http://kadhoai.com.cn 2026-04-29 05:31:20 來源:中國自動化學會專家谘詢工作委員會
《中外管理》 本刊記者 鄧羊格 楊 光
“即將到來的‘產消合一’大爆炸,不僅仍然被那些報道商業和金融的各種媒體所低估,還被學術機構和政府所低估。”——[美]阿爾文·托夫勒
趨利,是企業對自身、對他人最基本的假設,可假如當越來越多的人奉獻資源、創造價值卻並不索酬甚至倒貼錢時,這對我們企業將意味著什麼?
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非也,而是他率先地摸到了一場人類經濟模式變革前的脈相。未來的機遇,就是為這些勇敢的夢想者準備的。
因為他們會不遺餘力地發現不計報酬的“產消合一”者(prosumer)——那些為了自己使用或者自我滿足而不是為了銷售或者交換而創造產品、服務或者經驗的人。
2006年,未來學家阿爾文·托夫勒在《財富的革命》一書中預見:“產消合一”即將大爆炸,我們正置身於全新的經濟空間。產消合一大潮的來臨,將意味著湧現越來越多的“免費午餐”。
而幫助企業發現這些“免費午餐”,即是此次策劃的意旨所在。
那麼如何發現那些免費的午餐?很簡單,請無邊界地思考3個W:Why、How、What。
Why,消費者為什麼願意成為不計報酬的“產消合一者”?
How,企業通過怎樣的手段或工具來幫助消費者實現“產消合一”?
What,企業期望這些“產消合一”者的免費參與為企業帶來怎樣的收益?
作為企業管理者,如果你能率先搶答出這三個W,從而喚醒你的客戶去做自己的“產消合一者”,那麼你對手的未來,就可能將陷於萬劫不複。
一部卡通片裏一位總裁驕傲地吹噓:“假以時日再加上運氣,我們就會培訓我們的顧客來為我們搞製造和運輸啦。” 但這已不再是一種迪斯尼式的噱頭。事實上,通過提高產消合一的手段將勞動外部化、社會化,已在我們身邊各個領域悄然發生……
而這,也正是我們想要呈現並提醒您的。