記者：在采訪中，我們經常聽到企業反映：買了電腦和一些數控設備，已經信息化了，可是效益卻沒見提高。這是為什麼？您是這方麵的專家
，“與院士對話”專欄專門請您為讀者釋疑解惑。首先請您用通俗的語言界定一下什麼是企業信息化。
　　吳澄：信息技術是影響21世紀發展的最強勁的驅動力量。這在全世界已取得共識。我國如何利用這一技術加快現代化的進程
？需要提高認識、結合國情
，采取正確的實施途徑。信息化是一種經濟、社會的變革，或者可以說是一種經濟發展方式、社會發展模式的變革。信息化的本質是利用信息技術幫助社會、群體和個人有效利用新知識和新思想，從而建成充分發揮人的潛力，實現其抱負的信息社會。
　　通常來講，信息化包括信息產業和信息技術應用對象兩個部分。信息產業包括電子
、通訊、計算機和軟件等產業。信息技術的應用對象範圍非常廣泛。企業信息化是指將信息技術應用於企業產品設計
、製造
、管理、銷售和服務的全過程。其目的都是為了提高企業的市場應變能力和競爭力。這裏有兩點需要強調：一是“全過程”是指企業信息化的內涵，並不是要求“求大求全”、“一步到位”。提ti高gao企qi業ye的de市shi場chang應ying變bian能neng力li和he競jing爭zheng力li是shi沒mei有you止zhi境jing的de
，因yin而er企qi業ye信xin息xi化hua也ye是shi沒mei有you止zhi境jing的de。重zhong要yao的de是shi結jie合he企qi業ye的de實shi際ji情qing況kuang，分fen步bu實shi施shi。二er是shi企qi業ye信xin息xi化hua自zi始shi至zhi終zhong要yao明ming確que目mu標biao。“為信息化而信息化”
、“從技術到技術的信息化”往往事倍功半，甚至失敗。
　　記者：我國開展企業信息化工作已有較長的時間，目前的整體狀況如何？
　　吳澄：我國的企業信息化工作最早是從上世紀70niandaikaishi，jishideqiyexinxihuahaidoushijishucengmianshangde，zhuyaoqiangtiaodanxiangjishu，yinjindedoushijishuxinghenqiangdedongxi
，meiyoushejiqiyejingyingguanlizhongdeshencengciwenti。biru，yixieqilunjichang
、飛機廠引進了CAD(計算機輔助設計)
、數控機床等單項信息化技術。應該說這是信息化過程中必須經曆的，是信息化深入發展的基礎。從上世紀80年代，更確切地說是從國家實施“863”計劃開始
，近20nianshiwoguoqiyexinxihuafazhandehuangjinshiqi。woguozaiguojiacengmianshangtuidongqiyexinxihuajianshe，qiangtiaoxitongjicheng，qiangtiaoxinxijishuyuxiandaiguanlidejicheng。tongguodatongqiyeneibuxinxiliu
，yixinxiliudeheli
、優化帶動物流的合理
、優化，以提高企業的整體競爭力。
　　當初“863”計劃實施企業信息化的研究麵臨兩種選擇，可以在大學
、科研機構進行研究，也可以和企業合作來實施。我們選擇了後者，把成都飛機工業公司等4家企業作為試點。這樣做主要基於兩方麵的考慮：一是企業信息化的出發點是我國企業的實際需求，而不是從論文或者國外情況出發
；二(er)是(shi)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)應(ying)當(dang)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)效(xiao)益(yi)和(he)競(jing)爭(zheng)力(li)狀(zhuang)況(kuang)，而(er)不(bu)是(shi)實(shi)驗(yan)室(shi)鑒(jian)定(ding)結(jie)果(guo)或(huo)者(zhe)成(cheng)果(guo)獲(huo)獎(jiang)情(qing)況(kuang)。由(you)此(ci)拉(la)開(kai)了(le)高(gao)技(ji)術(shu)和(he)企(qi)業(ye)緊(jin)密(mi)結(jie)合(he)的(de)帷(wei)幕(mu)。 
 
   記者：試點的效果如何？
　　吳澄：應ying該gai說shuo是shi非fei常chang成cheng功gong的de。由you於yu采cai用yong了le信xin息xi化hua技ji術shu和he現xian代dai化hua管guan理li手shou段duan，成cheng飛fei公gong司si飛fei機ji複fu雜za結jie構gou件jian的de加jia工gong效xiao率lv提ti高gao了le幾ji十shi倍bei，質zhi量liang也ye得de到dao明ming顯xian的de改gai善shan，並bing且qie縮suo短duan了le生sheng產chan準zhun備bei時shi間jian，壓ya縮suo了le流liu動dong資zi金jin，實shi現xian了le均jun衡heng生sheng產chan。成cheng飛fei公gong司si很hen快kuai就jiu發fa展zhan成cheng為wei我wo國guo重zhong要yao的de飛fei機ji製zhi造zao企qi業ye，生sheng產chan了le包bao括kuo殲jian—10、梟(xiao)龍(long)在(zai)內(nei)的(de)很(hen)多(duo)先(xian)進(jin)機(ji)型(xing)，並(bing)以(yi)其(qi)先(xian)進(jin)的(de)技(ji)術(shu)水(shui)平(ping)和(he)現(xian)代(dai)化(hua)的(de)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)，獲(huo)得(de)了(le)來(lai)自(zi)波(bo)音(yin)和(he)麥(mai)道(dao)公(gong)司(si)更(geng)多(duo)的(de)轉(zhuan)包(bao)生(sheng)產(chan)訂(ding)單(dan)。當(dang)然(ran)，成(cheng)功(gong)的(de)企(qi)業(ye)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)這(zhe)一(yi)家(jia)。
