近年來，我國電子商務應用初見成效，在傳統產業改造、cujinguominjingjijiegoushengjifangmianfahuiyidingzuoyong，danyufadaguojiaxiangbirengchuzaiqibujieduan
，nanyimanzuguominjingjifazhanhejingjiquanqiuhuadepoqiexuyao，dianzishangwuzhengcehuanjingjixuwanshan，yingyongshuipingjidaitigao，zhengmianlinzhezhongyaodezhanlvejiyuyutiaozhan。當前，我國電子商務發展過程突出存在以下幾個主要問題：
   一、宏觀缺乏總體指導
，微觀缺少係統規劃，電子商務整體上尚處於探索式的自由發展狀態
   從宏觀上講，我國尚未出台國家電子商務的發展規劃，雖然國家發改委、商務部
、科技部等部委從不同角度推進電子商務進程，在環境建設、對外交流、應(ying)用(yong)試(shi)點(dian)等(deng)方(fang)麵(mian)取(qu)得(de)了(le)一(yi)定(ding)的(de)成(cheng)績(ji)，但(dan)是(shi)
，我(wo)國(guo)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)在(zai)整(zheng)體(ti)上(shang)尚(shang)處(chu)於(yu)探(tan)索(suo)式(shi)的(de)自(zi)由(you)發(fa)展(zhan)狀(zhuang)態(tai)，市(shi)場(chang)行(xing)為(wei)有(you)待(dai)進(jin)一(yi)步(bu)規(gui)範(fan)

，整(zheng)體(ti)應(ying)用(yong)水(shui)平(ping)有(you)待(dai)進(jin)一(yi)步(bu)深(shen)化(hua)。
   從(cong)微(wei)觀(guan)上(shang)講(jiang)，我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)對(dui)未(wei)來(lai)信(xin)息(xi)化(hua)在(zai)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)中(zhong)的(de)戰(zhan)略(lve)意(yi)義(yi)普(pu)遍(bian)認(ren)識(shi)不(bu)足(zu)，缺(que)乏(fa)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)長(chang)遠(yuan)發(fa)展(zhan)規(gui)劃(hua)
，消(xiao)極(ji)對(dui)待(dai)信(xin)息(xi)化(hua)與(yu)盲(mang)目(mu)冒(mao)進(jin)跟(gen)風(feng)式(shi)的(de)發(fa)展(zhan)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)兩(liang)個(ge)極(ji)端(duan)現(xian)象(xiang)大(da)量(liang)存(cun)在(zai)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)普(pu)遍(bian)尚(shang)未(wei)建(jian)立(li)適(shi)應(ying)未(wei)來(lai)發(fa)展(zhan)的(de)現(xian)代(dai)企(qi)業(ye)製(zhi)度(du)
，業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)重(zhong)組(zu)推(tui)行(xing)困(kun)難(nan)，信(xin)息(xi)化(hua)的(de)潛(qian)在(zai)作(zuo)用(yong)不(bu)能(neng)得(de)到(dao)充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)。
   二
、信用、認證、標準
、現代物流、法律法規等支撐體係發展的滯後，已經成為製約我國電子商務發展的主要瓶頸
   我國尚未形成促進電子商務發展的有力支撐體係，包括信任、認證、標準、現代物流
、法律法規等在內。商務部發布《中國電子商務報告（2003年）》從cong企qi業ye角jiao度du進jin行xing調tiao查zha，結jie果guo顯xian示shi製zhi約yue我wo國guo電dian子zi商shang務wu發fa展zhan的de障zhang礙ai主zhu要yao是shi外wai部bu環huan境jing的de不bu成cheng熟shu。重zhong要yao性xing列lie前qian五wu位wei的de因yin素su中zhong
，環huan境jing因yin素su占zhan四si個ge，分fen別bie是shi電dian子zi合he同tong執zhi行xing和he監jian督du難nan
，傳chuan統tong物wu流liu發fa展zhan滯zhi後hou
，互hu聯lian網wang接jie入ru的de安an全quan性xing和he保bao密mi性xing不bu足zu，電dian子zi商shang務wu相xiang關guan法fa律lv不bu健jian全quan。相xiang比bi較jiao而er言yan，反fan映ying企qi業ye內nei部bu能neng力li的de因yin素su排pai名ming比bi較jiao靠kao後hou，如ru資zi金jin問wen題ti

、現有業務流程不合理的問題、互聯網接入和使用費用負擔過高的問題等等。
   由於基礎支撐體係的不完善，我國大多數企業的電子商務尚處於信息發布、收集
、交流的階段。從事網上采購的企業僅占4.1%
，能夠網上銷售的企業僅占3.4%
，大多數訂單與合同的正式簽訂，以及支付
、配送等活動主要還是在網下進行，電子商務的作用範圍變得十分有限。
   三、中小企業整體信息化水平低下
，是製約我國電子商務發展的基礎問題
   我國大中小型企業有千萬家，其中99％是中小企業。由於中小企業基礎薄弱，普遍投入不足，使得這些企業既有信息化的迫切需求
，但在資金、技術、人才
、yijiguanlijichudengfangmianyounanyichengdanxinxixitongkaifaheyunxingdegongzuo。yinci，woguozhongxiaoqiyexinxihuazhengtishuipingdixia
，tebieshichuantongxingyedexiaoqiye，xinxihuajibenshangchuyuchujishuiping，woguodianzishangwudefazhanjidaiqianghuazhengtijichu。
   四
、我國電子商務的外向型程度亟需提高
   我國企業借助電子商務促進與國際接軌、參與國際競爭、開拓國際市場的能力亟需加強。我國電子商務距離實現“在更大範圍
、更廣領域和更高層次上參與國際經濟技術合作和競爭，充分利用國際國內兩個市場、兩種資源
、優化資源配置、拓展發展空間”的戰略目標
，還有很大差距。