1月11日，中國移動集團公司與各地分公司召開電視會議，確立2008年服務重點，啟動“金牌服務滿意100”主題服務活動。據了解，此次活動包括了在奧運期間推出特色服務、有效治理垃圾短信、精簡套餐種類
、擴大網上、短信營業廳範圍等細則。就這些內容，記者對30weiguangdongdiqudeyidongyonghujinxinglechouyangtiaozha，jieguoxianshilajiduanxinhegeleitaocanshitamenguanzhudezhongdian，duiaoyunqijiandefuwuneirongzebiaoxianchunonghoudexingqu。
   據了解，此次活動沿用了中國移動過去提出的“滿意100”活動口號，“金牌服務”理念的提出則是中國移動希望借助北京奧運會契機

，將“更高、更快
、更強”的奧運精神融入到企業自身服務理念中。
   中國移動同時向全社會發起“綠色通信環境、你我共同營造”的倡議，引導和鼓勵廣大客戶通過“10086999”短信平台和10086人工服務等免費途徑進行垃圾信息舉報也是重中之重。
   jujieshao
，zhongguoyidongjiangjijipeiheyouguanbumenduiweiguiweifalajixinxijinxingshishilanjie，bingshezhizhuanrenzhuangangjishichulihehuifu。gengweichuangxindezuofashijishixiangshehuifabulajixinxijingshianli
，bangzhukehujinxingshibiehetuoshanchuli。
   據悉，中國移動將進一步精簡套餐種類
，優化套餐設計

，以“方便客戶理解和比較”為基礎。另外還將開發“資費導購工具”
，在營業廳、熱線、服務網站和自助服務終端等提供資費導購服務，幫助客戶選擇適合的資費。
   記者對包括廣州、深圳在內的30名移動用戶進行抽樣調查發現，大部分用戶對中國移動此次活動涉及具體內容而不是一味“空喊口號”表示滿意。其中80%的被訪者最關注“有效處理垃圾信息”，約77%的被訪者期待更為簡明的套餐設置。