suizhewoguojiarushimaozuzhi，quanqiujingjiyitihuadefazhan
，biranhuiduiwoguochuantonggongyedetizhichanshengjudadechongji。womenbixugaigechuantongdeyunxingmoshi，laishiyingshichang。yaocanyuguojijingzheng，jiubixuzaixinxijiaoliudexingshiheshouduanyuguojijiegui
， 眾(zhong)所(suo)周(zhou)知(zhi)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)是(shi)代(dai)表(biao)著(zhe)未(wei)來(lai)貿(mao)易(yi)發(fa)展(zhan)的(de)方(fang)向(xiang)，也(ye)是(shi)經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)和(he)進(jin)步(bu)的(de)一(yi)個(ge)必(bi)然(ran)趨(qu)勢(shi)。在(zai)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)逐(zhu)步(bu)深(shen)入(ru)的(de)時(shi)期(qi)，企(qi)業(ye)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)越(yue)來(lai)越(yue)成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)重(zhong)要(yao)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)，信(xin)息(xi)資(zi)源(yuan)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)戰(zhan)略(lve)資(zi)源(yuan)。

中國的模具企業大都是中小企業
，從作坊式的企業成長起來，甚至目前仍有許多模具企業是作坊式的管理，在模具交貨期、成本
、質量的控製方麵問題層出不斷。麵對激烈的市場競爭，落後的管理手段和水平
，使模具企業中的管理和技術人員隻有疲於奔命。

因(yin)此(ci)，模(mo)具(ju)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)要(yao)提(ti)高(gao)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)，具(ju)備(bei)快(kuai)速(su)反(fan)應(ying)和(he)及(ji)時(shi)調(tiao)整(zheng)的(de)能(neng)力(li)，沒(mei)有(you)一(yi)套(tao)先(xian)進(jin)的(de)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)實(shi)現(xian)管(guan)理(li)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)是(shi)很(hen)難(nan)做(zuo)到(dao)的(de)。通(tong)過(guo)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)，實(shi)現(xian)模(mo)具(ju)製(zhi)造(zao).所謂信息化的模具企業
，就是在模具企業應用INTERNET、ERP等信息化技術，把模具企業上下遊業務過程，技術溝通過程，以及模具企業內部業務管理過程
，以IT形式固定下來

，最終提高模具企業的經營管理水平，提高模具企業運轉的效率。

bashiniandai，zhizaomojudeshouduanzhuyaoshiyilaiputongdejixiejiagongshebei，duiyuxingzhuangfuzademojuzeshiyikaoqiangongdejinenglaiwancheng，youxiudemojuqiangongzaimojuqiyeneiqizhejuedingxingdezuoyong，jingzhengdejiaodianzaiyushuiyounenglibamojushengchanchulai。daolejiushiniandai
，CAD/CAM技術，數控加工技術及EDM加工技術逐步被廣泛應用，製造出模具已經不是問題
，CAD/CAM技術及數控技術的應用水平是衡量模具的主要內容，是模具發展的第一次變革。

模具企業的管理模式也發生改變，管理也顯得越來越重要。21世紀，網絡技術、計算機應用等IT技術飛速發展

，以及計算機技術應用成本的大幅降低



、網絡速度的提高
、網絡應用的迅速普及等等這一切說明信息化時代很快就要到來
，誰能掌握主動，搶占先機，把IT技術盡快應用到模具企業，誰就能在開拓市場、提高企業核心競爭能力方麵占有優勢。

目前
，CAD/CAM技術的推廣已由“甩圖板”階段跨入到了深化應用階段。CAPP技術的應用，可以大大提高企業工藝編製的效率和準確性；PDM係統的應用，可以對產品開發數據進行有效的管理；MIS/ERP係xi統tong的de應ying用yong，則ze可ke以yi從cong根gen本ben上shang降jiang低di企qi業ye的de成cheng本ben
，提ti高gao生sheng產chan和he管guan理li效xiao率lv。這zhe些xie係xi統tong之zhi間jian實shi現xian信xin息xi的de集ji成cheng和he功gong能neng上shang的de配pei合he

