《第一財經日報》陳雪頻
3月16日至17日,英國《經濟學人》(Economist)集團主辦的“亞太製造業圓桌會議”在上海舉行。“中國正在成為全球製造業中日益重要的力量。”會議主席格雷姆·麥克斯頓(GraemeMaxton)在致開幕詞時說道,這也正是《經濟學人》第一次將該項論壇放在上海舉辦的原因。
本次圓桌會議涉足的議題甚廣,包括製造業環境、培育創新、盜版風險、資產運用、信息驅動和融資模式等諸多方麵。在16日上午主辦的第一場討論會“亞洲成熟的製造業環境”中,來自羅克韋爾自動化(Rock-wellAutomation)集團的高級副總裁史帝文·埃森布朗(StevenEisen-brown)的觀點與會議主題並不一樣:“亞洲的製造業環境還沒有成熟,而是還在成熟之中。”
會議間歇,《第一財經日報》記者獨家專訪了史帝文·埃森布朗先生,就亞洲的製造業環境和其麵臨的機會和挑戰作出了深入討論。在采訪中,史帝文·埃森布朗一再強調,“對於同樣在中國設廠的企業來說,成本將會成為一個常數,隻有反應速度、營銷手段和質量等才能決定成敗。”他(ta)認(ren)為(wei),中(zhong)國(guo)要(yao)取(qu)得(de)在(zai)製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)領(ling)導(dao)地(di)位(wei),它(ta)就(jiu)不(bu)應(ying)該(gai)是(shi)一(yi)個(ge)成(cheng)本(ben)低(di)廉(lian)的(de)勞(lao)動(dong)力(li)外(wai)包(bao)中(zhong)心(xin),而(er)是(shi)必(bi)須(xu)通(tong)過(guo)使(shi)用(yong)和(he)整(zheng)合(he)創(chuang)新(xin)的(de)信(xin)息(xi)及(ji)基(ji)礎(chu)技(ji)術(shu)來(lai)獲(huo)得(de)長(chang)期(qi)的(de)領(ling)先(xian)優(you)勢(shi),同(tong)時(shi)必(bi)須(xu)將(jiang)製(zhi)造(zao)業(ye)與(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)整(zheng)合(he)作(zuo)為(wei)戰(zhan)略(lve)競(jing)爭(zheng)標(biao)誌(zhi),並(bing)準(zhun)備(bei)麵(mian)臨(lin)本(ben)地(di)化(hua)所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)挑(tiao)戰(zhan),這(zhe)也(ye)將(jiang)成(cheng)為(wei)亞(ya)洲(zhou)在(zai)全(quan)球(qiu)供(gong)應(ying)鏈(lian)中(zhong)舉(ju)足(zu)輕(qing)重(zhong)的(de)關(guan)鍵(jian)因(yin)素(su)。
中國是製造業的福地
《第一財經日報》:我注意到這次圓桌討論的主題是“亞洲成熟的製造環境”,而您的觀點則是“亞洲的製造業環境還在成熟之中”?
史帝文·埃森布朗:我之所以持有這樣的觀點,主要是基於兩點原因:一是在亞洲低成本、低質量的傳統成見正在逐漸改變,但是還沒有完全消失;二是亞洲的繁榮很大程度上是因為這裏有活力、有變化,各種事物都在不斷成熟的過程中。
在中國,我們70%deyewulaiziyunaxiexinjiangongchangdezhongguobentuqiyehuozhewaiguoqiyedezaihuafenzhi,zhegeshichangzhengzairiyichengshu。womendekehuzhengxuyaoyongxiandaidexinxihuahezidonghuashebeilaizhuangbeitamendechangfang,womenrenweizheshiyigejudadefazhanjiyu。yourenrenweizhexiegongchangbenshenyijinghenchengshule,wobufourenwomenzaihuadekehumenbenshenshengchannenglidoufeichangqiangda,danshitamenshifoucongtamendeshangyouqiyenalidedaobangzhulene?
