上回說到徐工隻身前往新疆，實踐了偉大的“西部大開發”戰略。恍然回首
，徐工已經在世紀星度過了第五個年頭。這五年來他帶著世紀星組態軟件走南闖北，2001年到2002年他深入重工業基地東北三省開疆拓土；2003年到2004年他單槍匹馬爭霸上海灘；2005年到2006年他又去了遙遠的西部。終於，皇天不負有心人
，在2007年(nian)的(de)時(shi)候(hou)，世(shi)紀(ji)星(xing)已(yi)經(jing)成(cheng)長(chang)為(wei)國(guo)內(nei)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)市(shi)場(chang)的(de)主(zhu)流(liu)品(pin)牌(pai)之(zhi)一(yi)
，欣(xin)慰(wei)之(zhi)餘(yu)徐(xu)工(gong)也(ye)不(bu)忘(wang)認(ren)真(zhen)總(zong)結(jie)以(yi)往(wang)成(cheng)功(gong)的(de)銷(xiao)售(shou)經(jing)驗(yan)，而(er)與(yu)聯(lian)想(xiang)集(ji)團(tuan)的(de)那(na)次(ci)合(he)作(zuo)最(zui)令(ling)他(ta)印(yin)象(xiang)深(shen)刻(ke)。

　　yitianshangwu
，xugongturanjiedaolianxiangjituanbeijingshengchanjidishengjibudalaidedianhua，shuotamenzuijinxinshangdeyigexiangmujianghuiyongdaoshijixingzutairuanjian
，danshiyouyuquefazidonghuaxingyedezhuanyezhishi，youxiefangmianbushihenshuxi，xiwangshijixingnengpairenxiezhutamentantaoyixiafangandekexingxing。zheshiyigeshengchanxian“叫菜”係統（生產拉動係統）dexiangmu，duifangzaidianhualishengyinyouxiejipo
，xugongxinlimingbai，zhegeshihouzhaodaogongsi，biranshigongchengjinducuideji，erqiezijiyiqianhaimeiyouzuoguoleisidexiangmu，ganjiaohenhaoqi，yincimashangjiugenduifangyuedingshijian，xinranqianwang。

　　經jing過guo和he對dui方fang的de仔zai細xi溝gou通tong
，徐xu工gong暗an自zi欣xin喜xi，因yin為wei用yong世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian完wan全quan可ke以yi實shi現xian他ta們men的de需xu求qiu。而er唯wei一yi的de問wen題ti在zai於yu，對dui方fang開kai始shi做zuo方fang案an論lun證zheng以yi及ji選xuan型xing時shi，隻zhi知zhi道dao組zu態tai軟ruan件jian可ke能neng實shi現xian他ta們men的de功gong能neng，卻que不bu知zhi道dao組zu態tai軟ruan件jian怎zen麼me來lai實shi現xian他ta們men的de功gong能neng，也ye就jiu是shi對dui方fang根gen本ben就jiu不bu會hui使shi用yong組zu態tai軟ruan件jian，從cong來lai也ye沒mei有you用yong過guo。這zhe就jiu要yao求qiu他ta們men在zai購gou買mai軟ruan件jian後hou我wo們men要yao教jiao會hui他ta們men怎zen麼me使shi用yong組zu態tai軟ruan件jian。但dan要yao是shi真zhen正zheng完wan全quan地di教jiao會hui對dui方fang使shi用yong組zu態tai軟ruan件jian，那na對dui方fang的de項xiang目mu周zhou期qi就jiu得de延yan長chang。

　　怎zen樣yang才cai能neng盡jin可ke能neng地di降jiang低di對dui方fang的de人ren力li成cheng本ben，節jie約yue工gong程cheng時shi間jian呢ne？徐xu工gong決jue定ding給gei對dui方fang定ding製zhi專zhuan門men的de培pei訓xun方fang案an，針zhen對dui此ci次ci項xiang目mu所suo需xu要yao的de功gong能neng有you選xuan擇ze性xing地di給gei對dui方fang做zuo培pei訓xun，也ye就jiu是shi此ci次ci項xiang目mu需xu要yao什shen麼me功gong能neng我wo們men就jiu培pei訓xun什shen麼me功gong能neng。

　　zheyangjinjinyitianshijian，peixunwanchengdetongshiduifangdexiangmuyezuowanle。gongzuoxiaolvlinglianxiangfangmianfeichangmanyi，shijixingfuwuzhishangdegongzuotaiduyegeibeijingshengchanjidishengjibuliuxialeshenkedeyinxiang。jiexialaibianshijinluomigudexianchangtiaoshigongzuo，suiranzhebufengongzuozhuyaokaoduifangzijiwancheng，danshixugonghaishijingchangdadianhuaxunwentiaoshijieguo，meiciduifangdehuidadoushiyiqiedouhenshunli。

