長期以來，人們認為法治是最好的治理方式

，為什麼卻有人反其道而行之?

　　按照我的樸素理解
，管理就是協調處理好人際關係，管理就是整合資源，創造價值。

　　而管理的前提就是了解人，了解人性。任何人都有追求真善美的一麵
；但同時
，也難免會貪婪、懶惰、虛榮。作為一個管理者，如果不了解下屬的優點和短處，就無從談管理。而對於管理者自身，克製人性弱點
，不斷反省則更為重要。

　　管理是基於人性的
，是“人治”。當然，這並不意味著“修理你”，其核心表現就是文化管理。

　　文化管理為何總不奏效?

　　多年來，很多企業家都非常重視文化管理。但盡管很多企業都在大搞文化管理，卻總不能有效“管理”
，為什麼呢?根源就在於，並沒有實現“人治”。

　　文wen化hua是shi一yi種zhong習xi慣guan，一yi種zhong風feng氣qi，很hen多duo時shi候hou是shi已yi經jing存cun在zai的de東dong西xi

，需xu要yao管guan理li者zhe去qu引yin導dao。而er如ru果guo管guan理li者zhe僅jin僅jin高gao談tan真zhen善shan美mei，自zi己ji卻que並bing沒mei有you這zhe樣yang做zuo
，那na顯xian然ran就jiu不bu可ke能neng奏zou效xiao。最zui能neng打da動dong人ren的de是shi身shen教jiao
，隻zhi有you管guan理li者zhe本ben身shen真zhen正zheng按an照zhao企qi業ye文wen化hua要yao求qiu去qu做zuo

，才cai能neng帶dai動dong和he改gai變bian下xia屬shu。管guan理li的de本ben質zhi就jiu是shi治zhi人ren
、改造人，但必須是管理者真正能帶動下屬按照企業的要求去行動。

　　“人治”dezuigaojingjiejiushiwuweierzhi，zheyeshiguanlidezuigaojingjie。rangmeigerendouxuehuiziwoguanli，jiubuxuyaoguanlile。yigeqiyejiayidanbaqiyedezhidujianliqilai，xingchengqiyedetuanduiqifen、行為習慣
，往往可以事半功倍。

　　當然，要達到無為而治並非一日之功。文化的塑造也是需要不斷摸索的。比如：我們曾提出企業教育化，就是建立學習型組織
，但現在同時也提出另一個概念——教育企業化。

　　人在參加工作前
，上學的錢一般都是父母給的
，工作後“充電”zeyaozijinaqian，xuyaogengzhenshideziwofuchu，yinci，houzhedenulichengdugenggaoshibuyaneryude。danjingyaweiyuangongzuopeixunyijinghenchangshijianle，wofaxian，laoshijiangkeshi
，xiabiandetingzhongshigeyouqibagedouxinbuzaiyan，shipeixunbiandemeiyoujiazhi。nawomenxuyaozuode，jiushizhenzhengjiangjiaoyuqiyehua
，jinnianwomenjiukaishishixingfufeidepeixun。zaiqiyeneibu，tongguoceping，xuanbachuyouxiuderenchongdangjiangshi
，ercanjiatingkederenzeyaofufei，“講師”也可以得到經濟補償。通過搭建這種體製，讓講課的願意講
，聽課的願意聽，就可以實現自我管理。否則很難建立起學習型組織。

　　文化也是可量化的

　　zaiqiyeguanlizhong
，haicunzaiyigewuqu
，renweizhiyouyouxingdedongxishikelianghuade，wuxingdedongxi，biruwenhua
，zeshibukelianghuade。shijishang，zheqiaqiashiwenhuaguanlibuneng“落地”的原因。

　　一個新員工加入企業，對企業文化的了解必然要經曆一個過程，這就是：認知，了解和知道企業的文化；認可
，即同意這個文化
；信任，相信企業所倡導的文化；認同，行為習慣與企業的要求一致。

　　在這幾個階段中，信任是最難做的
，這也體現了“人治”的重要性。

　　而怎樣才能達到信任?這就要靠量化，在文化管理中
，標準非常重要。

　　我(wo)經(jing)常(chang)講(jiang)，要(yao)判(pan)別(bie)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)做(zuo)得(de)如(ru)何(he)
，其(qi)中(zhong)之(zhi)一(yi)就(jiu)是(shi)看(kan)文(wen)化(hua)有(you)沒(mei)有(you)量(liang)化(hua)表(biao)現(xian)。要(yao)知(zhi)道(dao)同(tong)一(yi)個(ge)詞(ci)語(yu)乃(nai)至(zhi)同(tong)一(yi)個(ge)東(dong)西(xi)
，每(mei)個(ge)人(ren)的(de)理(li)解(jie)也(ye)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)。比(bi)如(ru)真(zhen)誠(cheng)，有(you)人(ren)認(ren)為(wei)我(wo)有(you)話(hua)就(jiu)講(jiang)就(jiu)是(shi)真(zhen)誠(cheng)
，有(you)人(ren)覺(jiao)得(de)在(zai)適(shi)當(dang)的(de)時(shi)機(ji)講(jiang)才(cai)是(shi)真(zhen)誠(cheng)。

　　在淨雅，我們給真誠設定了三個特征：不管你談的事情對與錯，大膽地談出來就是真誠；凡是你敢於對別人素質和意誌上的問題大膽地談出來就是真誠；凡是你對待企業或領導不滿的事情大膽地談
，就是真誠。

　　zheyangjiudengyushiyoulesanbachizi

，qishijiushijiazhiguandejutihua，zheyangdajiadouzhidaoshenmeshiduide，shenmeshicuode。zhiyoulianghuale，cainengshipanduanbiaozhunyizhi。suoyiwenhuaguanlidediyijianshijiushijianlikeyilianghuadelinian。zheyangcainengshangxiatongxintongde。