以啤酒釀造業為例,一個設備精良的啤酒釀造企業就像一個產業孤島,如果你想使你的生產效率和盈利最大化,你應該幫助你的上遊、你ni的de原yuan料liao商shang更geng有you效xiao地di組zu織zhi生sheng產chan,保bao證zheng你ni自zi己ji的de原yuan料liao及ji時shi得de到dao供gong應ying。同tong樣yang,釀niang造zao商shang也ye應ying該gai和he下xia遊you的de儲chu運yun商shang和he分fen銷xiao商shang合he作zuo,因yin為wei他ta們men可ke以yi直zhi接jie接jie觸chu到dao消xiao費fei者zhe,可ke以yi得de到dao關guan於yu消xiao費fei者zhe需xu求qiu的de第di一yi手shou信xin息xi,這zhe些xie信xin息xi對dui於yu釀niang造zao商shang合he理li分fen配pei資zi源yuan、安排生產、擴大銷售規模是非常重要的。隻有當整條供應鏈安排得合理有序,才能產生最大的效率和利潤。
隻有疏通整條供應鏈,讓供應商、生產商、分銷商和零售商跨越界限,分享信息,這才稱得上真正的成熟,現在則隻能稱之為正在成熟之中。
《第一財經日報》:您怎麼看待中國對於全球製造業帶來的機會?
史帝文·埃森布朗:毫(hao)無(wu)疑(yi)問(wen),中(zhong)國(guo)正(zheng)在(zai)把(ba)自(zi)己(ji)建(jian)成(cheng)世(shi)界(jie)製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)一(yi)個(ge)集(ji)中(zhong)地(di)。但(dan)這(zhe)隻(zhi)是(shi)機(ji)遇(yu)的(de)一(yi)個(ge)方(fang)麵(mian)。現(xian)在(zai)很(hen)多(duo)歐(ou)美(mei)企(qi)業(ye)把(ba)製(zhi)造(zao)業(ye)遷(qian)到(dao)中(zhong)國(guo)以(yi)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben),但(dan)這(zhe)卻(que)拉(la)長(chang)了(le)他(ta)們(men)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian),企(qi)業(ye)必(bi)須(xu)把(ba)這(zhe)一(yi)點(dian)考(kao)慮(lv)進(jin)自(zi)己(ji)的(de)戰(zhan)略(lve)中(zhong)去(qu),企(qi)業(ye)必(bi)須(xu)從(cong)總(zong)體(ti)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)角(jiao)度(du)考(kao)慮(lv)營(ying)銷(xiao)、運輸等的成本。
中zhong國guo在zai勞lao動dong密mi集ji型xing產chan品pin,特te別bie是shi科ke技ji型xing的de勞lao動dong密mi集ji產chan品pin方fang麵mian有you非fei常chang完wan善shan的de供gong應ying網wang絡luo,當dang地di的de教jiao育yu機ji構gou也ye提ti供gong了le足zu夠gou的de科ke技ji人ren才cai。一yi個ge製zhi造zao商shang也ye許xu會hui說shuo:“這些對我已經足夠”,但dan是shi我wo們men還hai應ying該gai利li用yong中zhong國guo的de龐pang大da的de購gou買mai力li,在zai當dang地di擴kuo展zhan市shi場chang,而er不bu是shi隻zhi把ba中zhong國guo作zuo為wei一yi個ge生sheng產chan地di。這zhe正zheng是shi我wo們men的de許xu多duo客ke戶hu所suo追zhui求qiu的de,他ta們men要yao在zai中zhong國guo建jian立li整zheng個ge產chan業ye,而er不bu隻zhi是shi製zhi造zao部bu分fen;既麵向出口,又服務本地的消費者。
中zhong國guo是shi製zhi造zao業ye的de一yi塊kuai福fu地di,但dan是shi我wo們men的de目mu標biao更geng為wei遠yuan大da,羅luo克ke韋wei爾er自zi動dong化hua要yao在zai中zhong國guo建jian立li可ke持chi續xu發fa展zhan的de基ji地di,也ye要yao幫bang客ke戶hu們men建jian立li他ta們men自zi己ji的de基ji地di。
《第一財經日報》:據我所知,很多中國的企業家和政府官員希望能夠打造中國的世界品牌,您如何看待他們的這種企圖心?
