http://kadhoai.com.cn 2026-04-26 20:23:07 《中華工控網》原創
Why:用人單位為什麼要進行電話麵試?
赫敦職業谘詢的專家Connie對(dui)記(ji)者(zhe)說(shuo),求(qiu)職(zhi)者(zhe)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)的(de)選(xuan)擇(ze)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),有(you)時(shi)甚(shen)至(zhi)是(shi)上(shang)百(bai)個(ge)人(ren)在(zai)爭(zheng)取(qu)一(yi)個(ge)職(zhi)位(wei)。這(zhe)就(jiu)有(you)必(bi)要(yao)在(zai)麵(mian)試(shi)前(qian)先(xian)對(dui)求(qiu)職(zhi)者(zhe)做(zuo)一(yi)輪(lun)篩(shai)選(xuan),所(suo)以(yi)用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)往(wang)往(wang)選(xuan)擇(ze)先(xian)在(zai)電(dian)話(hua)裏(li)和(he)求(qiu)職(zhi)者(zhe)做(zuo)一(yi)次(ci)麵(mian)試(shi),對(dui)求(qiu)職(zhi)者(zhe)各(ge)方(fang)麵(mian)的(de)情(qing)況(kuang)有(you)一(yi)個(ge)初(chu)步(bu)的(de)掌(zhang)握(wo),再(zai)決(jue)定(ding)是(shi)否(fou)給(gei)他(ta)(她)麵試的機會;
另一方麵,隨著大學畢業生們在製作簡曆等方麵的“求職技巧”越來越豐富,他們簡曆裏的“水分”也開始增大,這使得用人單位無法單單從簡曆和求職信上去了解一個人。為了“擠”去水分,找到合適的人參加麵試,用人單位也樂於先采用電話麵試的手段。
What:電話裏麵試些什麼?
電話裏用人單位的人事部門會問些什麼問題?這個可能是畢業生們最關心的問題了。Connie說,電話麵試,用人單位首先要做的是“Reconfirm”:對dui求qiu職zhi者zhe求qiu職zhi信xin和he簡jian曆li上shang的de內nei容rong進jin行xing重zhong新xin的de確que認ren,看kan看kan是shi否fou有you漏lou洞dong,是shi否fou有you不bu符fu合he事shi實shi的de地di方fang。在zai接jie聽ting電dian話hua的de時shi候hou,可ke以yi把ba自zi己ji的de簡jian曆li和he求qiu職zhi信xin放fang在zai麵mian前qian,這zhe樣yang可ke以yi對dui用yong人ren單dan位wei的de問wen題ti有you一yi個ge提ti前qian的de準zhun備bei。在zai對dui簡jian曆li上shang內nei容rong進jin行xing了le確que認ren以yi後hou,用yong人ren單dan位wei還hai會hui在zai電dian話hua裏li問wen一yi些xie關guan於yu工gong作zuo的de問wen題ti,比bi如ru你ni的de專zhuan業ye技ji能neng,你ni對dui應ying聘pin職zhi位wei的de個ge人ren看kan法fa,有you的de時shi候hou用yong人ren會hui問wen得de更geng細xi節jie一yi些xie,問wen題ti會hui涉she及ji到dao求qiu職zhi者zhe的de人ren品pin、閱曆、視野等等。
Who:電話那頭的人是誰?
“知己知彼,百戰不殆。”想從容麵對電話麵試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰。對應屆大學生進行電話麵試,除非你是特別吸引公司的“牛人”,否則公司的人事主管是不會親自去電話麵試一個大學生的。專家說,公司裏打電話給畢業生的一般是HR助理,頂多也就是人事專員。畢業生們要當心的是,打電話的人很可能會因為個人的好惡,而決定是否把你推薦給上級。Connie說,現在的大學生畢業最大的問題是不懂得基本的禮儀,更不要說什麼親和力了。
接電話的時候不知道說“你好”,而是一個“衝頭衝腦”的“喂”字,很可能就給打電話的人事助理一個先入為主的印象,“印象分”差了,接下來電話麵試的效果就可想而知了。
Where:接電話也要選地方。
安an靜jing是shi接jie受shou電dian話hua麵mian試shi時shi最zui重zhong要yao的de條tiao件jian。如ru果guo是shi事shi先xian和he單dan位wei約yue好hao,那na在zai約yue好hao的de時shi間jian段duan應ying聘pin者zhe要yao確que保bao自zi己ji處chu在zai一yi個ge不bu被bei打da擾rao的de環huan境jing,這zhe樣yang你ni就jiu不bu會hui被bei別bie的de事shi情qing弄nong得de心xin緒xu不bu寧ning,比bi如ru不bu要yao一yi麵mian接jie電dian話hua一yi麵mian上shang網wang,避bi免mianMSN或者QQ的提示音響個不停,或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會談;buyaozainaohonghongdemalubianhuozhechafanglijiedianhua,zheyangyilaitingbuqingduifangdetiwen,erlaicaozadehuanjingyerongyirangrenjiaozao。ruguoqiuzhizhejiedaoduifangdianhuaquebufangbianhuida,nayinggaijishishuoming“不好意思,我現在不方便接電話,我們是否可以重新約一個時間”等,用人單位一般都會通情達理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子裏進行電話麵試,這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態度。
When:正確的時間做正確的事。
聽到多一個畢業生這樣的抱怨:“某單位突然打電話來要電話麵試我,電話中那邊的沙啞的英語,再加上我緊張的心情,簡直不知道對方在說什麼,結束的時候我連‘Thanks’都忘了說了!”不bu少shao應ying聘pin者zhe和he用yong人ren單dan位wei說shuo,可ke以yi隨sui時shi打da電dian話hua過guo來lai麵mian試shi,結jie果guo自zi己ji卻que沒mei有you準zhun備bei好hao,不bu是shi太tai倉cang促cu就jiu是shi不bu清qing醒xing,最zui後hou使shi電dian話hua麵mian試shi以yi失shi敗bai而er告gao終zhong。所suo以yi一yi旦dan投tou遞di了le自zi己ji的de簡jian曆li,就jiu要yao隨sui時shi做zuo好hao對dui方fang打da電dian話hua來lai的de準zhun備bei,並bing把ba本ben人ren的de簡jian曆li、筆記本、筆放在電話附近。如果要和用人單位商量電話麵試的時間的話,盡量把時間安排在工作時間以內,你很難要求用人單位的HR在工作時間以外再抽時間去麵試一個應屆畢業生。
電話麵試成功秘笈:
No.1記得微笑,對方會感受到你的笑容。
No.2準備一杯水,在麵試的過程你肯定會需要它。
No.3不要主動把時間拖得太長,對方也有一個時間表,不可能在一個人身上花太多時間。
No.4不要主動提出薪水報酬方麵的問題,但如果被問到這樣的問題,也不要刻意回避。
No.5麵試是雙方相互觀察和了解的過程,應聘者也可以向麵試官提出任何你想了解的問題,這樣會顯得你更加關注公司。