zai)家(jia)裏(li)寫(xie)，但(dan)是(shi)在(zai)天(tian)上(shang)飛(fei)來(lai)飛(fei)去(qu)的(de)時(shi)間(jian)省(sheng)下(xia)來(lai)了(le)，趁(chen)此(ci)空(kong)閑(xian)時(shi)間(jian)跟(gen)大(da)家(jia)聊(liao)一(yi)聊(liao)流(liu)程(cheng)行(xing)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)。

　　恰好2022年兩會勝利召開
，決定蹭著這個熱度，就著自己挺長一段時間以來聽到的看到的想到的關於流程行業一些事情隨便聊聊，聊到哪算哪。

3月5日
，第十三屆全國人民代表大會第五次會議在北京人民大會堂開幕，國務院總理李克強作政府工作報告。圖片來源：網絡。

　　不出意外的
，在3月5日的政府工作報告中，我們又一次看到了那個熟悉的詞彙，“數字化轉型”。

　　之所以要說“又”，那是因為類似的提法已經不是第一次出現在政府工作報告中了
，今年（2022年）報告中一共提到了2次數字化轉型，分別是對於過去一年工作總結：“傳統產業數字化智能化改造加快”
，以及對今年的工作展望：“促進產業數字化轉型”

2022年《李克強總理作政府工作報告（文字摘要）》節選http://www.gov.cn/premier/2022-03/05/content_5677248.htm

　　回頭看看2021年政府工作報告
，對於過去一年回顧則提到了“推動產業數字化智能化改造”，而對“十四五”時期的主要目標則是說“加快數字化發展，打造數字經濟新優勢，協同推進數字產業化和產業數字化轉型”。

《政府工作報告——2021年3月5日在第十三屆全國人民代表大會第四次會議上》節選http://www.gov.cn/premier/2021-03/12/content_5592671.htm

　　在2020年則提到了“推動製造業升級”、“推進智能製造”
；2019年的說法是“製造業轉型升級賦能”，再往前也有類似的提法，這裏就不一一截圖說明了。

　　縱觀這幾年的政府工作報告，可以看出
，國家關於企業轉型的提法越來越精準：從 “製造業轉型”（這時候還沒有明確說怎麼轉）
，到“智能製造、製造業升級”（轉型的方式是智能化
，轉型的目的是升級），再到了今年幹脆就直接點名“傳統產業”做“數字化轉型”是國家的工作重點。看得出來
，國家對於傳統產業數字化轉型工作不太滿意。

　　而我們所從事的流程行業，就屬於傳統產業。

　　另外
，關注我們國家企業數字化轉型的人都知道

，2020年國資委曾經發過一個文——《關於加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》，更是把國企數字化轉型的要求以文件形式下發。

國資委《關於加快推進國有企業數字化轉型工作的通知http://www.sasac.gov.cn/n2588020/n2588072/n2591148/n2591150/c15517908/content.html

　　zhisuoyiguojiayaoxiadaliqituishuzihuazhuanxing
，zhuyaohaishiyinweizaililunyanjiucengmianzaojiuyijingqueding，shuzihuazhuanxingshiquequeshishikeyitigaoqiyeshengchanlideyouxiaoshouduan。

　　眾所周知
，目前人類社會一共經曆了三次工業革命，第一次是蒸汽革命，以蒸汽機的改良和推廣為標誌
；第二次是電氣革命，以發電機
、內燃機的普及為標誌
；第三次為信息革命
，以集成電路、計(ji)算(suan)機(ji)為(wei)標(biao)誌(zhi)。對(dui)於(yu)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)在(zai)工(gong)業(ye)史(shi)上(shang)的(de)定(ding)位(wei)，業(ye)界(jie)普(pu)遍(bian)有(you)兩(liang)種(zhong)觀(guan)點(dian)，一(yi)種(zhong)以(yi)微(wei)軟(ruan)等(deng)企(qi)業(ye)為(wei)代(dai)表(biao)，認(ren)為(wei)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)就(jiu)是(shi)第(di)四(si)次(ci)工(gong)業(ye)革(ge)命(ming)
；而工業領域對數字化轉型則是另一種觀點，數字化轉型所依托物聯網
、移動網絡

、微wei型xing芯xin片pian等deng均jun是shi第di三san次ci工gong業ye革ge命ming的de產chan物wu，因yin此ci數shu字zi化hua轉zhuan型xing應ying當dang是shi第di三san次ci工gong業ye革ge命ming最zui後hou的de一yi波bo高gao峰feng。拋pao開kai立li場chang不bu論lun，這zhe兩liang方fang均jun認ren為wei數shu字zi化hua轉zhuan型xing必bi定ding可ke以yi為wei生sheng產chan力li帶dai來lai一yi個ge巨ju大da飛fei躍yue。