，並bing逐zhu步bu實shi現xian企qi業ye的de全quan麵mian信xin息xi化hua，已yi成cheng為weiCAD/CAM技術深化應用的主題, 是模具發展的第二次變革。

網絡企業的建立
，總的來講是基於INTERNET技術和計算機管理技術，並融合了EPR、CRM、SCM
、PM等技術，以及一些行業標準化的規範。通過INTERNET技術
，模具企業可以跟國內外客戶建立聯係，開拓更廣闊的市場；進行企業與國內外客戶業務、技術的溝通
；建立企業和客戶之間的接口。

ERP技術幫助企業規範和管理內部業務流程，提升模具企業的管理水平
；並且極大地優化和縮短企業內部的流程，提高競爭力。把INTERNET技術和ERP技術結合起來，還可以實現遠程異地辦公，提高企業的快速反應能力，更加有效地管理企業。CRM技術可以幫助模具企業加強管理客戶關係
，對客戶的需求做出快速反應和處理。SCM技術幫助模具企業加強供應商的管理，進一步降低采購成本和開拓更多的供應渠道，等等。

模mo具ju是shi典dian型xing的de按an定ding單dan單dan件jian生sheng產chan的de行xing業ye，每mei一yi個ge定ding單dan都dou要yao與yu客ke戶hu進jin行xing詳xiang細xi的de業ye務wu和he技ji術shu方fang麵mian的de溝gou通tong，否fou則ze將jiang會hui產chan生sheng嚴yan重zhong的de後hou果guo。下xia麵mian是shi模mo具ju企qi業ye與yu客ke戶hu信xin息xi溝gou通tong不bu充chong分fen的de實shi例li：moudaxingmojuchangchengjieleyigeribenxinkehudemojudingdan，zhegeribenkehuxiguandingdanxiadahou，jiuyumojuchangdeshejirenyuanjinxingxiangxidejishugoutong，duimojutichuhenxizhideshejiyaoqiu，mojuchanganciyaoqiujinxingshejijiukeyile，buxuyaozaiquerenshejituzhi。ermojuchangshejirenyuanwanchengshejihou，querenganyiwangjiemeiguokehudingdandexiguan，dengdaikehuquerenshejihouzaidinggoumojiahecailiao，yizhidengle10天，才知道客戶不需要確認圖紙。結果
，該套模具延期10天
，客戶很不滿意，從此不再下定單
，為此失去了一個非常有潛力的客戶。

可ke見jian
，在zai與yu客ke戶hu及ji企qi業ye內nei部bu的de信xin息xi溝gou通tong方fang麵mian即ji便bian是shi一yi個ge小xiao小xiao紕pi漏lou，都dou會hui對dui企qi業ye造zao成cheng巨ju大da損sun失shi。信xin息xi化hua的de管guan理li係xi統tong將jiang能neng夠gou幫bang助zhu模mo具ju企qi業ye更geng好hao地di與yu客ke戶hu進jin行xing信xin息xi溝gou通tong。在zai與yu客ke戶hu信xin息xi溝gou通tong方fang麵mian通tong過guo利li用yong計ji算suan機ji網wang絡luo平ping台tai和he網wang絡luo會hui議yi係xi統tong實shi行xing與yu客ke戶hu的de無wu國guo界jie的de實shi時shi協xie同tong，通tong過guo會hui議yi中zhong心xin強qiang大da功gong能neng來lai實shi現xian遠yuan程cheng協xie同tong工gong作zuo，大da大da提ti高gao了le工gong作zuo效xiao率lv。在zai信xin息xi化hua係xi統tong中zhong通tong過guo提ti供gong的de詳xiang細xi的de模mo具ju技ji術shu溝gou通tong模mo板ban（模板完全與國際模具行業接軌），方便與客戶進行詳細的技術溝通，減少模具的修改工作。