　　記者：根據您20多年的經驗
，我國企業信息化過程中最大的誤區是什麼
？
　　吳澄：我wo覺jiao得de最zui大da的de誤wu區qu就jiu是shi把ba信xin息xi化hua僅jin僅jin看kan成cheng是shi技ji術shu問wen題ti。我wo們men在zai不bu少shao省sheng區qu市shi都dou舉ju辦ban過guo信xin息xi化hua講jiang座zuo，希xi望wang能neng引yin起qi當dang地di政zheng府fu和he企qi業ye主zhu要yao決jue策ce者zhe的de重zhong視shi，成cheng為wei企qi業ye信xin息xi化hua這zhe一yi複fu雜za係xi統tong工gong程cheng中zhong的de真zhen正zheng的de決jue策ce者zhe和he協xie調tiao者zhe，加jia大da推tui進jin信xin息xi化hua的de力li度du，但dan是shi有you的de企qi業ye家jia不bu來lai聽ting講jiang座zuo
，派pai一yi些xie技ji術shu部bu門men的de幹gan部bu和he員yuan工gong參can加jia。實shi際ji上shang
，企qi業ye信xin息xi化hua需xu要yao遵zun循xun一yi種zhong正zheng確que的de思si路lu和he方fang法fa論lun，它ta是shi信xin息xi、管理、製造
、係(xi)統(tong)等(deng)多(duo)種(zhong)技(ji)術(shu)的(de)集(ji)成(cheng)
，和(he)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)理(li)念(nian)有(you)關(guan)

，是(shi)企(qi)業(ye)的(de)戰(zhan)略(lve)舉(ju)措(cuo)。我(wo)們(men)並(bing)不(bu)要(yao)求(qiu)企(qi)業(ye)家(jia)花(hua)很(hen)多(duo)時(shi)間(jian)在(zai)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)上(shang)
，隻(zhi)希(xi)望(wang)企(qi)業(ye)家(jia)能(neng)從(cong)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)戰(zhan)略(lve)高(gao)度(du)提(ti)出(chu)企(qi)業(ye)的(de)總(zong)體(ti)需(xu)求(qiu)、影響企業信息化的技術方向
，協同企業內部的各種資源。“863”計劃試點企業的信息化之所以成功，重要的因素就是一
、二把手都有這樣的素質和能力。
　　yinggaiyinqiwomengaoduzhongshideshi，xiandaihuaguanlizaiqiyejingzhengzhongyuelaiyuezhongyao，shenzhiyijingchengweijuedingqiyeshengsicunwangdeyinsu。erxinxijishushishixianxiandaihuaguanlidebukequeshaodeshouduan。
　　記者：除此之外
，在推進企業信息化的過程中還有其他問題嗎
？
　　吳澄：mangmuxing。youxieqiyemeiyouzhidingmingquedezhanlvemubiao，sixiangherenshiyemeiyoudaowei
，zhishizaimangmudimaishebei，tuijinxinxihua，huozhezhicongyanqianxuyaogaoxinxihua
，xiaoguojiuhaobule。yeyouxiexinxihuazhuanjiaburenzhenkaolvqiyedeshijiqingkuang
，yingbazijidechengguowangqiyeshangtao，jieguowangwangshishiyuyuanwei。
　　記者：與發達國家相比
，目前我國企業信息化水平如何？
　　吳澄：我(wo)國(guo)優(you)秀(xiu)企(qi)業(ye)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)水(shui)平(ping)並(bing)不(bu)比(bi)發(fa)達(da)國(guo)家(jia)的(de)差(cha)。但(dan)總(zong)體(ti)來(lai)看(kan)
，由(you)於(yu)工(gong)業(ye)化(hua)發(fa)展(zhan)不(bu)平(ping)衡(heng)，我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)同(tong)國(guo)際(ji)先(xian)進(jin)水(shui)平(ping)還(hai)存(cun)在(zai)著(zhe)一(yi)定(ding)差(cha)距(ju)。ERP、數控的產業化有不小進展，但大型ERP、高檔數控還有相當差距。