中國北京，2007年12月18日 –國內首個客戶關懷周在北京凱康國際酒店圓滿落下帷幕
，在當日頒布的“2007年度中國客戶關懷標杆企業評選”各行業最高榮譽中，施耐德電氣（中國）投資有限公司榮膺製造業客戶關懷標杆企業稱號。

   “中國客戶關懷標杆企業評選”活動已成功舉辦三屆
，關注企業客戶關懷從戰略到實施、naizhizuizhongjieguodedutepingjiabiaozhun
，meixingyehuojiangdanweiweiyidegaopingxuanguigedeng
，wuyirangzhexiangpingxuanhuodongshoudaolegexingyedegaoduguanzhu。cicipingxuanyouzhongguodianzishanghuihujiaozhongxinyukehuguanxiguanlizhuanyeweiyuanhui（CNCCA）主辦，由美國科羅思谘詢集團（CFI Group）作為第三方評測機構參與相關項目指標的評定以及後續標杆報告的編撰工作，最大程度上保證了評選的權威性和公正性。

   作為世界500qiangqiyezhiyi，shinaidedianqiyizhibingchengkehuzhishangdelinianbingshizhongjiangkehumanyizuoweigongsidezhongyaozhanlve。zuoweimianxiangkehudechuangkou，shinaidedianqikehuguanaizhongxinzaidisanfangtiaozhazhongkehumanyiduyizhichuyuyeneilingxiandiwei
，zaizhizaoyeyongyouzijidutedejingzhengyoushi。you130多名專業人員組成的團隊
，每天都在為客戶提供著技術支持
、商務支持
、訂單處理
、現(xian)場(chang)服(fu)務(wu)和(he)投(tou)訴(su)處(chu)理(li)等(deng)所(suo)有(you)與(yu)施(shi)耐(nai)德(de)業(ye)務(wu)相(xiang)關(guan)的(de)服(fu)務(wu)。借(jie)鑒(jian)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)行(xing)業(ye)的(de)技(ji)術(shu)和(he)方(fang)法(fa)
，結(jie)合(he)製(zhi)造(zao)行(xing)業(ye)客(ke)戶(hu)的(de)特(te)點(dian)和(he)自(zi)身(shen)優(you)勢(shi)，施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)客(ke)戶(hu)關(guan)愛(ai)中(zhong)心(xin)在(zai)提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)客(ke)戶(hu)態(tai)度(du)和(he)技(ji)術(shu)能(neng)力(li)的(de)同(tong)時(shi)，不(bu)斷(duan)優(you)化(hua)流(liu)程(cheng)，大(da)膽(dan)創(chuang)新(xin)，提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)，獲(huo)得(de)了(le)客(ke)戶(hu)的(de)高(gao)度(du)認(ren)可(ke)。

   施耐德電氣客戶支持部總監王潔表示，“客ke戶hu關guan愛ai中zhong心xin作zuo為wei施shi耐nai德de電dian氣qi麵mian向xiang所suo有you客ke戶hu的de窗chuang口kou，始shi終zhong把ba客ke戶hu的de滿man意yi放fang在zai第di一yi位wei。得de到dao製zhi造zao業ye客ke戶hu關guan懷huai標biao杆gan企qi業ye的de認ren可ke，對dui我wo們men來lai說shuo是shi激ji勵li
，同tong時shi又you是shi新xin的de挑tiao戰zhan。我wo們men會hui用yong創chuang新xin的de理li念nian不bu斷duan努nu力li，持chi續xu改gai進jin，讓rang客ke戶hu滿man意yi
、放心。”

關於施耐德電氣
   施耐德電氣作為全球配電與自動化控製專家，在全球範圍內為民用住宅
、建築


、工業、能源與基礎設施等領域提供產品和服務。施耐德電氣在全球約190個國家擁有近112,000名員工，以及大約13,000個分銷渠道，2006年全球銷售額約137億歐元。
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