我公司繼今年上半年針對華東、華南地區用戶進行回訪後
，於2005年10月24日至27日
，由研發、生產
、技術工程和營銷等部門6名技術骨幹

，再次組成技術交流小組，對華北地區的邯鄲自來水廠
、邯鄲鋼鐵公司
、華能上安發電廠、西柏坡發電廠
、衡豐發電廠、大唐張家口發電廠和大唐下花園發電廠7家用戶進行了用戶現場回訪。
   用yong戶hu對dui回hui訪fang工gong作zuo表biao示shi了le極ji大da的de歡huan迎ying
，他ta們men對dui我wo公gong司si設she備bei的de穩wen定ding可ke靠kao運yun行xing表biao示shi了le充chong分fen肯ken定ding，如ru邯han鄲dan自zi來lai水shui廠chang的de用yong戶hu反fan映ying我wo公gong司si兩liang台tai高gao壓ya變bian頻pin器qi運yun行xing一yi年nian來lai一yi直zhi很hen穩wen定ding
；衡豐發電廠的設備節能效果很好，平均每天節約電費9000元
，一年就能收回成本
；用戶肯定我們在水泵領域中節能改造技術已經很成熟
，同時反映我們的售後服務非常及時、到位。
   zaixianchang，womendejishujiaoliuxiaozutongguorenzhenjianzhashebeideyunxingqingkuang
，tongshigenjuyonghufanyingdeyixieyijian
，duiyushebeiyunxingxianchangcunzaidewentinenggoudangchangjiejuede，jitongguoyuyonghujinxinggoutongdangchangtuoshanchuli；對dui於yu現xian場chang無wu法fa解jie決jue的de問wen題ti，技ji術shu交jiao流liu小xiao組zu把ba這zhe些xie問wen題ti詳xiang細xi記ji錄lu下xia來lai帶dai回hui公gong司si，認ren真zhen研yan究jiu解jie決jue。此ci外wai，用yong戶hu還hai針zhen對dui客ke戶hu服fu務wu給gei我wo們men提ti出chu了le許xu多duo寶bao貴gui意yi見jian
，如ru：建議完善產品技術說明書的內容，增加詳細的故障說明
，並列出相應的解決辦法；進一步擴大工程技術人員的知識麵，提高現場解決問題能力；加大對用戶現場維護人員的培訓力度，使用戶可以處理常見故障等。
   這次回訪回來後
，所有回訪人員根據設備現場運行情況、用戶提出的建議，每人寫了一份回訪報告，提交公司。
   我公司於11月1日召開了用戶回訪總結會，公司董事長薑繼增、副總經理兼總工程師倚鵬、副總經理兼營銷總監周利國、生產總監於建華、副總監王少棟、技術工程部經理張忠良
、經理助理趙鎮、huabeiyingxiaobujinglidongzhijunyijixiangguanbumendezhuyaorenyuancanjialecicizongjiehui，lingdaomenduizhecihuifanggongzuogeiyulegaoduzhongshi。huishangyouhuifangxiaozuhuibaolecicihuifangzhongkehujizhongfanyingdewentijiyonghutichudeyijian，yuhuirenyuanduizhexiewentiyiyitaolun
，bingquedingjiejuefangan，luoshidaojutirenyuan。huishangdajiarenzhentingqulehuifangxiaozuzongjiedeyonghuyijian，yanfashejirenyuanyizhibiaoshizhexiebaoguideyijianduijinhouwomengaijinjishu，tigaochanpinxingneng，wanshanchanpinzhiliangyouhendadebangzhu。
   總結會後，技術工程部組織專人到現場處理遺留問題，於11月底基本解決。
   今年我公司共走訪了三個地區，15個用戶
，39台(tai)設(she)備(bei)，通(tong)過(guo)用(yong)戶(hu)走(zou)訪(fang)工(gong)作(zuo)
，我(wo)們(men)收(shou)獲(huo)頗(po)多(duo)。首(shou)先(xian)，拉(la)近(jin)了(le)和(he)用(yong)戶(hu)的(de)距(ju)離(li)，使(shi)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)麵(mian)對(dui)麵(mian)的(de)傾(qing)聽(ting)用(yong)戶(hu)的(de)意(yi)見(jian)，身(shen)臨(lin)現(xian)場(chang)實(shi)地(di)了(le)解(jie)設(she)備(bei)運(yun)行(xing)情(qing)況(kuang)，針(zhen)對(dui)每(mei)個(ge)用(yong)戶(hu)的(de)不(bu)同(tong)工(gong)況(kuang)就(jiu)現(xian)場(chang)發(fa)現(xian)的(de)問(wen)題(ti)及(ji)時(shi)解(jie)決(jue)，使(shi)用(yong)戶(hu)無(wu)憂(you)
；qici，shebeiweihurenyuanzuilejiexianchanggongkuang

，zuiqingchuxianchangxuyaoshenmeyangdeshebei，bingqiejieheduoniandegongzuojingyantichulexuduofuyoujianshexingdeyijian
，duijinhouchanpingaijin、完善起到了有效地促進作用；同時
，對於不同工況、不同要求，我們加以總結、分析，使產品具有針對性，增強售中工程設計這一環節的成效。此外
，看到我們的產品

、我們的服務已得到廣大用戶的認可，我們深感欣慰。但是
，我們也深深意識到要時刻保持市場競爭力
，就需要不斷創新、不斷提高
、buduanwanshan
，yinci，weiletigaochanpindewendingxing，jiaqiangchanpindekecaozuoxing

，manzushichanghekehuriyizengchangdexuqiu
，gongsijuedingjinhoujiangdingqizuzhiyonghuhuifanggongzuo，zuodaochixugaijin。