GIE,Globally Integrated Enterprise的縮寫,中文譯名為“全球整合型企業”。
GIE這個名詞首先由IBM公司在1998年提出,簡單的說就是企業利用“全球的資源與全球的人才”擁抱“全球的商機”。管理學家認為,GIE的真正含義有三點:一是共享全球資源,將企業的各部分功能集中在最有效益的國家,增強企業競爭力;二是共享經驗,通過全球貫穿管理與區域管理雙軌製為管理模式,提高組織的運作質量;三是協同合作,企業的每位專業人士都會同時擁有兩位上司,通過分工合作,達成共同的目標。
在IBM 1993年麵臨虧損時,“向GIE轉型”曾成為拯救這家跨國企業的成功策略之一。而如今,GIE也已經被管理學界公認為是21世紀成功企業的發展方向。
今天,我們要說的卻不是IBM,而是作為全球產業電腦(IPC)與自動化設備領導廠商的——研華科技(以下簡稱“研華”)。
2007年8月,研華發布消息,宣布研華將逐步轉型為全球整合型企業(Globally Integrated Enterprise, GIE),以迎接Web2.0時代所帶來的挑戰。在這場轉型中,研華的組織架構將進行一次幾乎是“顛覆性”的調整——由中央集權式的“蜘蛛型”變為獨立而靈活的“海星型”,原由各部門的資源也將被重新整合,同時以垂直應用領域為導向布局市場,以自內而外地提升企業競爭力。
研華中國區工業自動化事業群總經理張軍海在接受記者采訪時表示,這應該算得上是研華成立20餘年來經曆過的最大的一次變革。但研華高層的堅持、信心,以及有條不紊地執行策略,又使得研華上上下下都在以積極的心態麵對這次變革。畢竟在國內,幾乎還沒有真正稱得上GIE的企業。研華,不僅在整個工業自動化界,而且在整個中國企業界,都拔得了頭籌。
“這是一個新的跳躍的開始。”張軍海更願意這樣來形容研華的這次轉型。
張軍海在記者接受采訪時,剛剛從上海出差回京。
2007年10月25-27日,研華在上海成功舉辦了其一年一度的全球性盛大活動——“研華全球經銷商會議”(Word Partner Conference ,WPC)。正是在這次主題為“Global Integration, Mass Collaboration”會議上,研華向來自全球的700多位經銷商和合作夥伴宣布了“將逐步轉型為GIE”的消息。
“其qi實shi很hen多duo合he作zuo夥huo伴ban在zai今jin年nian年nian初chu就jiu已yi經jing聽ting說shuo我wo們men要yao進jin行xing這zhe樣yang的de轉zhuan型xing了le,大da部bu分fen的de人ren還hai在zai反fan應ying和he思si考kao的de階jie段duan。他ta們men也ye在zai想xiang,這zhe種zhong轉zhuan型xing能neng為wei研yan華hua帶dai來lai什shen麼me?”說起2007 WPC上,研華經銷商和合作夥伴們對此消息的反應,張軍海這樣回答道。但張軍海相信,研華在20多年的打拚生涯中,已經建立起了一支很忠誠的合作夥伴隊伍,所以他並不擔心經銷商們對研華這次轉型的不理解。
解讀研華的GIE
研華GIE轉型的第一步是將業務按產業重新組合,形成新的三大業務集團。原有的eAutomation事業群將更名為Industrial Automation Group (簡稱IAG), 將逐步整合研華旗下的自動化解決方案、工業I/O、人機界麵及工業通訊等業務,麵對能源與環保、樓宇自動化、工廠自動化、機械製造自動化以及交通領域提供完整解決方案和服務;原來的工業計算機平台和嵌入式平台業務將整合為Embedded ePlatform Group(簡稱EP),麵向設備製造商和集成商,提供通用IPC和嵌入式電腦,並提供DTOS(Design TO Order Service)服務;而麵向電子化服務領域的新興業務將整合為一個新的事業群eService&Applied Computer Group(簡稱SAG),主要提供自助服務終端、醫療、車載電腦等一些智能設備。