　　我(wo)們(men)國(guo)家(jia)以(yi)工(gong)業(ye)立(li)國(guo)
，卻(que)十(shi)分(fen)遺(yi)憾(han)的(de)錯(cuo)過(guo)了(le)前(qian)兩(liang)次(ci)次(ci)工(gong)業(ye)革(ge)命(ming)
，並(bing)且(qie)差(cha)點(dian)還(hai)錯(cuo)過(guo)了(le)第(di)三(san)次(ci)。現(xian)如(ru)今(jin)在(zai)進(jin)行(xing)國(guo)家(jia)在(zai)進(jin)行(xing)頂(ding)層(ceng)設(she)計(ji)的(de)時(shi)候(hou)麵(mian)對(dui)這(zhe)個(ge)要(yao)麼(me)是(shi)下(xia)一(yi)次(ci)革(ge)命(ming)，再(zai)不(bu)濟(ji)也(ye)是(shi)本(ben)次(ci)革(ge)命(ming)一(yi)大(da)高(gao)峰(feng)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)時(shi)，決(jue)定(ding)下(xia)大(da)力(li)氣(qi)推(tui)進(jin)也(ye)就(jiu)完(wan)全(quan)不(bu)奇(qi)怪(guai)了(le)。而(er)早(zao)在(zai)2015年，我國政府就已經頒布了《中國製造2025》行動綱領，該綱領可以視為我國數字化轉型的國家級指導性文件。

國務院關於印發《中國製造2025》的通知http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-05/19/content_9784.htm

　　所以

，說了那麼多，那到底啥是數字化轉型啊？

　　舉個例子，如果我是一家工廠的老板（可惜不是），如果認為工廠生產力不足，想要進一步擴大產能，那怎麼辦
？兩種方法：第一種，簡單粗暴，直接把工廠裏裝置增加一倍，兩倍的投入帶來的自然是兩倍的產能
；第二種，內部挖潛，在沒有大幅度增加工廠規模的前提下
，通過優化工藝、效率提升、技(ji)術(shu)改(gai)造(zao)等(deng)等(deng)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)實(shi)現(xian)產(chan)能(neng)提(ti)高(gao)。而(er)所(suo)謂(wei)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)，就(jiu)是(shi)利(li)用(yong)已(yi)經(jing)在(zai)其(qi)他(ta)領(ling)域(yu)經(jing)過(guo)證(zheng)明(ming)的(de)成(cheng)熟(shu)可(ke)靠(kao)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)手(shou)段(duan)
，通(tong)過(guo)上(shang)麵(mian)的(de)第(di)二(er)種(zhong)方(fang)式(shi)讓(rang)企(qi)業(ye)獲(huo)得(de)產(chan)能(neng)和(he)效(xiao)益(yi)飛(fei)躍(yue)的(de)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)。

　　對於數字化轉型
，我們有一個好消息和一個壞消息，不管你想先聽哪個，我們下麵都先說好消息。好消息是

，有很多成熟的IT解決方案可用於企業數字化轉型
，無線網絡、5G

、AR
、VR、先進算法、雲存儲、大數據、人工智能
、深度學習，等等；壞消息是，這些技術實在是太多了，多到讓人挑花了眼……技術種類多，相關技術的供應商更多，大量的IT企業如過江之鯽湧向市場
，這就帶來了流程行業數字化轉型中最讓人頭疼的一個問題：IT（Information Technology）與OT（Operation Technology）的矛盾。

　　IT企業更關注源碼的保密性，數據的安全性，產品推廣的速度等等。因此IT企業推出的往往也是“小快靈”的產品，很多時候可能幾個年輕人掌握了一段核心算法，憑借這個算法推出的應用即便帶著滿身bug也可以短期內斬獲巨大流量，之後融資上市最終成為行業頭部，這樣的例子屢見不鮮。