史帝文·埃森布朗:是shi的de,我wo認ren為wei這zhe正zheng是shi世shi界jie級ji公gong司si的de成cheng長chang之zhi路lu。他ta們men不bu想xiang被bei界jie定ding為wei狹xia隘ai的de製zhi造zao企qi業ye,這zhe正zheng是shi他ta們men的de優you點dian。建jian立li品pin牌pai認ren知zhi是shi走zou向xiang世shi界jie的de關guan鍵jian一yi步bu,特te別bie是shi對dui於yu出chu口kou企qi業ye而er言yan更geng是shi如ru此ci。一yi個ge很hen好hao的de榜bang樣yang是shi韓han國guo的de三san星xing,它ta認ren識shi到dao了le建jian立li品pin牌pai的de重zhong要yao性xing,所suo以yi在zai品pin牌pai上shang投tou入ru了le巨ju資zi,這zhe為wei三san星xing打da開kai了le國guo際ji市shi場chang,利li潤run率lv也ye提ti高gao了le。
我wo相xiang信xin,如ru果guo中zhong國guo企qi業ye需xu要yao與yu國guo際ji企qi業ye競jing爭zheng,並bing延yan續xu在zai國guo內nei市shi場chang的de成cheng功gong,他ta們men必bi然ran會hui走zou相xiang似si的de道dao路lu。聯lian想xiang是shi一yi個ge好hao的de例li子zi,它ta可ke以yi通tong過guo兼jian並bingIBM的PC品牌業務進入美國市場,但現在很多美國的消費者都在問:“這家公司是誰?”聯想必須要努力利用這次兼並的機會來建立自己的品牌,這比做單純的製造業巨頭要難得多。他們已經改了公司名字,這是一個開始。
《第一財經日報》:很多跨國公司來中國設廠,就是看中了中國低廉的勞動力成本,您覺得這種競爭優勢是可以持續發展的嗎?
史帝文·埃森布朗:ruguonibazhongguoxianzaidelaodonglichengbenyuxifangoumeiguojiaxiangbi,dequeshijuyoubijiaoyoushide。ruguowomenshiweiyiyigeliyongzhegeyoushidegongsi,najiutaibangle。danzhezhongjingzhengyoushibushikechixude。meiyoubileikeyizuzhiqitadejingzhengzheyelailiyongzhegeyoushi,zheyangshichangchengbenjiubianxiangshangshengle。ruguoqitadezidonghuashebeishangyezaizhongguojianchang,liyongzhelidelianjialaodongli,gongzishuipingzuihouhuihuidaopingjunshuiping。
中國和印度在越走越近
《第一財經日報》:對於製造業而言,您如何看待中國和印度在這方麵競爭力的差異,他們在將來如何保持可持續增長的競爭力?
史帝文·埃森布朗:我認為兩個國家的背景不一樣。一般認為,中國的強項是製造業,特別是高科技製造業;而印度的優勢是服務業、工程設計、軟件、客戶服務和全球的電信支持。但實際情況並非總是如此。
我(wo)們(men)在(zai)中(zhong)國(guo)開(kai)發(fa)軟(ruan)件(jian)已(yi)經(jing)幾(ji)年(nian)了(le),中(zhong)國(guo)正(zheng)在(zai)拓(tuo)寬(kuan)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)業(ye)範(fan)圍(wei)。同(tong)樣(yang),在(zai)印(yin)度(du)相(xiang)對(dui)於(yu)軟(ruan)件(jian)和(he)服(fu)務(wu)業(ye),製(zhi)造(zao)業(ye)也(ye)出(chu)現(xian)了(le)極(ji)快(kuai)的(de)增(zeng)長(chang)。兩(liang)個(ge)國(guo)家(jia)在(zai)越(yue)走(zou)越(yue)近(jin),它(ta)們(men)都(dou)在(zai)提(ti)倡(chang)產(chan)業(ye)多(duo)元(yuan)化(hua),它(ta)們(men)都(dou)認(ren)識(shi)單(dan)純(chun)的(de)軟(ruan)件(jian)或(huo)者(zhe)製(zhi)造(zao)業(ye)基(ji)地(di),都(dou)無(wu)法(fa)像(xiang)總(zong)體(ti)生(sheng)產(chan)水(shui)平(ping)的(de)提(ti)升(sheng)那(na)樣(yang)帶(dai)來(lai)好(hao)的(de)表(biao)現(xian)。它(ta)們(men)現(xian)在(zai)有(you)更(geng)多(duo)的(de)生(sheng)產(chan)能(neng)力(li)和(he)彈(dan)性(xing)來(lai)改(gai)進(jin)產(chan)品(pin),獲(huo)得(de)更(geng)多(duo)的(de)附(fu)加(jia)值(zhi)。
wojiaodebuguanzainalishengchan,zainaliyunying,guanjianshizhongshinidekehu。ruguonishigegongyingshang,nixuyaotigongyujingzhengduishoubutongdedongxi。youderenyikaokejichuangxin,youderenyikaodiliandezhizaochengben,youderenyikaoshengchandedanxing,worenweizuiguanjiandehaishiyaozhuazhunidekehu,suoyinixuyaozaisuoyoudehuanjiebiaoxianlianghao。
中國製造商某些領域超過美國企業
《第一財經日報》:現(xian)在(zai)許(xu)多(duo)中(zhong)國(guo)的(de)跨(kua)國(guo)公(gong)司(si)正(zheng)在(zai)麵(mian)臨(lin)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)諸(zhu)如(ru)競(jing)爭(zheng)加(jia)劇(ju)和(he)成(cheng)本(ben)上(shang)升(sheng)所(suo)帶(dai)來(lai)的(de)壓(ya)力(li),如(ru)果(guo)它(ta)們(men)要(yao)想(xiang)繼(ji)續(xu)保(bao)持(chi)其(qi)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)話(hua),應(ying)該(gai)怎(zen)麼(me)做(zuo)?