張軍海告訴記者:“GIE的(de)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou),就(jiu)是(shi)從(cong)總(zong)部(bu)到(dao)客(ke)戶(hu)端(duan),都(dou)按(an)照(zhao)應(ying)用(yong)產(chan)業(ye)來(lai)設(she)立(li)業(ye)務(wu)組(zu)織(zhi)。產(chan)業(ye)重(zhong)新(xin)劃(hua)分(fen)之(zhi)後(hou),研(yan)華(hua)的(de)整(zheng)個(ge)架(jia)構(gou)從(cong)業(ye)務(wu)上(shang)的(de)劃(hua)分(fen)就(jiu)比(bi)較(jiao)清(qing)楚(chu)了(le)。未(wei)來(lai),產(chan)品(pin)部(bu)的(de)資(zi)源(yuan)將(jiang)是(shi)公(gong)共(gong)的(de),無(wu)論(lun)哪(na)個(ge)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)需(xu)要(yao)某(mou)種(zhong)類(lei)型(xing)的(de)產(chan)品(pin),所(suo)對(dui)應(ying)的(de)產(chan)品(pin)部(bu)都(dou)將(jiang)給(gei)予(yu)支(zhi)持(chi),打(da)破(po)了(le)過(guo)去(qu)產(chan)品(pin)集(ji)團(tuan)的(de)界(jie)限(xian)。”
張zhang軍jun海hai認ren為wei,這zhe樣yang的de調tiao整zheng可ke以yi避bi免mian過guo去qu由you於yu企qi業ye架jia構gou的de關guan係xi造zao成cheng的de一yi些xie內nei耗hao,由you於yu每mei個ge事shi業ye群qun所suo對dui應ying的de應ying用yong領ling域yu基ji本ben不bu會hui有you交jiao叉cha,所suo以yi也ye不bu會hui再zai出chu現xian不bu同tong業ye務wu部bu門men在zai同tong一yi客ke戶hu撞zhuang車che的de現xian象xiang。
GIE架構還引入了“多總部”的概念,不同的業務部門可以根據業務發展狀況將總部設在不同地域,實現真正的全球化。
研華也會在全球四大業務區域建立呼叫中心,提供及時專業的服務並滿足零散客戶的需求。
GIE所帶來的……
研華向GIE轉型的過程,將是一個長期的過程。張軍海說,“按照總部的規劃,需要2~3年來實現這個轉型。”目前,研華的組織架構調整已經完成了事業群切分的階段,工作正逐步延伸到業務部門。
隨之進行的還將有市場戰略的調整。事業群切分之後,每個業務團隊服務的產業重點都不同,必須按照其服務特點調整市場戰略。“轉型之後,我們將會更加深入產業。以前從產品出發我們隻能看到市場的表麵,而未來我們的戰略則會更科學、更縱深,離客戶更近。”張軍海表示。
張軍海顯然已經對IAG的戰略轉型有了清楚的思路。張軍海表示,IAG將在過去的優勢產業率先建立產業業務部,逐步做大做強;其次,在渠道拓展上,IAG也獨辟蹊徑,根據工業自動化、能源環保、樓宇自動化等領域的特點,將發展經銷商轉變為發展“專營商”。這(zhe)些(xie)專(zhuan)營(ying)商(shang)不(bu)僅(jin)專(zhuan)門(men)為(wei)研(yan)華(hua)的(de)工(gong)業(ye)自(zi)動(dong)化(hua)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)產(chan)品(pin)服(fu)務(wu),而(er)且(qie)要(yao)擁(yong)有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)技(ji)術(shu)能(neng)力(li),對(dui)行(xing)業(ye)要(yao)有(you)深(shen)刻(ke)的(de)認(ren)識(shi),能(neng)夠(gou)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)基(ji)於(yu)IAG產品的完整解決方案。在未來,專營商將以研華自動化的統一形象出現,成為研華IAG團隊的一部分。這些舉措,都將助力研華在工業自動化市場上取得更大的成績。
然而一切的變革都需要經曆挑戰。研華的變革,首先要過的就是“內部統一思想”這一關。
張軍海坦承,對於研華的這次轉型,內部員工大多還處於“感覺”的階段。“對於基層員工來說,他開始可能會覺得這隻是又一次的組織變化而已,但隨著運作的不斷深入,他們都會感到GIE所發揮的強大作用。”張軍海也承認,這期間,需要多層次全方位的協調溝通,對於高層來說也是一次考驗。“任何一個大的變革思想和意識都要先行,在研華也是這樣。必須讓每一個員工從思想上認識到GIE帶來的機會和挑戰,建立GIE模式,是為了使研華突破發展的瓶頸,尋求更大的發展空間。” (
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