　　而流程行業，普遍設備種類多價值高、生產周期長、工藝專業性強、穩定性要求高、法規要求嚴格
，由此種種
，很多IT企業是不適合流程行業的。

　　記得自己剛剛入行的時候，曾經有一位老領導問過我這麼一個問題：“控製係統是為誰服務的？”答(da)案(an)其(qi)實(shi)非(fei)常(chang)簡(jian)單(dan)，是(shi)為(wei)生(sheng)產(chan)服(fu)務(wu)的(de)。可(ke)不(bu)是(shi)嘛(ma)，整(zheng)個(ge)工(gong)廠(chang)存(cun)在(zai)的(de)目(mu)的(de)就(jiu)是(shi)為(wei)了(le)生(sheng)產(chan)
，那(na)作(zuo)為(wei)控(kong)製(zhi)生(sheng)產(chan)裝(zhuang)置(zhi)的(de)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)自(zi)然(ran)也(ye)必(bi)須(xu)是(shi)為(wei)了(le)生(sheng)產(chan)服(fu)務(wu)的(de)。由(you)此(ci)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)將(jiang)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)推(tui)廣(guang)開(kai)去(qu)：“IT與OT融合是為誰服務的？數字化轉型又是為誰服務的
？”答案不言自明，為了提高工廠生產力的數字化轉型，自然應當是也必須是為生產服務的，必須是有利於生產的。

　　所以
，當需要判斷上麵那一大串IT的解決方案是否適用的時候
，我們首先不必糾結於它的技術原理，而要先把大方向搞清楚：它真的有助於生產嗎？真的能提高勞動效率嗎？真的能降低勞動負荷嗎？如果不是，那麼這就僅僅是一個“為了數字化而數字化”的方案，非但很難讓企業獲得提高，甚至還有可能產生反作用。

　　那麼
，IT與OT之間究竟應該是誰說了算？其實在我看來， IT和OT之間並不應當存在“誰領導誰”這麼一說，他們之間應當是高度融合的，不應當有高下之分。而IT與OT的融合也不應當是工廠的目的
，而應當是手段，一個推進工廠數字化轉型的手段。

　　數字化轉型首先必須是人的轉型，很多OT團隊，傳統的工作重心都放在設備的可用性，比如減少故障停機時間、優化性能、延長壽命等等；而IT團隊

，則更喜歡做各種底層設計，比如原理算法

、源代碼
、數據存儲結構


、傳輸速率等等。大概的原因很可能是大多數OT人都是工藝
、控製工程師出身
，而IT則往往是通用軟件工程師出身

，天生就缺乏共同語言

，所以很多時候強行讓IT去理解OT的想法，或者讓OT去學習ITdezhishi，doushibijiaokunnande。suoyiwoyizhiyouyigexiangfa
，nengbunengrangshuangfangzaiguihuashidoubaguanzhudewentibagaoyidian，congweiguanlitiaochulai，conghongguandecengmianlaikaolvwenti
，yinweishuangfangdehongguanshijiaodoushixiangtongde，doushizhenggegongchang，zheyangkenenghuirangshuangfanggenghaodijiehezaiyiqi。dajiadoubuyaojiujieyujikuaibiao、幾個應用軟件，在全廠的角度上考慮問題

，這樣可能可以減少很多雙方之間的矛盾。

　　做(zuo)規(gui)劃(hua)的(de)時(shi)候(hou)從(cong)宏(hong)觀(guan)考(kao)慮(lv)，真(zhen)正(zheng)執(zhi)行(xing)的(de)時(shi)候(hou)則(ze)應(ying)當(dang)從(cong)小(xiao)處(chu)著(zhe)手(shou)
，在(zai)有(you)限(xian)的(de)範(fan)圍(wei)和(he)較(jiao)小(xiao)的(de)環(huan)境(jing)中(zhong)為(wei)少(shao)部(bu)分(fen)資(zi)產(chan)構(gou)建(jian)平(ping)台(tai)是(shi)相(xiang)對(dui)簡(jian)單(dan)的(de)。當(dang)我(wo)們(men)發(fa)現(xian)這(zhe)個(ge)小(xiao)平(ping)台(tai)真(zhen)的(de)有(you)用(yong)，應(ying)當(dang)先(xian)總(zong)結(jie)小(xiao)平(ping)台(tai)的(de)使(shi)用(yong)經(jing)驗(yan)，再(zai)陸(lu)陸(lu)續(xu)續(xu)擴(kuo)大(da)平(ping)台(tai)規(gui)模(mo)；而(er)如(ru)果(guo)發(fa)現(xian)小(xiao)平(ping)台(tai)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)價(jia)值(zhi)，也(ye)不(bu)要(yao)忙(mang)著(zhe)把(ba)這(zhe)項(xiang)技(ji)術(shu)一(yi)棍(gun)子(zi)打(da)死(si)，先(xian)總(zong)結(jie)分(fen)析(xi)一(yi)下(xia)究(jiu)竟(jing)這(zhe)項(xiang)技(ji)術(shu)完(wan)全(quan)不(bu)適(shi)用(yong)這(zhe)樣(yang)的(de)客(ke)觀(guan)因(yin)素(su)
，還(hai)是(shi)員(yuan)工(gong)在(zai)使(shi)用(yong)中(zhong)不(bu)適(shi)應(ying)新(xin)係(xi)統(tong)等(deng)主(zhu)觀(guan)原(yuan)因(yin)。如(ru)果(guo)是(shi)後(hou)者(zhe)
，那(na)我(wo)們(men)應(ying)當(dang)考(kao)慮(lv)進(jin)行(xing)優(you)化(hua)以(yi)後(hou)再(zai)做(zuo)測(ce)試(shi)。