客(ke)戶(hu)非(fei)常(chang)關(guan)注(zhu)模(mo)具(ju)的(de)試(shi)模(mo)及(ji)交(jiao)付(fu)日(ri)期(qi)，往(wang)往(wang)根(gen)據(ju)模(mo)具(ju)的(de)試(shi)模(mo)時(shi)間(jian)安(an)排(pai)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)，尤(you)其(qi)是(shi)海(hai)外(wai)客(ke)戶(hu)，因(yin)此(ci)，控(kong)製(zhi)模(mo)具(ju)的(de)生(sheng)產(chan)製(zhi)作(zuo)工(gong)期(qi)是(shi)企(qi)業(ye)在(zai)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)中(zhong)取(qu)勝(sheng)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)指(zhi)標(biao)。下(xia)麵(mian)的(de)案(an)例(li)可(ke)能(neng)是(shi)許(xu)多(duo)模(mo)具(ju)廠(chang)都(dou)出(chu)現(xian)過(guo)的(de)問(wen)題(ti)。

案例：某(mou)大(da)型(xing)模(mo)具(ju)工(gong)廠(chang)承(cheng)接(jie)了(le)美(mei)國(guo)客(ke)戶(hu)的(de)模(mo)具(ju)定(ding)單(dan)，由(you)於(yu)缺(que)乏(fa)有(you)效(xiao)的(de)模(mo)具(ju)生(sheng)產(chan)進(jin)度(du)監(jian)控(kong)和(he)管(guan)理(li)手(shou)段(duan)，不(bu)能(neng)按(an)期(qi)試(shi)模(mo)。生(sheng)產(chan)部(bu)門(men)也(ye)把(ba)這(zhe)一(yi)情(qing)況(kuang)反(fan)饋(kui)給(gei)海(hai)外(wai)的(de)市(shi)場(chang)人(ren)員(yuan)，但(dan)市(shi)場(chang)人(ren)員(yuan)由(you)於(yu)不(bu)能(neng)了(le)解(jie)生(sheng)產(chan)的(de)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)，擔(dan)心(xin)不(bu)按(an)期(qi)試(shi)模(mo)客(ke)戶(hu)會(hui)不(bu)高(gao)興(xing)，於(yu)是(shi)抱(bao)著(zhe)僥(jiao)幸(xing)的(de)心(xin)態(tai)
，認(ren)為(wei)生(sheng)產(chan)部(bu)門(men)能(neng)夠(gou)加(jia)班(ban)加(jia)點(dian)搶(qiang)回(hui)時(shi)間(jian)，仍(reng)然(ran)承(cheng)諾(nuo)客(ke)戶(hu)的(de)既(ji)定(ding)試(shi)模(mo)日(ri)期(qi)。當(dang)客(ke)戶(hu)從(cong)萬(wan)裏(li)之(zhi)外(wai)來(lai)看(kan)試(shi)模(mo)時(shi)，發(fa)現(xian)模(mo)具(ju)在(zai)一(yi)周(zhou)內(nei)根(gen)本(ben)不(bu)能(neng)試(shi)模(mo)，客(ke)戶(hu)非(fei)常(chang)失(shi)望(wang)。

信息化的管理係統將為企業提供共享的
、一致的
、忠實的進程監控平台。在信息化係統中，通過項目計劃與進程控製，可以對模具的整個生命周期（定單確定—設計—采購—生產—首次試模—模具修改—交付）jinxingguanli。shengchanyixianguanlirenyuanzhijiezaixitongzhongfankuimojushijijindu，xitongzhongshidijiankongxiangmujinchengdemeiyigerenwu
，dangmouyikongzhidianchuxianyanqishi，xitonghuizidongfachubaojingyoujiangeixiangguanrenyuan，yibianjizaofaxian
、及早解決。而且，對於一些關鍵任務，還可以讓係統提前預警，以使有關人員及早準備和安排。

