歐姆龍在中國健康醫療市場份額不斷增長的策略有哪些？對於中國健康醫療市場的定位和戰略部署又是怎麼樣的呢
？39健康網就健康醫療行業的一些問題采訪了歐姆龍(中國)有限公司健康醫療事業部總經理尾關透先生。

　　歐姆龍醫療在中國銷售額雖不是最高，但實力最強

　　39健康網：尾關先生
，您好，非常感謝您接受39健康網的采訪。

　　我們知道，歐姆龍是一個國際性的集團
，您能跟我們談談歐姆龍現在在中國的健康醫療業務跟日本、新加坡、美國
、歐洲相比
，處於什麼地位？從2008年年初到現在

，歐姆龍健康醫療產品的銷售增長情況如何？

　　尾關透：一(yi)直(zhi)以(yi)來(lai)歐(ou)姆(mu)龍(long)健(jian)康(kang)醫(yi)療(liao)非(fei)常(chang)重(zhong)視(shi)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)。不(bu)僅(jin)是(shi)因(yin)為(wei)中(zhong)國(guo)經(jing)濟(ji)持(chi)續(xu)保(bao)持(chi)良(liang)好(hao)勢(shi)頭(tou)，為(wei)投(tou)資(zi)銷(xiao)售(shou)創(chuang)造(zao)了(le)良(liang)好(hao)市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)


，而(er)且(qie)近(jin)年(nian)來(lai)中(zhong)國(guo)政(zheng)府(fu)及(ji)人(ren)民(min)對(dui)於(yu)健(jian)康(kang)的(de)關(guan)注(zhu)度(du)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)，健(jian)康(kang)保(bao)健(jian)產(chan)品(pin)的(de)需(xu)求(qiu)度(du)也(ye)在(zai)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)。

　　目前，歐姆龍健康醫療全球5大基地(中國、日本、亞太區、美國及歐洲)中，中國的銷售額雖然不是最高的，但實力確實最強的，擁有職工2492名，是5個(ge)地(di)區(qu)中(zhong)最(zui)多(duo)的(de)，除(chu)了(le)工(gong)廠(chang)以(yi)外(wai)，還(hai)擁(yong)有(you)獨(du)立(li)研(yan)發(fa)中(zhong)心(xin)及(ji)貿(mao)易(yi)公(gong)司(si)。我(wo)們(men)希(xi)望(wang)在(zai)中(zhong)國(guo)能(neng)將(jiang)一(yi)切(qie)都(dou)能(neng)做(zuo)到(dao)真(zhen)正(zheng)的(de)本(ben)土(tu)化(hua)，了(le)解(jie)中(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)所(suo)麵(mian)臨(lin)的(de)健(jian)康(kang)問(wen)題(ti)，開(kai)發(fa)中(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)所(suo)需(xu)求(qiu)的(de)產(chan)品(pin)
，創(chuang)建(jian)完(wan)善(shan)銷(xiao)售(shou)服(fu)務(wu)渠(qu)道(dao)。通(tong)過(guo)這(zhe)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)舉(ju)措(cuo)
，07年度歐姆龍健康醫療的銷售額比06年增長了近50%。

　　調整價格適應中國消費習慣 擴大市場份額

　　39健康網：oumulongxueyajidengchanpinqianjinianzaizhongguoshichangshangxiaoshoudeshihoujiaweijiaogao，qingningeiwomenjieshaoyixianinlaizhongguoshangrenjiankangyiliaoshiyebuzongjinglizhihouzaishejiheshoujiashangzuolenaxiegaibian
，zaizhanlingshichangfenehetigaoxiaoliangfangmiansuoqudedechengji
？

