福克斯波羅宋英合:我們最大困難是不正當價格競爭
http://kadhoai.com.cn 2026-04-26 19:47:16 來源:第一財經日報
我認為低價格競爭已經到了一個不正常的地步,這對供應商和客戶都不是好事,因為價格過低,未來在工程和服務上必然會大打折扣
如(ru)果(guo)僅(jin)從(cong)外(wai)觀(guan)來(lai)看(kan),沒(mei)有(you)人(ren)會(hui)相(xiang)信(xin)上(shang)海(hai)福(fu)克(ke)斯(si)波(bo)羅(luo)是(shi)一(yi)家(jia)高(gao)科(ke)技(ji)產(chan)品(pin)的(de)生(sheng)產(chan)企(qi)業(ye)。這(zhe)並(bing)不(bu)奇(qi)怪(guai),上(shang)海(hai)福(fu)克(ke)斯(si)波(bo)羅(luo)的(de)廠(chang)房(fang),正(zheng)是(shi)原(yuan)中(zhong)資(zi)方(fang)上(shang)海(hai)儀(yi)器(qi)儀(yi)表(biao)工(gong)業(ye)公(gong)司(si)屬(shu)下(xia)的(de)廠(chang)房(fang)。
公司現任總經理宋英合先生,1986年畢業於東北大學自控係,2003年,在北京大學光華管理學院獲得EMBA學位。大學畢業後,他在北京鋼鐵設計總院有過八年的工作經曆,後來分別就職於霍尼韋爾和艾默生公司,是個技術出身的管理者。
《第一財經日報》:上海福克斯波羅現在是英維思集團(Invensys)下屬的一個公司,那麼上海福克斯波羅在英維思的整個公司架構中居於什麼位置?
宋英合:英國英維思是由兩家擁有悠久曆史的公司Siebe和BTR於1999年強強聯合形成的。此前的1990年,英國Siebe公司已經收購了美國福克斯波羅,因此,上海福克斯波羅也就成為英維思的下屬公司。
收購一家企業,主要是看兩點:mingqiheweilaifazhan。jiumeiguofukesiboluolaishuo,tashizidonghuaxingyeneifeichangyouxiudeqiye,tongshiyeyongyouhenhaodefazhanqianjing,dangchushougoumeiguofukesiboluo,zhuyaoshijiyuzheliangdiankaolv。
整個英維思集團包括Foxboro(過程控製係統)、SimSci-Esscor(流程模擬與優化)、Avantis(資產管理)、 Wonderware(人機界麵)、Triconex(安全係統)和Validation Technologies等品牌。目前,福克斯波羅占整個集團銷售額的25%左右,是整個集團的核心業務之一。
《第一財經日報》:國內的不少企業對有償服務接受程度還不高,上海福克斯波羅有什麼辦法提高客戶的接受度呢?