史帝文·埃森布朗:womendeyixianggongzuoshibangzhutamenbiaozhunhua。suizhechengbendeshangsheng,nixuyaocongxianyoudezichanzhongqudegengduodehuibao,suoyiwomenbangzhushejishengchanliucheng,jinliangzengjiajiqiyunzhuanshijian,jianshaoxianzhi,conggezhongshengchanyaosuzhongqudezuidadexiaolv,bangzhugongsiweichilirunlv。
《華爾街日報》最近引用了一個調查報告,指出中國製造商已經趕上,甚至在某些領域超過美國企業。比如說有兩個數據中國都是高於美國企業的:中國製造業的準時提交率為99%,高於美國的96%;98%的中國企業產品在第一次提交能夠滿足要求,高於美國的97%。這些看起來差別細微,但是製造商的競爭趨於白熱化時他們就顯得非常重要了。
《第一財經日報》:在當前的亞洲的製造業環境中,您覺得跨國公司麵臨的主要門檻或者說挑戰是什麼?如何跨越這些門檻,獲得可持續性的競爭優勢?
史帝文·埃森布朗:我覺得主要有兩點,一是要專注於生產富有競爭力的差異化產品,一是要加大本土化的力度。
製造業的競爭性優勢不僅僅是關於快速的原創能力、didelaodonglichengbenhuozheqitatouruchengben,erqietongshiyeguanyuzhenggeqiyehezhenggegongyingliandexinxirongliang。zaijintiandichengbenyijingbuzaishiyigekechixudejingzhengyoushi,zhizaoshangxuyaonenggoubaozhengxiangguketigonggenggaozhiliangdechanpin,erqiehaiyaonenggoubaozhengtigongkuaijie、可追蹤、信息量大的運送服務。所以我們需要加強信息管理,就生產、營銷時機和產品多樣性作出最優的決定。
製造商之間必須要加強合作,共同提高效率,從一開始就樹立“大圖景”的路線圖。OEM廠家、供應商和顧客一起優化供應鏈。製造商需要共享資源,使整個上遊和下遊的供應鏈共同形成競爭優勢,使顧客不再心存疑慮。
信息就是力量,在製造業環境中使信息隨處可及對於跨越該門檻非常重要。
其次是要本地化,針對小型的企業進行更有彈性的營銷,這樣我們和我們的客戶都可以更好地適應市場變化。我們都知道一句老話“顧客就是上帝”,因此,製造商如何去迎合當地人的口味可以說是成功的關鍵。
很(hen)少(shao)跨(kua)國(guo)大(da)型(xing)製(zhi)造(zao)商(shang),更(geng)不(bu)用(yong)說(shuo)中(zhong)國(guo)或(huo)印(yin)度(du)製(zhi)造(zao)商(shang),已(yi)經(jing)達(da)到(dao)了(le)能(neng)夠(gou)將(jiang)製(zhi)造(zao)業(ye)和(he)供(gong)應(ying)鏈(lian)整(zheng)合(he)作(zuo)為(wei)他(ta)們(men)發(fa)展(zhan)的(de)真(zhen)正(zheng)的(de)標(biao)誌(zhi)。在(zai)中(zhong)國(guo)和(he)印(yin)度(du)有(you)很(hen)多(duo)例(li)子(zi)表(biao)明(ming)他(ta)們(men)正(zheng)在(zai)將(jiang)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)應(ying)用(yong)於(yu)生(sheng)產(chan)當(dang)中(zhong)以(yi)提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)率(lv)。資(zi)料(liao)圖(tu)片(pian)
人物簡介
史帝文·埃森布朗(StevenA.Eisenbrown),luokeweierzidonghuajituangaojifuzongcai,fuzeluokeweierzidonghuakongzhijixinxichanpindequanqiuyewu,zhijiexiangluokeweierzidonghuagongsideshouxizhixingguanhuibaoshidiwen·埃森布朗在羅克韋爾自動化公司的職業生涯始於1976年,當時他以一名銷售培訓生的身份加盟瑞恩電氣,在羅斯·胡爾曼技術學院獲得了機械工程學學士學位