成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)是(shi)模(mo)具(ju)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)上(shang)的(de)一(yi)個(ge)難(nan)點(dian)
，模(mo)具(ju)企(qi)業(ye)的(de)成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)能(neng)力(li)越(yue)來(lai)越(yue)突(tu)出(chu)地(di)體(ti)現(xian)了(le)企(qi)業(ye)的(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)。目(mu)前(qian)，模(mo)具(ju)行(xing)業(ye)麵(mian)臨(lin)著(zhe)模(mo)具(ju)價(jia)格(ge)越(yue)來(lai)越(yue)低(di)的(de)沉(chen)重(zhong)壓(ya)力(li)，模(mo)具(ju)增(zeng)加(jia)幾(ji)次(ci)修(xiu)改(gai)，模(mo)具(ju)利(li)潤(run)就(jiu)消(xiao)耗(hao)幹(gan)淨(jing)
，甚(shen)至(zhi)要(yao)賠(pei)本(ben)。企(qi)業(ye)如(ru)果(guo)不(bu)能(neng)從(cong)根(gen)本(ben)上(shang)解(jie)決(jue)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)，將(jiang)麵(mian)臨(lin)淘(tao)汰(tai)出(chu)局(ju)的(de)危(wei)險(xian)。

信息化係統將在公司內部下達定單時
，以報價的成本估算為基礎，為模具製定計劃成本
；xitongzhongshezhichengbenyujing

，duimojushengchanzhongdechengbenyaosujinxingjiankong，congeryouxiaokongzhigexiangfeiyong，quebaolirunmubiaodeshunlidacheng。zaimojucailiaoxiadashi，bijiaoshejiwuliaozongchengbenyujihuacailiaochengbendechayi
，juedingshifouxiada。

在(zai)采(cai)購(gou)材(cai)料(liao)收(shou)貨(huo)時(shi)
，比(bi)較(jiao)交(jiao)貨(huo)價(jia)格(ge)與(yu)計(ji)劃(hua)價(jia)格(ge)的(de)差(cha)異(yi)

，決(jue)定(ding)是(shi)否(fou)收(shou)貨(huo)，從(cong)而(er)有(you)效(xiao)控(kong)製(zhi)采(cai)購(gou)成(cheng)本(ben)。係(xi)統(tong)會(hui)記(ji)錄(lu)和(he)統(tong)計(ji)每(mei)一(yi)工(gong)件(jian)在(zai)每(mei)個(ge)加(jia)工(gong)工(gong)序(xu)中(zhong)產(chan)生(sheng)的(de)加(jia)工(gong)工(gong)時(shi)，自(zi)動(dong)比(bi)較(jiao)實(shi)際(ji)加(jia)工(gong)費(fei)用(yong)與(yu)計(ji)劃(hua)費(fei)用(yong)的(de)差(cha)異(yi)
，監(jian)控(kong)製(zhi)造(zao)費(fei)用(yong)。當(dang)實(shi)際(ji)費(fei)用(yong)超(chao)過(guo)計(ji)劃(hua)費(fei)用(yong)時(shi)，係(xi)統(tong)會(hui)自(zi)動(dong)報(bao)警(jing)，通(tong)知(zhi)相(xiang)關(guan)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)。

信xin息xi化hua的de實shi時shi車che間jian監jian控kong係xi統tong可ke以yi幫bang助zhu生sheng產chan主zhu管guan監jian控kong每mei台tai設she備bei的de生sheng產chan情qing況kuang及ji模mo具ju的de加jia工gong進jin程cheng，提ti高gao設she備bei的de利li用yong率lv，控kong製zhi工gong件jian的de生sheng產chan進jin度du。例li如ru