　　尾關透：正如您所說的，06年為止，歐姆龍的產品主要是以中高收入人群為主要目標人群，所以定價給人感覺偏高。我是從06年9月yue份fen調tiao任ren來lai中zhong國guo的de，我wo發fa現xian中zhong國guo消xiao費fei者zhe的de健jian康kang意yi識shi不bu斷duan提ti高gao，而er且qie政zheng府fu也ye針zhen對dui疾ji病bing從cong治zhi療liao轉zhuan為wei預yu防fang采cai取qu了le一yi係xi列lie的de措cuo施shi。同tong時shi，通tong過guo市shi場chang調tiao查zha，讓rang我wo們men了le解jie到dao更geng多duo的de消xiao費fei者zhe也ye希xi望wang擁yong有you價jia格ge實shi惠hui、使用方便的健康儀器，在家就能輕鬆做到自我健康管理。所以，07年度歐姆龍的血壓計新品中增加了500元(yuan)以(yi)下(xia)的(de)產(chan)品(pin)，這(zhe)些(xie)經(jing)濟(ji)型(xing)的(de)產(chan)品(pin)都(dou)是(shi)針(zhen)對(dui)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)開(kai)發(fa)，應(ying)用(yong)了(le)歐(ou)姆(mu)龍(long)獨(du)有(you)設(she)計(ji)元(yuan)素(su)及(ji)核(he)心(xin)技(ji)術(shu)
，確(que)保(bao)測(ce)量(liang)的(de)精(jing)準(zhun)性(xing)的(de)同(tong)時(shi)，也(ye)便(bian)於(yu)使(shi)用(yong)。

　　產品設計方麵，根據每年市場調查及消費者反饋建議，07年(nian)我(wo)們(men)推(tui)出(chu)了(le)款(kuan)全(quan)球(qiu)首(shou)創(chuang)的(de)帶(dai)背(bei)光(guang)燈(deng)功(gong)能(neng)的(de)血(xue)壓(ya)計(ji)，投(tou)入(ru)市(shi)場(chang)後(hou)反(fan)響(xiang)非(fei)常(chang)不(bu)錯(cuo)，這(zhe)款(kuan)血(xue)壓(ya)計(ji)更(geng)加(jia)便(bian)於(yu)年(nian)長(chang)者(zhe)讀(du)取(qu)血(xue)壓(ya)值(zhi)。目(mu)前(qian)美(mei)國(guo)及(ji)歐(ou)洲(zhou)也(ye)準(zhun)備(bei)導(dao)入(ru)這(zhe)款(kuan)機(ji)型(xing)。通(tong)過(guo)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)的(de)改(gai)變(bian)及(ji)售(shou)價(jia)的(de)調(tiao)整(zheng)
，歐(ou)姆(mu)龍(long)血(xue)壓(ya)計(ji)在(zai)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)將(jiang)擴(kuo)大(da)至(zhi)約(yue)60%。

　　中國健康醫療市場潛力巨大 健康觀念亟需改變

　　39健康網：中zhong國guo人ren口kou占zhan了le世shi界jie人ren口kou的de五wu分fen之zhi一yi，新xin興xing富fu人ren所suo具ju有you的de潛qian力li也ye被bei國guo外wai企qi業ye看kan好hao
，歐ou姆mu龍long對dui中zhong國guo健jian康kang醫yi療liao市shi場chang是shi如ru何he定ding位wei的de？最zui近jin幾ji年nian的de發fa展zhan戰zhan略lve部bu署shu是shi怎zen麼me樣yang的de？

　　尾關透：我wo想xiang無wu論lun貧pin富fu，大da家jia都dou應ying擁yong有you享xiang受shou健jian康kang的de權quan利li
，歐ou姆mu龍long希xi望wang地di球qiu上shang的de每mei個ge人ren都dou能neng健jian康kang長chang壽shou。所suo以yi歐ou姆mu龍long所suo開kai發fa的de產chan品pin基ji本ben覆fu蓋gai到dao各ge人ren群qun階jie層ceng，無wu論lun是shi高gao售shou價jia的de產chan品pin還hai是shi低di售shou價jia的de產chan品pin
，它ta們men都dou具ju備bei了le“精準”“方便”“耐用”這3geyuanze。dangran，womenyezhuyidaozhongguomuqianzhengzaixingqidexinxingfuyurenqun
，zhenduizhebufenrenqun
，womenyezaibuduanyanjiutamendexuqiu，zhunbeikaifashiyongyutamendeduogongnengxingdechanpin。