　　最(zui)後(hou)，我(wo)實(shi)在(zai)是(shi)想(xiang)吐(tu)槽(cao)一(yi)下(xia)工(gong)作(zuo)中(zhong)遇(yu)到(dao)的(de)個(ge)人(ren)覺(jiao)得(de)比(bi)較(jiao)一(yi)言(yan)難(nan)盡(jin)的(de)例(li)子(zi)
，他(ta)山(shan)之(zhi)石(shi)可(ke)以(yi)攻(gong)玉(yu)，希(xi)望(wang)涉(she)及(ji)其(qi)他(ta)用(yong)戶(hu)的(de)一(yi)口(kou)老(lao)槽(cao)也(ye)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)我(wo)們(men)大(da)家(jia)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)少(shao)走(zou)彎(wan)路(lu)。另(ling)外(wai)


，不(bu)要(yao)問(wen)我(wo)這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)哪(na)個(ge)用(yong)戶(hu)
，問(wen)就(jiu)是(shi)昨(zuo)晚(wan)做(zuo)夢(meng)夢(meng)到(dao)的(de)。

　　槽一：

　　在zai與yu某mou企qi業ye進jin行xing技ji術shu交jiao流liu時shi，對dui方fang表biao示shi工gong廠chang曾zeng經jing部bu署shu過guo一yi套tao防fang爆bao手shou機ji終zhong端duan
，可ke以yi通tong過guo手shou機ji在zai現xian場chang進jin行xing一yi些xie表biao單dan錄lu入ru工gong作zuo

，比bi如ru做zuo巡xun檢jian記ji錄lu，設she備bei報bao修xiu等deng等deng。聽ting到dao這zhe個ge消xiao息xi我wo很hen感gan興xing趣qu
，於yu是shi提ti出chu能neng不bu能neng看kan看kan，用yong戶hu也ye很hen爽shuang快kuai的de同tong意yi了le。而er在zai主zhu控kong拿na到dao這zhe台tai手shou機ji以yi後hou，發fa現xian居ju然ran無wu法fa開kai機ji
，一yi番fan操cao作zuo後hou終zhong於yu發fa現xian，原yuan來lai是shi太tai久jiu沒mei用yong，手shou機ji沒mei電dian了le...

　　問(wen)了(le)操(cao)作(zuo)員(yuan)，原(yuan)來(lai)是(shi)這(zhe)玩(wan)意(yi)用(yong)起(qi)來(lai)非(fei)常(chang)不(bu)友(you)好(hao)

，在(zai)現(xian)場(chang)陽(yang)光(guang)下(xia)看(kan)不(bu)清(qing)屏(ping)幕(mu)
，戴(dai)了(le)手(shou)套(tao)非(fei)常(chang)不(bu)便(bian)操(cao)作(zuo)
，而(er)且(qie)還(hai)經(jing)常(chang)連(lian)不(bu)上(shang)服(fu)務(wu)器(qi)，隻(zhi)能(neng)把(ba)這(zhe)防(fang)爆(bao)手(shou)機(ji)放(fang)在(zai)主(zhu)控(kong)裏(li)輸(shu)入(ru)，久(jiu)而(er)久(jiu)之(zhi)，自(zi)然(ran)沒(mei)人(ren)使(shi)用(yong)了(le)。

　　當問他們為什麼不找廠商來優化一下，至少能先加個遮光罩，再配上觸控筆，改善一下使用感嘛。答曰：當初那個公司已經沒了...