宋英合:目(mu)前(qian)國(guo)內(nei)的(de)大(da)型(xing)公(gong)司(si),像(xiang)一(yi)些(xie)電(dian)廠(chang)和(he)石(shi)油(you)企(qi)業(ye)基(ji)本(ben)都(dou)能(neng)夠(gou)接(jie)受(shou)我(wo)們(men)的(de)理(li)念(nian)了(le)。例(li)如(ru),我(wo)們(men)跟(gen)一(yi)些(xie)企(qi)業(ye)簽(qian)訂(ding)了(le)年(nian)度(du)維(wei)護(hu)合(he)同(tong),這(zhe)個(ge)合(he)同(tong)並(bing)不(bu)僅(jin)僅(jin)意(yi)味(wei)著(zhe)客(ke)戶(hu)有(you)了(le)問(wen)題(ti)才(cai)來(lai)找(zhao)我(wo)們(men),相(xiang)反(fan),我(wo)們(men)會(hui)主(zhu)動(dong)派(pai)出(chu)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)定(ding)期(qi)上(shang)門(men)拜(bai)訪(fang),及(ji)時(shi)給(gei)予(yu)谘(zi)詢(xun)和(he)培(pei)訓(xun)。
我wo們men公gong司si按an照zhao國guo際ji上shang係xi統tong生sheng命ming周zhou期qi分fen析xi的de管guan理li方fang法fa去qu與yu一yi些xie企qi業ye簽qian訂ding年nian度du維wei護hu合he同tong。這zhe些xie合he同tong是shi我wo們men公gong司si與yu企qi業ye雙shuang贏ying的de合he同tong,改gai變bian了le以yi前qian企qi業ye有you問wen題ti再zai來lai找zhao供gong應ying商shang尋xun求qiu解jie決jue的de辦ban法fa;而er是shi我wo們men主zhu動dong派pai遣qian技ji術shu服fu務wu工gong程cheng師shi定ding期qi上shang門men服fu務wu,檢jian查zha並bing維wei護hu整zheng個ge係xi統tong,使shi係xi統tong的de運yun行xing狀zhuang態tai和he效xiao率lv達da到dao最zui佳jia,最zui大da限xian度du地di提ti高gao了le係xi統tong的de可ke靠kao性xing和he安an全quan性xing,使shi企qi業ye能neng大da大da地di降jiang低di使shi用yong成cheng本ben。
現xian在zai與yu我wo們men簽qian訂ding此ci類lei服fu務wu合he同tong的de都dou是shi一yi些xie大da型xing企qi業ye及ji外wai資zi企qi業ye,這zhe些xie公gong司si比bi較jiao能neng夠gou接jie受shou有you償chang增zeng值zhi服fu務wu的de理li念nian,中zhong小xiao型xing企qi業ye則ze相xiang對dui困kun難nan一yi些xie,很hen多duo企qi業ye不bu願yuan意yi花hua這zhe個ge錢qian;但我們認為越來越多的企業會逐漸接受這種服務,因為這是一個發展趨勢,也是雙贏的一個局麵。如果我們60%的用戶都能夠和我們簽訂這樣的維護合同,這對我們來說將是一個巨大的收入來源。
《第一財經日報》:福克斯波羅從製造商轉變成你剛才提到的服務供應商,為此作了哪些準備?
宋英合:如果想要說服用戶接受此種服務,首先要有一個強大的高素質的專業服務隊伍,而這恰恰是上海福克斯波羅公司的優勢;其次,我們還有一整套流程。這些服務支持流程和公司其他管理流程一起構成了基於GIBS係xi統tong的de企qi業ye全quan方fang位wei運yun營ying管guan理li體ti係xi。其qi中zhong包bao含han了le福fu克ke斯si波bo羅luo公gong司si全quan球qiu的de案an例li庫ku和he知zhi識shi庫ku,以yi此ci確que保bao可ke以yi給gei用yong戶hu提ti供gong最zui優you的de解jie決jue方fang案an。例li如ru電dian話hua技ji術shu支zhi持chi——通過遠程控製實現的技術支持;年度維護服務——包括巡檢、快速現場緊急服務支持、應急預案的設立以及備件管理;zhexiedouyouyigexiangxidefuwuneirongheshoufeidejiage,yonghuhenrongyigenjutamendexuqiulaipanduannaxiefuwushitamensuobixude。xiangxintongguowomendenuli,yuelaiyueduodeyonghuhuijieshouwomendezhezhongfuwufangshi。
就(jiu)目(mu)前(qian)來(lai)看(kan),大(da)型(xing)公(gong)司(si)比(bi)較(jiao)容(rong)易(yi)接(jie)受(shou)有(you)償(chang)服(fu)務(wu)的(de)理(li)念(nian),中(zhong)小(xiao)型(xing)的(de)企(qi)業(ye)則(ze)相(xiang)對(dui)困(kun)難(nan)一(yi)些(xie),他(ta)們(men)尚(shang)未(wei)充(chong)分(fen)理(li)解(jie)服(fu)務(wu)帶(dai)來(lai)的(de)價(jia)值(zhi)。但(dan)是(shi),我(wo)們(men)是(shi)樂(le)觀(guan)的(de),因(yin)為(wei)前(qian)景(jing)是(shi)看(kan)好(hao)的(de)。
《第一財經日報》:就jiu自zi動dong化hua控kong製zhi這zhe個ge行xing業ye而er言yan,相xiang比bi已yi經jing處chu於yu後hou工gong業ye化hua時shi代dai的de歐ou美mei國guo家jia,還hai在zai工gong業ye化hua過guo程cheng之zhi中zhong的de中zhong國guo應ying該gai是shi一yi個ge更geng大da的de市shi場chang,目mu前qian,中zhong國guo市shi場chang在zai福fu克ke斯si波bo羅luo所suo占zhan比bi重zhong有you多duo大da?