　　一(yi)個(ge)月(yue)後(hou)，聯(lian)想(xiang)惠(hui)陽(yang)工(gong)廠(chang)和(he)上(shang)海(hai)工(gong)廠(chang)分(fen)別(bie)打(da)來(lai)電(dian)話(hua)
，要(yao)求(qiu)采(cai)購(gou)一(yi)套(tao)和(he)聯(lian)想(xiang)北(bei)京(jing)工(gong)廠(chang)使(shi)用(yong)的(de)型(xing)號(hao)一(yi)樣(yang)的(de)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)。這(zhe)個(ge)消(xiao)息(xi)讓(rang)徐(xu)工(gong)興(xing)奮(fen)不(bu)已(yi)，采(cai)購(gou)完(wan)成(cheng)後(hou)，徐(xu)工(gong)馬(ma)上(shang)給(gei)聯(lian)想(xiang)北(bei)京(jing)工(gong)廠(chang)的(de)生(sheng)技(ji)部(bu)工(gong)程(cheng)師(shi)打(da)電(dian)話(hua)詢(xun)問(wen)北(bei)京(jing)方(fang)麵(mian)是(shi)否(fou)派(pai)人(ren)到(dao)惠(hui)陽(yang)
、上海公司進行軟件調試
？需不需要世紀星派人過去進行軟件的培訓
？

　　raner，duifangdehuidahaishilaoyangzi

，yiqieshunli。yuanlaihuiyanggongchangdeshengchanxianhebeijingyimoyiyang，zhiyaobabeijinggongchangdeshengchanladongxitongderuanyingjianzhaobanguolai，zairuanjianzhonggaigemingzi（即把北京改成惠陽）即可，可以說30秒就搞定了惠陽的項目。

　　上(shang)海(hai)工(gong)廠(chang)的(de)生(sheng)產(chan)線(xian)雖(sui)然(ran)是(shi)新(xin)建(jian)的(de)，比(bi)北(bei)京(jing)和(he)惠(hui)陽(yang)的(de)工(gong)廠(chang)多(duo)兩(liang)條(tiao)生(sheng)產(chan)線(xian)
，卻(que)也(ye)隻(zhi)需(xu)要(yao)在(zai)畫(hua)麵(mian)中(zhong)複(fu)製(zhi)兩(liang)條(tiao)生(sheng)產(chan)線(xian)，再(zai)回(hui)到(dao)命(ming)令(ling)語(yu)言(yan)裏(li)複(fu)製(zhi)兩(liang)條(tiao)命(ming)令(ling)語(yu)言(yan)
，把(ba)語(yu)句(ju)中(zhong)的(de)變(bian)量(liang)改(gai)成(cheng)新(xin)的(de)生(sheng)產(chan)線(xian)的(de)檢(jian)測(ce)變(bian)量(liang)即(ji)可(ke)。工(gong)作(zuo)量(liang)差(cha)不(bu)多(duo)也(ye)就(jiu)10分鍾而已。

　　對dui於yu一yi個ge從cong來lai沒mei有you接jie觸chu過guo組zu態tai軟ruan件jian的de生sheng技ji科ke的de主zhu管guan來lai說shuo
，隻zhi需xu要yao花hua費fei三san四si天tian的de時shi候hou學xue習xi了le一yi下xia世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian，就jiu能neng利li用yong世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian對dui國guo內nei的de三san個ge工gong廠chang的de20條(tiao)生(sheng)長(chang)線(xian)實(shi)現(xian)了(le)自(zi)動(dong)化(hua)改(gai)造(zao)
，大(da)大(da)節(jie)約(yue)了(le)改(gai)造(zao)成(cheng)本(ben)和(he)周(zhou)期(qi)。而(er)徐(xu)工(gong)他(ta)們(men)正(zheng)是(shi)因(yin)為(wei)對(dui)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)有(you)信(xin)心(xin)，所(suo)以(yi)每(mei)次(ci)麵(mian)對(dui)客(ke)戶(hu)都(dou)有(you)足(zu)夠(gou)的(de)把(ba)握(wo)，即(ji)使(shi)遇(yu)到(dao)特(te)殊(shu)的(de)要(yao)求(qiu)也(ye)能(neng)遊(you)刃(ren)有(you)餘(yu)地(di)解(jie)決(jue)。

　　後記：一個銷售人員必須完全了解自己的產品
，才能在麵對客戶不同需求的時候提出合適的方案；作為世紀星人
，徐工把“客戶至上 服務至上”的理念實實在在地運用到工作中



，值得我們大家學習。