，當dang公gong司si管guan理li人ren員yuan需xu要yao檢jian查zha生sheng產chan車che間jian情qing況kuang時shi，可ke以yi通tong過guo生sheng產chan管guan理li係xi統tong查zha看kan各ge加jia工gong設she備bei和he工gong作zuo組zu的de實shi時shi生sheng產chan情qing況kuang，係xi統tong通tong過guo不bu同tong的de顏yan色se標biao記ji，清qing晰xi反fan映ying各ge設she備bei及ji加jia工gong組zu正zheng在zai加jia工gong的de工gong件jian和he待dai加jia工gong工gong件jian的de狀zhuang態tai，包bao括kuo每mei台tai機ji床chuang正zheng在zai幹gan什shen麼me，機ji床chuang目mu前qian的de負fu荷he情qing況kuang，正zheng在zai加jia工gong的de工gong件jian是shi否fou延yan期qi，待dai加jia工gong工gong件jian是shi否fou已yi移yi交jiao本ben工gong序xu，上shang道dao工gong序xu是shi否fou延yan期qi，物wu料liao是shi否fou到dao位wei等deng，大da大da減jian輕qing了le管guan理li人ren員yuan的de工gong作zuo強qiang度du。當dang管guan理li人ren員yuan需xu要yao檢jian查zha某mou套tao模mo具ju的de生sheng產chan情qing況kuang時shi
，可ke以yi查zha看kan以yi甘gan特te圖tu形xing式shi展zhan示shi出chu來lai的de模mo具ju加jia工gong進jin度du，並bing通tong過guo各ge工gong序xu的de計ji劃hua時shi間jian和he實shi際ji的de進jin程cheng的de對dui比bi，幫bang助zhu管guan理li人ren員yuan跟gen蹤zong模mo具ju的de生sheng產chan進jin度du。

而er以yi往wang生sheng產chan管guan理li人ren員yuan在zai檢jian查zha模mo具ju進jin度du時shi
，要yao到dao車che間jian一yi個ge工gong位wei一yi個ge工gong位wei去qu看kan，而er且qie隻zhi能neng看kan到dao主zhu要yao的de部bu件jian
，小xiao零ling件jian完wan成cheng情qing況kuang可ke能neng根gen本ben無wu法fa了le解jie
，甚shen至zhi連lian車che間jian的de班ban組zu長chang也ye不bu知zhi道dao小xiao零ling件jian在zai哪na裏li。或huo者zhe召zhao開kai生sheng產chan會hui議yi
，把ba各ge班ban組zu長chang全quan部bu召zhao集ji起qi來lai，花hua費fei很hen長chang的de時shi間jian一yi一yi彙hui報bao模mo具ju的de進jin度du。

youyubanzuchanghaibushidiyixiandejiagongrenyuan
，zhinengyizijideganjiaohejingyanlaipanduanmojudejindu，juyouhendawucha。duiyujingyanfengfudegongrenlaishuo
，kenengpanduanzhunquedian，danyigegongchangmeiyoubanfabaozhengmeigegongrendoushihenyoujingyan、每(mei)時(shi)每(mei)刻(ke)都(dou)很(hen)有(you)責(ze)任(ren)心(xin)。而(er)隻(zhi)要(yao)一(yi)個(ge)定(ding)單(dan)中(zhong)有(you)一(yi)套(tao)模(mo)具(ju)不(bu)能(neng)按(an)期(qi)完(wan)成(cheng)，整(zheng)個(ge)定(ding)單(dan)的(de)交(jiao)付(fu)就(jiu)有(you)問(wen)題(ti)
，這(zhe)也(ye)是(shi)許(xu)多(duo)模(mo)具(ju)廠(chang)在(zai)試(shi)模(mo)前(qian)經(jing)常(chang)要(yao)加(jia)班(ban)加(jia)點(dian)，甚(shen)至(zhi)通(tong)宵(xiao)加(jia)班(ban)趕(gan)製(zhi)模(mo)具(ju)的(de)一(yi)個(ge)主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)。

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