宋英合:中國當然是一個最重要的市場。不過,包括福克斯波羅在內的所有外資企業,中國市場的銷售額通常隻占總銷售額的10%左右,主要市場還是在歐美。
但(dan)是(shi)從(cong)市(shi)場(chang)潛(qian)力(li)來(lai)講(jiang),中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)的(de)潛(qian)力(li)至(zhi)少(shao)不(bu)低(di)於(yu)歐(ou)美(mei)市(shi)場(chang)。中(zhong)國(guo)還(hai)是(shi)一(yi)個(ge)自(zi)動(dong)化(hua)普(pu)及(ji)程(cheng)度(du)比(bi)較(jiao)低(di)的(de)國(guo)家(jia),還(hai)處(chu)於(yu)發(fa)展(zhan)中(zhong),因(yin)此(ci)市(shi)場(chang)潛(qian)力(li)很(hen)大(da)。在(zai)歐(ou)美(mei)國(guo)家(jia),不(bu)管(guan)是(shi)規(gui)模(mo)大(da)的(de)工(gong)廠(chang)還(hai)是(shi)規(gui)模(mo)小(xiao)的(de)工(gong)廠(chang),基(ji)本(ben)上(shang)都(dou)使(shi)用(yong)了(le)自(zi)動(dong)化(hua)控(kong)製(zhi),不(bu)一(yi)定(ding)很(hen)先(xian)進(jin),但(dan)是(shi)普(pu)及(ji)率(lv)非(fei)常(chang)之(zhi)高(gao)。相(xiang)反(fan),中(zhong)國(guo)的(de)一(yi)些(xie)大(da)型(xing)企(qi)業(ye),使(shi)用(yong)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)設(she)備(bei)比(bi)美(mei)國(guo)的(de)更(geng)加(jia)豪(hao)華(hua),在(zai)先(xian)進(jin)程(cheng)度(du)上(shang)絲(si)毫(hao)不(bu)遜(xun)於(yu)發(fa)達(da)國(guo)家(jia),但(dan)是(shi)普(pu)及(ji)率(lv)比(bi)較(jiao)低(di),大(da)量(liang)的(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)並(bing)不(bu)使(shi)用(yong)自(zi)動(dong)化(hua)控(kong)製(zhi)設(she)備(bei)。
《第一財經日報》:目前在中國市場上,福克斯波羅麵臨的最大困難是什麼?