　　我認為中國健康醫療市場的發展潛力是巨大的。據中國高血壓聯盟統計，目前中國有近2億的高血壓患者，糖尿病患者也接近6000萬人，加之因肥胖引發的脂代謝紊亂症等，三高人群在不斷增加
；政府對於國民的健康改善也在采取各種舉措，無論是醫療改革還是國家十一五計劃都有所體現。

　　不bu過guo中zhong國guo健jian康kang醫yi療liao市shi場chang的de發fa展zhan必bi須xu基ji於yu全quan民min健jian康kang意yi識shi的de提ti高gao。就jiu如ru血xue壓ya計ji等deng測ce量liang儀yi器qi，現xian在zai大da部bu分fen消xiao費fei者zhe甚shen至zhi患huan者zhe都dou沒mei有you養yang成cheng經jing常chang監jian測ce血xue壓ya的de習xi慣guan，原yuan因yin就jiu在zai於yu大da家jia不bu明ming白bai監jian測ce的de意yi義yi。所suo以yi我wo認ren為wei當dang務wu之zhi急ji必bi須xu先xian讓rang大da家jia知zhi道dao因yin日ri常chang生sheng活huo不bu良liang習xi慣guan導dao致zhi的de血xue壓ya高gao
、血糖高、feipangqishidoushihenduojibingdeyuanxiong。ertongguorichangjiance，shikelejiezijidejiankangzhuangkuang，gaibianbuhaodeshenghuoxiguan
，congercainengzhubuyuanlijibing。suoyioumulongjinjiniandegongzuozhongdianzaiyu，sangaojiancedexuanchuanjituiguang，chanpinxianyicongdanyidexueyaji，kuozhandaoxuetangyijikeyijiancefeipangdeshentizhifangceliangqi
，weixueya、血糖、肥胖的家庭監測提供全麵的產品；同時參與國家“十一五”計劃中高血壓及糖尿病的研究項目等，希望能夠協助政府展開三高知識的普及。

　　39健康網：歐姆龍的產品從大家熟知的血壓計到體重計、脂zhi肪fang測ce量liang儀yi等deng開kai發fa了le很hen多duo儀yi器qi，貴gui公gong司si在zai研yan發fa生sheng產chan家jia用yong護hu理li產chan品pin線xian的de時shi候hou是shi如ru何he考kao慮lv的de呢ne？下xia一yi步bu側ce重zhong考kao慮lv開kai發fa的de家jia用yong器qi械xie領ling域yu是shi哪na些xie
？