　　我們看看這件事問題出在哪裏：首(shou)先(xian)這(zhe)件(jian)事(shi)的(de)出(chu)發(fa)點(dian)是(shi)好(hao)的(de)，但(dan)是(shi)很(hen)顯(xian)然(ran)在(zai)產(chan)品(pin)考(kao)察(cha)的(de)時(shi)候(hou)沒(mei)有(you)充(chong)分(fen)考(kao)慮(lv)來(lai)自(zi)一(yi)線(xian)的(de)意(yi)見(jian)，再(zai)加(jia)上(shang)遇(yu)到(dao)一(yi)個(ge)不(bu)靠(kao)譜(pu)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)，最(zui)終(zhong)把(ba)好(hao)事(shi)情(qing)給(gei)做(zuo)壞(huai)了(le)。

　　槽二：

　　某企業為響應國家號召，推進工廠數字化，決定執行5G進工廠項目，而他們想到的方向是將控製係統中存在的網線
、光纖這些通訊介質替換成5G網絡。

　　工業級別的無線網絡其實已經存在很長時間了，也有工業WI-FI和Wireless-Hartdengshiyingduozhongbutongyingyongchanghedejishuluxian，danshidaduoshuqingkuangxiadoushizuoweikongzhixitongjichugongnengzhiwaidefujiayingyong，xianyounalaitihuankongzhixitongzhuganwangde。guangxianwangxiansuiranbushitaigaokeji，danzhishaotamenkekaoa！大家用5G上網的時候時不時都會遇到刷不出來網頁的事情吧，換到控製係統裏如果時不時控製網就斷一會

，這誰受得了？

　　萬幸
，這項目後麵在調研期間被掐掉了。

　　很顯然，這就是一個純粹IT思路的故事：不是要推數字化嗎？5G不是數字化的一部分嗎

？不是可以用5G來替代物理網絡介質嗎？那這麼幹有什麼不行？

　　嗬嗬，不考慮行業特點
，這就是不行。

　　槽三：

　　在(zai)與(yu)另(ling)一(yi)企(qi)業(ye)技(ji)術(shu)交(jiao)流(liu)時(shi)
，對(dui)方(fang)說(shuo)他(ta)們(men)在(zai)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)之(zhi)上(shang)連(lian)接(jie)了(le)另(ling)外(wai)幾(ji)套(tao)上(shang)層(ceng)係(xi)統(tong)，優(you)化(hua)工(gong)廠(chang)管(guan)理(li)。我(wo)一(yi)聽(ting)又(you)來(lai)了(le)興(xing)趣(qu)

，問(wen)能(neng)不(bu)能(neng)讓(rang)參(can)觀(guan)一(yi)下(xia)，用(yong)戶(hu)也(ye)是(shi)十(shi)分(fen)爽(shuang)快(kuai)的(de)答(da)應(ying)了(le)。用(yong)戶(hu)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi)帶(dai)我(wo)在(zai)電(dian)子(zi)間(jian)裏(li)介(jie)紹(shao)網(wang)絡(luo)結(jie)構(gou)：這是哪個哪個的服務器
，這又是連接誰誰誰的交換機...

　　從電子間出來
，我就很奇怪：你們防火牆放哪裏去了？答曰：當時IT公司是配了防火牆的
，但是後來一直調不通，最後就幹脆把防火牆拆了，放庫房了...

　　我們撇開這幾個上層應用究竟實現了多少功能不說

，國家對網絡安全是有GBT22239（等保2.0）國家標準的
，這麼做完全就是違反國標了啊...

　　這個故事裏

，一方麵用戶對國家法規不熟，另一方麵供應商可能是急著交付
，最終做出了這麼個違反國標的事情出來。

　　另(ling)外(wai)多(duo)提(ti)一(yi)句(ju)，像(xiang)這(zhe)種(zhong)在(zai)生(sheng)產(chan)係(xi)統(tong)連(lian)接(jie)上(shang)層(ceng)應(ying)用(yong)
，標(biao)準(zhun)做(zuo)法(fa)應(ying)當(dang)是(shi)搭(da)建(jian)生(sheng)產(chan)的(de)核(he)心(xin)數(shu)據(ju)庫(ku)
，這(zhe)些(xie)上(shang)層(ceng)應(ying)用(yong)從(cong)這(zhe)個(ge)核(he)心(xin)數(shu)據(ju)庫(ku)要(yao)數(shu)據(ju)
，而(er)不(bu)應(ying)當(dang)讓(rang)它(ta)們(men)直(zhi)接(jie)連(lian)接(jie)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)。

　　最後的最後，數字化轉型會涉及到工廠的方方麵麵
，許許多多的技術環節
，真心不容易，大家共勉。