宋英合:實(shi)際(ji)上(shang),我(wo)認(ren)為(wei)最(zui)大(da)的(de)困(kun)難(nan)還(hai)是(shi)價(jia)格(ge)競(jing)爭(zheng),我(wo)不(bu)知(zhi)道(dao)其(qi)他(ta)的(de)行(xing)業(ye)怎(zen)麼(me)樣(yang),但(dan)是(shi)就(jiu)我(wo)們(men)這(zhe)一(yi)行(xing)業(ye)來(lai)說(shuo),價(jia)格(ge)競(jing)爭(zheng)是(shi)目(mu)前(qian)存(cun)在(zai)的(de)最(zui)大(da)的(de)問(wen)題(ti)。
價jia格ge競jing爭zheng的de原yuan因yin基ji於yu兩liang個ge方fang麵mian,一yi個ge是shi供gong應ying商shang自zi身shen的de問wen題ti,做zuo自zi動dong化hua的de幾ji大da供gong應ying商shang麵mian臨lin的de業ye績ji壓ya力li非fei常chang大da,每mei年nian的de增zeng長chang要yao求qiu又you比bi較jiao高gao,這zhe樣yang就jiu造zao成cheng必bi須xu在zai價jia格ge上shang具ju有you一yi定ding的de競jing爭zheng力li,才cai能neng拿na到dao更geng多duo的de訂ding單dan。另ling一yi個ge原yuan因yin就jiu是shi我wo們men國guo家jia的de招zhao標biao原yuan則ze。低di價jia者zhe中zhong標biao的de原yuan則ze如ru果guo沒mei有you根gen本ben變bian化hua,也ye很hen難nan改gai變bian這zhe個ge行xing業ye的de價jia格ge競jing爭zheng。
事shi實shi上shang,我wo認ren為wei低di價jia格ge競jing爭zheng已yi經jing到dao了le一yi個ge不bu正zheng常chang的de地di步bu,這zhe對dui供gong應ying商shang和he客ke戶hu都dou不bu是shi好hao事shi,因yin為wei價jia格ge過guo低di,未wei來lai在zai工gong程cheng和he服fu務wu上shang必bi然ran會hui大da打da折zhe扣kou。因yin此ci,一yi個ge合he理li的de競jing爭zheng環huan境jing對dui大da家jia都dou是shi有you好hao處chu的de。
《第一財經日報》:福克斯波羅現在正在著手搬遷的工作,為什麼要放棄徐家彙這塊“風水寶地”呢?
宋英合:我們就快告別誕生和發展了26年之久的漕河涇開發區,還真是戀戀不舍。2008年底之前,我們要移址奉賢。
隨(sui)著(zhe)上(shang)海(hai)市(shi)城(cheng)市(shi)發(fa)展(zhan)規(gui)劃(hua),中(zhong)心(xin)城(cheng)區(qu)將(jiang)不(bu)再(zai)適(shi)合(he)大(da)型(xing)生(sheng)產(chan)製(zhi)造(zao)型(xing)企(qi)業(ye)要(yao)求(qiu),以(yi)及(ji)公(gong)司(si)本(ben)身(shen)在(zai)經(jing)曆(li)了(le)連(lian)續(xu)近(jin)十(shi)年(nian)的(de)飛(fei)速(su)發(fa)展(zhan)後(hou),經(jing)營(ying)規(gui)模(mo)不(bu)斷(duan)拓(tuo)展(zhan),目(mu)前(qian)的(de)發(fa)展(zhan)態(tai)勢(shi)和(he)未(wei)來(lai)幾(ji)年(nian)的(de)業(ye)務(wu)增(zeng)長(chang)計(ji)劃(hua),已(yi)經(jing)顯(xian)現(xian)出(chu)現(xian)有(you)場(chang)地(di)在(zai)很(hen)大(da)程(cheng)度(du)上(shang)製(zhi)約(yue)了(le)公(gong)司(si)的(de)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)現(xian)狀(zhuang)。基(ji)於(yu)以(yi)上(shang)兩(liang)點(dian)原(yuan)因(yin),公(gong)司(si)董(dong)事(shi)會(hui)作(zuo)出(chu)了(le)公(gong)司(si)整(zheng)體(ti)搬(ban)遷(qian)的(de)決(jue)定(ding)。
公司在2006年度中進行了搬遷的選址,廠房建造等相關工作目前正在緊鑼密鼓地進行,預計今年10月份之前能全麵完成。