　　尾關透：在中國
，歐姆龍健康醫療事業的企業宣言是“我的健康顧問”(My Healthcare Consultant)，之(zhi)所(suo)以(yi)提(ti)出(chu)這(zhe)個(ge)口(kou)號(hao)，是(shi)因(yin)為(wei)我(wo)們(men)希(xi)望(wang)成(cheng)為(wei)廣(guang)大(da)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)一(yi)個(ge)全(quan)麵(mian)貼(tie)身(shen)的(de)健(jian)康(kang)顧(gu)問(wen)
，將(jiang)家(jia)庭(ting)測(ce)量(liang)和(he)醫(yi)院(yuan)診(zhen)斷(duan)緊(jin)密(mi)相(xiang)連(lian)。所(suo)以(yi)歐(ou)姆(mu)龍(long)十(shi)分(fen)關(guan)注(zhu)醫(yi)療(liao)領(ling)域(yu)的(de)變(bian)化(hua)，比(bi)如(ru)去(qu)年(nian)在(zai)國(guo)內(nei)上(shang)市(shi)的(de)體(ti)重(zhong)身(shen)體(ti)脂(zhi)肪(fang)測(ce)量(liang)器(qi)的(de)開(kai)發(fa)就(jiu)是(shi)基(ji)於(yu)十(shi)多(duo)年(nian)前(qian)歐(ou)姆(mu)龍(long)注(zhu)意(yi)到(dao)內(nei)髒(zang)脂(zhi)肪(fang)型(xing)肥(fei)胖(pang)是(shi)引(yin)起(qi)各(ge)類(lei)疾(ji)病(bing)的(de)元(yuan)凶(xiong)，而(er)一(yi)直(zhi)以(yi)來(lai)檢(jian)測(ce)內(nei)髒(zang)脂(zhi)肪(fang)必(bi)須(xu)通(tong)過(guo)CI掃描及MRI等deng專zhuan業ye醫yi療liao儀yi器qi，所suo以yi為wei了le能neng讓rang更geng多duo的de人ren能neng簡jian便bian的de檢jian測ce內nei髒zang脂zhi肪fang及ji身shen體ti脂zhi肪fang，歐ou姆mu龍long與yu專zhuan業ye機ji構gou共gong同tong展zhan開kai課ke題ti研yan究jiu，最zui終zhong將jiang數shu年nian的de研yan究jiu成cheng果guo轉zhuan化hua為wei在zai家jia就jiu能neng輕qing鬆song檢jian測ce內nei髒zang脂zhi肪fang的de——tizhongshentizhifangceliangqi。tongshizaichanpinyanfashiwomenzuizhuzhongchanpindeshiyongxingherenxinghua，dingqiyuxiaofeizhedegoutong，dongxixiaofeizhedexinsheng

，buduangexinchanpinjishu，quebaomeiyigechanpindounengbianyujiatingderenheyigechengyuandounengqingsongzhangwozhengqueceliangfangfa。

　　接下來我們會推出更多可以增進健康的產品，比如全新概念的計步器和身體脂肪測量器。

　　39健康網：我了解到歐姆龍最近有一款上市新的產品——體重身體脂肪測量器HBF-358，它ta跟gen之zhi前qian的de產chan品pin相xiang比bi，改gai進jin和he特te色se在zai哪na裏li？我wo注zhu意yi到dao官guan方fang網wang站zhan上shang對dui於yu體ti重zhong身shen體ti脂zhi肪fang測ce量liang器qi有you一yi些xie數shu據ju介jie紹shao
，消xiao費fei者zhe應ying該gai如ru何he根gen據ju自zi己ji的de實shi際ji需xu求qiu來lai選xuan擇ze適shi合he自zi己ji的de產chan品pin呢ne
？

　　尾關透：體重身體脂肪測量器HBF-358與去年上市的HBF-356中(zhong)最(zui)大(da)的(de)區(qu)別(bie)在(zai)於(yu)
，它(ta)可(ke)以(yi)顯(xian)示(shi)身(shen)體(ti)年(nian)齡(ling)。所(suo)謂(wei)的(de)身(shen)體(ti)年(nian)齡(ling)就(jiu)是(shi)將(jiang)測(ce)量(liang)到(dao)的(de)各(ge)項(xiang)數(shu)值(zhi)進(jin)行(xing)綜(zong)合(he)評(ping)價(jia)，最(zui)終(zhong)將(jiang)結(jie)果(guo)換(huan)算(suan)為(wei)年(nian)齡(ling)的(de)方(fang)式(shi)顯(xian)示(shi)，這(zhe)樣(yang)使(shi)用(yong)者(zhe)就(jiu)可(ke)以(yi)更(geng)直(zhi)觀(guan)的(de)了(le)解(jie)到(dao)自(zi)己(ji)的(de)身(shen)體(ti)狀(zhuang)況(kuang)。比(bi)如(ru)我(wo)，現(xian)在(zai)實(shi)際(ji)年(nian)齡(ling)為(wei)47歲，但目前我測出的身體年齡是52歲，這對我的刺激非常大，我設定了個目標一年內必須把我的身體年齡降到和實際年齡一致。所以，我采取的行動就是合理飲食
、適當的運動。

　　去年HBF-356上市時主要針對減肥女性
，所以產品外觀我們特地選了女性喜愛的粉紅色，產品訴求也集中在身體脂肪率；而今年HBF-358針對的是健康意識更高的人群，產品外觀也改為更為簡潔、質感的白色，產品訴求中更強調內髒脂肪及身體年齡等與疾病相關的各項指數。

　　健康指導延伸服務

　　39健康網：除了提供健康醫療產品，歐姆龍還有哪些相對應的舉措來進一步拓展對消費者的健康服務
？

　　尾關透：歐姆龍從最初的產品研發、shengchanjishichangweihu
，youyizhengtaowanshandetixi，tebieshizhongduanfuwu。yinweishizaijiazhongshiyongdeyiliaoqixie
，suoyiruhezhengqueshiyongyijiruhehuoyongceliangzhifeichangzhongyao。oumulongzaiquanguoyou2000多家歐姆龍的專櫃
，70多家售後服務中心
，600mingoumulongzhuanyedejiankangguwen，suoyiyudaoshiyongwentishidoukeyijiujinzhaodaooumulong。erqieoumulongdeshouhoufuwurenyuanjibendoujubeiyiwugongzuobeijing，chulechanpinshiyongyiwai，hainengweixiaofeizhetigongxiejiankangzhidao。

　　另外
，歐姆龍希望真正為中國的“三高”疾病預防和改善做點貢獻，所以每年都會展開相應活動。

　　1998年開始和上海老年人體育協會合作，設立歐姆龍健康基金，向社區活動中心捐贈血壓計、身體脂肪測量器和按摩器，希望老年人每天進出活動時都能定期地測一下。

　　2004年開始，歐姆龍與高血壓協會上海中心合作，出資用於社區醫院教育培訓及社區居民的高血壓管理知識的普及。

　　去年，歐姆龍還與北京衛生局主辦的知己健康管理合作
，提供了帶有IT通信功能的電子血壓計和血糖儀，這些血壓計和血糖儀能將每次儲存下的測量值通過USB連接傳送於電腦進行血壓和血糖管理。

　　所(suo)以(yi)
，患(huan)者(zhe)定(ding)期(qi)將(jiang)儀(yi)器(qi)拿(na)到(dao)社(she)區(qu)醫(yi)院(yuan)，醫(yi)生(sheng)隻(zhi)要(yao)連(lian)接(jie)上(shang)電(dian)腦(nao)，便(bian)可(ke)輕(qing)鬆(song)了(le)解(jie)病(bing)人(ren)近(jin)期(qi)最(zui)真(zhen)實(shi)血(xue)壓(ya)血(xue)糖(tang)狀(zhuang)況(kuang)，從(cong)而(er)為(wei)診(zhen)斷(duan)和(he)治(zhi)療(liao)帶(dai)來(lai)幫(bang)助(zhu)。這(zhe)樣(yang)就(jiu)可(ke)以(yi)避(bi)免(mian)病(bing)人(ren)因(yin)漏(lou)記(ji)
、誤記每次測量的血壓血糖值而影響醫生的診斷治療。

　　39健康網：您是如何看待中國家庭的健康消費觀念的
？在市場推廣時需要針對消費者健康意識的做很多工作教育嗎？

　　尾關透：我認為目前中國消費者對於健康消費觀念還是“重疾病治療”而不是“重疾病預防”。目前，中國慢性病已經成為中國城鄉居民死亡的主要原因
，看病難、看病貴成為人民和政府的一大難題。

　　其實健康也應該做到“未雨綢繆”
，比如很多患者是發現心力衰竭、腦nao中zhong風feng等deng並bing發fa症zheng後hou才cai想xiang到dao治zhi療liao。如ru果guo時shi光guang倒dao退tui的de話hua，我wo們men會hui建jian議yi這zhe個ge患huan者zhe先xian檢jian測ce一yi下xia自zi己ji的de血xue管guan，看kan看kan是shi否fou有you動dong脈mai硬ying化hua的de征zheng兆zhao？同tong時shi再zai測ce一yi下xia血xue壓ya、血糖、血脂，綜合各項指標看看自己是否真得健康。

　　很多疾病都是因我們日常不良習慣而導致的，最初的症狀並不明顯，可能是人有些胖、容易乏力
、沒有精神，這時我們把它稱為生活習慣紊亂症；之後可能發現自己的血壓

、血糖
、膽固醇有點偏高
，將軍肚出來了，這時就是代謝綜合征；所以疾病在發生之前的這些征兆我們都不可忽視
，隨時了解自己的身體狀況
，改變不好的生活習慣、定期的運動是防治疾病的關鍵。

　　針對這些問題，歐姆龍在不斷的與消費者

、專家及媒體溝通。去年高血壓日和中國高血壓聯盟展開提倡“注重家庭血壓監測，血壓計進入家庭”的主題研討會，也和中國老年保健協會心血管專業委員會共同編寫了《三高及肥胖家庭健康管理手冊》
，目的都在於希望消費者能真正做到健康管理，從而預防疾病。

39健康網：您認為中國的家用醫療器械市場和日本相比有什麼不同
？中國國內的醫療器械生產企業數量也很多，但是麵對這13億人口的“大蛋糕”，大多數中國企業卻吃不下去，您認為症結在哪裏？

　　尾關透：與日本相比
，中國地域廣闊
，人口眾多，市場空間十分大。麵對如此大的市場，高品質產品、強qiang大da的de銷xiao售shou網wang絡luo及ji各ge地di區qu消xiao費fei者zhe所suo能neng接jie受shou的de價jia格ge是shi最zui為wei關guan鍵jian的de。而er有you些xie醫yi療liao器qi械xie企qi業ye卻que為wei了le打da價jia格ge戰zhan而er降jiang低di產chan品pin品pin質zhi或huo者zhe忽hu視shi消xiao費fei者zhe使shi用yong的de便bian捷jie性xing。

　　醫改帶來更多機遇 迎合新政策開發新產品

　　39健康網：您如何看待中國現在正在進行的醫改政策對醫療器械行業發展帶來的機遇和壓力
？

　　尾關透：醫療模式的改革為歐姆龍帶來的更多的是機遇。針對新政策下的環境開發產品，拓展渠等都是現在歐姆龍正在展開的工作。

　　39健康網：今年的8月8日
，奧運會將在北京舉行
，中國對運動和健康更加關注了。歐姆龍“參與讚助的好運北京賽事2008中國田徑公開賽”、參與捐助奧運公園綠化建設活動……這是否是歐姆龍借助奧運的契機來樹立企業形象、進行奧運營銷的行動？屆時將會舉行相關的活動嗎？

　　尾關透：其實不單單是讚助好運北京賽事，歐姆龍已經連續多年讚助上海中老年杯萬步行活動、dalianguojimalasongsaishijicanjirenlunyibisaideng。oumulongcanyuzhexiebisaibingbushiyiyingxiaoweimude，shixiwangnengjiangoumulongdejiankanglinianchuandageimeiyiweicanyuzhe。zhengruoumulongdeshexian：用我們的工作，提高我們的生活，創造更美好的社會。

　　39健康網：感謝尾關先生的精彩回答，也希望歐姆龍能不斷的帶給中國消費者更多更好的服務和理念。今天采訪到此結束。